EFQM Excellence Model
Kako proceniti koliko je izvrsna vaša firma?
Be Better 2012.
Beograd, 17. mart 2012.

Aleksandar Nedeljković...
Savetnik za strana ulaganja , Agencija za strana ulaganja i promociju izvoza (SIEPA)
Telefon: +381 11 33 98 830 E-mail: aleksandar.nedeljkovic@siepa.gov.rs

What now?
Serbian Investment and Export
Promotion Agency | 3

Serbian Investment and Export
Promotion Agency | 4

Serbian Investment and Export
Promotion Agency | 5

Serbian Investment and Export
Promotion Agency | 6

O čemu ćemo danas pričati...
Šta je to izvrsnost?
Kako izmeriti izvrsnost
kompanije?
Koje sve firme se svakodnevno
bave dostizanjem izvrsnosti?
Gde srpske kompanije najčešće
posrću na putu ka izvrsnosti?
Zašto i vaša kompanija ne bi bila
izvrsna?

Šta je to izvrsnost?

Šta je to izvrsna organizacija?

Ovim pitanjem su se 1988. bavili i CEO-ovi...

...i tako je razvijen EFQM Excellence Model!
Fundamentalni EFQM Excellence RADAR alata za
koncepat izvrsnosti Model ocenjivanje

Fundamentalni koncepti izvrsnosti...

EFQM Excellence Model...

Procena izvrsnosti firma je: umetnost ili nauka ili…??

RADAR alat za ocenjivanje...

Primer ocenjivanja RADAR-om enablers-a...

Primer ocenjivanja RADAR-om results-a...

Danas ovaj model u poslovanju koriste...

Nedostatci operativnih modela srpskih kompanija...

Na šta obratiti pažnju na putu ka izvrsnosti...

Želim Vam mnogo uspeha na putu ka izvrsnosti...