sur la coordination  des applications numériques  (et informatiques)   et du portail  dans une agglomération   Témoignage
1ere tache mutualisée = Informatisation Mon poste   de 1977 à 2001  = Conservateur adjoint Médiathèques Alfortville 2001  ...
ORGANIGRAMME DU RESEAU   Organigramme hiérarchique du réseau de Lecture publique Ginette PINOCHET Directeur du réseau <ul>...
Applications informatiques et multimedia   <ul><li>Ce que cela recouvre   </li></ul><ul><li>Site internet – portail </li><...
MOYENS  <ul><li>Dans les médiathèques   </li></ul><ul><li>Référents dans les sites  </li></ul><ul><li>Groupes de travail  ...
MOYENS  <ul><li>Dans les médiathèques   </li></ul><ul><li>Référents dans les sites </li></ul><ul><li>Maintenir le parc inf...
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Exemple  site internet   http://www.mediatheques-plainecentrale94.fr/ Rédacteur ou contributeur  sur les documents =  séle...
Page d’accueil
Un article  de l’agenda
Une page parcours
<ul><li>SAVOIR  = Connaissances professionnelles </li></ul><ul><li>sur la constitution, l’organisation, l’enrichissement, ...
Partenaires multiples = équipes de travail dispersées  Déplacements   Contraintes
Portail Comité éditorial Comité technique Comité catalogue Chef de projet web Webmaster éditorial Responsable informatique...
Périmètres du métier à définir Définir  la mission :  en une phrase,  le rôle de la personne dans le service et l’objectif...
Quelques éléments de conclusion * Fonctionnement en équipe projet  * Se former les uns les autres  * Ne pas laisser  la ma...
Biblio REY, Laurence. Nouvelles compétences en bibliothèque : profils de poste et plans de formation des personnels au reg...
D’autres compétences ?? questions aux participants  <ul><li>Comment gérez-vous la panne informatique ? </li></ul><ul><li>C...
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Témoignage sur la coordination des applications numériques et du portail dans une agglomération, Anne-Françoise Robert, des Médiathèques de Plaine Centrale du Val de Marne.

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  • Ce qu’on met dans les fiches de poste = Pour un membre des groupes de travail ou administrateur la fonction est administration site interne t et dans cette fonction, il a les activités définies par les verbes à la diapo 7 (administrateur que fait-il ?) Entrer les informations agenda sur le site internet est une activité de l’agent A = Fonction communication Conclusion du groupe de travail de la BPI Une seule personne ne peut pas cumuler toutes les aptitudes Il ne s&apos;agit pas d&apos;un nouveau métier Mais il faut insérer les services dans ceux qui existent déjà en faisant évoluer les compétences. Cad suivre le courant de la modernité et adhérer aux nouveaux besoins des usagers
  • * Les équipes projets permettent d&apos;intégrer ces aspects dans le reste du métier Cela permet d&apos;associer tt le personnel * Se former évitent d&apos;enfermer l&apos;informatique dans un ghetto * Les compétences techniques ne doivent pas masquer les compétences intellectuelles à mobilier pour les projets * La formation continue ne doit pas se contenter de savoir faire trop figé (comme à l&apos;école où on apprend parfois trop de savoir faire plus que de savoir) * « Cela ne peut pas être que l&apos;apprentissage concret de tâches : c&apos;est toute une culture professionnelle du numérique qu&apos;il faut élaborer et transmettre, de façon à permettre aux acteurs de s&apos;inscrire dans un environnement global, de comprendre les implications de leurs choix et de leurs actions. Il faut déclencher auprès de tous les bibliothécaires un savoir être qui est celui de la motivation (l&apos;informatique, internet sont souvent associés à des pratiques personnelles) L&apos;objet de cette rencontre, des associations nous aident à aller dans ce sens
  • Témoignage sur la coordination des applications numériques et du portail dans une agglomération, Anne-Françoise Robert, des Médiathèques de Plaine Centrale du Val de Marne.

    1. 1. sur la coordination des applications numériques (et informatiques) et du portail dans une agglomération Témoignage
    2. 2. 1ere tache mutualisée = Informatisation Mon poste de 1977 à 2001 = Conservateur adjoint Médiathèques Alfortville 2001 à aujourd’hui = Direction des applications informatiques et multimedia Plaine Centrale est une Communauté d'agglomération créée le 1er janvier 2001 et constituée par les communes d'Alfortville, de Créteil et de Limeil-Brévannes (153 362 habitants). La Compétence qui nous concerne = l'entretien et la gestion d'équipements culturels et sportifs, à savoir les bibliothèques, les conservatoires et le Parc des Sports Duvauchelle. 2001 = Création de Plaine Centrale du Val de Marne 2001 = Réorganisation des fonctions sur les médiathèques des 3 villes
    3. 3. ORGANIGRAMME DU RESEAU Organigramme hiérarchique du réseau de Lecture publique Ginette PINOCHET Directeur du réseau <ul><li>Administration </li></ul><ul><li>Secrétariat  : Stéphanie Cubero </li></ul><ul><ul><li>Chantal Luec </li></ul></ul><ul><li>Logistique  : Didier Charles </li></ul><ul><li>Entretien  : Patrice Sinapah </li></ul>Anne-Françoise ROBERT Directeur applications informatiques David SANDOZ Directeur Alfortville Elisabeth Rozelot Directeur Créteil Florence LE HENAFF Directeur Limeil-Brévannes Christine GERCHINOVITZ Direction adjointe Marie CALMET Directeur adjoint Claire NACHIN Conservateur responsable informatique Creteil Responsable traitement des collections
    4. 4. Applications informatiques et multimedia <ul><li>Ce que cela recouvre </li></ul><ul><li>Site internet – portail </li></ul><ul><li>SIGB + RFID (automates) </li></ul><ul><li>Les espaces numériques ou espaces de consultation sur place </li></ul><ul><li>Gestion de parcs publics et professionnels </li></ul><ul><li>Implantation des ressources numériques </li></ul><ul><li>Projets sur de nouveaux services numériques </li></ul><ul><li>Veille </li></ul><ul><li>En résumé = Administrer les applications informatiques et numériques : </li></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Conduire les projets </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Piloter leurs mises en œuvre </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Faire de la veille et proposer des évolutions </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Suivre-évaluer </li></ul></ul></ul></ul></ul>
    5. 5. MOYENS <ul><li>Dans les médiathèques </li></ul><ul><li>Référents dans les sites </li></ul><ul><li>Groupes de travail </li></ul><ul><ul><li>administrateur SIGB </li></ul></ul><ul><ul><li>administrateur portail site internet </li></ul></ul><ul><li>administrateur gestion des postes </li></ul><ul><li>Dans les services extérieurs </li></ul><ul><ul><li>Service informatique </li></ul></ul><ul><li>Prestataires </li></ul><ul><ul><li>prestataires site internet et portail </li></ul></ul><ul><ul><li>prestataire SIGB + intermédiaire (syndicat) </li></ul></ul><ul><ul><li>prestataire gestion des postes </li></ul></ul>
    6. 6. MOYENS <ul><li>Dans les médiathèques </li></ul><ul><li>Référents dans les sites </li></ul><ul><li>Maintenir le parc informatique </li></ul><ul><li>Former et sensibiliser les agents </li></ul><ul><li>Assurer la veille </li></ul><ul><li>Administrateurs gestion des postes. </li></ul><ul><li>Groupes de travail - Administrateurs </li></ul><ul><li>administrateurs SIGB (6 personnes – 1 réunion par trimestre) </li></ul><ul><li>administrateurs portail site internet : </li></ul><ul><li>1 groupe CMS (8 personnes – 1 réunion par trimestre) </li></ul><ul><li>1 groupe catalogue (6 personnes) </li></ul><ul><li>administrateurs gestion des postes (11 personnes) </li></ul>
    7. 7. administrateur = Que fait-il ? <ul><li>Participer au groupe de travail </li></ul><ul><li>Assurer le suivi du site internet ou du SIGB (bugs – cohérence., veille sur les informations). </li></ul><ul><li>Former et sensibiliser les agents </li></ul><ul><li>Conseiller et assister les agents </li></ul><ul><li>Assurer le suivi des outils d'exploitation (procédures, mises à jour, maintenance) </li></ul><ul><li>et d’évaluation (stats) </li></ul><ul><li>Assister à la mise en oeuvre et à l’intégration des nouveaux développements (tests) </li></ul><ul><li>Assurer une veille = proposer des modifications, des améliorations. </li></ul><ul><li>Rapporter les problèmes, les réactions, les difficultés </li></ul>
    8. 8. Exemple site internet http://www.mediatheques-plainecentrale94.fr/ Rédacteur ou contributeur sur les documents = sélections Validation immédiate Valideur document par thématique « Animateur d’un travail collectif » Il reçoit les avis de contribution et les vérifie a posteriori Il anime cette thématique – il motive Il valide les commentaires Une thématique = un parcours – donc il enrichit la thématique sur la page parcours Administrateur Le groupe de 8 personnes = Suivi – veille pour évolution – autres pages – bugs… Valideur agenda Un par ville Il entre tous les articles des animations et les enrichit avant et après l’animation
    9. 9. Page d’accueil
    10. 10. Un article de l’agenda
    11. 11. Une page parcours
    12. 12. <ul><li>SAVOIR = Connaissances professionnelles </li></ul><ul><li>sur la constitution, l’organisation, l’enrichissement, l’évaluation, l’exploitation des collections de toutes nature </li></ul><ul><li>Sur les accès du public aux collections et à leurs diffusions </li></ul><ul><li>________________________________________________ </li></ul><ul><li>Sur la recherche documentaire </li></ul><ul><li>Sur les évolutions numériques </li></ul><ul><li>________________________________________________ </li></ul><ul><li>SAVOIR-FAIRE , SAVOIR-ETRE </li></ul><ul><li>Savoir faire sur les outils numériques </li></ul><ul><li>Sens de l’organisation et de la planification </li></ul><ul><li>Conduite de projets </li></ul><ul><li>Management de groupes de travail </li></ul><ul><li>Capacité d’écoute </li></ul>Compétences
    13. 13. Partenaires multiples = équipes de travail dispersées Déplacements Contraintes
    14. 14. Portail Comité éditorial Comité technique Comité catalogue Chef de projet web Webmaster éditorial Responsable informatique Chef de projet informatique Responsable de l’espace multimedia Animateur multimedia Technicien réseau Ingénieur documentaire Coordinateur réseau Responsable des Gestion et développement informatiques Responsable des applications informatiques du multimédia et de l'évaluation UN TECHNICIEN DE BIBLIOTHEQUE ANIMATEUR RESEAU Médiateur numérique chargé(e) de mission, pour la mise en œuvre de ressources numériques auprès des bibliothèques BIBLIO-INFORMATICIEN Architecte de l'information Bibliothécaire-système e-bibliothécaire
    15. 15. Périmètres du métier à définir Définir la mission : en une phrase, le rôle de la personne dans le service et l’objectif de son poste Définir les fonctions : les activités sont regroupées en catégories-fonctions définies par des noms Définir les activités : opération décrite avec un verbe d’action Exemple Fonction = communication Activités = entrer les articles sur l'agenda du site internet
    16. 16. Quelques éléments de conclusion * Fonctionnement en équipe projet * Se former les uns les autres * Ne pas laisser la maîtrise des projets à l'outil et aux techniciens * Formation continue doit sortir de la technique et de son aspect figé Motivation et intéressement au changement pour qu'il ne soit pas subi, mais voulu En faisant évoluer les représentations du métier et les mentalités, on sécurise le changement
    17. 17. Biblio REY, Laurence. Nouvelles compétences en bibliothèque : profils de poste et plans de formation des personnels au regard de l’évolution des services [en ligne]. PEYRELONG, Marie-France (dir.). 2010,. Mémoire d’études : diplôme de conservateur de bibliothèque : Enssib. Disponible sur le Web : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-48301 . BERMES, Emmanuelle et MARTIN, Frédéric. Le concept de collection numérique. BBF [en ligne], 2010 Disponible sur le Web : http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2010-03-0013-002.
    18. 18. D’autres compétences ?? questions aux participants <ul><li>Comment gérez-vous la panne informatique ? </li></ul><ul><li>Comment nourrissez-vous votre site internet ? </li></ul><ul><li>Quelles compétences particulières pensez-vous indispensables à un bibliothécaire ? </li></ul><ul><li>Des exemples de groupes projets ? </li></ul><ul><li>Qui a développé des compétences techniques – des compétences graphiques ? </li></ul><ul><li>Quelles formations ? </li></ul>

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