MAISON DU TOURISMEBaie de Morlaix - Monts d’ArréeIntervention du 2 février 2012      Saint-Pol-de-Léon           FRPATB
Maison du tourisme“BAIE DE MORLAIX - MONTS D’ARRÉE”
Maison du tourisme“BAIE DE MORLAIX - MONTS D’ARRÉE”- 28 communes, dont Morlaix (Sous-Préfecture)
Maison du tourisme   “BAIE DE MORLAIX - MONTS D’ARRÉE”    - 28 communes, dont Morlaix (Sous-Préfecture)- 1 Communauté d’Ag...
Maison du tourisme   “BAIE DE MORLAIX - MONTS D’ARRÉE”    - 28 communes, dont Morlaix (Sous-Préfecture)- 1 Communauté d’Ag...
Maison du tourisme   “BAIE DE MORLAIX - MONTS D’ARRÉE”    - 28 communes, dont Morlaix (Sous-Préfecture)- 1 Communauté d’Ag...
Maison du tourisme   “BAIE DE MORLAIX - MONTS D’ARRÉE”    - 28 communes, dont Morlaix (Sous-Préfecture)- 1 Communauté d’Ag...
LA SITUATION EN 2007
LA SITUATION EN 2007                       1 pays touristique                   4 pers. / 250 k€ budget            70% fina...
LA SITUATION EN 2007                               1 pays touristique                           4 pers. / 250 k€ budget   ...
LA SITUATION EN 2007                                                              1 pays touristique                      ...
LA SITUATION EN 2007                                                              1 pays touristique                      ...
LA SITUATION EN 2007                                                              1 pays touristique                      ...
LA SITUATION EN 2007                                                              1 pays touristique                      ...
LA SITUATION EN 2007                                                              1 pays touristique                      ...
LA SITUATION EN 2007                                                              1 pays touristique                      ...
LA SITUATION EN 2007                                                              1 pays touristique                      ...
LA SITUATION EN 2007                                                               1 pays touristique                     ...
LA SITUATION EN 2007
LA SITUATION EN 2007Budget consolidé du tourisme en 2007               PAT + OT              600 000 €
LA SITUATION EN 2007 Budget consolidé du tourisme en 2007                PAT + OT               600 000 €Actions de commun...
LA SITUATION EN 2007      Budget consolidé du tourisme en 2007                     PAT + OT                    600 000 €  ...
LA SITUATION EN 2007
LA SITUATION EN 2007             Implication de loin en loin des collectivités                   Morlaix Communauté finance...
LA SITUATION EN 2007
LA SITUATION EN 2007 Étude en 2006-2007
LA SITUATION EN 2007           Étude en 2006-20071. Réflexion sur la compétence communautaire    2. Organisation de l’accue...
LA SITUATION EN 2007               Étude en 2006-2007  1. Réflexion sur la compétence communautaire      2. Organisation de...
LA COMPÉTENCE “TOURISME”
LA COMPÉTENCE “TOURISME”Morlaix Communauté a modifié sa compétence “tourisme”        d’intérêt communautaire en juillet 2007
LA COMPÉTENCE “TOURISME”Morlaix Communauté a modifié sa compétence “tourisme”        d’intérêt communautaire en juillet 200...
LA COMPÉTENCE “TOURISME”Morlaix Communauté a modifié sa compétence “tourisme”        d’intérêt communautaire en juillet 200...
LA COMPÉTENCE “TOURISME”Morlaix Communauté a modifié sa compétence “tourisme”        d’intérêt communautaire en juillet 200...
LA COMPÉTENCE “TOURISME”Morlaix Communauté a modifié sa compétence “tourisme”        d’intérêt communautaire en juillet 200...
LA COMPÉTENCE “TOURISME”Morlaix Communauté a modifié sa compétence “tourisme”        d’intérêt communautaire en juillet 200...
LA COMPÉTENCE “TOURISME”Morlaix Communauté a modifié sa compétence “tourisme”        d’intérêt communautaire en juillet 200...
LA COMPÉTENCE “TOURISME”Morlaix Communauté a modifié sa compétence “tourisme”        d’intérêt communautaire en juillet 200...
LA COMPÉTENCE “TOURISME”
LA COMPÉTENCE “TOURISME”“Étude sur l’organisation de l’accueil touristique”
LA COMPÉTENCE “TOURISME”“Étude sur l’organisation de l’accueil touristique”                   2007-2008
LA COMPÉTENCE “TOURISME”“Étude sur l’organisation de l’accueil touristique”                   2007-2008                Obj...
LA COMPÉTENCE “TOURISME”      “Étude sur l’organisation de l’accueil touristique”                         2007-2008       ...
LA COMPÉTENCE “TOURISME”      “Étude sur l’organisation de l’accueil touristique”                         2007-2008       ...
LA COMPÉTENCE “TOURISME”      “Étude sur l’organisation de l’accueil touristique”                         2007-2008       ...
LA COMPÉTENCE “TOURISME”       “Étude sur l’organisation de l’accueil touristique”                          2007-2008     ...
LA COMPÉTENCE “TOURISME”       “Étude sur l’organisation de l’accueil touristique”                          2007-2008     ...
LA COMPÉTENCE “TOURISME”       “Étude sur l’organisation de l’accueil touristique”                          2007-2008     ...
LA COMPÉTENCE “TOURISME”       “Étude sur l’organisation de l’accueil touristique”                          2007-2008     ...
LA COMPÉTENCE “TOURISME”       “Étude sur l’organisation de l’accueil touristique”                          2007-2008     ...
SITUATION EN 2008
SITUATION EN 2008     CONSTATS
SITUATION EN 2008                    CONSTATSAucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme”
SITUATION EN 2008                    CONSTATSAucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme”           Idem «Tourisme...
SITUATION EN 2008                                  CONSTATS       Aucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme”    ...
SITUATION EN 2008                                  CONSTATS       Aucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme”    ...
SITUATION EN 2008                                  CONSTATS       Aucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme”    ...
SITUATION EN 2008                                  CONSTATS       Aucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme”    ...
SITUATION EN 2008                                  CONSTATS       Aucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme”    ...
SITUATION EN 2008                                  CONSTATS       Aucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme”    ...
SITUATION EN 2008                                  CONSTATS       Aucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme”    ...
SITUATION EN 2008                                  CONSTATS       Aucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme”    ...
SITUATION EN 2008                                  CONSTATS       Aucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme”    ...
LES SCÉNARIOS
LES SCÉNARIOS1. STRUCTURES INCHANGÉES
LES SCÉNARIOS                   1. STRUCTURES INCHANGÉESConventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Communauté
LES SCÉNARIOS                   1. STRUCTURES INCHANGÉESConventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Communau...
LES SCÉNARIOS                   1. STRUCTURES INCHANGÉESConventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Communau...
LES SCÉNARIOS                    1. STRUCTURES INCHANGÉES Conventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Commun...
LES SCÉNARIOS                    1. STRUCTURES INCHANGÉES Conventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Commun...
LES SCÉNARIOS                    1. STRUCTURES INCHANGÉES Conventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Commun...
LES SCÉNARIOS                    1. STRUCTURES INCHANGÉES Conventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Commun...
LES SCÉNARIOS                    1. STRUCTURES INCHANGÉES Conventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Commun...
LES SCÉNARIOS                    1. STRUCTURES INCHANGÉES Conventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Commun...
LES SCÉNARIOS                    1. STRUCTURES INCHANGÉES Conventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Commun...
Point sur les transferts en 2009                          27 Communes / transfert                          1 commune / con...
ÉCHÉANCIERS                        12/07                  création de l’ÉPIC                        03/08    transfert des...
PARTICULARITÉS DE CARANTEC
PARTICULARITÉS    DE CARANTEC    Situation de l’OT en 2009            2,5 emplois       Autonomie maintenue  Candidature «...
PARTICULARITÉS    DE CARANTEC    Situation de l’OT en 2009            2,5 emplois       Autonomie maintenue  Candidature «...
PARTICULARITÉS    DE CARANTEC    Situation de l’OT en 2009            2,5 emplois       Autonomie maintenue  Candidature «...
PARTICULARITÉS    DE CARANTEC    Situation de l’OT en 2009            2,5 emplois       Autonomie maintenue  Candidature «...
2012
20124 OT à l’année
20124 OT à l’année2 OT en saison
20124 OT à l’année2 OT en saison 4 points «i»
20124 OT à l’année2 OT en saison 4 points «i»
2012          4 OT à l’année          2 OT en saison           4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du            ...
2012          4 OT à l’année          2 OT en saison           4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du            ...
2012          4 OT à l’année          2 OT en saison           4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du            ...
2012          4 OT à l’année          2 OT en saison           4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du            ...
2012          4 OT à l’année          2 OT en saison           4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du            ...
2012          4 OT à l’année          2 OT en saison           4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du            ...
2012          4 OT à l’année          2 OT en saison           4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du            ...
2012          4 OT à l’année          2 OT en saison           4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du            ...
2012          4 OT à l’année          2 OT en saison           4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du            ...
2012          4 OT à l’année          2 OT en saison           4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du            ...
2012          4 OT à l’année          2 OT en saison           4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du            ...
2012          4 OT à l’année          2 OT en saison           4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du            ...
2012          4 OT à l’année          2 OT en saison           4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du            ...
LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME
LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME       1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT
LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME       1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT           - Développement du partenariat p...
LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME       1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT           - Développement du partenariat p...
LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME       1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT           - Développement du partenariat p...
LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME       1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT           - Développement du partenariat p...
LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME        1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT            - Développement du partenariat...
LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME        1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT            - Développement du partenariat...
LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME        1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT            - Développement du partenariat...
LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME        1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT            - Développement du partenariat...
LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME        1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT            - Développement du partenariat...
LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME        1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT            - Développement du partenariat...
LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME        1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT            - Développement du partenariat...
LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME        1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT            - Développement du partenariat...
LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME        1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT            - Développement du partenariat...
LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME         1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT             - Développement du partenari...
LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME         1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT             - Développement du partenari...
LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME         1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT             - Développement du partenari...
LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME         1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT             - Développement du partenari...
RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME
RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME          MORLAIX COMMUNAUTÉ
RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME                MORLAIX COMMUNAUTÉ    - dispose de la compétence tourisme et ...
RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME                MORLAIX COMMUNAUTÉ    - dispose de la compétence tourisme et ...
RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME                 MORLAIX COMMUNAUTÉ     - dispose de la compétence tourisme e...
RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME                    MORLAIX COMMUNAUTÉ        - dispose de la compétence tour...
RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME                     MORLAIX COMMUNAUTÉ         - dispose de la compétence to...
RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME                     MORLAIX COMMUNAUTÉ         - dispose de la compétence to...
RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME                     MORLAIX COMMUNAUTÉ         - dispose de la compétence to...
RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME                     MORLAIX COMMUNAUTÉ         - dispose de la compétence to...
RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME                     MORLAIX COMMUNAUTÉ         - dispose de la compétence to...
RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME                     MORLAIX COMMUNAUTÉ         - dispose de la compétence to...
RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME                     MORLAIX COMMUNAUTÉ         - dispose de la compétence to...
RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME                     MORLAIX COMMUNAUTÉ         - dispose de la compétence to...
RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME                     MORLAIX COMMUNAUTÉ         - dispose de la compétence to...
RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME                     MORLAIX COMMUNAUTÉ         - dispose de la compétence to...
RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME                     MORLAIX COMMUNAUTÉ         - dispose de la compétence to...
RÉPARTITION    COLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME                          MORLAIX COMMUNAUTÉ              - dispose de la...
RÉPARTITION    COLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME                          MORLAIX COMMUNAUTÉ              - dispose de la...
L’ORGANISATION LOCALE
L’ORGANISATION LOCALEChaque commune est rattachée à un office de tourisme
L’ORGANISATION LOCALEChaque commune est rattachée à un office de tourisme
L’ORGANISATION LOCALEChaque commune est rattachée à un office de tourismeChaque office dispose d’un référent (élu ou profess...
L’ORGANISATION LOCALEChaque commune est rattachée à un office de tourismeChaque office dispose d’un référent (élu ou profess...
L’ORGANISATION LOCALE      Chaque commune est rattachée à un office de tourisme      Chaque office dispose d’un référent (él...
L’ORGANISATION LOCALE      Chaque commune est rattachée à un office de tourisme      Chaque office dispose d’un référent (él...
L’ORGANISATION LOCALE      Chaque commune est rattachée à un office de tourisme      Chaque office dispose d’un référent (él...
L’ORGANISATION LOCALE      Chaque commune est rattachée à un office de tourisme      Chaque office dispose d’un référent (él...
L’ORGANISATION LOCALE      Chaque commune est rattachée à un office de tourisme      Chaque office dispose d’un référent (él...
L’ORGANISATION LOCALE      Chaque commune est rattachée à un office de tourisme      Chaque office dispose d’un référent (él...
L’ORGANISATION LOCALE      Chaque commune est rattachée à un office de tourisme      Chaque office dispose d’un référent (él...
L’ORGANISATION LOCALE      Chaque commune est rattachée à un office de tourisme      Chaque office dispose d’un référent (él...
L’ORGANISATION LOCALE      Chaque commune est rattachée à un office de tourisme      Chaque office dispose d’un référent (él...
L’ORGANISATION LOCALE      Chaque commune est rattachée à un office de tourisme      Chaque office dispose d’un référent (él...
L’ORGANISATION LOCALE      Chaque commune est rattachée à un office de tourisme      Chaque office dispose d’un référent (él...
L’ORGANISATION LOCALE      Chaque commune est rattachée à un office de tourisme      Chaque office dispose d’un référent (él...
L’ORGANISATION LOCALE      Chaque commune est rattachée à un office de tourisme      Chaque office dispose d’un référent (él...
L’ORGANISATION LOCALE       Chaque commune est rattachée à un office de tourisme      Chaque office dispose d’un référent (é...
L’ORGANISATION TRANSVERSALE
L’ORGANISATION TRANSVERSALELes membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC
L’ORGANISATION TRANSVERSALELes membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC       sont désignés par Morlaix Communauté
L’ORGANISATION TRANSVERSALELes membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC       sont désignés par Morlaix Communauté
L’ORGANISATION TRANSVERSALELes membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC       sont désignés par Morlaix Communau...
L’ORGANISATION TRANSVERSALELes membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC       sont désignés par Morlaix Communau...
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LA MISSION «PAYS TOURISTIQUE»
LA MISSION «PAYS TOURISTIQUE»Charge de travail «énorme» / tâches liées à la restructuration
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TROIS MISSIONS TRANSVERSALES OT
TROIS MISSIONS TRANSVERSALES OT                   Accueil - Qualité            1 responsable qualité (Pascale, Morlaix)   ...
TROIS MISSIONS TRANSVERSALES OT                   Accueil - Qualité            1 responsable qualité (Pascale, Morlaix)   ...
TROIS MISSIONS TRANSVERSALES           Animations - station       1 responsable (Sandrine, Carantec)Programme «Animations ...
OFFICE DE TOURISME DE MORLAIX
OFFICE DE TOURISME DE MORLAIX                 150 m2 d’accueil pour le public                    Pavillon de la randonnée ...
OFFICE DE TOURISME DE MORLAIX                 150 m2 d’accueil pour le public                    Pavillon de la randonnée ...
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OFFICE DE TOURISME DE PLOUGASNOU
OFFICE DE TOURISME DE PLOUGASNOU           2 personnes en CDI
OFFICE DE TOURISME DE PLOUGASNOU           2 personnes en CDI
OFFICE DE TOURISME DE PLOUGASNOU                2 personnes en CDI     Partenariat avec les commerçants dès 2010
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OFFICE DE TOURISME DE LOCQUIREC
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OFFICE DE TOURISME DE CARANTEC
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OFFICE DE TOURISME DE SAINT-THÉGONNEC
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RESSOURCES HUMAINES
RESSOURCES HUMAINES AU MOMENT DE L’INTÉGRATION
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L’ORGANISATION DE LA COMPTABILITÉ PUBLIQUE
L’ORGANISATION DE LA COMPTABILITÉ PUBLIQUE         RÉPARTITION DE LA COMPTABILITÉ ENTRE
L’ORGANISATION DE LA COMPTABILITÉ PUBLIQUE         RÉPARTITION DE LA COMPTABILITÉ ENTRE
L’ORGANISATION DE LA COMPTABILITÉ PUBLIQUE         RÉPARTITION DE LA COMPTABILITÉ ENTRE                   Maison du tourisme
L’ORGANISATION DE LA COMPTABILITÉ PUBLIQUE         RÉPARTITION DE LA COMPTABILITÉ ENTRE                   Maison du touris...
L’ORGANISATION DE LA COMPTABILITÉ PUBLIQUE         RÉPARTITION DE LA COMPTABILITÉ ENTRE                      Maison du tou...
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La nouvelle gouvernance touristique sur le territoire de Morlaix Communauté, Finistère, Bretagne. Liens vers les chaînes YouTube: "Sur les pas des habitants du Trégor" (http://bit.ly/z45Kws) et "Maison du tourisme Baie de Morlaix Monts d'Arrée" (http://bit.ly/zTOLW8).

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  1. 1. MAISON DU TOURISMEBaie de Morlaix - Monts d’ArréeIntervention du 2 février 2012 Saint-Pol-de-Léon FRPATB
  2. 2. Maison du tourisme“BAIE DE MORLAIX - MONTS D’ARRÉE”
  3. 3. Maison du tourisme“BAIE DE MORLAIX - MONTS D’ARRÉE”- 28 communes, dont Morlaix (Sous-Préfecture)
  4. 4. Maison du tourisme “BAIE DE MORLAIX - MONTS D’ARRÉE” - 28 communes, dont Morlaix (Sous-Préfecture)- 1 Communauté d’Agglomération: Morlaix Communauté
  5. 5. Maison du tourisme “BAIE DE MORLAIX - MONTS D’ARRÉE” - 28 communes, dont Morlaix (Sous-Préfecture)- 1 Communauté d’Agglomération: Morlaix Communauté - 66 000 habitants
  6. 6. Maison du tourisme “BAIE DE MORLAIX - MONTS D’ARRÉE” - 28 communes, dont Morlaix (Sous-Préfecture)- 1 Communauté d’Agglomération: Morlaix Communauté - 66 000 habitants
  7. 7. Maison du tourisme “BAIE DE MORLAIX - MONTS D’ARRÉE” - 28 communes, dont Morlaix (Sous-Préfecture)- 1 Communauté d’Agglomération: Morlaix Communauté - 66 000 habitants
  8. 8. LA SITUATION EN 2007
  9. 9. LA SITUATION EN 2007 1 pays touristique 4 pers. / 250 k€ budget 70% financement = Morlaix Communauté Actions développement (projets, réseaux, communication)
  10. 10. LA SITUATION EN 2007 1 pays touristique 4 pers. / 250 k€ budget 70% financement = Morlaix Communauté Actions développement (projets, réseaux, communication) 5 offices de tourisme ou si
  11. 11. LA SITUATION EN 2007 1 pays touristique 4 pers. / 250 k€ budget 70% financement = Morlaix Communauté Actions développement (projets, réseaux, communication) 5 offices de tourisme ou si Morlaix OT** / 100 k€ budget 2 Emploi Tps plein 8 m2 accueil public Territoire réel: CommuneTerritoire affirmé: Pays Morlaix
  12. 12. LA SITUATION EN 2007 1 pays touristique 4 pers. / 250 k€ budget 70% financement = Morlaix Communauté Actions développement (projets, réseaux, communication) 5 offices de tourisme ou si Carantec Morlaix OT** / 120 k€ budget OT** / 100 k€ budget ÉPIC 2 Emploi Tps plein 2,5 Emploi Tps plein 8 m2 accueil public Membre réseau Station NV Territoire réel: Commune Famille PlusTerritoire affirmé: Pays Morlaix Démarche qualité T+H
  13. 13. LA SITUATION EN 2007 1 pays touristique 4 pers. / 250 k€ budget 70% financement = Morlaix Communauté Actions développement (projets, réseaux, communication) 5 offices de tourisme ou si Carantec Locquirec Morlaix OT** / 120 k€ budget OT** / 70 k€ budget OT** / 100 k€ budget ÉPIC Asso / 3 communes 2 Emploi Tps plein 2,5 Emploi Tps plein 1,5 Emploi Tps plein 8 m2 accueil public Membre réseau Station NV Territoire réel: Commune Famille PlusTerritoire affirmé: Pays Morlaix Démarche qualité T+H
  14. 14. LA SITUATION EN 2007 1 pays touristique 4 pers. / 250 k€ budget 70% financement = Morlaix Communauté Actions développement (projets, réseaux, communication) 5 offices de tourisme ou si Carantec Locquirec Morlaix OT** / 120 k€ budget OT** / 70 k€ budget OT** / 100 k€ budget ÉPIC Asso / 3 communes 2 Emploi Tps plein 2,5 Emploi Tps plein 1,5 Emploi Tps plein 8 m2 accueil public Membre réseau Station NV Territoire réel: Commune Famille PlusTerritoire affirmé: Pays Morlaix Démarche qualité Plougasnou T+H SI / 60 k€ budget Asso / 3 communes 1,5 Emploi Tps plein
  15. 15. LA SITUATION EN 2007 1 pays touristique 4 pers. / 250 k€ budget 70% financement = Morlaix Communauté Actions développement (projets, réseaux, communication) 5 offices de tourisme ou si Carantec Locquirec Morlaix OT** / 120 k€ budget OT** / 70 k€ budget OT** / 100 k€ budget ÉPIC Asso / 3 communes 2 Emploi Tps plein 2,5 Emploi Tps plein 1,5 Emploi Tps plein 8 m2 accueil public Membre réseau Station NV Territoire réel: Commune Famille PlusTerritoire affirmé: Pays Morlaix Démarche qualité Plougasnou T+H SI / 60 k€ budget Asso / 3 communes Guerlesquin 1,5 Emploi Tps plein SI / Asso 2 saisonniers Budget communal
  16. 16. LA SITUATION EN 2007 1 pays touristique 4 pers. / 250 k€ budget 70% financement = Morlaix Communauté Actions développement (projets, réseaux, communication) 5 offices de tourisme ou si Carantec Locquirec Morlaix OT** / 120 k€ budget OT** / 70 k€ budget OT** / 100 k€ budget ÉPIC Asso / 3 communes 2 Emploi Tps plein 2,5 Emploi Tps plein 1,5 Emploi Tps plein 8 m2 accueil public Membre réseau Station NV Territoire réel: Commune Famille PlusTerritoire affirmé: Pays Morlaix Démarche qualité Plougasnou T+H SI / 60 k€ budget Asso / 3 communes Guerlesquin Saint-Thégonnec 1,5 Emploi Tps plein SI / Asso Service municipal 2 saisonniers 0,5 Emploi Budget communal Budget communal
  17. 17. LA SITUATION EN 2007 1 pays touristique 4 pers. / 250 k€ budget 70% financement = Morlaix Communauté Actions développement (projets, réseaux, communication) 5 offices de tourisme ou si Carantec Locquirec Morlaix OT** / 120 k€ budget OT** / 70 k€ budget OT** / 100 k€ budget ÉPIC Asso / 3 communes 2 Emploi Tps plein 2,5 Emploi Tps plein 1,5 Emploi Tps plein 8 m2 accueil public Membre réseau Station NV Territoire réel: Commune Famille PlusTerritoire affirmé: Pays Morlaix Démarche qualité Plougasnou T+H SI / 60 k€ budget Asso / 3 communes Guerlesquin Saint-Thégonnec 1,5 Emploi Tps plein SI / Asso Service municipal 2 saisonniers 0,5 Emploi Points «i» Budget communal Budget communal 1 Point «i» Gestion PAT 4 Points «i» communauxl
  18. 18. LA SITUATION EN 2007 1 pays touristique 4 pers. / 250 k€ budget 1 Service communautaire 70% financement = Morlaix Communauté 1 personne Actions développement (projets, réseaux, communication) 5 offices de tourisme ou si Carantec Locquirec Morlaix OT** / 120 k€ budget OT** / 70 k€ budget OT** / 100 k€ budget ÉPIC Asso / 3 communes 2 Emploi Tps plein 2,5 Emploi Tps plein 1,5 Emploi Tps plein 8 m2 accueil public Membre réseau Station NV Territoire réel: Commune Famille PlusTerritoire affirmé: Pays Morlaix Démarche qualité Plougasnou T+H SI / 60 k€ budget Asso / 3 communes Guerlesquin Saint-Thégonnec 1,5 Emploi Tps plein SI / Asso Service municipal 2 saisonniers 0,5 Emploi Points «i» Budget communal Budget communal 1 Point «i» Gestion PAT 4 Points «i» communauxl
  19. 19. LA SITUATION EN 2007
  20. 20. LA SITUATION EN 2007Budget consolidé du tourisme en 2007 PAT + OT 600 000 €
  21. 21. LA SITUATION EN 2007 Budget consolidé du tourisme en 2007 PAT + OT 600 000 €Actions de communication et de promotion 5 sites internet 1 guide découverte «Pays touristique» 1 guide «OT» externalisé 4 catalogues d’hébergement
  22. 22. LA SITUATION EN 2007 Budget consolidé du tourisme en 2007 PAT + OT 600 000 € Actions de communication et de promotion 5 sites internet 1 guide découverte «Pays touristique» 1 guide «OT» externalisé 4 catalogues d’hébergement Qualification Un OT dans la démarche qualité (année 1 - Carantec)Une commune «Sensations Bretagne» et «Famille Plus»
  23. 23. LA SITUATION EN 2007
  24. 24. LA SITUATION EN 2007 Implication de loin en loin des collectivités Morlaix Communauté finance le Pays touristique Les subventions des communes plafonnent et ne peuvent faire face aux enjeux L’OT de Morlaix se prétend être l’OT de Pays (8 m2 d’espace d’accueil) Le travail collaboratif entre les structures dépend essentiellement des personnes (techniciens et élus) Le personnel des OT est sous tutelle de notables Pas de réelle gouvernance pour la compétence «tourisme»Un potentiel économique certain (11 000 lits touristiques marchands)
  25. 25. LA SITUATION EN 2007
  26. 26. LA SITUATION EN 2007 Étude en 2006-2007
  27. 27. LA SITUATION EN 2007 Étude en 2006-20071. Réflexion sur la compétence communautaire 2. Organisation de l’accueil touristique 3. Scénarios 4. Mise en oeuvre
  28. 28. LA SITUATION EN 2007 Étude en 2006-2007 1. Réflexion sur la compétence communautaire 2. Organisation de l’accueil touristique 3. Scénarios 4. Mise en oeuvre Positionnement du pays touristique«Le pays touristique, au même titre que les offices, doit être objet de l’étude»
  29. 29. LA COMPÉTENCE “TOURISME”
  30. 30. LA COMPÉTENCE “TOURISME”Morlaix Communauté a modifié sa compétence “tourisme” d’intérêt communautaire en juillet 2007
  31. 31. LA COMPÉTENCE “TOURISME”Morlaix Communauté a modifié sa compétence “tourisme” d’intérêt communautaire en juillet 2007 Elle comprend désormais:
  32. 32. LA COMPÉTENCE “TOURISME”Morlaix Communauté a modifié sa compétence “tourisme” d’intérêt communautaire en juillet 2007 Elle comprend désormais: - la promotion touristique
  33. 33. LA COMPÉTENCE “TOURISME”Morlaix Communauté a modifié sa compétence “tourisme” d’intérêt communautaire en juillet 2007 Elle comprend désormais: - la promotion touristique - la politique d’accueil touristique
  34. 34. LA COMPÉTENCE “TOURISME”Morlaix Communauté a modifié sa compétence “tourisme” d’intérêt communautaire en juillet 2007 Elle comprend désormais: - la promotion touristique - la politique d’accueil touristique - l’information touristique
  35. 35. LA COMPÉTENCE “TOURISME”Morlaix Communauté a modifié sa compétence “tourisme” d’intérêt communautaire en juillet 2007 Elle comprend désormais: - la promotion touristique - la politique d’accueil touristique - l’information touristique - les éditions et autres actions de communication
  36. 36. LA COMPÉTENCE “TOURISME”Morlaix Communauté a modifié sa compétence “tourisme” d’intérêt communautaire en juillet 2007 Elle comprend désormais: - la promotion touristique - la politique d’accueil touristique - l’information touristique - les éditions et autres actions de communication - la commercialisation de produits touristiques
  37. 37. LA COMPÉTENCE “TOURISME”Morlaix Communauté a modifié sa compétence “tourisme” d’intérêt communautaire en juillet 2007 Elle comprend désormais: - la promotion touristique - la politique d’accueil touristique - l’information touristique - les éditions et autres actions de communication - la commercialisation de produits touristiques - la qualification de l’offre (marque Qualité Tourisme)
  38. 38. LA COMPÉTENCE “TOURISME”
  39. 39. LA COMPÉTENCE “TOURISME”“Étude sur l’organisation de l’accueil touristique”
  40. 40. LA COMPÉTENCE “TOURISME”“Étude sur l’organisation de l’accueil touristique” 2007-2008
  41. 41. LA COMPÉTENCE “TOURISME”“Étude sur l’organisation de l’accueil touristique” 2007-2008 Objet de l’étude:
  42. 42. LA COMPÉTENCE “TOURISME” “Étude sur l’organisation de l’accueil touristique” 2007-2008 Objet de l’étude:Les organismes de tourisme locaux (pays touristique, offices de tourisme, syndicats d’initiative, points “i”)
  43. 43. LA COMPÉTENCE “TOURISME” “Étude sur l’organisation de l’accueil touristique” 2007-2008 Objet de l’étude:Les organismes de tourisme locaux (pays touristique, offices de tourisme, syndicats d’initiative, points “i”) Principes de l’étude
  44. 44. LA COMPÉTENCE “TOURISME” “Étude sur l’organisation de l’accueil touristique” 2007-2008 Objet de l’étude:Les organismes de tourisme locaux (pays touristique, offices de tourisme, syndicats d’initiative, points “i”) Principes de l’étude Une réflexion d’élus:
  45. 45. LA COMPÉTENCE “TOURISME” “Étude sur l’organisation de l’accueil touristique” 2007-2008 Objet de l’étude: Les organismes de tourisme locaux (pays touristique, offices de tourisme, syndicats d’initiative, points “i”) Principes de l’étude Une réflexion d’élus:Maîtrise d’ouvrage: Morlaix Communauté (commission «tourisme»)
  46. 46. LA COMPÉTENCE “TOURISME” “Étude sur l’organisation de l’accueil touristique” 2007-2008 Objet de l’étude: Les organismes de tourisme locaux (pays touristique, offices de tourisme, syndicats d’initiative, points “i”) Principes de l’étude Une réflexion d’élus:Maîtrise d’ouvrage: Morlaix Communauté (commission «tourisme») Implication des municipalité avec OT (comité de pilotage)
  47. 47. LA COMPÉTENCE “TOURISME” “Étude sur l’organisation de l’accueil touristique” 2007-2008 Objet de l’étude: Les organismes de tourisme locaux (pays touristique, offices de tourisme, syndicats d’initiative, points “i”) Principes de l’étude Une réflexion d’élus:Maîtrise d’ouvrage: Morlaix Communauté (commission «tourisme») Implication des municipalité avec OT (comité de pilotage) Consultation des présidents d’OT et client mystère
  48. 48. LA COMPÉTENCE “TOURISME” “Étude sur l’organisation de l’accueil touristique” 2007-2008 Objet de l’étude: Les organismes de tourisme locaux (pays touristique, offices de tourisme, syndicats d’initiative, points “i”) Principes de l’étude Une réflexion d’élus:Maîtrise d’ouvrage: Morlaix Communauté (commission «tourisme») Implication des municipalité avec OT (comité de pilotage) Consultation des présidents d’OT et client mystère Quel contenu pour la compétence ?
  49. 49. LA COMPÉTENCE “TOURISME” “Étude sur l’organisation de l’accueil touristique” 2007-2008 Objet de l’étude: Les organismes de tourisme locaux (pays touristique, offices de tourisme, syndicats d’initiative, points “i”) Principes de l’étude Une réflexion d’élus:Maîtrise d’ouvrage: Morlaix Communauté (commission «tourisme») Implication des municipalité avec OT (comité de pilotage) Consultation des présidents d’OT et client mystère Quel contenu pour la compétence ? Quels scénarios à mettre en oeuvre ?
  50. 50. SITUATION EN 2008
  51. 51. SITUATION EN 2008 CONSTATS
  52. 52. SITUATION EN 2008 CONSTATSAucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme”
  53. 53. SITUATION EN 2008 CONSTATSAucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme” Idem «Tourisme et handicap»
  54. 54. SITUATION EN 2008 CONSTATS Aucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme” Idem «Tourisme et handicap»Sauf l’OT de Carantec (Qualité tourisme, T+H, Famille Plus, Station Nouvelle Vague)
  55. 55. SITUATION EN 2008 CONSTATS Aucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme” Idem «Tourisme et handicap»Sauf l’OT de Carantec (Qualité tourisme, T+H, Famille Plus, Station Nouvelle Vague) Un modèle économique fermé depuis des décennies
  56. 56. SITUATION EN 2008 CONSTATS Aucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme” Idem «Tourisme et handicap»Sauf l’OT de Carantec (Qualité tourisme, T+H, Famille Plus, Station Nouvelle Vague) Un modèle économique fermé depuis des décennies Communication = contributions du privé = gel des actions
  57. 57. SITUATION EN 2008 CONSTATS Aucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme” Idem «Tourisme et handicap»Sauf l’OT de Carantec (Qualité tourisme, T+H, Famille Plus, Station Nouvelle Vague) Un modèle économique fermé depuis des décennies Communication = contributions du privé = gel des actions Des OT sous-financés, qui se font concurrence
  58. 58. SITUATION EN 2008 CONSTATS Aucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme” Idem «Tourisme et handicap»Sauf l’OT de Carantec (Qualité tourisme, T+H, Famille Plus, Station Nouvelle Vague) Un modèle économique fermé depuis des décennies Communication = contributions du privé = gel des actions Des OT sous-financés, qui se font concurrence Des élus peu impliqués, par tradition
  59. 59. SITUATION EN 2008 CONSTATS Aucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme” Idem «Tourisme et handicap»Sauf l’OT de Carantec (Qualité tourisme, T+H, Famille Plus, Station Nouvelle Vague) Un modèle économique fermé depuis des décennies Communication = contributions du privé = gel des actions Des OT sous-financés, qui se font concurrence Des élus peu impliqués, par tradition Des «présidents-notables»
  60. 60. SITUATION EN 2008 CONSTATS Aucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme” Idem «Tourisme et handicap»Sauf l’OT de Carantec (Qualité tourisme, T+H, Famille Plus, Station Nouvelle Vague) Un modèle économique fermé depuis des décennies Communication = contributions du privé = gel des actions Des OT sous-financés, qui se font concurrence Des élus peu impliqués, par tradition Des «présidents-notables» Ds professionnels résignés
  61. 61. SITUATION EN 2008 CONSTATS Aucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme” Idem «Tourisme et handicap»Sauf l’OT de Carantec (Qualité tourisme, T+H, Famille Plus, Station Nouvelle Vague) Un modèle économique fermé depuis des décennies Communication = contributions du privé = gel des actions Des OT sous-financés, qui se font concurrence Des élus peu impliqués, par tradition Des «présidents-notables» Ds professionnels résignés Sauf à Carantec (ÉPIC)
  62. 62. SITUATION EN 2008 CONSTATS Aucun office de tourisme dans “Plan Qualité Tourisme” Idem «Tourisme et handicap»Sauf l’OT de Carantec (Qualité tourisme, T+H, Famille Plus, Station Nouvelle Vague) Un modèle économique fermé depuis des décennies Communication = contributions du privé = gel des actions Des OT sous-financés, qui se font concurrence Des élus peu impliqués, par tradition Des «présidents-notables» Ds professionnels résignés Sauf à Carantec (ÉPIC) Un personnel compétent «sous-employé»
  63. 63. LES SCÉNARIOS
  64. 64. LES SCÉNARIOS1. STRUCTURES INCHANGÉES
  65. 65. LES SCÉNARIOS 1. STRUCTURES INCHANGÉESConventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Communauté
  66. 66. LES SCÉNARIOS 1. STRUCTURES INCHANGÉESConventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Communauté 2. CRÉATION D’OFFICES DE TOURISME DE PÔLE
  67. 67. LES SCÉNARIOS 1. STRUCTURES INCHANGÉESConventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Communauté 2. CRÉATION D’OFFICES DE TOURISME DE PÔLE Sur la base des OT existants
  68. 68. LES SCÉNARIOS 1. STRUCTURES INCHANGÉES Conventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Communauté 2. CRÉATION D’OFFICES DE TOURISME DE PÔLE Sur la base des OT existantsFinancement communautaire après transfert de la compétence communale
  69. 69. LES SCÉNARIOS 1. STRUCTURES INCHANGÉES Conventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Communauté 2. CRÉATION D’OFFICES DE TOURISME DE PÔLE Sur la base des OT existantsFinancement communautaire après transfert de la compétence communale Chaque commune rattachée à un OT de pôle
  70. 70. LES SCÉNARIOS 1. STRUCTURES INCHANGÉES Conventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Communauté 2. CRÉATION D’OFFICES DE TOURISME DE PÔLE Sur la base des OT existantsFinancement communautaire après transfert de la compétence communale Chaque commune rattachée à un OT de pôle 3. CRÉATION D’UN OTC EN ÉPIC
  71. 71. LES SCÉNARIOS 1. STRUCTURES INCHANGÉES Conventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Communauté 2. CRÉATION D’OFFICES DE TOURISME DE PÔLE Sur la base des OT existantsFinancement communautaire après transfert de la compétence communale Chaque commune rattachée à un OT de pôle 3. CRÉATION D’UN OTC EN ÉPIC Fusion avec le Pays touristique
  72. 72. LES SCÉNARIOS 1. STRUCTURES INCHANGÉES Conventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Communauté 2. CRÉATION D’OFFICES DE TOURISME DE PÔLE Sur la base des OT existantsFinancement communautaire après transfert de la compétence communale Chaque commune rattachée à un OT de pôle 3. CRÉATION D’UN OTC EN ÉPIC Fusion avec le Pays touristique Fusion avec les OT et SI des communes qui transfèrent la compétence
  73. 73. LES SCÉNARIOS 1. STRUCTURES INCHANGÉES Conventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Communauté 2. CRÉATION D’OFFICES DE TOURISME DE PÔLE Sur la base des OT existantsFinancement communautaire après transfert de la compétence communale Chaque commune rattachée à un OT de pôle 3. CRÉATION D’UN OTC EN ÉPIC Fusion avec le Pays touristique Fusion avec les OT et SI des communes qui transfèrent la compétence Conventionnement possible
  74. 74. LES SCÉNARIOS 1. STRUCTURES INCHANGÉES Conventionnement entre elles, sous le contrôle de Morlaix Communauté 2. CRÉATION D’OFFICES DE TOURISME DE PÔLE Sur la base des OT existantsFinancement communautaire après transfert de la compétence communale Chaque commune rattachée à un OT de pôle 3. CRÉATION D’UN OTC EN ÉPIC Fusion avec le Pays touristique et avec le service communautaire Fusion avec les OT et SI des communes qui transfèrent la compétence Conventionnement possible Vote en faveur du scénario 3 de Morlaix Communauté À l’unanimité
  75. 75. Point sur les transferts en 2009 27 Communes / transfert 1 commune / conventionne
  76. 76. ÉCHÉANCIERS 12/07 création de l’ÉPIC 03/08 transfert des missions PAT et du personnel 04-09/08 présentation d’un projet «accueil» 07-11/08 délibération des communes 01/01/09transfert des personnels et des missions «accueil» 01/01/11 Transfert de la compétence pour Carantec 01/01/12 Création de la taxe de séjour communautaire
  77. 77. PARTICULARITÉS DE CARANTEC
  78. 78. PARTICULARITÉS DE CARANTEC Situation de l’OT en 2009 2,5 emplois Autonomie maintenue Candidature «Station balnéaire»Membre réseau «Station Nelle Vague»
  79. 79. PARTICULARITÉS DE CARANTEC Situation de l’OT en 2009 2,5 emplois Autonomie maintenue Candidature «Station balnéaire»Membre réseau «Station Nelle Vague» 2010 Financement Morlaix Communauté Exigence SNV: 3 emplois TP Structuration Pays du Léon Mai 2010 Début négociation transfert
  80. 80. PARTICULARITÉS DE CARANTEC Situation de l’OT en 2009 2,5 emplois Autonomie maintenue Candidature «Station balnéaire»Membre réseau «Station Nelle Vague» 2010 Financement Morlaix Communauté Exigence SNV: 3 emplois TP Structuration Pays du Léon Mai 2010 Début négociation transfert TRANSFERT EFFECTIF AU 01/01/11
  81. 81. PARTICULARITÉS DE CARANTEC Situation de l’OT en 2009 2,5 emplois Autonomie maintenue Candidature «Station balnéaire»Membre réseau «Station Nelle Vague» 2010 Financement Morlaix Communauté Exigence SNV: 3 emplois TP Structuration Pays du Léon Mai 2010 Début négociation transfert TRANSFERT EFFECTIF AU 01/01/11
  82. 82. 2012
  83. 83. 20124 OT à l’année
  84. 84. 20124 OT à l’année2 OT en saison
  85. 85. 20124 OT à l’année2 OT en saison 4 points «i»
  86. 86. 20124 OT à l’année2 OT en saison 4 points «i»
  87. 87. 2012 4 OT à l’année 2 OT en saison 4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du million d’€
  88. 88. 2012 4 OT à l’année 2 OT en saison 4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du million d’€ 450 partenaires (2011)
  89. 89. 2012 4 OT à l’année 2 OT en saison 4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du million d’€ 450 partenaires (2011)
  90. 90. 2012 4 OT à l’année 2 OT en saison 4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du million d’€ 450 partenaires (2011) Effectif de 18 personnes en 2012
  91. 91. 2012 4 OT à l’année 2 OT en saison 4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du million d’€ 450 partenaires (2011) Effectif de 18 personnes en 2012 1 contrat public (directeur)
  92. 92. 2012 4 OT à l’année 2 OT en saison 4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du million d’€ 450 partenaires (2011) Effectif de 18 personnes en 2012 1 contrat public (directeur) 13 contrats privés en CDI
  93. 93. 2012 4 OT à l’année 2 OT en saison 4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du million d’€ 450 partenaires (2011) Effectif de 18 personnes en 2012 1 contrat public (directeur) 13 contrats privés en CDI (dont 2 à 80 %)
  94. 94. 2012 4 OT à l’année 2 OT en saison 4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du million d’€ 450 partenaires (2011) Effectif de 18 personnes en 2012 1 contrat public (directeur) 13 contrats privés en CDI (dont 2 à 80 %) 1 CDD en CAE
  95. 95. 2012 4 OT à l’année 2 OT en saison 4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du million d’€ 450 partenaires (2011) Effectif de 18 personnes en 2012 1 contrat public (directeur) 13 contrats privés en CDI (dont 2 à 80 %) 1 CDD en CAE 1 CDD en contrat de prof.
  96. 96. 2012 4 OT à l’année 2 OT en saison 4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du million d’€ 450 partenaires (2011) Effectif de 18 personnes en 2012 1 contrat public (directeur) 13 contrats privés en CDI (dont 2 à 80 %) 1 CDD en CAE 1 CDD en contrat de prof.2 personnes mises à disposition FPT (50% et 20%)
  97. 97. 2012 4 OT à l’année 2 OT en saison 4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du million d’€ 450 partenaires (2011) Effectif de 18 personnes en 2012 1 contrat public (directeur) 13 contrats privés en CDI (dont 2 à 80 %) 1 CDD en CAE 1 CDD en contrat de prof.2 personnes mises à disposition FPT (50% et 20%) +
  98. 98. 2012 4 OT à l’année 2 OT en saison 4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du million d’€ 450 partenaires (2011) Effectif de 18 personnes en 2012 1 contrat public (directeur) 13 contrats privés en CDI (dont 2 à 80 %) 1 CDD en CAE 1 CDD en contrat de prof.2 personnes mises à disposition FPT (50% et 20%) + 3 guides conférenciers vacataires
  99. 99. 2012 4 OT à l’année 2 OT en saison 4 points «i»Budget prévisionnel 2012: autour du million d’€ 450 partenaires (2011) Effectif de 18 personnes en 2012 1 contrat public (directeur) 13 contrats privés en CDI (dont 2 à 80 %) 1 CDD en CAE 1 CDD en contrat de prof.2 personnes mises à disposition FPT (50% et 20%) + 3 guides conférenciers vacataires
  100. 100. LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME
  101. 101. LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME 1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT
  102. 102. LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME 1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT - Développement du partenariat privé
  103. 103. LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME 1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT - Développement du partenariat privé - Animation du partenariat public
  104. 104. LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME 1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT - Développement du partenariat privé - Animation du partenariat public - Communication
  105. 105. LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME 1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT - Développement du partenariat privé - Animation du partenariat public - Communication
  106. 106. LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME 1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT - Développement du partenariat privé - Animation du partenariat public - Communication 2. OFFICE DE TOURISME DE 1ÈRE CATÉGORIE
  107. 107. LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME 1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT - Développement du partenariat privé - Animation du partenariat public - Communication 2. OFFICE DE TOURISME DE 1ÈRE CATÉGORIE - Marque qualité tourisme
  108. 108. LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME 1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT - Développement du partenariat privé - Animation du partenariat public - Communication 2. OFFICE DE TOURISME DE 1ÈRE CATÉGORIE - Marque qualité tourisme - L’accueil touristique: les locaux
  109. 109. LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME 1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT - Développement du partenariat privé - Animation du partenariat public - Communication 2. OFFICE DE TOURISME DE 1ÈRE CATÉGORIE - Marque qualité tourisme - L’accueil touristique: les locaux
  110. 110. LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME 1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT - Développement du partenariat privé - Animation du partenariat public - Communication 2. OFFICE DE TOURISME DE 1ÈRE CATÉGORIE - Marque qualité tourisme - L’accueil touristique: les locaux 3. DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE
  111. 111. LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME 1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT - Développement du partenariat privé - Animation du partenariat public - Communication 2. OFFICE DE TOURISME DE 1ÈRE CATÉGORIE - Marque qualité tourisme - L’accueil touristique: les locaux 3. DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE - Réflexion et stratégie communautaire
  112. 112. LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME 1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT - Développement du partenariat privé - Animation du partenariat public - Communication 2. OFFICE DE TOURISME DE 1ÈRE CATÉGORIE - Marque qualité tourisme - L’accueil touristique: les locaux 3. DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE - Réflexion et stratégie communautaire - Développement des filières
  113. 113. LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME 1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT - Développement du partenariat privé - Animation du partenariat public - Communication 2. OFFICE DE TOURISME DE 1ÈRE CATÉGORIE - Marque qualité tourisme - L’accueil touristique: les locaux 3. DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE - Réflexion et stratégie communautaire - Développement des filières - Suivi des porteurs de projet
  114. 114. LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME 1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT - Développement du partenariat privé - Animation du partenariat public - Communication 2. OFFICE DE TOURISME DE 1ÈRE CATÉGORIE - Marque qualité tourisme - L’accueil touristique: les locaux 3. DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE - Réflexion et stratégie communautaire - Développement des filières - Suivi des porteurs de projet
  115. 115. LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME 1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT - Développement du partenariat privé - Animation du partenariat public - Communication 2. OFFICE DE TOURISME DE 1ÈRE CATÉGORIE - Marque qualité tourisme - L’accueil touristique: les locaux 3. DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE - Réflexion et stratégie communautaire - Développement des filières - Suivi des porteurs de projet 4. ORGANISATION ADMINISTRATIVE ET FINANCIÈRE
  116. 116. LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME 1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT - Développement du partenariat privé - Animation du partenariat public - Communication 2. OFFICE DE TOURISME DE 1ÈRE CATÉGORIE - Marque qualité tourisme - L’accueil touristique: les locaux 3. DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE - Réflexion et stratégie communautaire - Développement des filières - Suivi des porteurs de projet 4. ORGANISATION ADMINISTRATIVE ET FINANCIÈRE - Comptabilité et taxe de séjour
  117. 117. LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME 1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT - Développement du partenariat privé - Animation du partenariat public - Communication 2. OFFICE DE TOURISME DE 1ÈRE CATÉGORIE - Marque qualité tourisme - L’accueil touristique: les locaux 3. DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE - Réflexion et stratégie communautaire - Développement des filières - Suivi des porteurs de projet 4. ORGANISATION ADMINISTRATIVE ET FINANCIÈRE - Comptabilité et taxe de séjour - Ressources humaines et plan de formation
  118. 118. LES MISSIONS DE LA MAISON DU TOURISME 1. MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIAT - Développement du partenariat privé - Animation du partenariat public - Communication 2. OFFICE DE TOURISME DE 1ÈRE CATÉGORIE - Marque qualité tourisme - L’accueil touristique: les locaux 3. DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE - Réflexion et stratégie communautaire - Développement des filières - Suivi des porteurs de projet 4. ORGANISATION ADMINISTRATIVE ET FINANCIÈRE - Comptabilité et taxe de séjour - Ressources humaines et plan de formation - Organisation interne
  119. 119. RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME
  120. 120. RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME MORLAIX COMMUNAUTÉ
  121. 121. RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME MORLAIX COMMUNAUTÉ - dispose de la compétence tourisme et la définit
  122. 122. RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME MORLAIX COMMUNAUTÉ - dispose de la compétence tourisme et la définit - décide du budget tourisme
  123. 123. RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME MORLAIX COMMUNAUTÉ - dispose de la compétence tourisme et la définit - décide du budget tourisme (dans lequel la contribution à la Maison du tourisme)
  124. 124. RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME MORLAIX COMMUNAUTÉ - dispose de la compétence tourisme et la définit - décide du budget tourisme (dans lequel la contribution à la Maison du tourisme) - assure les investissements (ex. locaux des OT, signalétique...)
  125. 125. RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME MORLAIX COMMUNAUTÉ - dispose de la compétence tourisme et la définit - décide du budget tourisme (dans lequel la contribution à la Maison du tourisme) - assure les investissements (ex. locaux des OT, signalétique...)- crée et décide de l’évolution de la taxe de séjour communautaire
  126. 126. RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME MORLAIX COMMUNAUTÉ - dispose de la compétence tourisme et la définit - décide du budget tourisme (dans lequel la contribution à la Maison du tourisme) - assure les investissements (ex. locaux des OT, signalétique...)- crée et décide de l’évolution de la taxe de séjour communautaire
  127. 127. RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME MORLAIX COMMUNAUTÉ - dispose de la compétence tourisme et la définit - décide du budget tourisme (dans lequel la contribution à la Maison du tourisme) - assure les investissements (ex. locaux des OT, signalétique...)- crée et décide de l’évolution de la taxe de séjour communautaire LA MAISON DU TOURISME:
  128. 128. RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME MORLAIX COMMUNAUTÉ - dispose de la compétence tourisme et la définit - décide du budget tourisme (dans lequel la contribution à la Maison du tourisme) - assure les investissements (ex. locaux des OT, signalétique...)- crée et décide de l’évolution de la taxe de séjour communautaire LA MAISON DU TOURISME: - anime la réflexion communautaire (commission «tourisme»)
  129. 129. RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME MORLAIX COMMUNAUTÉ - dispose de la compétence tourisme et la définit - décide du budget tourisme (dans lequel la contribution à la Maison du tourisme) - assure les investissements (ex. locaux des OT, signalétique...)- crée et décide de l’évolution de la taxe de séjour communautaire LA MAISON DU TOURISME: - anime la réflexion communautaire (commission «tourisme») - met en oeuvre la compétence (ÉPIC)
  130. 130. RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME MORLAIX COMMUNAUTÉ - dispose de la compétence tourisme et la définit - décide du budget tourisme (dans lequel la contribution à la Maison du tourisme) - assure les investissements (ex. locaux des OT, signalétique...)- crée et décide de l’évolution de la taxe de séjour communautaire LA MAISON DU TOURISME: - anime la réflexion communautaire (commission «tourisme») - met en oeuvre la compétence (ÉPIC) - assume le fonctionnement et le petit investissement
  131. 131. RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME MORLAIX COMMUNAUTÉ - dispose de la compétence tourisme et la définit - décide du budget tourisme (dans lequel la contribution à la Maison du tourisme) - assure les investissements (ex. locaux des OT, signalétique...)- crée et décide de l’évolution de la taxe de séjour communautaire LA MAISON DU TOURISME: - anime la réflexion communautaire (commission «tourisme») - met en oeuvre la compétence (ÉPIC) - assume le fonctionnement et le petit investissement - accompagne la maîtrise d’ouvrage communautaire
  132. 132. RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME MORLAIX COMMUNAUTÉ - dispose de la compétence tourisme et la définit - décide du budget tourisme (dans lequel la contribution à la Maison du tourisme) - assure les investissements (ex. locaux des OT, signalétique...)- crée et décide de l’évolution de la taxe de séjour communautaire LA MAISON DU TOURISME: - anime la réflexion communautaire (commission «tourisme») - met en oeuvre la compétence (ÉPIC) - assume le fonctionnement et le petit investissement - accompagne la maîtrise d’ouvrage communautaire- gère la base de données et le relationnel pour la taxe de séjour
  133. 133. RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME MORLAIX COMMUNAUTÉ - dispose de la compétence tourisme et la définit - décide du budget tourisme (dans lequel la contribution à la Maison du tourisme) - assure les investissements (ex. locaux des OT, signalétique...)- crée et décide de l’évolution de la taxe de séjour communautaire LA MAISON DU TOURISME: - anime la réflexion communautaire (commission «tourisme») - met en oeuvre la compétence (ÉPIC) - assume le fonctionnement et le petit investissement - accompagne la maîtrise d’ouvrage communautaire- gère la base de données et le relationnel pour la taxe de séjour
  134. 134. RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME MORLAIX COMMUNAUTÉ - dispose de la compétence tourisme et la définit - décide du budget tourisme (dans lequel la contribution à la Maison du tourisme) - assure les investissements (ex. locaux des OT, signalétique...)- crée et décide de l’évolution de la taxe de séjour communautaire LA MAISON DU TOURISME: - anime la réflexion communautaire (commission «tourisme») - met en oeuvre la compétence (ÉPIC) - assume le fonctionnement et le petit investissement - accompagne la maîtrise d’ouvrage communautaire- gère la base de données et le relationnel pour la taxe de séjour LA COMMUNE
  135. 135. RÉPARTITIONCOLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME MORLAIX COMMUNAUTÉ - dispose de la compétence tourisme et la définit - décide du budget tourisme (dans lequel la contribution à la Maison du tourisme) - assure les investissements (ex. locaux des OT, signalétique...)- crée et décide de l’évolution de la taxe de séjour communautaire LA MAISON DU TOURISME: - anime la réflexion communautaire (commission «tourisme») - met en oeuvre la compétence (ÉPIC) - assume le fonctionnement et le petit investissement - accompagne la maîtrise d’ouvrage communautaire- gère la base de données et le relationnel pour la taxe de séjour LA COMMUNE - développe la politique d’animations locales
  136. 136. RÉPARTITION COLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME MORLAIX COMMUNAUTÉ - dispose de la compétence tourisme et la définit - décide du budget tourisme (dans lequel la contribution à la Maison du tourisme) - assure les investissements (ex. locaux des OT, signalétique...) - crée et décide de l’évolution de la taxe de séjour communautaire LA MAISON DU TOURISME: - anime la réflexion communautaire (commission «tourisme») - met en oeuvre la compétence (ÉPIC) - assume le fonctionnement et le petit investissement - accompagne la maîtrise d’ouvrage communautaire - gère la base de données et le relationnel pour la taxe de séjour LA COMMUNE - développe la politique d’animations locales- parfois assure la maîtrise d’ouvrage avec fonds de concours communautaire
  137. 137. RÉPARTITION COLLECTIVITÉS - MAISON DU TOURISME MORLAIX COMMUNAUTÉ - dispose de la compétence tourisme et la définit - décide du budget tourisme (dans lequel la contribution à la Maison du tourisme) - assure les investissements (ex. locaux des OT, signalétique...) - crée et décide de l’évolution de la taxe de séjour communautaire LA MAISON DU TOURISME: - anime la réflexion communautaire (commission «tourisme») - met en oeuvre la compétence (ÉPIC) - assume le fonctionnement et le petit investissement - accompagne la maîtrise d’ouvrage communautaire - gère la base de données et le relationnel pour la taxe de séjour LA COMMUNE - développe la politique d’animations locales- parfois assure la maîtrise d’ouvrage avec fonds de concours communautaire ...
  138. 138. L’ORGANISATION LOCALE
  139. 139. L’ORGANISATION LOCALEChaque commune est rattachée à un office de tourisme
  140. 140. L’ORGANISATION LOCALEChaque commune est rattachée à un office de tourisme
  141. 141. L’ORGANISATION LOCALEChaque commune est rattachée à un office de tourismeChaque office dispose d’un référent (élu ou professionnel)
  142. 142. L’ORGANISATION LOCALEChaque commune est rattachée à un office de tourismeChaque office dispose d’un référent (élu ou professionnel)
  143. 143. L’ORGANISATION LOCALE Chaque commune est rattachée à un office de tourisme Chaque office dispose d’un référent (élu ou professionnel)Chaque référent anime une commission locale (2 à 3 réunions par an)
  144. 144. L’ORGANISATION LOCALE Chaque commune est rattachée à un office de tourisme Chaque office dispose d’un référent (élu ou professionnel)Chaque référent anime une commission locale (2 à 3 réunions par an)
  145. 145. L’ORGANISATION LOCALE Chaque commune est rattachée à un office de tourisme Chaque office dispose d’un référent (élu ou professionnel)Chaque référent anime une commission locale (2 à 3 réunions par an) Chaque commission invite des acteurs locaux
  146. 146. L’ORGANISATION LOCALE Chaque commune est rattachée à un office de tourisme Chaque office dispose d’un référent (élu ou professionnel)Chaque référent anime une commission locale (2 à 3 réunions par an) Chaque commission invite des acteurs locaux - propose des initiatives
  147. 147. L’ORGANISATION LOCALE Chaque commune est rattachée à un office de tourisme Chaque office dispose d’un référent (élu ou professionnel)Chaque référent anime une commission locale (2 à 3 réunions par an) Chaque commission invite des acteurs locaux - propose des initiatives - est informée des démarches globales
  148. 148. L’ORGANISATION LOCALE Chaque commune est rattachée à un office de tourisme Chaque office dispose d’un référent (élu ou professionnel)Chaque référent anime une commission locale (2 à 3 réunions par an) Chaque commission invite des acteurs locaux - propose des initiatives - est informée des démarches globales
  149. 149. L’ORGANISATION LOCALE Chaque commune est rattachée à un office de tourisme Chaque office dispose d’un référent (élu ou professionnel)Chaque référent anime une commission locale (2 à 3 réunions par an) Chaque commission invite des acteurs locaux - propose des initiatives - est informée des démarches globales Chaque commission constitue son groupe de travail qualité
  150. 150. L’ORGANISATION LOCALE Chaque commune est rattachée à un office de tourisme Chaque office dispose d’un référent (élu ou professionnel)Chaque référent anime une commission locale (2 à 3 réunions par an) Chaque commission invite des acteurs locaux - propose des initiatives - est informée des démarches globales Chaque commission constitue son groupe de travail qualité
  151. 151. L’ORGANISATION LOCALE Chaque commune est rattachée à un office de tourisme Chaque office dispose d’un référent (élu ou professionnel)Chaque référent anime une commission locale (2 à 3 réunions par an) Chaque commission invite des acteurs locaux - propose des initiatives - est informée des démarches globales Chaque commission constitue son groupe de travail qualité Chaque office de tourisme ouvert à l’année dispose:
  152. 152. L’ORGANISATION LOCALE Chaque commune est rattachée à un office de tourisme Chaque office dispose d’un référent (élu ou professionnel)Chaque référent anime une commission locale (2 à 3 réunions par an) Chaque commission invite des acteurs locaux - propose des initiatives - est informée des démarches globales Chaque commission constitue son groupe de travail qualité Chaque office de tourisme ouvert à l’année dispose: - d’une responsable d’accueil en charge d’une mission de territoire
  153. 153. L’ORGANISATION LOCALE Chaque commune est rattachée à un office de tourisme Chaque office dispose d’un référent (élu ou professionnel)Chaque référent anime une commission locale (2 à 3 réunions par an) Chaque commission invite des acteurs locaux - propose des initiatives - est informée des démarches globales Chaque commission constitue son groupe de travail qualité Chaque office de tourisme ouvert à l’année dispose: - d’une responsable d’accueil en charge d’une mission de territoire (accueil-qualité, partenariats, animations)
  154. 154. L’ORGANISATION LOCALE Chaque commune est rattachée à un office de tourisme Chaque office dispose d’un référent (élu ou professionnel)Chaque référent anime une commission locale (2 à 3 réunions par an) Chaque commission invite des acteurs locaux - propose des initiatives - est informée des démarches globales Chaque commission constitue son groupe de travail qualité Chaque office de tourisme ouvert à l’année dispose: - d’une responsable d’accueil en charge d’une mission de territoire (accueil-qualité, partenariats, animations) - d’une conseillère en séjour en charge de la communication
  155. 155. L’ORGANISATION LOCALE Chaque commune est rattachée à un office de tourisme Chaque office dispose d’un référent (élu ou professionnel)Chaque référent anime une commission locale (2 à 3 réunions par an) Chaque commission invite des acteurs locaux - propose des initiatives - est informée des démarches globales Chaque commission constitue son groupe de travail qualité Chaque office de tourisme ouvert à l’année dispose: - d’une responsable d’accueil en charge d’une mission de territoire (accueil-qualité, partenariats, animations) - d’une conseillère en séjour en charge de la communication - d’une autonomie d’initiative
  156. 156. L’ORGANISATION LOCALE Chaque commune est rattachée à un office de tourisme Chaque office dispose d’un référent (élu ou professionnel)Chaque référent anime une commission locale (2 à 3 réunions par an) Chaque commission invite des acteurs locaux - propose des initiatives - est informée des démarches globales Chaque commission constitue son groupe de travail qualité Chaque office de tourisme ouvert à l’année dispose: - d’une responsable d’accueil en charge d’une mission de territoire (accueil-qualité, partenariats, animations) - d’une conseillère en séjour en charge de la communication - d’une autonomie d’initiative(pots d’accueil, partenariats avec les commerçants, démarche qualité...)
  157. 157. L’ORGANISATION TRANSVERSALE
  158. 158. L’ORGANISATION TRANSVERSALELes membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC
  159. 159. L’ORGANISATION TRANSVERSALELes membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC sont désignés par Morlaix Communauté
  160. 160. L’ORGANISATION TRANSVERSALELes membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC sont désignés par Morlaix Communauté
  161. 161. L’ORGANISATION TRANSVERSALELes membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC sont désignés par Morlaix CommunautéLe comité directeur est l’organe décisionnelle de l’ÉPIC
  162. 162. L’ORGANISATION TRANSVERSALELes membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC sont désignés par Morlaix CommunautéLe comité directeur est l’organe décisionnelle de l’ÉPIC - majorité d’élus
  163. 163. L’ORGANISATION TRANSVERSALELes membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC sont désignés par Morlaix CommunautéLe comité directeur est l’organe décisionnelle de l’ÉPIC - majorité d’élus - professionnels issus de collèges diversifiés
  164. 164. L’ORGANISATION TRANSVERSALELes membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC sont désignés par Morlaix CommunautéLe comité directeur est l’organe décisionnelle de l’ÉPIC - majorité d’élus - professionnels issus de collèges diversifiés
  165. 165. L’ORGANISATION TRANSVERSALELes membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC sont désignés par Morlaix Communauté Le comité directeur est l’organe décisionnelle de l’ÉPIC - majorité d’élus - professionnels issus de collèges diversifiésIl crée les commissions et désignent les référents locaux.
  166. 166. L’ORGANISATION TRANSVERSALELes membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC sont désignés par Morlaix Communauté Le comité directeur est l’organe décisionnelle de l’ÉPIC - majorité d’élus - professionnels issus de collèges diversifiésIl crée les commissions et désignent les référents locaux.
  167. 167. L’ORGANISATION TRANSVERSALE Les membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC sont désignés par Morlaix Communauté Le comité directeur est l’organe décisionnelle de l’ÉPIC - majorité d’élus - professionnels issus de collèges diversifiés Il crée les commissions et désignent les référents locaux.La réunion des référents et du Président constitue le bureau
  168. 168. L’ORGANISATION TRANSVERSALE Les membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC sont désignés par Morlaix Communauté Le comité directeur est l’organe décisionnelle de l’ÉPIC - majorité d’élus - professionnels issus de collèges diversifiés Il crée les commissions et désignent les référents locaux.La réunion des référents et du Président constitue le bureau Le bureau est le groupe de travail qualité pour la structure
  169. 169. L’ORGANISATION TRANSVERSALE Les membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC sont désignés par Morlaix Communauté Le comité directeur est l’organe décisionnelle de l’ÉPIC - majorité d’élus - professionnels issus de collèges diversifiés Il crée les commissions et désignent les référents locaux.La réunion des référents et du Président constitue le bureau Le bureau est le groupe de travail qualité pour la structure
  170. 170. L’ORGANISATION TRANSVERSALE Les membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC sont désignés par Morlaix Communauté Le comité directeur est l’organe décisionnelle de l’ÉPIC - majorité d’élus - professionnels issus de collèges diversifiés Il crée les commissions et désignent les référents locaux.La réunion des référents et du Président constitue le bureau Le bureau est le groupe de travail qualité pour la structure Au niveau technique
  171. 171. L’ORGANISATION TRANSVERSALE Les membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC sont désignés par Morlaix Communauté Le comité directeur est l’organe décisionnelle de l’ÉPIC - majorité d’élus - professionnels issus de collèges diversifiés Il crée les commissions et désignent les référents locaux. La réunion des référents et du Président constitue le bureau Le bureau est le groupe de travail qualité pour la structure Au niveau technique- Une réunion d’équipe par semaine (responsables d’accueil + siège)
  172. 172. L’ORGANISATION TRANSVERSALE Les membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC sont désignés par Morlaix Communauté Le comité directeur est l’organe décisionnelle de l’ÉPIC - majorité d’élus - professionnels issus de collèges diversifiés Il crée les commissions et désignent les référents locaux. La réunion des référents et du Président constitue le bureau Le bureau est le groupe de travail qualité pour la structure Au niveau technique- Une réunion d’équipe par semaine (responsables d’accueil + siège) - Une réunion «équipe B» par trimestre (communication)
  173. 173. L’ORGANISATION TRANSVERSALE Les membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC sont désignés par Morlaix Communauté Le comité directeur est l’organe décisionnelle de l’ÉPIC - majorité d’élus - professionnels issus de collèges diversifiés Il crée les commissions et désignent les référents locaux. La réunion des référents et du Président constitue le bureau Le bureau est le groupe de travail qualité pour la structure Au niveau technique - Une réunion d’équipe par semaine (responsables d’accueil + siège) - Une réunion «équipe B» par trimestre (communication)- Utilisation des outils en ligne: Tourinsoft, Google doc, Dropbox, FlickR, YouTube...
  174. 174. L’ORGANISATION TRANSVERSALE Les membres du comité directeur et le budget de l’ÉPIC sont désignés par Morlaix Communauté Le comité directeur est l’organe décisionnelle de l’ÉPIC - majorité d’élus - professionnels issus de collèges diversifiés Il crée les commissions et désignent les référents locaux. La réunion des référents et du Président constitue le bureau Le bureau est le groupe de travail qualité pour la structure Au niveau technique - Une réunion d’équipe par semaine (responsables d’accueil + siège) - Une réunion «équipe B» par trimestre (communication)- Utilisation des outils en ligne: Tourinsoft, Google doc, Dropbox, FlickR, YouTube... - Groupe Facebook fermé
  175. 175. LA MISSION «PAYS TOURISTIQUE»
  176. 176. LA MISSION «PAYS TOURISTIQUE»Charge de travail «énorme» / tâches liées à la restructuration
  177. 177. LA MISSION «PAYS TOURISTIQUE»Charge de travail «énorme» / tâches liées à la restructuration Moins de temps disponible pour les porteurs de projet
  178. 178. LA MISSION «PAYS TOURISTIQUE»Charge de travail «énorme» / tâches liées à la restructuration Moins de temps disponible pour les porteurs de projet
  179. 179. LA MISSION «PAYS TOURISTIQUE»Charge de travail «énorme» / tâches liées à la restructuration Moins de temps disponible pour les porteurs de projet Liens plus directs avec la collectivité
  180. 180. LA MISSION «PAYS TOURISTIQUE»Charge de travail «énorme» / tâches liées à la restructuration Moins de temps disponible pour les porteurs de projet Liens plus directs avec la collectivité Plus impliqué dans les réflexions communautaires
  181. 181. LA MISSION «PAYS TOURISTIQUE»Charge de travail «énorme» / tâches liées à la restructuration Moins de temps disponible pour les porteurs de projet Liens plus directs avec la collectivité Plus impliqué dans les réflexions communautaires
  182. 182. LA MISSION «PAYS TOURISTIQUE»Charge de travail «énorme» / tâches liées à la restructuration Moins de temps disponible pour les porteurs de projet Liens plus directs avec la collectivité Plus impliqué dans les réflexions communautaires Intégration de la demande (du touriste) dans les réflexions
  183. 183. LA MISSION «PAYS TOURISTIQUE»Charge de travail «énorme» / tâches liées à la restructuration Moins de temps disponible pour les porteurs de projet Liens plus directs avec la collectivité Plus impliqué dans les réflexions communautaires Intégration de la demande (du touriste) dans les réflexions
  184. 184. LA MISSION «PAYS TOURISTIQUE»Charge de travail «énorme» / tâches liées à la restructuration Moins de temps disponible pour les porteurs de projet Liens plus directs avec la collectivité Plus impliqué dans les réflexions communautaires Intégration de la demande (du touriste) dans les réflexions Capacité d’initiative et financière plus grande (effet de seuil)
  185. 185. LA MISSION «PAYS TOURISTIQUE»Charge de travail «énorme» / tâches liées à la restructuration Moins de temps disponible pour les porteurs de projet Liens plus directs avec la collectivité Plus impliqué dans les réflexions communautaires Intégration de la demande (du touriste) dans les réflexions Capacité d’initiative et financière plus grande (effet de seuil) - Autonomie sur certaines études
  186. 186. LA MISSION «PAYS TOURISTIQUE» Charge de travail «énorme» / tâches liées à la restructuration Moins de temps disponible pour les porteurs de projet Liens plus directs avec la collectivité Plus impliqué dans les réflexions communautaires Intégration de la demande (du touriste) dans les réflexions Capacité d’initiative et financière plus grande (effet de seuil) - Autonomie sur certaines études(Tourisme et handicap, labels touristiques, hébergements, nautisme)
  187. 187. LA MISSION «PAYS TOURISTIQUE» Charge de travail «énorme» / tâches liées à la restructuration Moins de temps disponible pour les porteurs de projet Liens plus directs avec la collectivité Plus impliqué dans les réflexions communautaires Intégration de la demande (du touriste) dans les réflexions Capacité d’initiative et financière plus grande (effet de seuil) - Autonomie sur certaines études(Tourisme et handicap, labels touristiques, hébergements, nautisme) - Plus proche des réseaux départemental et régional
  188. 188. LA MISSION «PAYS TOURISTIQUE» Charge de travail «énorme» / tâches liées à la restructuration Moins de temps disponible pour les porteurs de projet Liens plus directs avec la collectivité Plus impliqué dans les réflexions communautaires Intégration de la demande (du touriste) dans les réflexions Capacité d’initiative et financière plus grande (effet de seuil) - Autonomie sur certaines études(Tourisme et handicap, labels touristiques, hébergements, nautisme) - Plus proche des réseaux départemental et régional - Formation des acteurs en lien avec les partenariats
  189. 189. LA MISSION «PAYS TOURISTIQUE» Charge de travail «énorme» / tâches liées à la restructuration Moins de temps disponible pour les porteurs de projet Liens plus directs avec la collectivité Plus impliqué dans les réflexions communautaires Intégration de la demande (du touriste) dans les réflexions Capacité d’initiative et financière plus grande (effet de seuil) - Autonomie sur certaines études(Tourisme et handicap, labels touristiques, hébergements, nautisme) - Plus proche des réseaux départemental et régional - Formation des acteurs en lien avec les partenariats (web 2.0, notamment)
  190. 190. LA MISSION «PAYS TOURISTIQUE» Charge de travail «énorme» / tâches liées à la restructuration Moins de temps disponible pour les porteurs de projet Liens plus directs avec la collectivité Plus impliqué dans les réflexions communautaires Intégration de la demande (du touriste) dans les réflexions Capacité d’initiative et financière plus grande (effet de seuil) - Autonomie sur certaines études(Tourisme et handicap, labels touristiques, hébergements, nautisme) - Plus proche des réseaux départemental et régional - Formation des acteurs en lien avec les partenariats (web 2.0, notamment)
  191. 191. LA MISSION «PAYS TOURISTIQUE» Charge de travail «énorme» / tâches liées à la restructuration Moins de temps disponible pour les porteurs de projet Liens plus directs avec la collectivité Plus impliqué dans les réflexions communautaires Intégration de la demande (du touriste) dans les réflexions Capacité d’initiative et financière plus grande (effet de seuil) - Autonomie sur certaines études(Tourisme et handicap, labels touristiques, hébergements, nautisme) - Plus proche des réseaux départemental et régional - Formation des acteurs en lien avec les partenariats (web 2.0, notamment)La fonction management devient une fonction majeure du directeur
  192. 192. TROIS MISSIONS TRANSVERSALES OT
  193. 193. TROIS MISSIONS TRANSVERSALES OT Accueil - Qualité 1 responsable qualité (Pascale, Morlaix) Engagement en 2009Adaptation nécessaire de la procédure à la Maison du tourisme 1 référent qualité / OT Objectif: la marque en 2013
  194. 194. TROIS MISSIONS TRANSVERSALES OT Accueil - Qualité 1 responsable qualité (Pascale, Morlaix) Engagement en 2009Adaptation nécessaire de la procédure à la Maison du tourisme 1 référent qualité / OT Objectif: la marque en 2013 Partenariats 1 responsable des partenariats (Anne, Locquirec) Qualification des hébergements entre 2009 et 2010 Révision des tarifications pour 2012 Conventions avec les Unions commerciales en discussion
  195. 195. TROIS MISSIONS TRANSVERSALES Animations - station 1 responsable (Sandrine, Carantec)Programme «Animations d’été» en 2011 à Carantec Extension éventuelle à d’autres stations: - label «Sensations Bretagne» - label «Famille plus» - mutualisation des animations
  196. 196. OFFICE DE TOURISME DE MORLAIX
  197. 197. OFFICE DE TOURISME DE MORLAIX 150 m2 d’accueil pour le public Pavillon de la randonnée avec location de vélos à l’année 4 personnes dont 2 en CDI Partenariat avec les commerçants en discussion Animation à la gare de Morlaix en juillet 2011 Pots d’accueil en 2011 Fêtes maritimes «Terre et mer» en 2011 2014 Implantation à la Maison Penanault - 700 m2 (OT + centre d’interprétation) - 4000 m2 de jardin
  198. 198. OFFICE DE TOURISME DE MORLAIX 150 m2 d’accueil pour le public Pavillon de la randonnée avec location de vélos à l’année 4 personnes dont 2 en CDI Partenariat avec les commerçants en discussion Animation à la gare de Morlaix en juillet 2011 Pots d’accueil en 2011 Fêtes maritimes «Terre et mer» en 2011 2014 Implantation à la Maison Penanault - 700 m2 (OT + centre d’interprétation) - 4000 m2 de jardin
  199. 199. OFFICE DE TOURISME DE MORLAIX 150 m2 d’accueil pour le public Pavillon de la randonnée avec location de vélos à l’année 4 personnes dont 2 en CDI Partenariat avec les commerçants en discussion Animation à la gare de Morlaix en juillet 2011 Pots d’accueil en 2011 Fêtes maritimes «Terre et mer» en 2011 2014 Implantation à la Maison Penanault - 700 m2 (OT + centre d’interprétation) - 4000 m2 de jardin
  200. 200. OFFICE DE TOURISME DE PLOUGASNOU
  201. 201. OFFICE DE TOURISME DE PLOUGASNOU 2 personnes en CDI
  202. 202. OFFICE DE TOURISME DE PLOUGASNOU 2 personnes en CDI
  203. 203. OFFICE DE TOURISME DE PLOUGASNOU 2 personnes en CDI Partenariat avec les commerçants dès 2010
  204. 204. OFFICE DE TOURISME DE PLOUGASNOU 2 personnes en CDI Partenariat avec les commerçants dès 2010 Pots d’accueil depuis 2010
  205. 205. OFFICE DE TOURISME DE PLOUGASNOU 2 personnes en CDI Partenariat avec les commerçants dès 2010 Pots d’accueil depuis 2010
  206. 206. OFFICE DE TOURISME DE PLOUGASNOU 2 personnes en CDI Partenariat avec les commerçants dès 2010 Pots d’accueil depuis 2010 2012-2014
  207. 207. OFFICE DE TOURISME DE PLOUGASNOU 2 personnes en CDI Partenariat avec les commerçants dès 2010 Pots d’accueil depuis 2010 2012-2014 Réflexion sur les locaux - modernisation
  208. 208. OFFICE DE TOURISME DE LOCQUIREC
  209. 209. OFFICE DE TOURISME DE LOCQUIREC 2 personnes en CDI Consolidation du second poste (CDI depuis 2011) 2012 Réaménagement des locaux Début d’une réflexion pour un agrandissement
  210. 210. OFFICE DE TOURISME DE CARANTEC
  211. 211. OFFICE DE TOURISME DE CARANTEC 2 personnes en CDIMaintien de l’office dans le réseau «Sensations Bretagne» Accompagnement au maintien de «Famille plus» Programme d’animations de la station en été 2011 Dossier «station classée de tourisme» en cours 2011 Réaménagement des locaux Maîtrise d’ouvrage communal
  212. 212. OFFICE DE TOURISME DE SAINT-THÉGONNEC
  213. 213. OFFICE DE TOURISME DE SAINT-THÉGONNEC 1 personne mise à disposition de la FPT (50% ETP) Labellisation «Village étape» en cours (avril 2012) Création d’un nouvel office de tourisme Maîtrise d’ouvrage communal / Fonds de concours communautaire Partenariat avec les commerçants en discussion 2013 Élargissement des horaires d’ouverture
  214. 214. OFFICE DE TOURISME DE SAINT-THÉGONNEC 1 personne mise à disposition de la FPT (50% ETP) Labellisation «Village étape» en cours (avril 2012) Création d’un nouvel office de tourisme Maîtrise d’ouvrage communal / Fonds de concours communautaire Partenariat avec les commerçants en discussion 2013 Élargissement des horaires d’ouverture
  215. 215. OFFICE DE TOURISME DE SAINT-THÉGONNEC Le futur OT 1 personne mise à disposition de la FPT (50% ETP) Labellisation «Village étape» en cours (avril 2012) Création d’un nouvel office de tourisme Maîtrise d’ouvrage communal / Fonds de concours communautaire Partenariat avec les commerçants en discussion 2013 Élargissement des horaires d’ouverture
  216. 216. RESSOURCES HUMAINES
  217. 217. RESSOURCES HUMAINES AU MOMENT DE L’INTÉGRATION
  218. 218. RESSOURCES HUMAINES AU MOMENT DE L’INTÉGRATION
  219. 219. RESSOURCES HUMAINES AU MOMENT DE L’INTÉGRATIONRevalorisation des postes: salaires, fiches de poste, nouveaux contrats
  220. 220. RESSOURCES HUMAINES AU MOMENT DE L’INTÉGRATIONRevalorisation des postes: salaires, fiches de poste, nouveaux contrats
  221. 221. RESSOURCES HUMAINES AU MOMENT DE L’INTÉGRATIONRevalorisation des postes: salaires, fiches de poste, nouveaux contrats Chaque personne à l’accueil en formation conseiller en séjour
  222. 222. RESSOURCES HUMAINES AU MOMENT DE L’INTÉGRATIONRevalorisation des postes: salaires, fiches de poste, nouveaux contrats Chaque personne à l’accueil en formation conseiller en séjour
  223. 223. RESSOURCES HUMAINES AU MOMENT DE L’INTÉGRATIONRevalorisation des postes: salaires, fiches de poste, nouveaux contrats Chaque personne à l’accueil en formation conseiller en séjour Un entretien annuel co-signé
  224. 224. RESSOURCES HUMAINES AU MOMENT DE L’INTÉGRATIONRevalorisation des postes: salaires, fiches de poste, nouveaux contrats Chaque personne à l’accueil en formation conseiller en séjour Un entretien annuel co-signé Délégué partiellement aux offices depuis 2011
  225. 225. RESSOURCES HUMAINES AU MOMENT DE L’INTÉGRATIONRevalorisation des postes: salaires, fiches de poste, nouveaux contrats Chaque personne à l’accueil en formation conseiller en séjour Un entretien annuel co-signé Délégué partiellement aux offices depuis 2011
  226. 226. RESSOURCES HUMAINES AU MOMENT DE L’INTÉGRATIONRevalorisation des postes: salaires, fiches de poste, nouveaux contrats Chaque personne à l’accueil en formation conseiller en séjour Un entretien annuel co-signé Délégué partiellement aux offices depuis 2011 2011-2012
  227. 227. RESSOURCES HUMAINES AU MOMENT DE L’INTÉGRATIONRevalorisation des postes: salaires, fiches de poste, nouveaux contrats Chaque personne à l’accueil en formation conseiller en séjour Un entretien annuel co-signé Délégué partiellement aux offices depuis 2011 2011-2012 Audit dans le cadre d’une GPEC (fin 2011)
  228. 228. RESSOURCES HUMAINES AU MOMENT DE L’INTÉGRATION Revalorisation des postes: salaires, fiches de poste, nouveaux contrats Chaque personne à l’accueil en formation conseiller en séjour Un entretien annuel co-signé Délégué partiellement aux offices depuis 2011 2011-2012 Audit dans le cadre d’une GPEC (fin 2011)Révision de l’organigramme, des fiches de poste et du modèle d’entretien
  229. 229. RESSOURCES HUMAINES AU MOMENT DE L’INTÉGRATION Revalorisation des postes: salaires, fiches de poste, nouveaux contrats Chaque personne à l’accueil en formation conseiller en séjour Un entretien annuel co-signé Délégué partiellement aux offices depuis 2011 2011-2012 Audit dans le cadre d’une GPEC (fin 2011)Révision de l’organigramme, des fiches de poste et du modèle d’entretien Plan de formation formalisé (à concevoir)
  230. 230. RESSOURCES HUMAINES AU MOMENT DE L’INTÉGRATION Revalorisation des postes: salaires, fiches de poste, nouveaux contrats Chaque personne à l’accueil en formation conseiller en séjour Un entretien annuel co-signé Délégué partiellement aux offices depuis 2011 2011-2012 Audit dans le cadre d’une GPEC (fin 2011)Révision de l’organigramme, des fiches de poste et du modèle d’entretien Plan de formation formalisé (à concevoir) Formation «management» et «communication» / personnel
  231. 231. RESSOURCES HUMAINES AU MOMENT DE L’INTÉGRATION Revalorisation des postes: salaires, fiches de poste, nouveaux contrats Chaque personne à l’accueil en formation conseiller en séjour Un entretien annuel co-signé Délégué partiellement aux offices depuis 2011 2011-2012 Audit dans le cadre d’une GPEC (fin 2011)Révision de l’organigramme, des fiches de poste et du modèle d’entretien Plan de formation formalisé (à concevoir) Formation «management» et «communication» / personnel
  232. 232. L’ORGANISATION DE LA COMPTABILITÉ PUBLIQUE
  233. 233. L’ORGANISATION DE LA COMPTABILITÉ PUBLIQUE RÉPARTITION DE LA COMPTABILITÉ ENTRE
  234. 234. L’ORGANISATION DE LA COMPTABILITÉ PUBLIQUE RÉPARTITION DE LA COMPTABILITÉ ENTRE
  235. 235. L’ORGANISATION DE LA COMPTABILITÉ PUBLIQUE RÉPARTITION DE LA COMPTABILITÉ ENTRE Maison du tourisme
  236. 236. L’ORGANISATION DE LA COMPTABILITÉ PUBLIQUE RÉPARTITION DE LA COMPTABILITÉ ENTRE Maison du tourisme - Suivi de la comptabilité
  237. 237. L’ORGANISATION DE LA COMPTABILITÉ PUBLIQUE RÉPARTITION DE LA COMPTABILITÉ ENTRE Maison du tourisme - Suivi de la comptabilité - Validation de la comptabilité (ordonnateur)
  238. 238. L’ORGANISATION DE LA COMPTABILITÉ PUBLIQUE RÉPARTITION DE LA COMPTABILITÉ ENTRE Maison du tourisme - Suivi de la comptabilité - Validation de la comptabilité (ordonnateur)
  239. 239. L’ORGANISATION DE LA COMPTABILITÉ PUBLIQUE RÉPARTITION DE LA COMPTABILITÉ ENTRE Maison du tourisme - Suivi de la comptabilité - Validation de la comptabilité (ordonnateur) Morlaix Communauté
  240. 240. L’ORGANISATION DE LA COMPTABILITÉ PUBLIQUE RÉPARTITION DE LA COMPTABILITÉ ENTRE Maison du tourisme - Suivi de la comptabilité - Validation de la comptabilité (ordonnateur) Morlaix Communauté - Mandats et titres (MT en 2012)

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