El documento describe el Modelo de Productividad Total (MPT), el cual proporciona una medida de "productividad total" que considera la suma de todos los factores de insumo utilizados, incluyendo insumos humanos, materiales, de capital, energía y otros gastos. El MPT permite calcular la productividad total de una empresa como la relación entre la producción tangible total y los insumos tangibles totales. Proporciona información valiosa para la toma de decisiones y la mejora de la productividad global de una organización.