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Seminario – Taller
Redes Sociales Orientadas al Negocio
Objetivos de este Taller

Facilitar conocimientos acerca de qué son y cómo
utilizar herramientas basadas en redes sociales
para la mejora de su negocio.

Identificar estado actual de utilización de dichas
herramientas

Identificar  oportunidades    de    innovación
aprovechando las oportunidades que nos ofrecen
estas herramientas.
Innovación

     2.0

Redes Sociales
¿ Qué es Innovación ?
Innovación

●   Innovación es generar o encontrar ideas,
    seleccionarlas, implementarlas y
    comercializarlas

●   Las ideas pueden referirse a desarrollar o
    mejorar un nuevo producto, servicio o proceso.
Qué es 2.0 y redes sociales
●   La Web 2.0 es la representación de la
    evolución de las aplicaciones tradicionales
    hacia aplicaciones web enfocadas al usuario
    final.

●   La Web 2.0 es una actitud y no precisamente
    una tecnología.
“Los Mercados son Conversaciones Art.1”


    “La Comunidad del Diálogo es el
           Mercado Art.39”

“Estamos despertando y conectándonos.
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2004
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Dale Dougherty de
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Craig Cline de MediaLive para
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¿Qué es Social Media?
• Social Media es creer, relacionarse, conversar en entornos
sociales y gracias a la Tecnología.

• Social Media es escuchar, es comprender, es no tener miedo a las
opiniones de nuestros clientes.

• Social Media es triunfar con la cercanía, es aprovechar los
espacios cortos para crear nuevas y estrechas relaciones.

• Social Media es vender sin vender, es ganar sin perder,      es
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Innovación 2.0. Redes Sociales Orientadas al Negocio

  • 1. Seminario – Taller Redes Sociales Orientadas al Negocio
  • 2.
  • 3. Objetivos de este Taller Facilitar conocimientos acerca de qué son y cómo utilizar herramientas basadas en redes sociales para la mejora de su negocio. Identificar estado actual de utilización de dichas herramientas Identificar oportunidades de innovación aprovechando las oportunidades que nos ofrecen estas herramientas.
  • 4. Innovación 2.0 Redes Sociales
  • 5. ¿ Qué es Innovación ?
  • 6.
  • 7. Innovación ● Innovación es generar o encontrar ideas, seleccionarlas, implementarlas y comercializarlas ● Las ideas pueden referirse a desarrollar o mejorar un nuevo producto, servicio o proceso.
  • 8. Qué es 2.0 y redes sociales
  • 9. La Web 2.0 es la representación de la evolución de las aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones web enfocadas al usuario final. ● La Web 2.0 es una actitud y no precisamente una tecnología.
  • 10.
  • 11. “Los Mercados son Conversaciones Art.1” “La Comunidad del Diálogo es el Mercado Art.39” “Estamos despertando y conectándonos. Estamos Observando. Pero no estamos esperando Art.95”
  • 12. M + E = C
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 20. 2004
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24. .... .. Año 2004 Dale Dougherty de O'Reilly Media en una tormenta de ideas con Craig Cline de MediaLive para desarrollar ideas para una conferencia
  • 25.
  • 27. • Social Media es creer, relacionarse, conversar en entornos sociales y gracias a la Tecnología. • Social Media es escuchar, es comprender, es no tener miedo a las opiniones de nuestros clientes. • Social Media es triunfar con la cercanía, es aprovechar los espacios cortos para crear nuevas y estrechas relaciones. • Social Media es vender sin vender, es ganar sin perder, es aprovechar las oportunidades sin arriesgar.
  • 28. ¿Qué no es Social Media?
  • 29. • Social Media no es la solución a todos los problemas. • Social Media no es una conversación unidireccional. • Social Media no es una moda o algo de frikies. • Social Media no es una forma de subir el ego. • Social Media no es una cosa rara de esos de Interné. • Social Media no es donde hay que estar por estar.
  • 30. ¿ Cómo sacarle partido ? ● Reputación Online ● RRHH – Gestión de Personas ● Internacionalización
  • 31. Qué se dice de nosotros
  • 32. Reputación On Line en crisis: Nestlé, nuevo a caso a seguir Algo impensado antes de la era web 2.0. Un video en You Tube pone en apuros la reputación mundial de Nestlé. En español, se titula “Kit Kat. El chocolate crujiente que destruye los bosques” y en inglés “Have a Break?“.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37. RRHH y Redes Sociales
  • 41.
  • 42. No dejemos pasar la oportunidad de incorporarlas a la gestión de nuestro negocio .......
  • 43. .... diseñemos nuestra estrategia adecuadamente … hagamos nuestro plan de social media.
  • 44.
  • 45.
  • 47. Búsqueda y acceso Etiquetar y proporcionar coherencia Presentar y representar Compartir
  • 48.
  • 49. Moitas Gracias http://sixcon.biz josemanuelcastro@sixcon.biz pablo.lopez@vgo.auren.es