Restaurateurs, vous possédez déjà un site mais hésitez encore sur l'intérêt d'être présent aussi sur les médias sociaux. N'hésitez plus : restaurateurs, découvrez cinq bonnes raisons de positionner votre restaurant sur les médias sociaux !
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Comprendre la marque employeur - Marketing digital et médias sociaux
Restaurateurs, cinq raisons d'aller sur les reseaux sociaux
1. Benjamin Thiers
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RESTAURATEURS, DECOUVREZ
CINQ BONNES RAISONS D'ALLER
SUR LES MEDIAS SOCIAUX
2. RESTAURATEURS, DECOUVREZ
CINQ BONNES RAISONS D'ALLER SUR LES MEDIA SOCIAUX
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I. Vos clients sont aussi sur les médias sociaux
II. Vous annoncez vos soirées et événements
III. Vous fidélisez une clientèle de proximité
IV. Vous tissez une nouvelle relation, plus conviviale
V. Il existe des outils pour vous simplifier la vie
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3. #1 VOS CLIENTS SONT AUSSI
SUR LES MEDIAS SOCIAUX
Benjamin Thiers
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4. Facebook : 26 millions d'utilisateurs
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Facebook compte en France en mars 2014 plus de 26
millions d'utilisateurs actifs.
Ils sont aussi 5,3 millions sur Google Plus, et 4,5 millions sur
Twitter...
Vous rencontrerez forcément sur ces trois réseaux des clients
actuels et potentiels !
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Source : Agence Tiz
5. Vos clients sont sur les médias sociaux : que vous soyez propriétaire
d'un restaurant étoilé ou d'un établissement populaire.
6. #2 VOUS ANNONCEZ
VOS SOIREES ET VOS EVENEMENTS
Benjamin Thiers
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7. Un média de communication dynamique
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Vous animez régulièrement votre restaurant en organisant des
soirées, des karaokés, des menus spéciaux pour les fêtes : vous
devez les annoncer au plus grand nombre !
Les événements présentés sur votre site web ne sont
visibles que des internautes qui le visitent. Dans une
démarche passive, vous espérez que vos clients fidèles
reviennent régulièrement sur votre site, croisant les doigts pour
que d'autres internautes le découvrent via un moteur de
recherche.
Un réseau social partage dynamiquement l'information :
elle s'affiche sur le mur de vos fans, qui vont à leur la partager
à leurs contacts !
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8. Le Bouillon Chartier, brasserie parisienne, a su toucher
de nombreux internautes grâce à sa page Google Plus Local.
9. #3 VOUS FIDELISEZ
UNE CLIENTELE DE PROXIMITE
Benjamin Thiers
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10. Faites le plein le midi !
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Vous remplissez votre restaurant le midi grâce aux salariés
des environs qui déjeunent chez vous.
En communiquant tous les matins votre plat du jour via les
réseaux sociaux, vous fidéliserez cette clientèle de proximité.
Pour les inciter à vous suivre, vous pouvez ajouter vos
comptes sociaux sur votre carte de visite et la leur
remettre en fond de repas.
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11. Faites plaisir à vos habitués du midi ! Un café offert pour tous ceux qui connaissent le code
promotionnel publié sur les médias sociaux le matin même.
12. #4 VOUS RENFORCEZ LE LIEN
QUI VOUS UNIT A VOS CLIENTS
Benjamin Thiers
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13. Partagez, créez du lien !
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Vous organisez des événements conviviaux, et vivez des
moments privilégiés avec des clients qui deviennent des
habitués, parfois des amis.
En partageant les photographies de vos soirées et
événements sur les réseaux sociaux, vous créerez une relation
de proximité avec les participants.
Ils pourront s'identifier sur les photos et les partager sur leur
mur, contribuant ainsi à l'amélioration de votre notoriété.
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14. Le Bellagio à Lyon fédère une communauté de plus de mille fans,
et partage régulièrement des photos de ses soirées et événements.
15. #5 DES OUTILS VOUS PERMETTENT
DE GAGNER UN TEMPS PRECIEUX
Benjamin Thiers
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16. Gagnez du temps !
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Des outils vous simplifient grandement l'utilisation de vos
médias sociaux. Vous pouvez par exemple programmer à
l'avance vos publications pour la semaine, sur Google plus,
Facebook et Twitter à la fois.
Parmi les outils disponibles, je vous conseille Bufferapp.com et
Hootsuite.com. Vous pouvez les utiliser gratuitement ou
prendre un abonnement pour bénéficier de fonctionnalités
étendues.
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18. Un livre de Benjamin Thiers sur la communication digitale
Éditions Studyrama Pro
Pour tout savoir sur la
communication digitale :
« Digitalisez votre Marque »
Un livre de Benjamin Thiers
Editions Studyrama
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