Peter- en meterschap in az groeninge: een boeiende uitdaging
•
0 likes•617 views
Chris Devos
Recommended
More Related Content
Similar to Peter- en meterschap in az groeninge: een boeiende uitdaging
Similar to Peter- en meterschap in az groeninge: een boeiende uitdaging (20)
More from az groeninge
More from az groeninge (14)
Peter- en meterschap in az groeninge: een boeiende uitdaging
- 1. Petermeterschap in az groeninge: een boeiende uitdaging! Chris Devos
- 2. Persoonlijke voorstelling naam afdeling – functie ervaring met peter/meterschap toelichting afbeelding persoonlijke vragen/verwachtingen Verwelkoming
- 3. Programma 1 Introductie van de nieuwe medewerker ahv individueel inwerktraject 2. Peter-meterschap 2.1 Omschrijving 2.2 In de praktijk 2.3 Enkele basisprincipes van het petermeterschap 2.4 Hoe slaagkansen verhogen?
- 4. 1. Introductie van nieuwe medewerker ahv individueel inwerktraject 1.1 Waarom? ‘Het ging vroeger toch ook ?’ ‘Gaat het nu zoveel beter met een peter of een meter ?’ …
- 8. 8
- 10. nieuwe medewerker 100% verantwoordelijk voor het optimaal benutten van de inwerkperiode !! Kortom : Heel wat inspanningen vanuit az groeninge
- 11. 2. Peter-meterschap 2.1 Omschrijving 2.2 In de praktijk 2.3 Enkele basisprincipes van het petermeterschap 2.4 Hoe slaagkansen verhogen?
- 12. 2.1 Omschrijving Wat is ‘peter/meter zijn’?
- 13. Besluit : Peter-/meterschap = tweezijdig informatief, educatief (hulpinstrument inwerkplan) ondersteunend, coachend (zie verder) Let wel : ≠ evaluerend !!! (voor rechtstreeks leidinggevende !!)
- 14. 2.2 In de praktijk Eerste werkdag Groepsopdracht => belang van eerste indruk!!
- 15. Belangrijk: spreek vooraf concreet af met je leidinggevende: Wie doet wat op de eerste werkdag? Hulpinstrument = checklijst: zie bijlage Persoonlijke ervaring Wat heb je zelf gewaardeerd tijdens je eerste werkdag? Wat ontbrak?
- 16. Kennismakingsgesprek onder andere: vertrouwensrelatie benadrukken kaderen van feedback (zie verder) principe van het coachen (zie verder)
- 17. 17
- 18. feedback geven af en toe beetje tijd maken voor ‘ losse babbel ‘ … Link naar de inwerkbundel: opvolgingsgesprekken Tijdens de inwerkperiode Rol van de peter/meter
- 19. 19 vertrouwen respecteren Coachen = uitdagen tot leren
- 20. + 1 gevoel
- 21. Rol van de leidinggevende inwerking = opdracht van ganse team
- 22. tijd en ruimte geven aan peter/meter 1 + 1 ≠ 2 !! ondersteunen van de peter/meter
- 23. evalueren van de nieuwe medewerker reden: peter/meter vertrouwensrelatie behoort tot takenpakket objectiviteit
- 24. 2.3 Enkele basisprincipes van het petermeterschap Opdracht: Welk basisprincipe van het peter/meterschap vind je in de foto terug? Hoe ervaar jij dit zelf in jouw peter/meterschap? Heb je het er al eens moeilijk mee gehad? En hoe ga je er dan mee om?
- 25. rekening houden met eigenheid … vooroordelen … fouten = leermomenten
- 26. als het niet klikt … gevoel van ‘falen’ … niemand is al-wetend…
- 27. 2.4 Hoe kan je zelf de slaagkansen van je petermeterschap verhogen? • Petermeterschap = bewuste keuze / gemotiveerd • Loyaliteit tonen tov het ziekenhuis; waarden en normen overbrengen • Bepaalde attitudes bezitten (geduld, interesse, vertrouwen uitstralen, luisterende houding) • Eigen vakkennis op peil houden • Voorbeeldfunctie => reflecteren op eigen handelen … • Om feedback vragen (nieuwkomer, leidinggevende) • Voortdurend leerproces in de begeleiding/coaching: zie volgende dia
- 28. leerproces in de begeleiding feedback suggesties? omgaan met lastig gedrag dag van de..? motiverenintervisie met collega peter/meter leerstijlen vertrouwen
- 29. Hoe passen de inscholingscoaches in dit plaatje? inscholingscoach verpleegkunde voor de nieuwe verpleegkundige medewerkers: ondersteuning bij de start + opvolging tijdens inwerkperiode ondersteuning peters/meters aanspreekpunt bij vragen organiseren van opleidingen up to date houden van inwerktools adviserende rol voor leidinggevenden Tot slot:
- 30. Peter/meter, veel succes & alvast dank voor je inzet !!!
Editor's Notes
- 24-04-13 Praktische afspraken: Interactieve les => elkaar respecteren Opdrachtjes : indien gekend: gewoon observeren Timekeeper => wanneer pauze? GSM’s uitschakelen Documenten: PP + inwerkbundel
- 24-04-13 Opdracht: kaart/afbeelding kiezen cf peter/meterschap + Vragen vanuit praktijkervaring Verwachtingen van het petermeterschap Op post-it noteren
- 24-04-13
- 24-04-13 Per 2 verdelen Opdracht: Pro ’ s & contra ’ s peter-/meterschap voor nieuwe medewerker, P/M, LG en organisatie = minimum 2 pro ’ s op flipover noteren (volgende ronde minimum 1 aanvulling) Bladen uithangen Doornemen (eigen input afkruisen) Resultaten in syllabus noteren
- 24-04-13
- 24-04-13
- Rol van peter/meter 24-04-13
- 24-04-13
- 24-04-13
- 24-04-13
- 24-04-13 Start: vragen of bedenkingen bijgekomen??
- 24-04-13 Vraag in de groep
- 24-04-13
- 24-04-13 Ervaringen/ gevoelens uitwisselen met buur betreffende weken geleden versus eerste werkdag in azg
- Uitdelen van checklijst => aanvullen 24-04-13
- 24-04-13
- 24-04-13
- 24-04-13 = leermogelijkheden creëren voor collega ’ s door hem/haar te informeren over de effecten van zijn/haar gedrag Maw de ander is verantwoordelijk voor de effecten van zijn gedrag jij bent verantwoordelijk om de ander te informeren over de effecten van het gedrag (als je beslist er niet over te praten, stoor je er dan niet verder aan) de ander krijgt zo keuzemogelijkheid (terug zelf verantwoordelijk) Dus geen ‘ positieve ’ en ‘ negatieve ’ feedback maar effectieve en niet-effectieve FB Model voor geven en ontvangen van FB = Joharivenster -> 4 kwadranten: A = vrije ruimte C = blinde vlek B = privépersoon D = onbekend terrein A = gedrag en gevoel dat anderen zien en waar je zelf weet van hebt. Je kan je daar dus vrij in bewegen. Bij iedereen een eigen verhouding van grootte van de domeinen FB is gericht op vergroten van vrije ruimte. Belangrijk!! FB gaat vaak over blinde vlek van andere (C) dus normale reacties van ontkenning en kwaadheid. Belang om concreet gedrag te gebruiken!! (beeld => eindeloze discussies) Discussiepunt: Stel: een collega komt vragen bepaalde feedback naar de nieuwe medewerker terug te koppelen. Jij bent immers zijn/haar peter/meter. Hoe ga je daar mee om en waarom? Tip: Wat heb je er zelf al over gezegd?
- Coachen: triggeren om kennis te verwerven. Methode: open vraagstelling (oefening met duikers // 4 paar billetjes) “ Waar zou je de kennis zoeken? Wat heb jij reeds ondernomen om dit te weten/kennen?... ” Bv wat eten we vanmiddag? 24-04-13
- 24-04-13 + vragen naar voorbeelden (reeds gebeurd of van plan te doen) uit de groep
- 24-04-13
- 24-04-13
- 24-04-13
- 24-04-13 Opdracht: deelnemers indelen in 5 groepen. 1 foto/groep gedurende 5 min laten bespreken. Daarna terugkoppeling van de respectievelijke groep ahv slide + aanvulling van anderen
- Rekening houden met eigenheid: bv leerstijlen Vooroordelen: bv bij interne mutatie Fouten: belang van afdelingscultuur 24-04-13
- Niet klikken : ervaring? Oplossing? Niemand is al-wetend : coachend = wat heb je al ondernomen om het te weten? Bij wie zou je de kennis halen? samen op zoek gaan naar.. Of doorverwijzen naar ‘ expert ’ van afdeling. Voordeel van laatste: Ganse team betrokken partij, p/m ontlast, niet ‘ vastklitten ’ aan p/m Eventueel ‘ rolverdeling ’ tijdens een teamvergadering Falen: Als peter/meter voel ik mij gedeeltelijk verantwoordelijk voor het welslagen van een proefperiode Cfr coachende functie (deel 1): p/m niet verantwoordelijk voor inhoud, kennis, …. Wel verantwoordelijk om te coachen. Voordeel: ganse team wordt bij inscholingsgebeuren betrokken 24-04-13
- 24-04-13
- 24-04-13 Cfr ‘ map met syllabus ’ + andere theorie
- 24-04-13
- 24-04-13
- 24-04-13