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Plan de formation et « Appels à Projets » :  une démarche, un défi . La politique d’accompagnement des enseignants par iCAP,  service TICE de l’Université Claude Bernard Lyon 1. Anne-Marie Perraud, Laurence Le Diouris, Cécile Chenavas-Morin,  Nora Van Reeth, Nicolas Coltice, Christophe Batier  iCAP - Université Claude Bernard Lyon1
1. Notre service TICE 1996-2002 2003-2007 2008-
2. Objectifs du plan de formation ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2.1 Plan de formation  - Elaboration ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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2.2 Plan de formation - Participation ,[object Object],+ environ 50 nouveaux enseignants-chercheurs formés à SPIRAL chaque début  d’année universitaire dans le cadre de l’accueil organisé par iCAP. * Au 30 avril 2010
3. Appels à Projets TICE & Pédagogie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Merci et bonne journée ! Anne-Marie Perraud, Laurence Le Diouris, Cécile Chenavas-Morin,  Nora Van Reeth, Nicolas Coltice, Christophe Batier  iCAP - Université Claude Bernard Lyon1

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Notes de l'éditeur

  1. Cette présentation repose une communication rédigée en collaboration avec mes collègues CCM-NVR-LLD
  2. 1996 : NTE – Diverses expériences avec des pionniers – Prêt de matériel, loin du champ pédagogique, mais des expériences nécessitant d’être centralisées 2003 : PRACTICE (Prod, réal, accompagnement Conseil aux TICE) – Stratégie e-Learning insufflée par le CEVU dont les buts sont : De permettre l’accès ressources et connaissances pour les étudiant-e-s D’améliorer qualité de l’enseignement Mais aussi Arrivée de plateforme pédagogique en ligne SPIRAL développée en interne avec la participation d’enseignants pionniers 2005 Structure d’accompagnement des projets(1 par an depuis 2005, 2003, gestion au cas par cas), plan de formation 2008 : PRACTICE + SUP = iCAP
  3. Les objectifs sont d’attirer, de fidéliser, de donner confiance pour accompagner les E dans le passage au numérique, d’aller vers la qualité, vers une mutation. Mission importante pour ne pas glisser dans l’effet diligence car la progression des usages est importante. Il faut prendre garde à utiliser les TICe de manière pertinente et ne pas mettre en ouvre ces nouveaux outils avec des méthodes anciennes et inadéquates. FORMATIONS GRATUITES Avec certains outils, On passe d’un modèle d’enseignement basé sur la transmission à un modèle d’enseignement basé sur la construction des savoirs. Objectifs visés par iCAP : Ils sont inscrits dans l’acronyme de son nom. Innover dans l’usage des nouvelles technologies du Web2.0 dans l’enseignement. Concevoir des ressources et des dispositifs nouveaux pour l’enseignement et l’apprentissage. Accompagner les enseignants dans le passage au numérique et dans leurs nouvelles pratiques pédagogiques. Mais aussi leur apporter conseil et expertise, les fidéliser en leur proposant des formations, des conférences et toute sorte d’aide qu’elle soit technique ou pédagogique.
  4. Chaque année nous réalisons une analyses des actions de formations passées ainsi qu’une enquête auprès des participants afin de réadapter notre plan de formation. Pour réussir cette mission, il est nécessaire de donner confiance et de montrer que nous sommes joignables et disponibles. ICAP joue beaucoup sur la notion de service auprès des enseignants de Lyon1, c’est un point essentiel. Ils peuvent appeler tous les jours pour obtenir aide, renseignements, débogage. Ils connaissent les locaux, passent aussi sans rendez-vous car le personnel est disponible pour apporter l’aide nécessaire. C’est ainsi que le climat de confiance nait. Le face à face est la formule la plus employée car elle permet de nous faire connaître, d’échanger et de travailler de manière conviviale. L’accompagnement est important car c’est souvent l’étape qui suit une formation. Les formations TICE exposent la théorie et la pratique. Le temps est court (3 heures), c’est donc avec l’accompagnement et le suivi demandé par l’enseignant que nous allons aussi travailler plus en profondeur. C’est l’opportunité pour les moins à l’aise de mettre en place des activités numériques pour leur enseignement en toute confiance avec l’aide d’un expert. Environ 40 personnes travaillent à iCAP uniquement pour les enseignants, dont 4 sur le pôle Pédagogie (incluant les TICE) et 2 chefs de projets TICE. Découverte (1 heure) Formation ½ journée (3heures) Formation journée En face à face en groupe ou individuellement En ligne Accompagnement et formations à façon Ateliers Conférences Hotline Offre persistante Diaporama SPIRAL initiation SPIRAL avancé QCM et exercices Outils collaboratifs Vidéo Podcasting Traitement de l’image
  5. Oui je sais je ressort souvent cette slide….Mais il ne faut pas hésiter de proposer aux enseignants des formations inovantes sur le fond et la forme comme cette formation sur les reseau socaiux ou les enseignants tissent des lien entre eux!
  6. Nombre de participants aux formations depuis 2003. De 2003 à 2005 , les formations sont axées sur la découverte des outils du web et de la plateforme SPIRAL. En 2006 la politique des TICE est fortement portée vers l’appropriation de la plateforme et des outils. On note une croissance très forte due à la multiplication des sessions sur les différents campus et à une communication importante. De 2007 à 2008 une baisse se fait sentir car l’accent est mis sur les formations à la pédagogie. Le plan de formation TICE quant à lui, offre des formations et ateliers sur les pratiques pédagogiques innovantes. Depuis 2009 une nouvelle hausse de la participation se fait sentir. En effet, après avoir été formés techniquement, puis initiés à des pratiques nouvelles, les enseignants viennent assister aux ateliers qui vont leur permettre de développer un enseignement en ligne plus riche. Il est aussi important de noter que suite au risque de fermeture de l’établissement du à la grippe AH1N1, nous avons déployé un plan de formation intensif en septembre et octobre 2009 de quatre formations par semaine. Les formations à façon sont difficilement comptabilisables car iCAP offre une hotline à laquelle toute personne du service peut apporter une réponse à un premier niveau technique d’aide sur la plateforme SPIRAL. Les informations sont toutefois recueillies et nous pouvons aisément annoncer que plus d’une centaine de personnes par an viennent, appellent, nous contactent par mail pour obtenir un service d’aide, de formation ou d’accompagnement. En 2003, la plateforme pédagogique en ligne SPIRAL (Serveur Pédagogique Interactif de Ressources d’Apprentissage de Lyon1) nait au sein du service des nouvelles technologies de Lyon 1. Pour former les enseignants et personnels en lien avec l’enseignement à l’utilisation de ce nouvel outil, des formations sont mises en place rapidement. Autour de cette première base, se greffent des formations à des logiciels d’amélioration et de diffusion de supports de cours tels que Powerpoint, Photoshop, Flash. Le plan de formation est tout d’abord organisé trimestriellement et les ateliers sont animés par les personnels du service. En 2006 , l’offre de formation évolue en parallèle du développement de SPIRAL et s’ouvre aussi sur la pratique des outils Web2.0 de la plateforme : outil de scénarisation, blog, wiki, forum et visioconférence. Si le plan propose toujours des formations aux logiciels de présentation (diaporamas) ou de design, certaines formations sont abandonnées, comme l’utilisation du logiciel Flash. L’apprentissage en est complexe et le service dispose à cette époque de développeurs à même de créer des applications et des animations utilisant cette technologie. Les enseignants peuvent en faire la demande dans le cadre du dispositif d’appel à projet (cf. partie 3). A partir de 2008 de nouveaux outils sont développés sur SPIRAL, le podcasting, la capture de vidéo en ligne fait son entrée, donnant lieu à la mise en place de nouvelles formations. Nous offrons également depuis cette date des formations, aides et accompagnements personnalisés. Aujourd’hui notre offre se focalise sur l’utilisation des outils du Web2.0 dans l’enseignement (via SPIRAL), mais aussi le podcasting et la connaissance de tous les services en ligne. Nous conservons également des formations à l’utilisation d’un diaporama, toujours demandées par les enseignants et organisons des conférences généralistes sur le thème des TICE.
  7. Afin de mettre en place des moyens nécessaires au développement des projets pédagogiques ayant traits aux nouvelles technologies et de promouvoir l’innovation, le service iCAP lance depuis 2005 et annuellement, un « Appel à projets TICE et Pédagogie ». Auparavant, les demandes étaient traitées au cas par cas, 2005 marque le début d’une véritable organisation en gestion de projets. Soutien en heures de décharge en reconnaissance de l’investissement des EC. 2008 : ouverture des AP à la pédagogie • Aide technique : Réalisation de ressources multimédias de type vidéo, animations, simulations, illustrations médicales, photographies, animations/modélisations en 2D et 3D, développements spécifiques... • Aide à la mise en ligne de ressources pédagogiques sur la plateforme SPIRAL • Aide matérielle (prêt de matériel, logiciels) • Conseil pédagogique • Formation
  8. la commission définit la Prime de Responsabilité Pédagogique (Nbre d’heures de décharge comprises dans le service) attribuée ainsi que le nbre jours-hommes pour la réalsations de ressources numériques. 900h de Prime de Responsabilité Pédagogiques distribuées par an, 3000jour-homme de travail Environ 15 personnes
  9. De 2004 à 2009 la participation des enseignants n’a cessé d’augmenter passant de 40 projets en 2004 à 80 projets en 2009 avec plus de 180 enseignants investis, démontrant ainsi une réelle adhésion des enseignants aux nouvelles technologies, et à l’innovation pédagogique. La procédure d’appel à projets a non seulement permis d’instaurer au sein de la communauté enseignante une véritable culture de projets mais a également permis de valoriser les projets et de faire reconnaitre l’effort pédagogique au sein de notre Université. L’appel à projets « Printemps TICE 2008 » , est un appel à projets intermédiaire (et plus restreint) que l’on a volontairement intercalé sur la période du printemps afin de proposer les appels à projet en phase avec une année universitaire (de septembre à septembre avec un lancement des AP en avril). Auparavant, les AP étaient lancés en novembre et la réalisation des projets débutait en janvier pour se terminer un an plus tard. 10% des EC sont impliqués chaque année
  10. De 2004 à 2009 la participation des enseignants n’a cessé d’augmenter passant de 40 projets en 2004 à 80 projets en 2009 avec plus de 180 enseignants investis, démontrant ainsi une réelle adhésion des enseignants aux nouvelles technologies, et à l’innovation pédagogique. La procédure d’appel à projets a non seulement permis d’instaurer au sein de la communauté enseignante une véritable culture de projets mais a également permis de valoriser les projets et de faire reconnaitre l’effort pédagogique au sein de notre Université. L’appel à projets « Printemps TICE 2008 » , est un appel à projets intermédiaire (et plus restreint) que l’on a volontairement intercalé sur la période du printemps afin de proposer les appels à projet en phase avec une année universitaire (de septembre à septembre avec un lancement des AP en avril). Auparavant, les AP étaient lancés en novembre et la réalisation des projets débutait en janvier pour se terminer un an plus tard. Credit Photo : http://www.audipassion.com/uploads/images/news/2009/vehicules-caravane-tour-de-france-2007/audi-caravane-tour-de-france-2007-003.jpg&imgrefurl=http://www.audipassion.com/news/341/51/Caravane-et-vehicules-Audi-du-Tour-de-France-2007/&usg=__Y3_hGGktjMHzlp9QQDAoCIfJ-kU=&h=433&
  11. Afin d’évaluer précisément l’impact des appels à projets, nous avons mené une enquête dont le but était de vérifier que les TICE développées pour les enseignants avaient eu un écho positif dans l’enseignement. Cette enquête a été menée entre le 23 avril et le 7 mai 2010 (Enquête sur l’impact des appels à projets sur l’enseignement et les apprentissages – Avril 2010). 30% des EC porteurs de projets de l’année 2008-2009 ont répondu. Enquête toujours en cours. Les questions de l’enquête se posent en terme de perception, les évaluations des projets restant encore axées sur la réalisation technique plus que sur les progrès des apprenants ou la facilitation de l’enseignement. L’évaluation des « Appels à projets » sera d’ailleurs le sujet d’un prochain projet de recherche iCAP. Des résultats positifs
  12. Avec la mise en place des plans de formation et des « Appels à projets », nous souhaiterions voir s’instaurer une valorisation de l’enseignement, de la conduite de projets pédagogiques innovants avec les TICE. Nous pensons mettre en place un groupe de travail au CEVU, qui réfléchirait sur le développement d’un portfolio enseignant, de prix à donner pour récompenser les efforts et implications liés à l’évolution des pratiques pédagogiques avec les TICE. Notons aussi notre prochain projet d’évaluation en profondeur des dispositifs mis en place avec les « Appels à projets » pour observer si un réel changement de paradigme pédagogique est réel avec les TICE. Modulation de service = Meilleure prise en compte de l’innovation péda.
  13. Massification des usages. Les objectifs que nous souhaitions atteindre semblent se dessiner, voire même s’imposer. La fidélisation est sensible, en effet, lorsque nous faisons appel aux enseignants pour faire des retours d’expérience sur l’usage des outils que nous développons, ils sont nombreux à proposer leur venue. L’autonomie est aussi assez visible. Au regard des statistiques d’usage des outils collaboratifs de la plateforme, nous voyons apparaître des chiffres probants tels que pour les wikis, les QCMs et les exercices sont en ligne. Tous les enseignants ne font bien sûr pas appel au personnel d’iCAP pour utiliser les TICE. Cela reste pour nous un succès car soit le site d’autoformation leur a permis de franchir seul le cap du numérique soit les formations leur ont donné les bases solides et donc suffisamment de maitrise pour développer de nouvelles pratiques pédagogiques avec les outils mis à disposition. Il n’en reste pas moins que la participation aux formations ne fléchit pas. Nous faisons aussi évoluer notre offre pour répondre à la demande des enseignants, mais surtout pour calquer la réalité du web2.0. Les derniers ateliers mis en place ont pour thématiques les flux rss, les cartes conceptuelles collaboratives en ligne, le social bookmarking (marque-page collaboratif) et tous les outils qui tendent vers des apprentissages informels, le partage de ressources, de connaissances et de co construction Proposition de construction de nouveaux projets au niveau national UNT
  14. Massification des usages. Les objectifs que nous souhaitions atteindre semblent se dessiner, voire même s’imposer. La fidélisation est sensible, en effet, lorsque nous faisons appel aux enseignants pour faire des retours d’expérience sur l’usage des outils que nous développons, ils sont nombreux à proposer leur venue. L’autonomie est aussi assez visible. Au regard des statistiques d’usage des outils collaboratifs de la plateforme, nous voyons apparaître des chiffres probants tels que pour les wikis, les QCMs et les exercices sont en ligne. Tous les enseignants ne font bien sûr pas appel au personnel d’iCAP pour utiliser les TICE. Cela reste pour nous un succès car soit le site d’autoformation leur a permis de franchir seul le cap du numérique soit les formations leur ont donné les bases solides et donc suffisamment de maitrise pour développer de nouvelles pratiques pédagogiques avec les outils mis à disposition. Il n’en reste pas moins que la participation aux formations ne fléchit pas. Nous faisons aussi évoluer notre offre pour répondre à la demande des enseignants, mais surtout pour calquer la réalité du web2.0. Les derniers ateliers mis en place ont pour thématiques les flux rss, les cartes conceptuelles collaboratives en ligne, le social bookmarking (marque-page collaboratif) et tous les outils qui tendent vers des apprentissages informels, le partage de ressources, de connaissances et de co construction Proposition de construction de nouveaux projets au niveau national UNT