1.
Sociale Media ...Misschien heeft jouw boekhandel ze helemaal niet nodig?

2.
Even voorstellen ...

3.
twitter.com/iBert - Bert Van Wassenhove• Managing Partner at “Heaven Can • Schrijft een boek: “Een Digitaal Wait” Marketing Plan in 100 Dagen” • Little Miss Robot (www.digitaalmarketingplan.be) • Mirror Mirror • Founder @ spreadid.com • Content Lab • Chief biker @ mototravel.be • MonkeyShot • Flanders DC Fellow • Farmboy • http://www.ibert.be • No Computer (blog) • All The Way > Consultant • http://www.linkedin.com/in/ bertvanwassenhove• Speaking, gastdocent, training (UBA, (voor professionele verzoeken) HUB, Mercator, KDH, Hogent, ...) • www.twitter.com/ibert• Facilitator @ startup-cafe.be (voor interactieve tips en fun)

4.
ISBN: 9789401405591Paginas: 200Publicatiedatum: 04/12/2012Uitgever: Uitgeverij LannooUitvoering: BoekEditie: 1Prijs: € 29,99

5.
• Wie gebruikt er: • Twitter • Facebook, Netlog, ... • LinkedIn, Plaxo • Email• Wie heeft er een: • GSM met Internet • iPhone/HTC/Blackberry

6.
• Radio• Krant• TV• Online krant• Magazines• Ik ...

7.
• Radio• Krant• TV• Online krant• Magazines• Ik ...

8.
• Radio• Krant• TV• Online krant• Magazines• Ik ...

9.
Wat is dat “Social Media”

10.
Social media defines various activitiesthat integrate technology, content and social interactions.

11.
Social media verzamelt• Blogs • Social bookmarks• Microblogs • Message boards (forums)• Online chatting • Podcasts• RSS • Photo and video sharing sites• Widgets • Virtual worlds• Social networks • Wikis

12.
Social media is •Connecteren • Converseren

13.
De kracht vansociale media

14.
September 2012:Facebook heeft 913 578 340 leden

15.
Social Media inBelgium 10 950 kAUG 2012 1 220 k 300 k 360 k 4 660 k 1 410 kBron: http://bvlg.blogspot.com 4 010 k

16.
Waarom is sociale media belangrijk voor jullie?

17.
• http://www.patientslikeme.com/symptoms • http://www.patientslikeme.com/symptoms/show/1-insomnia • http://www.patientslikeme.com/patients/treatment/296-trazodone-side-effects-and-efficacy?exclude_deceased=1&treatment_purpose_symptom=1- insomnia • http://www.patientslikeme.com/patients/view/145561?patient_page=1

18.
De wereld is veranderd1 2 3

19.
De wereld is veranderd1 2 3

20.
Doelgroep!Voor wie komen jouw klanten?

21.
Hoe vindt je klant jouw winkel?

22.
De weg van de consument

23.
De weg van de consument• ACTIEVE nood versus LATENTE nood• LATENTE nood kan je OPWEKKEN• OPWEKKEN doe je in de CONVERSATIE

24.
De weg van de consument• Belangrijker geworden• VINDBAAR op sociale media• LUISTEREN, om te kunnen REAGEREN• ZOEKEN en SOCIAL, één strijd

25.
De weg van de consument• Bereid je voor op de MOBIELE CONSUMENT

26.
De weg van de consument• Opportuniteit voor CONVERSATIE• LUISTEREN• SOCIALE OBJECTEN creeëren• AANRADERS verwennen

27.
En in de praktijk?

28.
Hoe?Welke kanalen?

29.
Hoe aanwezig zijn op Facebook?• Facebook pagina• Conversation management op je pagina • Regelmatig • Relevant & Interessant (Denk aan je doelgroep) • Gebruik foto’s en video’s • Activerend

30.
Hoe aanwezig zijnop Facebook?• Facebook advertenties • Tekst advertenties • Doelgericht• Applicaties

31.
Hoe gebruiken• Luisteren• Engageren• Pro-actief

32.
Bedankt voor uw aandacht.Bert Van Wassenhovebert@ibert.betwitter.com/ibertwww.ibert.be ISBN: 9789401405591 Paginas: 200 Publicatiedatum: 04/12/2012 Uitgever: Uitgeverij Lannoo Uitvoering: Boek Editie: 1 Prijs: € 29,99