Présentation agence Klaim

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Présentation de l'agence de communication Klaim.
4 domaines d'intervention :
- communication commerciale
- communication corporate
- communication pour les ressources humaines
- communication financière

Présentation de notre méthodologie via un cas pratique.

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Présentation agence Klaim

  1. 1. 20 mars 2014 Contact : Bertrand-Joseph Joly < 09 54 93 11 88 < bertrand.joly@klaim.fr expertises, convictions et références ::
  2. 2. Klaim : carte d’identité  Année de création : 2006  Statut : agence indépendante  Signes particuliers : une agence qui intègre une expertise multi-métiers : web, édition, identité visuelle, communication corporate, référencement… une agence pilotée par 2 professionnels expérimentés (plus de 15 ans d’expérience chacun dans de grandes agences). une culture du résultat très marquée : fixation d’indices de performance, mesure de l’efficacité des actions menées.
  3. 3. Expertises
  4. 4. Communication interne Notre métier : développer l’attractivité des entreprises et des institutions pour gagner la préférence de vos publics Communication publicitaire Communication financière Communication institutionnelle Communication de recrutement
  5. 5. Un savoir-faire complet Conseil stratégique Conseil créatif Production de contenus Production des outils (off-line/on-line) Mesure d’impact et de performance Conseil media
  6. 6. Nos convictions
  7. 7. Des populations cibles qui se méfient désormais des annonceurs Consommateur, citoyen, salarié ou électeur l’individu dans ses différentes dimensions nourrit par rapport aux institutions au mieux une certaine méfiance au pire une certaine défiance. Conséquence : adopter un parler vrai, un parler simple et s’engager dans une logique de preuve
  8. 8. Aujourd’hui les moins de 30 ans passent plus de temps devant leur ordinateur que devant la télévision Conséquence : pour être efficace un dispositif de communication doit désormais s’inscrire profondément sur le net
  9. 9. Des budgets de plus en plus contraints mais des attentes toujours plus élevées en matière de retour sur investissement Conséquence : des outils de mesure de la performance associés à nos dispositifs, une rémunération liée en partie aux résultats obtenus.
  10. 10. Références
  11. 11. Lycée Professionnel Luxembourg : overview
  12. 12. Une vaste problématique : comment (re) gagner la préférence des parties prenantes ?
  13. 13. Pour identifier la nature profonde de la problématique ainsi que les éventuels leviers d’actions : un principe de tables rondes 2 tables rondes organisées avec : - le corps professoral et le corps administratif - les élèves du lycée Objectif : recueillir leur perception propre au lycée, comprendre son histoire, ses codes, ses « us et coutumes », son organisation.
  14. 14. Pour amorcer la réflexion et l’échange : un « mood board » 14
  15. 15. Mode de déplacement : TGV Technologique, collectif Animal : suricate Communautaire, vif, agile et curieux Sport : handball Collectif, gagnant, simplicité Boisson : Red Bull pétillant et dynamique Fruit : orange Vitaminé ! Objet : iPhone Innovation, multifonction Musique : jazz Capacité d’adaptation et d’improvisation Mobilier : table de salle à manger Qui marque l’échange, le participatif
  16. 16. Pour aller plus loin, une réflexion centrée sur « la culture » du lycée 17 Pour en décrire les traits : une recherche sur les faits, les informations, les événements censés la représenter , c’est-à-dire les éléments sur lesquels cette « culture » a pu laisser une empreinte.
  17. 17. 5 domaines principaux où la « culture » de l’entité laisse des empreintes 18 1- Les circonstances de la fondation 2- L’histoire 3- Le métier 4- Les valeurs 5- Les signes et les symboles
  18. 18. Le constat identifié : Le lycée, depuis sa création, s’est considérablement métamorphosé et rénové. Néanmoins, le lycée peine à s’affranchir d’un lourd héritage d’image.
  19. 19. Un déficit d’image lié : - à son statut de lycée Professionnel. Un statut synonyme pour une partie des élèves mais aussi pour leurs parents et une partie du corps enseignant de choix par défaut. - aux formations industrielles proposées. L’industrie et ses métiers présentent aujourd’hui une faible attractivité spontanée. Les métiers du tertiaire comme par exemple les métiers de service à la personne suscitent un intérêt plus marqué. - à son histoire : localement, le « Lux » reste pour beaucoup le lycée concentrant les élèves à problèmes
  20. 20. A l’issue de la table ronde : remise d’une note de synthèse, proposition d’un positionnement, amorce de la rédaction de la future plate forme de marque et du « manifeste », proposition d’une signature et d’un bloc marque
  21. 21. Plateforme de marque : Un socle de référence, une feuille de route Il comprend des informations clés nécessaires pour construire les actions de communications à venir. Il est conçu pour accompagner votre marque dans la durée. Les informations portent sur : votre identité = ce que vous êtes votre positionnement = votre proposition de valeur = ce que vous souhaitez laisser comme empreinte auprès de vos publics
  22. 22. Justification du positionnement proposé : « Le substrat » à partir duquel travaille le lycée Luxembourg (les élèves) est vivant, fragile :  il nécessite doigté, intelligence et cœur.  A ce jour, il s’agit de s’adresser à de « jeunes pousses », de jeunes individus, des hommes  et des femmes en devenir. > Le lycée est un incubateur, une pépinière
  23. 23. Justification du positionnement proposé (suite) : Le Lycée Luxembourg est ambitieux et réaliste. Réaliste : le lycée ne se trompe pas sur son rôle et son utilité qui consiste à former les  professionnels de l’industrie.  Réaliste toujours : une fois sortis du lycée, sans doute les élèves ne disposent-ils pas de toutes  les compétences techniques qui font d’eux de parfaits professionnels.  > Le lycée forme de « futurs » professionnels  Ambitieux : le Lycée Luxembourg s’attache à transmettre à ses élèves non seulement  un savoir-faire technique mais, au-delà, il cherche à leur donner les bases, les codes,  qui leur permettront de s’insérer, comprendre, apprendre et réussir.  > Le lycée fait aussi grandir les personnalités
  24. 24. Manifeste : Définition (rappel) : un manifeste est une déclaration par laquelle un gouvernement,  une personne, un parti, une entreprise ou une institution, expose un programme d'action.   
  25. 25.   Essai de rédaction du manifeste du Lycée Luxembourg :   Je suis un lycée professionnel né en 1947. Mon rôle consistait alors à former de bons  professionnels pour répondre aux besoins de l'industrie qui se caractérisait alors par une division  très poussée du travail.  Les besoins de l’industrie ont aujourd’hui changé. La technicité réclamée désormais est plus  grande, plus complexe et surtout plus mouvante.  Mon rôle consiste par conséquent aujourd’hui à transmettre à de jeunes garçons et à de jeunes  filles non seulement des savoir-faire techniques pointus mais aussi un savoir-être sur lesquels  ils pourront s’appuyer pour s’adapter à un monde (industriel) en mutation constante et réussir  leur vie d’homme. Ma vision :  un monde qui (re) donne à chacun sa chance de se former pour avancer, se réaliser et réussir  dans le respect des autres 
  26. 26.   Essai de rédaction du manifeste du Lycée Luxembourg (suite) :   Mon ambition :  assurer la transmission de savoir-faire et de valeurs à des publics de plus en plus diversifiés.  Je gagne moi aussi en souplesse et en adaptabilité afin de répondre aux contraintes  de mes différents publics. Mon point de différence :  Je forme non seulement de futurs professionnels, mais je travaille aussi au développement et à l’affirmation de leur personnalité. Attention, seul je ne peux rien : il est crucial que ceux qui me rejoignent soient prêts à fournir  des efforts et soient moteur de leur formation.  Ma personnalité : Rigoureux et exigeant certes mais toujours accessible, ouvert et à l’écoute.  Ceux qui travaillent en mon sein font preuve de détermination et de générosité.  
  27. 27. Une signature pour exprimer votre positionnement
  28. 28. Proposition n°3 Lycée professionnel Luxembourg L’industrie comme personne
  29. 29. Quel univers graphique ?
  30. 30. Proposition d’un bloc marque
  31. 31. Déclinaison support : affiche et annonce presse
  32. 32. Déclinaison support : plaquette campagne Taxe d’apprentissage
  33. 33. Déclinaison support : stand parapluie et Kakemono
  34. 34. Déclinaison support : plaquette + fiches métiers (en cours)
  35. 35. Déclinaison support : papeterie
  36. 36. Déclinaison support : conception et animation de la page Facebook
  37. 37. Déclinaison support : signalitique
  38. 38. Charte graphique
  39. 39.  Identité visuelle, déclinaisons supports Lycée professionnel Luxembourg Leaflet taxe d’apprentissage Affiche journée « Portes ouvertes » Stand parapluie
  40. 40. / communication institutionnelle et corporate Nos références
  41. 41.  Identité visuelle, déclinaisons supports Lycée maritime aquacole de la Rochelle 68
  42. 42.  Campagne de sensibilisation Cible : les automobilistes. Un discours choc pour faire évoluer les comportements sur la route. Conseil général du Val d’Oise /
  43. 43. Le fil dentaire (mensuel destiné aux professionnels de la santé bucco-dentaire)  Refonte de la maquette du journal Mise en page de chaque numéro 77
  44. 44. Newclip Technics / prothèses médicales  Identité visuelle. Plaquette corporate. PLV
  45. 45. Newclip technics / prothèses médicales (suite)  Plaquettes produits
  46. 46. Chocolaterie Gamin / agro-alimentaire  Identité de marque / packaging
  47. 47.  Plaquette commerciale, PLV affiche Chocolaterie Gamin / agro-alimentaire (suite)
  48. 48.  Plaquettes produits Chocolaterie Gamin / agro-alimentaire (suite)
  49. 49.  Conception et réalisation OTCI (cabinet d’etudes) – site groupe et filiales 69
  50. 50. Tours FC / club professionnel  Dispositif de création de trafic. Site événementiel, affiches, tracts,vidéo.
  51. 51. Stade de Reims / club professionnel  Journal des supporters.
  52. 52. Chaperon Loup / prêt-à-porter enfant  Identité visuelle
  53. 53. Néosteo / prothèses médicales  Identité visuelle
  54. 54. Nos références / communication publicitaire
  55. 55.  Conception et réalisation Protilab (laboratoire de prothèses dentaires) – campagne de communication 65
  56. 56.  Lancement nouveau produit (chocolat blanc à boire) sur le circuit CHR. Recherche de nom et conception des PLV. Campagne de publicité en presse. Chocolaterie Gamin / agro-alimentaire (suite)
  57. 57.  Repositionnement du centre sur les thèmes de la sécurité et de l’émotion. Refonte de l’ensemble des documents promotionnels. Deep Turtle / 1er centre de plongée suisse
  58. 58.  Recherche de nom. Logotype. Identité visuelle propre au site marchand Milddream/ distributeur de cigarette électronique 73
  59. 59.  Logotype. Identité visuelle propre au site marchand Confort Mousse - Dormezbien / fabricant-distributeur de literie
  60. 60.  Identité visuelle, et développement du site marchand. Diver Inside : vente d’une ligne de vêtements « plongée » en ligne 71
  61. 61.  Identité visuelle. Déclinaison sur site corporate, site marchand et print. Plongéquilibre : 1er centre de formation et de vente de matériel à Paris 70
  62. 62.  Logotype. Identité visuelle propre au site vitrine Still musique- Ecole de musique à domicile
  63. 63. Nos références / communication de recrutement
  64. 64.  Campagne de recrutement. Cible : jeunes diplômés bac +4 / 5 Objectif : pourvoir les 140 stages proposés chaque année. Moyen : gommer les idées reçues relatives aux offres de stages traditionnels. Procter & Gamble /
  65. 65. Groupe Bourbon / marine services  Campagne d’image corporate. Mise en avant de l’esprit de corps propre à l’entreprise pour recruter de nouveaux collaborateurs
  66. 66. / communication interne
  67. 67.  Conception et réalisation Vulcain extranet (société conseil en technologie)
  68. 68. Vallourec /  Dispositif de communication interne visant à sensibiliser les collaborateurs à la sécurité.
  69. 69. AOS / optimisation des mutations immobilières des entreprises  IntranetIntranet
  70. 70. Quinta Industries / leader européen de la post production video  IntranetIntranet
  71. 71. Nos références / communication financière
  72. 72. Union des industries textiles  Rapport annuel 58 pages + couverture 3 000 exemplaires en français.
  73. 73. Union des Industries chimiques  Rapport annuel.
  74. 74. Merci de votre attention. .. A bientôt ?

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