1. © Geoffrey Laloux – Septembre 2013 www.Synaptic.be | www.geoffreylaloux.be
Réussir une présence efficace en ligne pour
les Indépendants et Start Up
Session de presentation
The LOFT-Coworking Brussels
16.09.2013
The LOFT-Coworking Brussels
Réussir une présence efficace en ligne pour les Indépendants et Start Up

2. Le formateur: Geoffrey Laloux
The LOFT-Coworking Brussels
Réussir une présence efficace en ligne pour les Indépendants et Start Up
• Actif depuis 1996
• Consultant indépendant depuis 2007 (Agence Synaptic)
• Spécialisé en Marketing Stratégique Digital, Social et Mobile
Services
Types de clients
Formations
www.geoffreylaloux.be
www.synaptic.be
glaloux@synaptic.be
Agences Institutions PME Grands ComptesONG
Formations
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3. The LOFT-Coworking Brussels
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Un peu de storytelling
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« Internet, Facebook etc… »

4. The LOFT-Coworking Brussels
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Le digital n’est pas une solution miracle
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Facebook n’est pas une stratégie

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Fidéliser des clients existants
Attirer de nouveaux clients
Recruter des employés
Informer des administrés
Vendre
Assurer le SAV
Entretenir une relation commerciale
Quel objectif, quelle plateforme ?

6. The LOFT-Coworking Brussels
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Exemple: vendre avec les réseaux sociaux ?
100
Ventes réussies
en ligne
30
Emails &
Newsletters
(Direct Marketing)
30
Direct URL
www.yourcompany.com
21
SEA
18
SEO
1
Social Medias

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Exemple: vendre avec les réseaux sociaux ?
Taux de conversion moyen: 2 à 3%
150
Taux de conversion moyen: 1%
5000
0,0002%

8. The LOFT-Coworking Brussels
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Oui le « S-Commerce » existe d’un point de vue statistique
Mais avec taux de transformation de 0,0002% ce n’est peut être pas votre
investissement prioritaire
Pourtant…
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SoLoMo, ROPO, Répution en ligne etc.
L’influence positive du digital est réelle.

9. The LOFT-Coworking Brussels
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Avoir un site, une page, un compte… ne dispense pas d’avoir:
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• Un objectif
• Un plan d’action adapté
• Des indicateurs de performance
• Un budget
• Un support en adéquation avec les objectifs
• Des attentes réalistes
BREF
UNE STRATEGIE

10. The LOFT-Coworking Brussels
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Réussir une présence efficace en ligne
Pour indépendants & Start Up
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11. The LOFT-Coworking Brussels
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Quelle différence entre une formation « pour startup » et une autre ?
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• Les objectifs
• L’échelle
• Les moyens (techniques, humaines et financiers)
• Les exemples
L’objectif est de construire le contenu sur
VOS besoins, préoccupations et objectifs
La stratégie

12. The LOFT-Coworking Brussels
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Réussir une présence efficace en ligne
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Le fil conducteur de la formation

13. The LOFT-Coworking Brussels
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Sommaire
1. Concepts fondamentaux
Stratégie
Présence en ligne
2. Owned Media
Le Site Web
Le Blog
La Newsletter & les emails
3. Paid Media
Display & Ads
4. Earned Media
Facebook
Twitter
Linkedin
et d’autres encore
5. Acquérir du trafic
Notoriété
Références
SEM
6. Choisir sa/ses plateforme(s)
En fonction de la cible
En fonction du contenu
En fonction de l’objectif
En fonction du «customer journey »
7. Mesurer les résultats
Les KPI
Google Analytic
8. Les outils
CMS, Newsletter, CRM etc.
9. Pour aller plus loin

14. The LOFT-Coworking Brussels
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Prochaines étapes
1. Vous inscrire 
2. Communiquer
• Vos objectifs: pourquoi voulez vous investir dans une
présence en ligne?
• Vos attentes et questions concernant le digital
• Un statu sur vos présences actuelles
• Votre niveau de satisfaction
3. Venir à la formation et trouver les solutions adaptées

15. Contact
glaloux@synaptic.be
glaloux@synaptic.be
SYNAPTIC sprl
Karel Moonens 28.
1200 Brussels
Belgium
www.Synaptic.be
www.geoffreylaloux.be
www.synaptic.be/blog
(in french)
http://be.linkedin.com/in/geoffreylaloux/
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