Presentation activites-pluralis-consulting-2015

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Présentation des activités de Pluralis Consulting 2015 : une déscription sur les Trois poles d'activités : Conseils et services; Intégration de solution et Formation et certification IT.

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Presentation activites-pluralis-consulting-2015

  1. 1. www.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.com 1 Information Technology Services - Learning & Certification
  2. 2. IT Consulting &Training …Créateur de Performance…
  3. 3. Mission ◦ Accompagner les entreprises pour la maitrise des Systèmes d’information: En mettant en place les bonnes pratiques de gouvernance des Systèmes d’Information En offrant des services et solutions IT à forte valeur ajoutée PlurPlurPlurPlurPlurPlurPlurPluralis Consultingalis Consultingalis Consultingalis Consultingalis Consultingalis Consultingalis Consultingalis Consulting ServicesServicesServicesServicesServicesServicesServicesServices et de Conseil en Système d’Informationet de Conseil en Système d’Informationet de Conseil en Système d’Informationet de Conseil en Système d’Informationet de Conseil en Système d’Informationet de Conseil en Système d’Informationet de Conseil en Système d’Informationet de Conseil en Système d’Information En offrant des services et solutions IT à forte valeur ajoutée En offrant des actions de formation pour la maîtrise des Technologies de l’information et de la communication; En certifiant les compétences technologiques En proposant une solution de Coaching aux Directeurs des Systèmes d’information Pluralis Consulting vous accompagne pour la bonne gouvernance de votre Système d’Information www.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.com 3
  4. 4. Qui Sommes Nous ?Qui Sommes Nous ?Qui Sommes Nous ?Qui Sommes Nous ?Qui Sommes Nous ?Qui Sommes Nous ?Qui Sommes Nous ?Qui Sommes Nous ? Cabinet deCabinet deCabinet deCabinet de Consulting ITConsulting ITConsulting ITConsulting IT Cabinet deCabinet deCabinet deCabinet de Consulting ITConsulting ITConsulting ITConsulting IT Equipe d’experts et deEquipe d’experts et deEquipe d’experts et deEquipe d’experts et de Consultants hautementConsultants hautementConsultants hautementConsultants hautement qualifiéequalifiéequalifiéequalifiée Equipe d’experts et deEquipe d’experts et deEquipe d’experts et deEquipe d’experts et de Consultants hautementConsultants hautementConsultants hautementConsultants hautement qualifiéequalifiéequalifiéequalifiée Coaching etCoaching etCoaching etCoaching et développementdéveloppementdéveloppementdéveloppement Coaching etCoaching etCoaching etCoaching et développementdéveloppementdéveloppementdéveloppement ExpertiseExpertiseExpertiseExpertise Fonctionnelle etFonctionnelle etFonctionnelle etFonctionnelle et techniquetechniquetechniquetechnique pluridisciplinaire ExpertiseExpertiseExpertiseExpertise Fonctionnelle etFonctionnelle etFonctionnelle etFonctionnelle et techniquetechniquetechniquetechnique pluridisciplinaire Certifications Nos experts sont : Indépendance, Notoriété et Intégrité 4 développementdéveloppementdéveloppementdéveloppement personnel des DSIpersonnel des DSIpersonnel des DSIpersonnel des DSI développementdéveloppementdéveloppementdéveloppement personnel des DSIpersonnel des DSIpersonnel des DSIpersonnel des DSI Nos experts sont : Notoriété et Intégrité … www.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.com
  5. 5. Pôle1: Conseils & ServicesPôle1: Conseils & ServicesPôle1: Conseils & ServicesPôle1: Conseils & Services Proposer des conseils & services en gouvernance IT www.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.com 5 Pôle 2: SolutionsPôle 2: SolutionsPôle 2: SolutionsPôle 2: Solutions Pôle 3: Formation &Pôle 3: Formation &Pôle 3: Formation &Pôle 3: Formation & CertificationCertificationCertificationCertification Proposer des solutions de Gestion à forte valeur ajoutée Développement & certification des compétences Technologiques
  6. 6. Elaboration et formalisation des stratégies SI Alignement du SI sur les besoins de l’entreprise Organisation SI et formalisation du catalogue des services SI Management et pilotage SI Nous mettons à votre disposition notre savoir faire pour vous assister à mieux détecter les risques Pôle1: Conseils & ServicesPôle1: Conseils & ServicesPôle1: Conseils & ServicesPôle1: Conseils & Services www.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.com 6 Gestion des services SI Gestion des risques Etude d’opportunité des projets SI (business case) et RoE Pilotage des projets par rapport aux objectifs Elaboration des termes de références Contrôle et suivi des travaux Benchmarking de solutions Veille technologique mieux détecter les risques potentiellement liés aux Systèmes d’information et identifier les moyens à mettre en œuvre afin d’améliorer l’efficacité de votre équipe informatique.
  7. 7. Pôle1: Conseils & ServicesPôle1: Conseils & ServicesPôle1: Conseils & ServicesPôle1: Conseils & Services 1 -Réalisation des schémas Directeurs des SI 2 - Audit Sécuritaire des SI www.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.com 7 3 - Mise en Place des Bonnes Pratiques de Gouvernance 4 - Gestion des Infrastructures SI 5 – Tierce Maintenance Applicative
  8. 8. En amont des projets Audit de SI, schéma directeur Cahier des charges fonctionnel, étude des processus, ERP, Architectures de SI, mise en place de nouveaux SI Pôle1: Conseils & ServicesPôle1: Conseils & ServicesPôle1: Conseils & ServicesPôle1: Conseils & Services Assistance à la gestion des Projets & des programmes www.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.com 8 Architectures de SI, mise en place de nouveaux SI Appel d ’offres. En accompagnement des projets Assistance au pilotage et à l’organisation de gros projets Suivi de la maîtrise d’œuvre, recettes fonctionnelles Conduite du changement Déploiement Réorganisation des processus et des postes de travail
  9. 9. Pôle 2: SolutionsPôle 2: SolutionsPôle 2: SolutionsPôle 2: Solutions Solutions de Gestion Accompagnement au choix et mise en place de l’ERP www.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.com 9 Solution de Gestion de Projet et programmes (MGP+) Accompagnement à la mise en place d’une Structure de Gestion de Projets Solutions de Centre de support Mise en place d’une solution de support et d’un SPOC
  10. 10. S a t i s S a t i s Métiers Utilisateurs/Clients Résultats Métiers Satisfaction Utilisateurs/Clients Responsabilité et Engagement de la Direction Exigences de la Gestion de Services Act Amélioration Continue S a t i s S a t i s Métiers Utilisateurs/Clients Résultats Métiers Satisfaction Utilisateurs/Clients Responsabilité et Engagement de la Direction Exigences de la Gestion de Services Act Amélioration Continue Pôle 2: SolutionsPôle 2: SolutionsPôle 2: SolutionsPôle 2: Solutions www.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.com 10 s f a c t i o n s f a c t i o n Service Prestations nouvelles ou à modifier Autre Processus, Fournisseur, Client Ressources Utilisateurs/Clients Satisfaction des équipes et des collaborateurs Autre Processus, Fournisseur, Client Prestations nouvelles ou modifiées E x i g e n c e s Élaboration des Services & Processus de Gestion Processus de Mise en œuvre Processus de Réalisation Processus Relation Client/ Fournisseur Processus de Contrôle Continue Plan Planification de la Gestion de Services Check Maintenir, Auditer Surveiller Do Mise en œuvre de la Gestion de Services s f a c t i o n s f a c t i o n Service Prestations nouvelles ou à modifier Autre Processus, Fournisseur, Client Ressources Utilisateurs/Clients Satisfaction des équipes et des collaborateurs Autre Processus, Fournisseur, Client Prestations nouvelles ou modifiées E x i g e n c e s Élaboration des Services & Processus de Gestion Processus de Mise en œuvre Processus de Réalisation Processus Relation Client/ Fournisseur Processus de Contrôle Continue Plan Planification de la Gestion de Services Check Maintenir, Auditer Surveiller Do Mise en œuvre de la Gestion de Services
  11. 11. Pôle 2: SolutionsPôle 2: SolutionsPôle 2: SolutionsPôle 2: Solutions Coaching etCoaching etCoaching etCoaching et Clarification des Objectifs Veille technologique Adéquation www.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.com 11 Coaching etCoaching etCoaching etCoaching et Accompagnent desAccompagnent desAccompagnent desAccompagnent des Directeurs desDirecteurs desDirecteurs desDirecteurs des SystèmesSystèmesSystèmesSystèmes d‘informationd‘informationd‘informationd‘information Accompagnement Opérationnel Gestion des équipes et des Chefs de Projets Benchmarking Comparatif Adéquation personnalité Gestion et cohérence du Groupe Evaluation et amélioration continue
  12. 12. • Enjeux stratégiques • Stratégie • Processus, • rôles et responsabilités, • engagements internes, Déclinaison des objectifs stratégiques en objectifs • Pilotage stratégique et opérationnel: -Indicateurs, - tableaux de bord, • Réunions opérationnelles, • sens de l'urgence, Techniques de Management de la DSI Planifier Organiser Responsabiliser Mesurer Impliquer www.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.com 12 • Stratégie opérationnelle. • effectifs et niveaux hiérarchiques. en objectifs opérationnels à tous les niveaux. - tableaux de bord, -management visuel. • sens de l'urgence, • sens de l'initiative. Adapter son style aux situations. Savoir déléguer et 'faire grandir' ses équipes. •Savoir communiquer avec ses équipes. •Adapter sa communication aux 'récepteurs‘. •Susciter des réactions positives non conflictuelles. •Donner des feedbacks constructifs. •Conduire des entretiens d'évalua- tion. •Poser les bonnes questions. •Assumer pleinement ses responsabilités et le démontrer. Comportements de Management des équipes SI Leadership Styles de management Communication Évaluation Exemplarité •Construire le "projet SI" pour donner un sens au travail de chacun et motiver les équipes.
  13. 13. Pôle 3: Formation & CertificationPôle 3: Formation & CertificationPôle 3: Formation & CertificationPôle 3: Formation & Certification www.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.com 13
  14. 14. Pôle 3: Formation & CertificationPôle 3: Formation & CertificationPôle 3: Formation & CertificationPôle 3: Formation & Certification www.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.com 14
  15. 15. Accroitre la compétitivité et la Performance des Ressources Humaines; Est un Must obligatoire pour une orientation vers le métier de consulting;vers le métier de consulting; Développer l’employabilité sur un marché compétitif www.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.com
  16. 16. AccréditationsAccréditationsAccréditationsAccréditationsAccréditationsAccréditationsAccréditationsAccréditations –––––––– Centre deCentre deCentre deCentre deCentre deCentre deCentre deCentre de CertificationCertificationCertificationCertificationCertificationCertificationCertificationCertification www.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.com 16
  17. 17. Nos RéférencesNos RéférencesNos RéférencesNos RéférencesNos RéférencesNos RéférencesNos RéférencesNos Références 17 www.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.com
  18. 18. Notre Valeur AjoutéeNotre Valeur AjoutéeNotre Valeur AjoutéeNotre Valeur AjoutéeNotre Valeur AjoutéeNotre Valeur AjoutéeNotre Valeur AjoutéeNotre Valeur Ajoutée • Connaissance du marchéConnaissance du marchéConnaissance du marchéConnaissance du marché local etlocal etlocal etlocal et internationalinternationalinternationalinternational IIIIntervention pour des entreprises marocainesntervention pour des entreprises marocainesntervention pour des entreprises marocainesntervention pour des entreprises marocaines etetetet étrangères dansétrangères dansétrangères dansétrangères dans différents secteurs,différents secteurs,différents secteurs,différents secteurs, Maitrise des offresMaitrise des offresMaitrise des offresMaitrise des offres de produits et services dude produits et services dude produits et services dude produits et services du marchémarchémarchémarché Maitrise des constructeurs et éditeursMaitrise des constructeurs et éditeursMaitrise des constructeurs et éditeursMaitrise des constructeurs et éditeurs internationauxinternationauxinternationauxinternationaux • ExpertiseExpertiseExpertiseExpertise des consultantsdes consultantsdes consultantsdes consultants Capitalisation sur l’expérienceCapitalisation sur l’expérienceCapitalisation sur l’expérienceCapitalisation sur l’expérience acquise dans l’assistance deacquise dans l’assistance deacquise dans l’assistance deacquise dans l’assistance de • Démarche structurée etDémarche structurée etDémarche structurée etDémarche structurée et formaliséeformaliséeformaliséeformalisée Recueil, analyse et améliorationRecueil, analyse et améliorationRecueil, analyse et améliorationRecueil, analyse et amélioration faisant recours à la grandefaisant recours à la grandefaisant recours à la grandefaisant recours à la grande expérience de nos consultantsexpérience de nos consultantsexpérience de nos consultantsexpérience de nos consultants Démarche structurée et alignée surDémarche structurée et alignée surDémarche structurée et alignée surDémarche structurée et alignée sur les bonnes pratiques en la matièreles bonnes pratiques en la matièreles bonnes pratiques en la matièreles bonnes pratiques en la matière Veille sur l’atteinte des objectifsVeille sur l’atteinte des objectifsVeille sur l’atteinte des objectifsVeille sur l’atteinte des objectifs de chaque missionde chaque missionde chaque missionde chaque mission 18 acquise dans l’assistance deacquise dans l’assistance deacquise dans l’assistance deacquise dans l’assistance de plusieurs organisations publiquesplusieurs organisations publiquesplusieurs organisations publiquesplusieurs organisations publiques et privéeset privéeset privéeset privées Consultants certifiés et affiliés àConsultants certifiés et affiliés àConsultants certifiés et affiliés àConsultants certifiés et affiliés à des organisations internationalesdes organisations internationalesdes organisations internationalesdes organisations internationales de référence dans les domainesde référence dans les domainesde référence dans les domainesde référence dans les domaines concernés (ISACA, ISC², IIA, AFAI,concernés (ISACA, ISC², IIA, AFAI,concernés (ISACA, ISC², IIA, AFAI,concernés (ISACA, ISC², IIA, AFAI, …)…)…)…) Equipe de consultants et d’expertsEquipe de consultants et d’expertsEquipe de consultants et d’expertsEquipe de consultants et d’experts mobilisable pour tous lesmobilisable pour tous lesmobilisable pour tous lesmobilisable pour tous les domaines (Audit interne, Systèmedomaines (Audit interne, Systèmedomaines (Audit interne, Systèmedomaines (Audit interne, Système d’information, infrastructure IT,d’information, infrastructure IT,d’information, infrastructure IT,d’information, infrastructure IT, Sécurité de l’information, plan deSécurité de l’information, plan deSécurité de l’information, plan deSécurité de l’information, plan de continuité d’activités, …)continuité d’activités, …)continuité d’activités, …)continuité d’activités, …) • Capacité d’accompagnementCapacité d’accompagnementCapacité d’accompagnementCapacité d’accompagnement Utilisation de standards et bonnesUtilisation de standards et bonnesUtilisation de standards et bonnesUtilisation de standards et bonnes pratiques promus par lespratiques promus par lespratiques promus par lespratiques promus par les organisations internationalesorganisations internationalesorganisations internationalesorganisations internationales Méthode de conduite de projetMéthode de conduite de projetMéthode de conduite de projetMéthode de conduite de projet rigoureuse basée sur le référentiel PMIrigoureuse basée sur le référentiel PMIrigoureuse basée sur le référentiel PMIrigoureuse basée sur le référentiel PMI Vision claire des rôles etVision claire des rôles etVision claire des rôles etVision claire des rôles et responsabilités des différents acteursresponsabilités des différents acteursresponsabilités des différents acteursresponsabilités des différents acteurs www.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.com
  19. 19. Une écouteécouteécouteécoute Client développée. Une équipeéquipeéquipeéquipe d’ingénieurs et consultants expérimentés, à votre disposition Des processusprocessusprocessusprocessus internes rodés et industrialisés (gestion de projet,gestion des Incidents, gestion des changements,…) Respect des délaisdélaisdélaisdélais et coûtscoûtscoûtscoûts garanti. Nos ValeursNos ValeursNos ValeursNos ValeursNos ValeursNos ValeursNos ValeursNos Valeurs Respect des délaisdélaisdélaisdélais et coûtscoûtscoûtscoûts garanti. Meilleure compétitivitécompétitivitécompétitivitécompétitivité sur le marché Nos trois valeurs : Écoute client Qualité; Engagement www.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.com 19
  20. 20. Pluralis Consulting 30, rue Aziz Bellal, Quartier Maârif Casablanca Tel : +212 (0) 5 22 98 29 10 Fax : +212 (0) 5 22 98 14 56 ContactContactContactContactContactContactContactContact Fax : +212 (0) 5 22 98 14 56 Site Web : www.pluralisconsulting.com Karim GASSEMI (Directeur Général) E-mail : k.gassemi@pluralisconsuling.com Mobile: +212661242948. www.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.comwww.pluralisconsulting.com 20

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