Qualite Ishikawa

Les outils des méthodes de résolution de problèmes Le diagramme cause-effet Cours distribué sous licence Creative Commons, selon les conditions suivantes : La version à jour de ce cours est disponible ici : diagramme cause-effet Source des images indiquées au-dessous ou en cliquant sur l’image Mise à jour du 25 septembre 2009

Origine ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Le 6M (ou diagramme causes-effet, ou diagramme d’Ishikawa) Matière Main d’œuvre / Management Machine Milieu Méthodes Mesure EFFET

En anglais : Fishbone diagram 6M = Machine, Method, Materials, Measurements, Man, Mother Nature Source : Envision software.

Matière ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Machines ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Milieu ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Main d’œuvre/management ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Méthodes ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Mesure ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Méthode des 5 « pourquoi » ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],exemple : source

Variantes au diagramme 6M : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Pour en savoir plus :

Rémi BACHELET ,[object Object],[object Object],Mes principaux cours à Centrale Gestion de projet , sociologie des organisations , recueil, analyse et traitement de données , prévention du plagiat , module de marchés financiers , cours de qualité et méthodes de résolution de problèmes, établir des cartes conceptuelles , utiliser Wikipédia et CentraleWiki , formation au coaching pédagogique et à l'encadrement, référencement et SEO

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