Presentatie door dr. Hein Leemans op Denk- en discussiedag Bibnet (12 februari 2010)

1. Vraaggericht collecties managen Denk- en discussiedag 11 februari 2010 Voor: Bibnet Van: dr. Hein Leemans Met steun van en dank aan:

3. Wat de inwoners van uw gemeente willen. En passend in de bibliotheekmissie. En het antwoord:

5. Marktonderzoek geeft deze info

6. Marktonderzoek: voorbeeldvraag:

7. Marktonderzoek: de resultaten:

8. Toepassing in collectiemanagement: Meer te halen uit anderstalige literatuur? En uit de andere genres dan detectives / thrillers?

9. Regeert de markt de collecties?

10. Niet in ICB: Bibliothecaris onderbouwt collectiebeslissingen met 4 soorten informatie

11. Kwaliteit speelt zeker mee in ICB:

12. Voorbeeld resultaat gebruikersonderzoek Oost-Vlaanderen 2009 Ook hier: ‘meten is weten’:

13. Gevolgen ‘te vaak uitgeleend’ Gevolgen in ICB: 1: ‘beschikbaarheid’ krijgt lage score 2: onderbouwde beslissing: uitleenfrequentie lager 3: selectierichtlijn: verdubbelen meer populaire titels aanschaffen

15. Wat is nu ICB? de startpagina:

16. Stappen in ICB model

18. ICB levert Collectieprofiel voorbeeld:

19. Collectieprofiel 2: benodigd budget

20. Door onderbouwd te beslissen Hulpmiddelen: - handleiding - cursus ICB - helpfunctie Wieden in vertrouwen is advies: beslis zelf

21. gewenste uitleenfrequenties

22. Overzicht keuzes:

23. Collectiemanagement cyclus: norm en/ of uitvoering aanpassen op basis van de analyse input voor nieuwe profielen Analyse van afwijkingen van norm: verbeter-mogelijkheden Management info over resultaten verbetercyclus ACT bijsturen na analyse van metingen CHECK monitoren: op koers? DO aanschaffen & afvoeren PLAN collectieprofiel (normen)

24. Sturen op resultaten: Realisatie = uitvoering Afwijkingen? (boven marges) (bijstuur) actie vereist Norm (afgeleid uit collectiebeleid) Ja? info info

25. Afwijking: management info:

26. Uitvoerings tools In ICB : Los van ICB: Monitor OB Almere Profielselectie NBD Biblion

27. Vragen? Meer info: www.bureauleemans.nl of h.leemans@bureauleemans.nl