Большие компании и корпорации имеют сложную Орг структуру, множество Бизнес-процессов (БП), Систем, Данных. Все это очень тесно переплетно и сильно влияет друг на друга. Изменили структуру отдела или заменили людей, забыли про БП - получили проблему. Изменили Систему, забыли про другую Систему - получили проблему. Поменяли БП, забыли про людей и Системы - получили проблему. И т.д....
Чтобы все это увязать и управлять придумано много фреймворков - Zachman, TOGAF, FEA и т.д. И везде требования ставятся во главу угла. Но нужны ли все практики и такие сложные фреймвоки? В каких российских компаниях они внедрены? Мне кажется, что можно взять из этих фреймворков все самое лучше и необходимо и построить свой подход по управлению корпоративной архитектурой.
1. All you need is conf.uml2.ru5
Модель требований для
корпораций
Александр Байкин
uml2.ru
2. ЛАФ 5, 2014 г.
Кто я?
Разработчик и сисадмин
Аналитик
Менеджер проектов
CIO
Идеолог uml2.ru
Тренер, консультант
Докладчик на многих конференциях
bas@uml2.ru
http://baikin.moikrug.ru
Байкин Александр
3. ЛАФ 5, 2014 г.
План
• Зачем нужна модель предприятия?
• Немного про Zachman, TOGAF, FEA, ARIS
• Основные элементы ЕА
• Бизнес модель
• Модель требований приложения
• Концепция развития ЕА
4. ЛАФ 5, 2014 г.
Для кого?
• Более 10 000 сотрудников
• Более 1000 БП
• Более 100 Систем
• Разветвлённая сеть
9. ЛАФ 5, 2014 г.
Проблемы в корпорации
Лоскутная автоматизация
Люди уходят, а с ними и знания
– Незаменимость людей
– Новые люди долго вникают
– Непонятно у кого спросить
Изменяем здесь, рушится там
Много ошибок
Непонятно, что автоматизировать
Как развивать ИТ?
10. ЛАФ 5, 2014 г.
Что есть в больших компаниях?
Люди Процессы
Данные Системы
Технологии
11. ЛАФ 5, 2014 г.
Что придумали в мире?
• Zachman
• TOGAF
• FEA
• ARIS
• и т.д. и т.п.
16. ЛАФ 5, 2014 г.
Информационная безопасность
Приложения
Полная ИТ модель предприятия
Бизнес
Требован
ия
Архитекту
ра
Тесты Код
Инфраструктура
17. ЛАФ 5, 2014 г.
Приложения
Модель требований в корпорации
Бизнес
Требован
ия
18. ЛАФ 5, 2014 г.
Бизнес Цели организации
Организационная
структура
Бизнес-сервисы
Бизнес-процессыБизнес-данные
Внешние ЗЛ
участвует
участвуют
потребляют
19. ЛАФ 5, 2014 г.
Требования
Пользовательские
требования
Интерфейсы Нефункциональные
требования
Роли и права
Детальные
требования
Интеграция
Бизнес-объекты
Архитектура::
Бизнес-приложение
Бизнес::
Бизнес-процессы
Фичи
Бизнес::
Бизнес-данные
Бизнес::
Организационная
структура
Используют
Ограничивают
автоматизирует
относятся к
участвуют участвует
между
20. ЛАФ 5, 2014 г.
Приложения
Бизнес модель
Бизнес
21. ЛАФ 5, 2014 г.
Бизнес Цели организации
Организационная
структура
Бизнес-сервисы
Бизнес-процессыБизнес-данные
Внешние ЗЛ
участвует
участвуют
потребляют
23. ЛАФ 5, 2014 г.
Бизнес
Цели организации
S.M.A.R.T
Методики
– SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities,
Threats)
– PEST (Political, Economic, Social, Technological)
– 5 сил Портера (продукты-заменители, новые
игроки, власть поставщиков и покупателей,
конкурентная борьба)
– ….
24. ЛАФ 5, 2014 г.
Бизнес
Корпорация
Покупатель
Поставщик
Налоговая
Еще кто-то
Внешние ЗЛ
25. ЛАФ 5, 2014 г.
Бизнес
Бизнес-сервисы Внешние ЗЛ
потребляют
Покупатель
Купить товар
Получить скидки
Купить страховку
26. ЛАФ 5, 2014 г.
Бизнес
Организационная
структура
31. ЛАФ 5, 2014 г.
Приложения
Модель требований приложений
Требован
ия
32. ЛАФ 5, 2014 г.
Требования
Пользовательские
требования
Интерфейсы Нефункциональные
требования
Роли и права
Детальные
требования
Интеграция
Бизнес-объекты
Архитектура::
Бизнес-приложение
Бизнес::
Бизнес-процессы
Фичи
Бизнес::
Бизнес-данные
Бизнес::
Организационная
структура
Используют
Ограничивают
автоматизирует
относятся к
участвуют участвует
между
33. ЛАФ 5, 2014 г.
Требования
Управляющие функции Основные функции Вспомогательные функции
Правовое обеспечение деятельности
Управление целевыми программами
Создание новых ОЭЗ
планирование, контроль, анализ
деятельности
Обеспечение реализации
административной реформы
Ведение банков данных по объектам ОЭЗ
Ведение бухгалтерского учета
Управление персоналом
Финансовое планирование и
бюджетирование
Развитие и администрирование системы «Одно окно»
Организация и обеспечение деятельности резидентов
ОЭЗ
Ведение сводной информации по ОЭЗ
Административно-хозяйственное
обеспечение
Материально-техническое обеспечение
Документационное обеспечение
ИТ обеспечение
Денежно-финансовое обеспечение
КвартаПортал
МАПЭ СЭД
Портал
ИПОАРП
Телепрезен
с
МАПЭ
Телепрезенс
СЭД
ГИС
1С
СЭД
ИТР
Архитектура::
Бизнес-приложение
Бизнес::
Бизнес-процессы
автоматизирует
34. ЛАФ 5, 2014 г.
Требования
Фичи
• Список ключевой функциональности
• 10-15 фич
• Что написано на коробке
• Для бизнеса понятно
35. ЛАФ 5, 2014 г.
Требования
• Варианты использования
• Сценарии пользователей
• Простые пользовательские требования
• Пользовательских требований достаточно
Пользовательские
требования
37. ЛАФ 5, 2014 г.
Требования
Пользовательские
требования
Интерфейсы Нефункциональные
требования
Роли и права
Детальные
требования
Интеграция
Архитектура::
Бизнес-приложение
Фичи
Используют
Ограничивают
относятся к
между
38. ЛАФ 5, 2014 г.
Инструменты
Asset management
Issue tracking
PPM
Test management
39. ЛАФ 5, 2014 г.
Модель требований.
Преимущества
• Повышение точности стратегического развития
• Повышение точности планирования
• Уменьшение времени разработки ПО
• Уменьшение ошибок и издержек при выпуске ПО
• Повышение удовлетворенности З и качества ПО
• Повышение производительности команды
• Вовлечение всей команды в разработку
• Улучшение обмена информацией по проекту
• Повышение заинтересованности Заказчика
40. ЛАФ 5, 2014 г.
Планирование развития ИТ
Видение
Текущее
Будущее
План
Реализация
Анализ