Este documento describe los servicios que ofrece UHY para ayudar a las empresas a internacionalizarse de manera exitosa. UHY puede ayudar a evaluar oportunidades de mercado, minimizar riesgos, y brindar apoyo práctico y asesoramiento a través de su red de más de 260 oficinas en 86 países. El documento también resume los pasos clave que una empresa debe considerar para internacionalizarse, como investigar mercados, explorar opciones de acceso al mercado, gestionar finanzas y riesgos, y cumplir con requisitos

1. JULIO 2013
UHY Negocios Internacionales 27ma
Edición
Esta edición está dedicada por entero a la internacionalización de
las empresas con el fin de proporcionar una visión de lo que se
debe tener en cuenta y cómo minimizar los riesgos al
internacionalizarse.
¿Por qué es importante Internacionalizarse?
Aumentar el crecimiento más allá de lo que es posible en el
país ...
Una “vitrina” para el crecimiento internacional
Las ventajas de trabajar con una empresa internacional que
provee ayuda práctica y asesoramiento durante todo el proceso
a nivel mundial ...
Primeros pasos
Antes de iniciar un proceso de internacionalización repasar los
puntos más importantes a tener en cuenta ...
Identificar su nicho de mercado
Hay diferentes mercados extranjeros, elegir el más adecuado ...
Riesgos y desafíos para las PYME
No "saltar" cuando usted ve una oportunidad, evaluar primero
los riesgos y desafíos que enfrentará ...
UHY Oficinas internacionales
Fije un punto de apoyo en su país de destino ...
Apoyar al personal que trabaja en el extranjero
Preocúpese de sus empleados y sus familias cuando están en el
extranjero ...
UHY es uno de los líderes mundiales de
negocios de asesoramiento, redes de
contabilidad y consultoría con equipos que
operan en más de 260 oficinas en 86 países
diferentes.
UHY Sandoval Aliaga y Asociados
S. Civil de R.L
Es firma miembro de UHY, una
asociación internacional de firmas de
contabilidad y consultoría
independiente, conformada por Urbach
Hacker Young International Limited, una
firma del Reino Unido.
En el Perú somos 6 las firmas miembros
que formamos parte de UHY
International
www.uhyinperu.comServicios ofrecidos por UHY
Sandoval Aliaga y Asociados S.
Civil
Auditoria de estados financieros
Compilaciones
Investigaciones especiales
Contabilidad forense y financiera
Consultoría de negocios
Gestión de riesgos
Outsourcing
Internacionalización

2. EDICION 27
¿Por qué es importante Identificar su nicho de mercado UHY oficinas Internacionales
Internacionalizarse?
Una “vitrina” para el crecimiento Riesgos y desafíos para las Apoyo para el personal que
Internacional PYME trabaja en el extranjero
Primero Pasos
NEGOCIO INTERNACIONAL
The network
for doing
business

3. RECOJA LOS BENEFICIOS
El comercio internacional es parte de
la vida cotidiana. Desde un clic pasar
por puntos de venta en las calles
principales para compras en línea, a
los consumidores y a las empresas se
les ofrece una amplia gama de bienes
y servicios.
De donde proceden los bienes y
servicios, o los procesos a través de
los cuales llegan a la plaza del
mercado, rara vez son considerados
por aquellos que los utilizan.
Consumidores conducen automóviles
fabricados en Alemania, comen
manzanas francesas, usan jeans
americanos, o tienen entrenadores
que provienen del Lejano Oriente, y
ven las películas más taquilleras de
Hollywood...
Pero antes de que dichos productos y
servicios puedan estar disponibles, se
han adoptado numerosas iniciativas
internacionales vigentes y se han
formado asociaciones
transfronterizas.
Imagínese lo que sería vivir en un país
que no comercie con sus territorios
vecinos. Productos de uso diario no
estarían disponibles. Las empresas se
mantienen pequeñas, ya que no sería
capaz de exportar sus productos al
extranjero.
Los flujos de mayor comunicación,
transporte y financieros han reducido
el tiempo y la distancia para crear una
economía global. Las empresas,
grandes y pequeñas, están a la
búsqueda de nuevos mercados. Las
empresas nacionales se enfrentan
cada vez más la amenaza de nuevos
competidores.
LOGRAR MÁS
INTERNACIONALIZÁNDOSE
Sin embargo, una exitosa presencia en
los mercados extranjeros ayudará a
las empresas a lograr:
• Aumento de crecimiento - que
conduce a las economías de escala,
tales como ciclos de producción más
grandes que reducen los costos
• Una ventaja competitiva - la
exposición a la intensa competencia,
nuevos productos e ideas, tecnologías
más eficientes y mejores prácticas de
trabajo aumentará la capacidad de la
empresa para competir.
• Mayor volumen de ventas - que se
traduce en mayores ingresos, sobre
todo los márgenes en algunos
mercados son superiores a las del
mercado interno.
• La capacidad de difundir los riesgos
- mientras que las ventas de
productos en el mercado interno
puede estar en declive, los de los
mercados en el extranjero puede
estar en auge.
• Perfil superior y la conciencia de
marca - lo que aumenta la reputación
con los clientes actuales y mejorar la
moral del personal.
• Difundir el riesgo de tipo de cambio
- por ejemplo, si una empresa tiene la
mayor parte de su comercio en
dólares estadounidenses, es posible
que desee comenzar a negociar con
Japón para diversificar el riesgo de
tipo de cambio entre el dólar y el yen.
LOS FACTORES CLAVES DE
RENDIMIENTO
El tamaño de su negocio no es un
factor clave, ni a menudo, es el sector
de productos. Lo importante es:
• El producto cumple con las
necesidades locales
• Los equipos extranjeros son
entrenados
• Se establecen relaciones de pareja a
largo plazo
• Los nuevos mercados se han
establecido para compensar a los
menos boyantes
• El foco está en la comercialización y
servicio al cliente
• Los productos son lo
suficientemente robustos como para
competir en los mercados extranjeros.
La investigación económica por los
servicios de asesoramiento a
empresas, tales como las cámaras de
comercio, muestran sistemáticamente
que las empresas que exportan a
cualquier país, en cualquier clima
económico, obtienen mejores
resultados que los que no lo hacen.
Las empresas que exportan:
• Mejoran la productividad
• Alcanzan niveles de crecimiento que
no son posibles en el país
• Aumentan la capacidad de
recuperación de sus ingresos y
beneficios
• Logran economías de escala que no
son posibles a nivel local o doméstico
• Aumentan la esperanza de vida
comercial de sus productos y servicios
• Aumentan la rentabilidad de su
inversión en investigación y desarrollo
• Mejoran su desempeño financiero
• Recogen los beneficios.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE
INTERNACIONALIZARSE?

4. La red UHY mundial está en una
posición ideal para ayudar a
evaluar y aprovechar las
oportunidades del mercado
mundial, y reducir al mínimo los
riesgos de su negocio en los
mercados internacionales.
A través de la presencia global de
UHY en 270 centros de negocios
en 86 países, las firmas miembro
de UHY son capaces de
proporcionar el conocimiento
sobre el terreno y de una visión de
mercado que puede ser crucial
para el éxito.
"La expansión de su negocio en el
extranjero es un gran paso", dice
el presidente de UHY Ladislav
Hornan. "Si usted está buscando
hacer crecer su negocio a nivel
internacional, las firmas miembro
de nuestra red pueden
proporcionarle apoyo práctico y
asesoramiento durante todo el
proceso.
"Ya sea exportando por primera
vez, o entrando en un nuevo
mercado internacional, la venta de
bienes o servicios en el
extranjero es una excelente
manera de ganar exposición al
crecimiento a largo plazo y los
beneficios de alto impacto.
"A medida que los gobiernos
hacen esfuerzos para facilitar
el comercio transfronterizo y,
por lo tanto se vuelve más fácil
de hacer negocios a nivel
internacional, un número
creciente de empresas dinámicas
están buscando transferir su
experiencia en el extranjero.
"Vamos a caminar a través de las
diferentes etapas implicadas en el
proceso de internacionalización,
desde el establecimiento de
contactos de negocios en el país
para ayudar a la investigación de
su mercado potencial, hasta
abordar las cuestiones operativas
y comerciales.
"Nuestros expertos pueden
ayudarle a llevar a cabo una
evaluación de riesgos de los
factores involucrados en hacer
negocios en el mercado elegido, y
le ayudará en el cálculo de una
matriz compleja de factores de
entrada al mercado."
SERVICIOS PRINCIPALES
Los servicios ofrecidos incluyen:
• Investigación de mercado inicial
y evaluación
• Identificación de los
competidores y los blancos
potenciales
• Las diferencias culturales y
costumbres
• Etiqueta de negocios y protocolo
• Empresas locales y el medio
ambiente político
• Finanzas, subvenciones e
incentivos
• Las estructuras fiscales y de
negocios
• Las presentaciones personales y
oportunidades de establecer
contactos con terceros pertinentes
• Búsqueda de locales comerciales
• El empleo de personal y las
necesidades de recursos humanos
y la legislación
• Los requisitos de contabilidad y
auditoría, tales como la Carta de
Intención
• Los procesos de “due diligence”
o diligencia debida, contratos de
compra venta, fusión / agrupación
de empresas / contratos de
agencia.
LA “VITRINA” PARA EL CRECIMIENTO
INTERNACIONAL
UHY le asiste a
través de sus
servicios en 270
centros de negocios
en 86 países.

5. UD. YA HA: ...
1. Comentado su potencial
internacional?
Tome tiempo para considerar las
realidades de la creación de una
filial, o autorizar a un agente, en el
extranjero y ser conscientes de las
implicaciones para todos los
aspectos de su negocio. Considere
el apoyo que necesita.
2. Desarrollado un plan de acción?
Internacionalizarse es un proceso
que necesita ser planificado. Se
necesitan objetivos claros y
precisos. Las empresas
internacionales tienen que ser
realistas en cuanto a lo que puede
lograrse en un plazo determinado.
3. Investigado y está preparado
para visitar el mercado?
Investigar los mercados es esencial
para ayudar a reducir el riesgo y
mejorar las posibilidades de éxito.
La investigación es por lo general
una combinación de escritorio y la
investigación de campo. Cada
empresa y cada mercado son
únicos. La participación en eventos
en el extranjero, ferias o misiones
es una manera eficaz de hacer
investigación de campo a los
mercados de prueba, atraer
clientes, nombrar agentes o
distribuidores y realizar ventas.
4. Explorado las rutas de acceso al
mercado?
La elección de una presencia
comercial en un mercado
extranjero puede ser compleja.
Hay un número de opciones:
• Filial
• Sucursal
• Joint venture
• Agente
• Distribuidor
• Licencias
• Franquicia
• Las ventas por Internet
• Venta directa al por menor
• Las ventas de negocio a negocio
directo.
La idoneidad de cada uno
dependerá de su empresa, sus
productos y servicios.
5. Indagado acerca de la venta y la
comercialización de su producto
en el extranjero?
Considere la forma de
comercializar y vender su
producto en el extranjero. Varios
elementos componen la mezcla de
marketing para asegurar la
competitividad, incluyendo la
singularidad de producto, precio,
lugar y canal de distribución. Si
usted es nuevo para los mercados
internacionales, o un comerciante
internacional establecido,
considere tomar ventaja de las
oportunidades de crecimiento
para hacer negocios en línea.
6. Identificado desafíos culturales
y lingüísticas?
Sus relaciones con personas de
otras culturas, que tienen
diferentes idiomas al suyo, se
puede mejorar cuando se da
cuenta de las diferencias
culturales, tales como estilos de
comunicación, las creencias
religiosas, las estructuras de poder
y las actitudes hacia el tiempo y el
trabajo.
7. Considerado la preparación para
gestionar las finanzas, el pago y el
riesgo?
Gestión del riesgo internacional es
una parte importante de la
exportación. Hay varias categorías
de riesgo a tener en cuenta.
Algunos de los más importantes
son:
• Comercial - El impago,
insolvencia, disputas de contratos,
pagos atrasados, los derechos de
propiedad intelectual, de marca, la
reputación
• Política - El cambio de Gobierno,
guerra, disturbios, terrorismo,
conflictos fronterizos, los cambios
en las leyes
• País - Tipo de cambio, inflación
alta, la falta de divisas.
La elección del método más
adecuado de pago y el tipo de
cambio es una decisión
importante para la gestión de
flujos de efectivo.
8. Protegido su propiedad
intelectual?
La protección de su propiedad
intelectual puede ser la diferencia
entre el éxito y el fracaso
comercial.
9. Cumplido pedidos y obtenido la
documentación correcta?
Es importante saber en una etapa
temprana regulaciones y
requisitos legales que deben
cumplirse y los términos
comerciales que puedan aplicarse.
Si no se hacen correctamente, las
sanciones pueden ser graves.
10. Elegido un método de
distribución?
Considere las implicaciones de la
entrega y venta a través de largas
distancias. El tipo de productos
que exporta, el nivel de la
demanda y el tipo de costos que
implica todo puede dictar sus
opciones de distribución.
PASO 1: PRIMEROS PASOS

6. APOYO A LA ADQUISICION INTERNACIONAL
"Las firmas miembro de UHY nos impresionan con su mentalidad internacional"
Dos firmas miembro de UHY han unido sus fuerzas para apoyar grupoarbulu - uno de los mayores operadores de electrónica
marina en Europa – ya que el grupo se aprovecha de la consolidación en el sector de la electrónica marina para ampliar su
presencia internacional.
La compañía construye barcos de pesca de aguas profundas y de alta mar (arrastreros y atuneros-tijeras), buques de pesca
costera y barcos de trabajo, y opera una red de distribución de equipos, tales como la radio y las comunicaciones por
satélite.
Grupoarbulu - con una facturación anual de 60 millones de euros - tiene más de 6.000 clientes y 11.000 buques, y más de
4.000 asistentes técnicos a bordo del buque. La compañía tiene su sede en Madrid, España, y las oficinas y almacenes
comerciales y técnicos en los puertos principales de España, Ecuador, Panamá, Costa de Marfil y las Seychelles.
La participación está liderado por la empresa miembro de UHY española, UHY Fay & Co, quien se unió a la firma miembro
UHY danésa, INFO: REVISION A / S, para asesorar en la adquisición de Aage Hempel A / S de la compañía, uno de los líderes
del mercado en los servicios de electrónica marina para embarcaciones comerciales en Europa.
Aage Hempel A / S, con sede en Copenhague, Dinamarca, instala y mantiene equipos a bordo de buques de navegación y
comunicación de sus 10 centros de servicio en España, y sus centros en Gibraltar y Marruecos. grupoarbulu también ha
contratado firmas miembro de UHY en Marruecos (UHY Ben Mokhtar & Co) y Ecuador (UHY Audit & Advisory Services Cia.
Ltda.).
"Es sobre todo una cuestión de confianza y el conocimiento probado de sus socios y personal", dice Iñaki Arbulú, gerente de
grupoarbulu. "Eso es lo que hace de los equipos de UHY la elección correcta para este trabajo.
"Elegimos UHY Fay & Co, en particular debido a que cumplen con nuestros requisitos y nos impresionan con sus valores y su
mentalidad internacional, y porque son una clara orientación a resultados.
"En nuestra experiencia, la principal diferencia trabajando con UHY en comparación con los demás es la estructura plana de
UHY, que permite el acceso eficiente y la comunicación en el nivel más alto, resolución rápida de incidencias y problemas, y
una visión internacional con un enfoque global adecuada a las estructuras corporativas como la nuestra. "
CASO DE ESTUDIO
NAUTICAL
SPAIN
MARINE INSTRUMENTS
SPAIN
CRAME
SPAIN
SMD
SOUTH AFRICA
E SYSTEMS
SPAIN
AAGE HEMPEL
DENMARK
NAUTICA
ECUADOR
NAUTICAL
PANAMA
NAUTICA
ABIDJAN
NAUTICA
SEYCHELES
SMD
NAMIBIA
AAGE HEMPEL
GIBRALTAR
AAGE HEMPEL
ESPAÑA
AAGE HEMPEL
MALTA
AAGE HEMPEL
MARRUECOS
AAGE HEMPEL
PORTUGAL
AAGE HEMPEL
PANAMA

7. ES RARO QUE EXISTA UN
MERCADO GLOIBAL
El comercio internacional implica
el reconocimiento de que las
personas de todo el mundo tienen
diferentes necesidades. Muchos
productos sólo se adaptarán a
países específicos debido a los
diferentes valores, costumbres,
lenguas, normas técnicas y divisas.
Pocas veces existe tal cosa como
un mercado global, sino más bien
una serie de diferentes mercados
transoceánicos. Con el fin de
identificar los mercados donde es
más probable que las empresas
tengan éxito en la venta de sus
productos, es necesaria hacer una
gran cantidad de trabajo de campo
y asesoramiento solicitado.
También es igual de importante
para identificar mercados
inadecuados.
La naturaleza y el tipo de mercado
de una empresa que está
considerando la posibilidad de
entrar es particularmente
importante. Por ejemplo, algunas
empresas podrían encontrar un
mercado pequeño para ser una
manera útil de lenta expansión en
los mercados internacionales,
mientras que para otros, sólo un
gran mercado podría darles la
posibilidad de hacer realidad sus
ambiciones.
Otro factor a considerar es la
velocidad a la que el mercado está
creciendo. Por lo general es más
fácil de tomar una participación en
un mercado en expansión que
luchar por una parte de un
mercado que ya está maduro o en
declive. La calidad de la
competencia en algunos mercados
puede hacer la entrada en estos
mercados difíciles. Enfocarse en
los países con menos
competidores podría ser más
beneficioso. El grado de similitud
con el territorio de origen de la
empresa, o en otros mercados en
los que opera una empresa,
también puede ser útil, ya que
puede ser difícil para las empresas
penetrar en los mercados que
carecen de una base común.
SERVICIOS PRINCIPALES
Servicios de asesoramiento
empresarial de las firmas miembro
de UHY ayudan a las empresas
cliente a identificar los mercados
adecuados a través de:
• Explicar las diferentes fases del
ciclo económico (recesión, busto,
recuperación, auge) y cómo una
empresa debe responder a cada
uno con el fin de seguir siendo
viable
• Mostrar cómo una empresa
necesita anticiparse a los factores
externos - políticos, económicos,
sociales, tecnológicos,
medioambientales, legales - y
cómo manejar los efectos sobre el
negocio
• Teniendo en cuenta los factores
con respecto a la competencia
(por ejemplo, el conocimiento del
consumidor, control de precios, el
número de productos de la
competencia, la facilidad de
acceso al mercado)
• Observando como una empresa
debe demostrar su ética
empresarial, responsabilidad
corporativa y valores respecto a la
nueva comunidad en general y la
sociedad
• Explorando factores que afectan
a la globalización, como el cambio
tecnológico, la desregulación de
los negocios, cambios en la
demanda de los consumidores, los
mercados emergentes y los
efectos que éstos tienen sobre un
negocio.
PASO 2: IDENTIFICAR SU NICHO DE MERCADO
Videos destacan expansión en el
extranjero
Las firmas miembro de UHY en los
EE.UU. han producido una serie de
videos para Clientes de Estados
Unidos que enfrentan el reto de
establecer su presencia en mercados
extranjeros, con entrevistas a clientes
que han han ido más allá de sus
fronteras ,así como profesionales de
UHY y expertos legales.
Ver:
http://www.uhyllpus.com/uhyllp/vide
os/

8. No "saltar" cuando vea las
oportunidades
Las pequeñas y medianas (PYME)
empresas dominan el campo de los
negocios internacionales, aportando
el 97% de la cantidad de las
exportaciones, según el
Departamento de Comercio de EE.UU.
Estas empresas son capaces de
aprovechar las oportunidades de
crecimiento, pero no sin la superación
de retos y riesgos.
Con demasiada frecuencia, dice el
departamento de EE.UU., "saltan" los
dueños de negocios cuando ven
oportunidades en el extranjero, sin
antes tomar el tiempo para investigar
el mercado y formar a sus empleados
para los desafíos que pueden
enfrentar.
¿HA PENSADO EN ACERCA DE LOS
RIESGOS Y DESAFIOS?
Equipo de gestión sin experiencia: La
gestión de las PYME no tienen
experiencia en negocios
internacionales. La experiencia es
fundamental para que las empresas se
muevan en el mercado internacional
con el menor número de sorpresas,
errores y costos. El equipo de gestión
debe tener la experiencia adecuada o
ser entrenado de antemano. Otra
opción es contratar a expertos
internos o externos para orientar la
toma de decisiones.
No hay contactos de comercialización
locales ni socios: Las conexiones en el
nuevo mercado internacional son un
activo valioso al empujar el producto
más rápido y obtener un rápido
retorno de la inversión.
Leyes y reglamentos: Cada país tiene
sus propias leyes y regulaciones para
la importación de bienes, impuestos,
e incluso la venta en línea. Algunos
productos están prohibidos en
algunos países y, a pesar de que
puede no ser consciente de estas
restricciones, su empresa puede
terminar en problemas legales si su
compañía envía los productos.
Obtener asesoramiento legal de un
abogado con experiencia en negocios
para el nuevo país de mercado y la
investigación que la legislación
afectará a su negocio. Búsqueda de
información en línea no sustituye el
consejo legal de un especialista.
Infraestructura inadecuada: Algunos
países no cuentan con la
infraestructura adecuada para el
transporte de mercancías. Averigüe
qué obstáculos existen y qué se debe
hacer para superarlos o qué ajustes
deben hacerse.
Las barreras culturales y de lenguaje
de la investigación de la cultura local y
hablar el mismo idioma no es
suficiente para comunicarse de
manera eficiente. Cuando dos
personas están hablando de la misma
sentencia, el significado subyacente
no puede ser la misma. Averigüe
cómo la gente hace negocios y cómo
la cultura afecta la toma de decisiones
y la comunicación.
La corrupción entre los funcionarios:
La corrupción es más frecuente de lo
que la mayoría de propietarios de
pequeñas empresas están
preparados. Investigue el nuevo
mercado del país y como son
realmente ejecutados los negocios.
Flexibilidad: Después de entrar en el
nuevo mercado del país, la empresa
tendría que adaptarse más al mercado
local. Las pequeñas empresas que no
son flexibles o se niegan a realizar
alternancias van a salir perdiendo en
clientes e ingresos.
Los aranceles y las cuotas: Los Países
agregan los impuestos o restricciones
a determinados productos que entran
en el país para dar a sus propios
negocios una ventaja superior. Los
dueños de negocios pequeños
confiados que desconocen estos
aranceles y las cuotas pueden
terminar en una pérdida.
Los precios no optimizados para los
países:
Propietarios de pequeñas empresas
cuyo precio de productos es el mismo
en el exterior como en su propio
territorio o bien se sobrecarga o carga
insuficiente clientes. En los países con
un PIB más bajo, los consumidores
tienen menos dinero para gastar en
compra, puntos de precio más bajos
se deben establecer para atraer a más
compradores.
No hay servicios post-venta: El apoyo
al cliente debe estar disponible en el
idioma de cada país y ser de fácil
acceso. Los clientes no deberían tener
que pagar cargos por llamadas de
larga distancia para obtener ayuda.
Propietarios de pequeñas empresas
pueden optar por externalizar la
atención al cliente a un centro de
atención telefónica al cliente en el
nuevo país de mercado (o un país con
el mismo idioma), proporcionar un
número de teléfono local (o el
número de teléfono gratuito), soporte
por correo electrónico (pero
asegúrese de que el internet está
ampliamente disponible en el nuevo
país de mercado), y chat en vivo a
través de su página web.
Medios de pago erróneos: Los
propietarios de PYME deben
determinar formas de pago antes de
aceptar o hacer pedidos
internacionales. Los países pueden
tener diferentes métodos de pago que
están localmente popular, pero no
puede ser de uso común a nivel
internacional. Seleccione siempre la
opción más segura para usted. El tipo
de cambio también es importante:
estar al tanto de las tasas de cambio
de divisas en el momento de la
compra o venta de productos. Los
cambios drásticos en las tasas de
cambio pueden echar por tierra su
negocio.
PASO 3: RIESGOS DESAFIOS
PARA LAS PYMES

9. Asegurar un punto de apoyo en tu
país de destino
Oficinas internacionales – apoyando a
clientes a dar sus primeros paso en la
ejecución de negocios en un nuevo
país – son las características de las
firmas miembros de UHY en cada
región del mundo.
Nuestra red de oficinas
internacionales constituyen la base
para apoyar a las empresas clientes en
su mercado local, ya que desarrollan
una relación de negocios con su
ejecutivo de cuentas y todos los
recursos pertinentes de la firma
miembro de UHY en su país / países
de destino, lo que les permite
asegurar una huella de su desarrollo
de nuevos negocios.
Oficinas Internacionales no sólo
apoyan a las compañías de sus
clientes en su territorio, quienes están
buscando expandir sus negocios más
allá de sus fronteras, sino también a
los representantes de los clientes ya
que ellos investigan sus nuevos
mercados y empleados antes y
durante su llegada en el país meta.
Por ejemplo en Londres, UK, los
clientes toman ventaja de servicios
especializados ofrecidos por oficinas
internacionales enfocadas en Brasil,
China, India, Israel, y Rusia y las
ciudades CIS.
En Nueva York, US, uno de las oficinas
internacionales – La oficina de China –
es de larga data lo que refleja la
extensa relación inter-comercial entre
ambas naciones.
En Portugal, el interés de los clientes
en el desarrollo de negocios en Brasil
ha dado lugar a un miembro de UHY,
firma brasileña - una de las más
recientes incorporaciones de nuestra
red.
Firma miembro de UHY en España ha
destinado recursos significativos,
incluyendo un equipo de la casa de los
abogados, para apoyar a un número
cada vez mayor de los clientes que
buscan la internacionalización para
aumentar su cuota de mercado global.
En Perth, Australia, los servicios de las
firmas miembros de UHY para apoyar
a los empleados entrantes de las
empresas recientemente
internacionalizadas en el extranjero,
son ahora una oferta general.
PASO 4: OFICINAS DE UHY
INTERNACIONAL
Ambiciones en
Brazil
Un cliente que ha hecho un buen uso
de la red internacional de servicio de
UHY es LT Global, empresa mediana
de 20 millones de dólares de negocios
que ofrece la enseñanza de idiomas y
traducciones en el sector empresarial,
así como la formación cultural y
servicios de reubicación para
empresas y sus empleados.
La sede central de Global LT está en
Michigan, EE.UU., pero en todo el
mundo la empresa cuenta con 110
empleados y una red de filiales de
propiedad privada - en China, Hong
Kong, el Reino Unido, los EE.UU., y
más recientemente en Brasil.
La compañía, fundada en 1979,
comenzó como un proveedor de
cursos de idiomas en el hogar con la
Ford Motor Company como su primer
cliente. Global LT ahora tiene una
cartera de clientes de todo el mundo,
incluyendo más grandes marcas como
American Express, Bosch, British
Telecom, JP Morgan Chase, Merck,
Nissan y Vodafone Group.
"Desde que empezamos a trabajar
con UHY LLP en los EE.UU. en 2008,
han proporcionado consistentemente
servicios de alto nivel", dice Global LT
controlador Zoryana Lisna. "Fue una
gran elección en la selección de UHY
como nuestros asesores financieros
profesionales y de negocios en que
podíamos confiar en su red global al
lanzar nuestra propia expansión
internacional.

10. “Hemos sido capaces de otorgar a nuestras entidades creadas recientemente, servicios profesionales del más alto nivel durante
la primeras fases de su operación. UHY nos ha otorgado su valioso apoyo durante nuestra expansión territorial.”
Cuando LT Global inicialmente vetó proveedores de consultoría contable y del negocio, consideraron dos empresas Big Four- y
usaron uno de los servicios del Big Four por un corto tiempo. "Sin embargo, UHY ha demostrado ser la mejor opción para la
empresa debido a su enfoque individualizado y excelente nivel de servicio", dice Lisna. "Las relaciones de trabajo con UHY son
mucho más eficientes. Nos gusta el enfoque individualizado de UHY y su capacidad de respuesta”.
Global LT ha ampliado su uso de los servicios de las firmas miembros de UHY - y participó UHY Moreira - Auditores, Brasil -
después Lisna y COO Kenneth Patterson asistieron a un seminario sobre cómo hacer negocios en los países BRIC (Brasil, Rusia,
India, China) en poder de uno de nuestras firmas miembro en los EE.UU., UHY LLP, en sus oficinas en Michigan, donde se
reunieron con representantes de las firmas miembros de UHY de los países BRIC.
BIENVENIDOS EN BRASIL
“Toda compañía internacional que viene a Brasil necesita tener la seguridad de que puede ser capaz de establecer sus negocio
en nuestro país”, dice Eric Waidergorn, Director de Consultoría Internacional de UHY Moreira – Auditores. "Aunque las
empresas quieren estar en Brasil, existe la preocupación acerca de las normas del país, los impuestos y lo difícil que es
entender nuestra burocracia
"Sin embargo, su confianza aumenta cuando se les proporciona respuestas rápidas, precisas y profundas, así como la
comunicación proactiva dando soluciones a la viabilidad del negocio - y luego se decide iniciar el proceso. Incluso si las
respuestas no son muy positivas, los clientes saben a ciencia cierta lo que van a encontrar en Brasil y que pueden calcular los
riesgos.
"Debido a la complejidad de Brasil, más el Impuesto al Valor Agregado (IVA), el impuesto de sociedades y el derecho laboral, los
principales actores internacionales en el mercado brasileño tienen una persona responsable de responder a cada una de estas
materias. Pero nadie puede dar respuesta a todas estas cuestiones (datos deben ser recopilados de diferentes especialistas) -
por lo que el tiempo de respuesta es muy lento.
“Esto es exactamente el diferencial de nuestra firma, lo cual genera confianza en el cliente. Tenemos especialista internos y en
nuestras huella para otorgar información actualizada y precisa en todos los aspectos acerca de iniciar un negocio en Brasil.”
“Tan pronto los clientes no tengan más preguntas, empiezo a hacerlos participar en cada uno de los departamentos de nuestra
firma, para iniciar sus operaciones y negocios, y así puedan operar de forma casi automática al interno de todos ellos.
"Después de esto, propongo un ejecutivo de cuenta que es el primer punto de contacto para cualquier cuestión operativa, a
pesar de que el cliente todavía puede contactarme directamente para cualquier consulta. Además, continuamente controlo la
operación para ver qué se puede mejorar y formamos a nuestros ejecutivos de cuenta siempre para ser proactivos.
"Con Global LT, que era el mismo. Comenzaron con molestias debido a una mala experiencia acerca de plazos con un
proveedor de servicios anterior. Después que empezaron a sentir más confianza, comenzamos la implementación.
"Hoy en día, LT Global no tiene más dudas acerca de las leyes locales y la empresa se estableció en Brasil e implementada de
acuerdo con nuestro sistema de ERP (Enterprise Resource Planning). A través de ERP ofrecemos servicios de contabilidad,
impuestos, para-legales de empresas, impuestos de IVA, nóminas, tesorería, cuentas por pagar, cuentas por cobrar,
administración de empresas y facturación".

11. Preocúpese de sus empleados y
sus familias
Las empresas que van más
internacional a menudo optan por
enviar un equipo de gestores que
conozcan y confíen en el mercado
exterior.
Parte del incentivo ofrecido a estos
empleados puede ser un paquete de
apoyo en la nueva competencia - no
sólo la prestación de apoyo en
materia de negocios, pero el cuidado
de las finanzas personales es
necesario para ellos y sus familias.
Por ejemplo, UHY Haines Norton
(Perth), Australia, ofrece un paquete
de datos y servicios a medida
específicamente para los clientes que
establezcan operaciones en Australia.
El pack incluye datos sobre
establecimiento permanente en
Australia, el establecimiento de una
sucursal o subsidiaria, impuesto sobre
la renta, impuesto sobre bienes y
servicios (GST), retención de
impuestos, impuestos de los
empleados, derecho corporativo,
impuestos de importación / aduanas y
tratados de doble imposición.
SERVICIOS PRINCIPALES
Servicios UHY Haines Norton (Perth) 's
en Australia incluyen:
• Reuniones de información de salida
de los empleados para ayudarles a
comprender las obligaciones fiscales
en curso en su ubicación "hogar".
• Reuniones a la llegada para
familiarizar a los empleados con el
nuevo régimen fiscal y los requisitos
legales
• Asesoramiento permanente al
equipo de recursos humanos del
cliente, mientras que los empleados
estén en el país
• Asesoramiento sobre los pagos de
jubilación
• Planificación de remuneración,
incluido el paquete de salario
efectivo.
• Preparación de declaraciones de
impuestos
• Preparación de declaraciones de
impuestos de beneficios marginales.
CASO DE ESTUDIO
Uno de los clientes que está
aprovechando de estos servicios es
OPS Group (Australia) Pty Limited.
UHY Haines Norton (Perth)
proporciona la GBP 18 millones de
volumen de negocio con la empresa
de contabilidad, asesoramiento fiscal
y apoyo a la auditoría.
La empresa forma parte del Grupo
OPS, que proporciona personal
experimentado para la industria de
petróleo y gas. El grupo es el mayor
proveedor único de personal para los
sectores en los que se especializa:
tubería flexible y tuberías de proceso,
cementación y también servicios.
Fundada en 1988, OPS Grupo tiene su
sede en Aberdeen, Escocia, Reino
Unido, donde los servicios de
auditoría a la sede son
proporcionados por la empresa de
UHY miembro en Escocia, Campbell
Dallas, que a su vez se especializa en
la industria de la energía. OPS Grupo
cuenta con una sucursal en Dubai,
Emiratos Árabes Unidos, así como en
su sucursal en Perth.
PASO 5: APOYO AL PERSONAL QUE
TRABAJA EN EL EXTRANJERO

12. PERMITE QUE TE AYUDEMOS A ALCANZAR EL ÉXITO EN
TU NEGOCIOS
Para saber cómo UHY puede ayudarte en tu negocio, contacta
a cualquiera de nuestras firmas miembro. Puedes visitarnos
online al www.uhy.com para encontrar detalle de contactos de
todas nuestras oficinas o envíanos un correo electrónico al
info@uhy.com para mayor información.
La firma UHY Sandoval Aliaga y Asociados es miembro de Urbach
Hacker Young International Limited, una empresa del Reino Unido,
y forma parte de la red internacional UHY de firmas de contabilidad
y consultoría legalmente independientes. UHY es el nombre comercial
de la red internacional UHY. Los servicios descritos en este documento
son proporcionados por la empresa y no por UHY o cualquier otra firma
miembro de UHY. Ni UHY ni ningún miembro de UHY tiene responsabilidad
alguna por los servicios prestados por otros miembros.
Publicado 7/13
UHY International Ltd.