Observatoire de la performance                                        des PME-ETI                                        1...
Méthodologie Étude quantitative réalisée, auprès d’un échantillon de 300 dirigeants d’entreprises (PDG, DG, DAF, …)  dont...
Synthèse des résultats
De nouvelles stratégies de croissance pour les PME-ETILes dirigeants gardent le cap de leurs orientations stratégiques    ...
Résultats
1   Perspectives à 6 mois
Niveaux de confianceConcernant les perspectives des 6 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confi...
Confiance – évolutions     Concernant les perspectives des 6 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, asse...
Positionnement par rapport aux objectifs fixés en début dannée   Actuellement, êtes-vous en ligne avec les objectifs fixés...
Prévisions d’activité Quelle évolution du chiffre d’affaires, par rapport à l’année dernière, pensez-vous atteindre en fin...
Emplois salariés prévus      Au cours des 6 prochains mois, votre entreprise envisage-t-elle de … ?                       ...
Emplois cadres prévus      Au cours des 6 prochains mois, votre entreprise envisage-t-elle de … ?                         ...
Perspectives des éléments stratégiques   Parmi les éléments stratégiques suivants, quels sont, selon vous, ceux que vous a...
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Secteur d’activité   Quel est le secteur d’activité de votre entreprise ?                     Quel est approximativement l...
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Observatoire de la performance des pme eti septembre - 19ème éd baromètre

  1. 1. Observatoire de la performance des PME-ETI 19ème édition - Septembre 2012 Baromètre OpinionWay – Banque PALATINE Pour i>TELE – ChallengesOpinionWay, 15 place de la République, 75003 Paris.
  2. 2. Méthodologie Étude quantitative réalisée, auprès d’un échantillon de 300 dirigeants d’entreprises (PDG, DG, DAF, …) dont le chiffre d’affaires est compris entre 15 et 500 millions d’euros, entre le 27 août et le 7 septembre 2012. La représentativité de l’échantillon a été assurée par un redressement en termes de secteurs d’activité et de chiffre d’affaires. Mode d’interrogation : L’échantillon a été interrogé par téléphone sur système CATI. Toute publication totale ou partielle doit impérativement rappeler la méthodologie et utiliser la mention complète suivante : « Observatoire de la performance des PME/ETI – OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges ».OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Septembre 2012 page 2
  3. 3. Synthèse des résultats
  4. 4. De nouvelles stratégies de croissance pour les PME-ETILes dirigeants gardent le cap de leurs orientations stratégiques Les leviers stratégiques des dirigeants de PME-ETI restent avant tout la stratégie commerciale, ainsi que la productivité et l’innovation. On note également, que certains dirigeants de PME-ETI envisagent de développer les performances de leur entreprise par de la croissance externe (fusions/acquisitions +5 points).Les dirigeants de PME-ETI ont toujours plus confiance en leur propre activité qu’en l’économie française ou mondiale,mais une baisse tendancielle affecte leur confiance à chacun de ces niveaux depuis le mois d’avril. La confiance des dirigeants de PME-ETI pour leur propre activité reste très élevée (à 72%), mais s’étiole doucement depuis le printemps (80% en avril). En revanche, ils sont moins optimistes quant au contexte économique. Leur optimisme vis-à-vis de l’économie nationale continue à s’éroder depuis les élections (-15 points depuis avril, -7 points depuis juin) pour atteindre 23%.Des résultats qui résistent bien malgré le contexte 72% des PME-ETI sont en ligne avec les objectifs fixés par leurs dirigeants en début d’année. 37% des PME-ETI envisagent une croissance de leur chiffre d’affaires cette année, dont 26% qui prévoient une forte croissance, supérieure à 5%. 40% des PME-ETI projettent une stabilité de leur chiffre d’affaires.La réduction des effectifs, un scénario de plus en plus envisagé Les perspectives de réduction d’effectifs se font de plus en plus nombreuses : 16% des PME-ETI envisagent de réduire le nombre de leurs salariés (vs. 7% en mai). Les perspectives d’embauches se stabilisent à moins de 10%. OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Septembre 2012 page 4
  5. 5. Résultats
  6. 6. 1 Perspectives à 6 mois
  7. 7. Niveaux de confianceConcernant les perspectives des 6 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet, trèsinquiet, pour… ? Total Confiant Votre entreprise 65% 72% 7% 26% 2% Voir détails L’économie mondiale 30% évolutions page 1% 29% 57% 12% 1% suivante L’économie française 23% 1% 22% 61% 16% Très confiant Assez confiant Assez inquiet Très inquiet NSP Base : … Base : … Base : 300OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Septembre 2012 page 7
  8. 8. Confiance – évolutions Concernant les perspectives des 6 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet, très inquiet, pour… ? Votre entreprise L’économie mondiale L’économie française 80% 77% 77% 78% 75% 72% 72% 72% 69% 69% 70% Été 2012 39% 38% 35% 32% 34% 37% 30% 30% 27% 25% 22% 30% 30% 21% 28% 25% 25% 23% 22% 23% 20% 17%septembre octobre novembre décembre janvier février mars avril mai juin septembre 2011 2012 Base : 300 OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Septembre 2012 page 8
  9. 9. Positionnement par rapport aux objectifs fixés en début dannée Actuellement, êtes-vous en ligne avec les objectifs fixés en début dannée ? Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout NSP Base : … Base : … 21% 51% 20% 7% 1% 72% 27% Sont en ligne Ne sont pas en avec les ligne avec les objectifs fixés objectifs Base : 300 OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Septembre 2012 page 9
  10. 10. Prévisions d’activité Quelle évolution du chiffre d’affaires, par rapport à l’année dernière, pensez-vous atteindre en fin d’année ? -1 à -4% < à -10% Plus de 10% +5 à +10% +1 à +4% Stable -5 à -10% NSP 40% 5% 10% 4% 4% 7% 19% 11% Base : 300 Total Décroissance : 19% Total Croissance : 37% Stabilité Croissance Décroissance 58% 52%51% 49% 46% 47% 43% 44% 44% 40% 40% 37% Été 2012 42% 39% 40% 37% 37%29% 34% 35% 33% 33% 30% 28% 19%14% 21% 17% 17% 14% 14% 12% 12% 12% 12%Sept. Oct. Nov. Déc. Janv. Fév. Mars Avril Mai Juin Sept. 2011 2012 OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Septembre 2012 page 10
  11. 11. Emplois salariés prévus Au cours des 6 prochains mois, votre entreprise envisage-t-elle de … ? Augmenter Maintenir Réduire un peu … le nombre de salariés 75% 9% 16% Augmenter le nombre de salariés : 9% = Réduire le nombre de salariés : 16%  *Solde d’emplois salariés = -7 points *augmenter le nombre de salariés – réduire le nombre de salariés Base : 30025% Évolution de l’emploi salarié prévue pour les 6 prochains mois Entreprises envisageant 16% 16% daugmenter le 16% nombre de salariés 14% 13% 13% 13% Été 2012 12% 16% 12% 10% Entreprises 13% envisageant 11% 11% 10% 9% réduire le nombre 9% 9% 7% 7% de salariés 6% en en en en en octobre en janvier en février en mars en avril en mai en juinseptembre novembre décembre septembre 2011 2012 OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Septembre 2012 page 11
  12. 12. Emplois cadres prévus Au cours des 6 prochains mois, votre entreprise envisage-t-elle de … ? Augmenter Maintenir Réduire … le nombre de cadres 5% 89% 6% Augmenter le nombre de cadres : 5% Réduire le nombre de cadres : 6% *Solde d’emplois cadres = -1 point *augmenter le nombre de cadres – réduire le nombre de cadres Base : 300 16% Évolution de l’emploi cadre prévue pour les 6 prochains mois Entreprises 12% envisageant daugmenter le Été 2012 8% 8% 8% 8% nombre de cadres 7% 6% 6% 9% 5% Entreprises 7% 3% envisageant réduire 6% 6% 6% 5% 5% le nombre de 3% 3% 3% cadres 2% en en en en en octobre en janvier en février en mars en avril en mai en juinseptembre novembre décembre septembre 2011 2012 OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Septembre 2012 page 12
  13. 13. Perspectives des éléments stratégiques Parmi les éléments stratégiques suivants, quels sont, selon vous, ceux que vous allez mettre en œuvre de façon prioritaire pour la performance de votre entreprise au cours des 6 prochains mois ? Total prioritaire Total prioritaire 6 prochains 6 prochains mois mois septembre 2012 Mai 2012 La stratégie commerciale 40% 47% 10%3% 87% +5 82% Les process de production, votre productivité 29% 37% 20% 14% 66% 65% Linnovation sur les produits ou les services 15% 1% 62% +5 57% 22% 40% 22% Lorganisation interne ou réorganisation 15% 45% 26% 13% 1% 60% 58% Le positionnement sur de nouveaux marchés 22% 33% 24% 20% 1% 55% 59% Le niveau des investissements 16% 50% -6 56% 13% 37% 34% Les nouvelles technologies 14% 29% 34% 21% 2% 43% 45%Le recrutement de compétences / le management 9% 29% 37% 25% 38% 40% Le développement à linternational 14% 23% 18% 43% 2% 37% 36% Les acquisitions dentreprises, fusions 3%17% 21% 57% 2% 20% +5 15% Très prioritaire Assez prioritaire Plutôt peu prioritaire Pas du tout prioritaire NSP Base : … Base : 300 OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Septembre 2012 page 13
  14. 14. Profil des répondants
  15. 15. Secteur d’activité Quel est le secteur d’activité de votre entreprise ? Quel est approximativement le chiffre d’affaires que vous avez réalisé en 2011 en million d’euros ? De 15 à 19 millions 27% deuros 35%Industrie/BTP De 20 à 49 millions 49% deuros 42% Commerce De 50 à 99 millions 14% deuros 23% Services De 100 de 500 millions 10% deuros Base : 300 OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Septembre 2012 page 15

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