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Questions & débats <ul><li>Questions générales? </li></ul><ul><li>Discussions & commentaires? </li></ul>©2006 biznisconsul...
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Les Solutions pour les Micro entreprises et Micro-Organismes

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Les Solutions libres sont les outils les plus adaptés pour les Micro-institutions et les PMEs

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Les Solutions pour les Micro entreprises et Micro-Organismes

  1. 1. Solutions Technologies pour PME  <ul><ul><ul><li>Par Bruner Nozière </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Consultant en TI, Intégrateur </li></ul></ul></ul>2006 biznisconsult ©, www.biznisconsult.com. All rights reserved. « Applications hébergées très abordables » ERP/PGI, CRM/GRC au E-commerce  
  2. 2. Système d’information “Le système nerveux d’une entreprise” ©2006 biznisconsult, Inc. www.biznisconsult.com. All rights reserved. Il est maintenant reconnu que l'accès des entreprises aux nouvelles technologies, Internet en particulier, tend à modifier la communication entre les différents acteurs du monde des affaires, notamment : les relations entre l'entreprise et ses clients, le fonctionnement interne de l'entreprise, c'est-à-dire la relation entreprise/employés, la relation de l'entreprise avec ses différents partenaires et fournisseurs . Fournisseurs Clients employés Systèmes Information
  3. 3. Système d’information “Le système nerveux d’une entreprise” <ul><li>Un Système d'Information (noté SI ) représente l'ensemble des éléments participant à la gestion, au traitement, au transport et à la diffusion de l'information au sein de l'organisation. </li></ul><ul><li>Notion de Système d'Information: Une entreprise crée de la valeur en traitant de l'information, en particulier dans le cas des sociétés de service. Ainsi, l'information possède une valeur d'autant plus grande qu'elle contribue à l'atteinte des objectifs de l'organisation. </li></ul>Ref: « Comment ca mache » Jean-François Pillou ©2006 biznisconsult, Inc. www.biznisconsult.com. All rights reserved. Business 2 Client Business to Administration Business 2 Business
  4. 4. Système d’Information <ul><li>Serveurs de données et systèmes de stockage, </li></ul><ul><li>Infrastructure téléphonique </li></ul><ul><li>Base de données de l'entreprise, </li></ul><ul><li>Infrastructure réseau, </li></ul><ul><li>Serveurs d'application, </li></ul><ul><li>Dispositifs de sécurité. </li></ul><ul><li>Progiciels : </li></ul><ul><ul><li>Outil de gestion intégré (ERP), </li></ul></ul><ul><ul><li>Outil de gestion de la relation client (CRM) </li></ul></ul><ul><ul><li>Outil de gestion de la chaîne logistique (SCM) </li></ul></ul>Très concrètement, le périmètre du terme « Système d'Information » peut être très différent d'une organisation à une autre et peut recouvrir, selon les cas, tout ou une partie des éléments suivants :
  5. 5. Solutions hébergées On-demand <ul><li>Pas Serveurs de données et stockage, </li></ul><ul><li>Coût de maintenance et d’infrastructure </li></ul><ul><li>Bases de données de l'entreprise, </li></ul><ul><li>Infrastructure réseau, </li></ul><ul><li>Serveurs d'application, </li></ul><ul><li>Dispositifs de sécurité. </li></ul>Les applications en ligne sont selon la firme Garner, en pleine croissance. A cause de leurs spécifications ils sont préférables aux logiciels. Voilà quelques propriétés : <ul><li>Progiciels : </li></ul><ul><ul><li>Outil de gestion intégré (ERP), </li></ul></ul><ul><ul><li>Outil de gestion de la relation client (CRM) </li></ul></ul><ul><ul><li>Outil de gestion de la chaîne logistique (SCM) </li></ul></ul>
  6. 6. Applications libres hébergées… <ul><li>Courriel: Cubemail </li></ul><ul><li>Facturation: Netinvoicing </li></ul><ul><li>Comptabilité et Financière: Nola </li></ul><ul><li>Gestion de Relation Clientèle « Vtiger » </li></ul><ul><li>Commerce électronique: Os-Commerce, </li></ul>©2006 biznisconsult, Inc. www.biznisconsult.com. All rights reserved. <ul><li>Plan à partir de $19.95/mois </li></ul>
  7. 7. Application financière: <ul><li>Gestion des prêts en ligne avec les options suivantes: </li></ul><ul><li>Gestion des comptes clients </li></ul><ul><li>Taux d’intérêts </li></ul><ul><li>Rappel des dus </li></ul><ul><li>Rapports détaillés </li></ul><ul><li>Gestion accès Client </li></ul><ul><li>Paiement en ligne </li></ul>©2006 biznisconsult, Inc. www.biznisconsult.com. All rights reserved. <ul><li>Plan à partir de $49.95/mois </li></ul>
  8. 8. Solutions d’hébergement abordables <ul><li>Serveur Plateforme solide: LAMP </li></ul><ul><ul><li>LINUX </li></ul></ul><ul><ul><li>APACHE </li></ul></ul><ul><ul><li>MY-SQL </li></ul></ul><ul><ul><li>PHP </li></ul></ul><ul><li>Flexibilité, souplesse et redondance </li></ul>©2006 biznisconsult, Inc. www.biznisconsult.com. All rights reserved. Des application libres sont gratuites sous licence GPL (certaines conditions s’appliquent)
  9. 9. L’avenir des applications hébergées dites SAAS (Software Application As Services) <ul><li>L’exemple « Taleo » pour les ressources humaines </li></ul><ul><li>Les langages libres sont plus développés </li></ul><ul><li>Nouvelles licences , MIT, Apache, etc. </li></ul><ul><li>Organismes régulateurs: OSI, CRIM </li></ul><ul><li>Logique Libre en collaboration avec le CLD Laval </li></ul><ul><li>SUNMICROSYSTEMS, Advertec, SugarCRM est en pleine expansion… </li></ul>©2006 biznisconsult, Inc. www.biznisconsult.com. All rights reserved.
  10. 10. Études des cas <ul><li>1er cas - Cité Affaires </li></ul><ul><li>Pour la gestion des espaces à louer </li></ul><ul><li>Inscription du client en ligne </li></ul><ul><li>Gestion des nouvelles adhésions. </li></ul><ul><li>Administration des ressources en ligne </li></ul>©2006 biznisconsult, Inc. www.biznisconsult.com. All rights reserved.
  11. 11. Questions & débats <ul><li>Questions générales? </li></ul><ul><li>Discussions & commentaires? </li></ul>©2006 biznisconsult, Inc. www.biznisconsult.com. All rights reserved.
  12. 12. Merci de votre attention [email_address] Tel: (514)910-8299

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