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Levallois, le 28 avril 2011

                                    COMMUNIQUE DE PRESSE
                                      ETUDE DE REFERENCE

                     L’audience de l’Internet mobile en France
                                    3ème vague de résultats
                                         Janvier-mars 2011
       Source : Médiamétrie - janvier - février - mars 2011 - Copyright Médiamétrie – Tous droits réservés


Médiamétrie publie la 3ème vague de résultats d’audience des sites, portails et applications
consultés à partir d’un téléphone mobile en France.
Au premier trimestre 2011, 16,1 millions de personnes se sont connectées à l’internet mobile
au cours du dernier mois(1), en progression de 27% par rapport à 1 an plus tôt. Ce sont
désormais 37% des utilisateurs de téléphone mobile qui se connectent à des sites, portails
ou applications mobiles. Cette pratique est en partie portée par la poursuite de
l’augmentation du nombre de smartphones : près d’1 utilisateur de téléphone mobile sur 3
(31,4%) en possède un, soit 3 fois plus qu’il y a 2 ans.
Au 1er trimestre 2011, 94,1% des mobinautes ont ainsi consulté au moins un site ou un
portail mobile à partir de leur téléphone, et 48,5% des mobinautes ont consulté au moins une
application mobile à partir de leur smartphone.
                                         Top 20 des Groupes (3)

Rang                      Parent (groupe)                       Visiteurs uniques (4) au 1er trimestre 2011

   1         Google                                                                                      12 196 354
   2         Facebook                                                                                    11 105 685
   3         France Telecom - Orange                                                                      9 823 537
   4         SFR                                                                                          7 537 711
   5         Apple Computer                                                                               5 467 685
   6         Bouygues – Bouygues Telecom                                                                  5 089 445
   7         Microsoft                                                                                    4 740 672
   8         Pages Jaunes Groupe                                                                          4 670 323
   9         Twitter                                                                                      4 664 100
  10         Groupe Lagardère                                                                             4 234 334
  11         Wikimedia Foundation                                                                         4 224 897
  12         Yahoo!                                                                                       3 616 916
  13         CCM Benchmark Group                                                                          3 325 599
  14         Groupe TF1                                                                                   3 306 474
  15         Bertelsmann                                                                                  2 734 019
  16         Dailymotion                                                                                  2 691 304
  17         Groupe Amaury                                                                                2 623 738
  18         Groupe Figaro                                                                                2 613 076
  19         Allocine                                                                                     2 506 156
  20         Iliad                                                                                        2 473 623


                                                                                                               1
Top 20 des Marques (5)

 Rang                    Brand (marque)                    Visiteurs uniques (4) au 1er trimestre 2011

   1          Google                                                                              11 515 288
   2          Facebook                                                                            11 105 685
   3          Orange                                                                               9 248 101
   4          YouTube                                                                              7 889 549
   5          SFR                                                                                  7 500 479
   6          iTunes                                                                               5 256 821
   7          Bouygues Telecom                                                                     5 077 680
   8          Twitter.com                                                                          4 664 094
   9          Wikipedia                                                                            4 185 468
  10          Apple                                                                                4 024 833
  11          Pages Jaunes                                                                         3 873 288
  12          MSN/Windows Live                                                                     3 677 298
  13          Mappy                                                                                3 209 565
  14          Yahoo!                                                                               2 899 129
  15          Dailymotion                                                                          2 691 304
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  18          Leboncoin.fr                                                                         2 259 685
  19          L Internaute Magazine                                                                2 149 047
  20          Free                                                                                 2 144 700

Les résultats du 1er trimestre 2011 portent sur 6518 marques et 746 applications mobiles (soit 205
supplémentaires par rapport au 4ème trimestre 2010). Le périmètre d’intégration se renforcera à chaque
publication avec en particulier l’apparition de nouveaux sites et une prise en compte encore plus exhaustive
des applications mobiles.


Méthodologie de la mesure
La mesure d’audience de l’internet mobile est fondée sur une méthodologie innovante : elle associe la
collecte exhaustive et anonymisée des connexions des téléphones mobiles sur les réseaux des 3 opérateurs
(Bouygues Télécom, Orange et SFR) et sur un panel représentatif de mobinautes permettant de qualifier le
profil des visiteurs des sites et applications mesurés. Cette solution hybride permet d’allier exhaustivité,
précision et ciblage publicitaire.
Cette mesure de référence a été élaborée conjointement par l’AFMM (Association Française du
Multimédia Mobile), les opérateurs mobiles (Bouygues Telecom, Orange, SFR), Médiamétrie et
l’ensemble des acteurs du marché publicitaire (UDA, UDECAM, Geste, SRI, MMA, Acsel). Les
résultats d’audience sont établis sur une période trimestrielle.




                                                                                                          2
Périmètre de la mesure
La nouvelle mesure d’audience de l’Internet Mobile intègre les usages réalisés à partir d’un téléphone mobile
via un réseau de communication mobile (GPRS / UMTS). Les autres équipements permettant de se
connecter à internet en mobilité (iPod Touch, iPad, Tablette PC, etc.) sont exclus de la mesure. L’étude
couvre l’audience des sites Internet adaptés au mobile ou non et des applications mobiles communicantes
(connectées au réseau de l’opérateur). La mesure prend en compte tous les utilisateurs de l’internet mobile,
clients des opérateurs télécoms français, quelle que soit leur localisation.
Pour des raisons de confidentialité ou de contrainte technique, les usages suivants sont à ce jour exclus de la
mesure : navigation à partir de téléphones RIM/Blackberry, navigation en https (pages sécurisées sur les
messageries par exemple), navigation à partir du navigateur Opéra, clients des opérateurs virtuels (MVNO).
Les connexions réalisées en wifi (hors réseau des opérateurs télécom) seront prises en compte courant
2011.
Médiamétrie et Médiamétrie//NetRatings publient un guide pour tout savoir sur la nouvelle mesure
d’audience de l’Internet Mobile. Ce guide est téléchargeable en accès libre sur le site de Médiamétrie
(www.mediametrie.fr). Pour télécharger le guide cliquer ici.


* DEFINITIONS
(1) Mobinautes Dernier Mois : individus ayant effectué au cours du dernier mois au moins une des
activités suivantes depuis un téléphone mobile : - consulter un site ou une application mobile,
consulter ou envoyer des e-mails, utiliser une messagerie instantanée, regarder la télévision sur un
téléphone mobile.
(2) Source : Téléphonie et Services Mobiles / Mobile Consumer Insight – 1er trimestre 2011
(3) Groupe ou Parent : le Parent est un niveau qui consolide l’audience d’un ensemble de marques
(Brand). Il est important de noter qu’une brand ne peut être comptabilisé que dans un seul Parent. Le
Parent est la société qui est l’actionnaire principal des brands (et non des urls) qui lui sont rattachées.
(4) Visiteurs Uniques : nombre total d'individus ayant visité un groupe ou un site ou une application
mobile au moins une fois pour la période concernée. Les individus ayant visité le même groupe (ou le
même site ou la même application mobile) plusieurs fois ne sont comptés qu'une seule fois, excepté
quand ils disposent de plusieurs téléphones distincts pour surfer sur l’Internet mobile.
(5) Marque ou Brand : Une brand est un agrégat de domaines, de sous domaines, pages et/ou
applications identifiés, de façon cohérente et homogène, comme appartenant à une même marque


A propos de Médiamétrie et Médiamétrie//NetRatings
Leader des études médias, Médiamétrie observe, mesure et analyse les comportements du public et
les tendances du marché. Créée en 1985, Médiamétrie développe ses activités en France et à
l’international sur la Télévision, la Radio, l’Internet, le Cinéma, le Téléphone Mobile et le Cross-
Médias.
Mediametrie//NetRatings est la société créée et détenue conjointement par Médiamétrie et Nielsen.
Mediametrie//NetRatings développe et commercialise en France les mesures de référence de
l’audience Internet et de l’efficacité online.
Plus d’informations sur www.mediametrie.fr

Contacts Presse :
Laure Osmanian Molinero                                                      Nelly Dubner
Tél.: 01 47 58 97 55                                                         Tél.: 01 47 58 97 26
losmanian@mediametrie.fr                                                     ndubner@mediametrie.fr




                                                                                                             3

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Audience internet mobile / France / Q1 2011

  • 1. Levallois, le 28 avril 2011 COMMUNIQUE DE PRESSE ETUDE DE REFERENCE L’audience de l’Internet mobile en France 3ème vague de résultats Janvier-mars 2011 Source : Médiamétrie - janvier - février - mars 2011 - Copyright Médiamétrie – Tous droits réservés Médiamétrie publie la 3ème vague de résultats d’audience des sites, portails et applications consultés à partir d’un téléphone mobile en France. Au premier trimestre 2011, 16,1 millions de personnes se sont connectées à l’internet mobile au cours du dernier mois(1), en progression de 27% par rapport à 1 an plus tôt. Ce sont désormais 37% des utilisateurs de téléphone mobile qui se connectent à des sites, portails ou applications mobiles. Cette pratique est en partie portée par la poursuite de l’augmentation du nombre de smartphones : près d’1 utilisateur de téléphone mobile sur 3 (31,4%) en possède un, soit 3 fois plus qu’il y a 2 ans. Au 1er trimestre 2011, 94,1% des mobinautes ont ainsi consulté au moins un site ou un portail mobile à partir de leur téléphone, et 48,5% des mobinautes ont consulté au moins une application mobile à partir de leur smartphone. Top 20 des Groupes (3) Rang Parent (groupe) Visiteurs uniques (4) au 1er trimestre 2011 1 Google 12 196 354 2 Facebook 11 105 685 3 France Telecom - Orange 9 823 537 4 SFR 7 537 711 5 Apple Computer 5 467 685 6 Bouygues – Bouygues Telecom 5 089 445 7 Microsoft 4 740 672 8 Pages Jaunes Groupe 4 670 323 9 Twitter 4 664 100 10 Groupe Lagardère 4 234 334 11 Wikimedia Foundation 4 224 897 12 Yahoo! 3 616 916 13 CCM Benchmark Group 3 325 599 14 Groupe TF1 3 306 474 15 Bertelsmann 2 734 019 16 Dailymotion 2 691 304 17 Groupe Amaury 2 623 738 18 Groupe Figaro 2 613 076 19 Allocine 2 506 156 20 Iliad 2 473 623 1
  • 2. Top 20 des Marques (5) Rang Brand (marque) Visiteurs uniques (4) au 1er trimestre 2011 1 Google 11 515 288 2 Facebook 11 105 685 3 Orange 9 248 101 4 YouTube 7 889 549 5 SFR 7 500 479 6 iTunes 5 256 821 7 Bouygues Telecom 5 077 680 8 Twitter.com 4 664 094 9 Wikipedia 4 185 468 10 Apple 4 024 833 11 Pages Jaunes 3 873 288 12 MSN/Windows Live 3 677 298 13 Mappy 3 209 565 14 Yahoo! 2 899 129 15 Dailymotion 2 691 304 16 AlloCine 2 505 891 17 Game Center 2 464 191 18 Leboncoin.fr 2 259 685 19 L Internaute Magazine 2 149 047 20 Free 2 144 700 Les résultats du 1er trimestre 2011 portent sur 6518 marques et 746 applications mobiles (soit 205 supplémentaires par rapport au 4ème trimestre 2010). Le périmètre d’intégration se renforcera à chaque publication avec en particulier l’apparition de nouveaux sites et une prise en compte encore plus exhaustive des applications mobiles. Méthodologie de la mesure La mesure d’audience de l’internet mobile est fondée sur une méthodologie innovante : elle associe la collecte exhaustive et anonymisée des connexions des téléphones mobiles sur les réseaux des 3 opérateurs (Bouygues Télécom, Orange et SFR) et sur un panel représentatif de mobinautes permettant de qualifier le profil des visiteurs des sites et applications mesurés. Cette solution hybride permet d’allier exhaustivité, précision et ciblage publicitaire. Cette mesure de référence a été élaborée conjointement par l’AFMM (Association Française du Multimédia Mobile), les opérateurs mobiles (Bouygues Telecom, Orange, SFR), Médiamétrie et l’ensemble des acteurs du marché publicitaire (UDA, UDECAM, Geste, SRI, MMA, Acsel). Les résultats d’audience sont établis sur une période trimestrielle. 2
  • 3. Périmètre de la mesure La nouvelle mesure d’audience de l’Internet Mobile intègre les usages réalisés à partir d’un téléphone mobile via un réseau de communication mobile (GPRS / UMTS). Les autres équipements permettant de se connecter à internet en mobilité (iPod Touch, iPad, Tablette PC, etc.) sont exclus de la mesure. L’étude couvre l’audience des sites Internet adaptés au mobile ou non et des applications mobiles communicantes (connectées au réseau de l’opérateur). La mesure prend en compte tous les utilisateurs de l’internet mobile, clients des opérateurs télécoms français, quelle que soit leur localisation. Pour des raisons de confidentialité ou de contrainte technique, les usages suivants sont à ce jour exclus de la mesure : navigation à partir de téléphones RIM/Blackberry, navigation en https (pages sécurisées sur les messageries par exemple), navigation à partir du navigateur Opéra, clients des opérateurs virtuels (MVNO). Les connexions réalisées en wifi (hors réseau des opérateurs télécom) seront prises en compte courant 2011. Médiamétrie et Médiamétrie//NetRatings publient un guide pour tout savoir sur la nouvelle mesure d’audience de l’Internet Mobile. Ce guide est téléchargeable en accès libre sur le site de Médiamétrie (www.mediametrie.fr). Pour télécharger le guide cliquer ici. * DEFINITIONS (1) Mobinautes Dernier Mois : individus ayant effectué au cours du dernier mois au moins une des activités suivantes depuis un téléphone mobile : - consulter un site ou une application mobile, consulter ou envoyer des e-mails, utiliser une messagerie instantanée, regarder la télévision sur un téléphone mobile. (2) Source : Téléphonie et Services Mobiles / Mobile Consumer Insight – 1er trimestre 2011 (3) Groupe ou Parent : le Parent est un niveau qui consolide l’audience d’un ensemble de marques (Brand). Il est important de noter qu’une brand ne peut être comptabilisé que dans un seul Parent. Le Parent est la société qui est l’actionnaire principal des brands (et non des urls) qui lui sont rattachées. (4) Visiteurs Uniques : nombre total d'individus ayant visité un groupe ou un site ou une application mobile au moins une fois pour la période concernée. Les individus ayant visité le même groupe (ou le même site ou la même application mobile) plusieurs fois ne sont comptés qu'une seule fois, excepté quand ils disposent de plusieurs téléphones distincts pour surfer sur l’Internet mobile. (5) Marque ou Brand : Une brand est un agrégat de domaines, de sous domaines, pages et/ou applications identifiés, de façon cohérente et homogène, comme appartenant à une même marque A propos de Médiamétrie et Médiamétrie//NetRatings Leader des études médias, Médiamétrie observe, mesure et analyse les comportements du public et les tendances du marché. Créée en 1985, Médiamétrie développe ses activités en France et à l’international sur la Télévision, la Radio, l’Internet, le Cinéma, le Téléphone Mobile et le Cross- Médias. Mediametrie//NetRatings est la société créée et détenue conjointement par Médiamétrie et Nielsen. Mediametrie//NetRatings développe et commercialise en France les mesures de référence de l’audience Internet et de l’efficacité online. Plus d’informations sur www.mediametrie.fr Contacts Presse : Laure Osmanian Molinero Nelly Dubner Tél.: 01 47 58 97 55 Tél.: 01 47 58 97 26 losmanian@mediametrie.fr ndubner@mediametrie.fr 3