Marketing Sensoriel :Marketing Sensoriel :
Quand les marques charmentQuand les marques charment
vos 5 sens !vos 5 sens !...
Plan
1) Introduction, quelques mots préalables
2) Le côté historique
3) Des cinq sens
4) Conditionnement de l’être humaine?
1) Introduction, quelques mots
préalables
• Le marketing Sensoriel regroupe l’ensemble
des techniques marketing visant à u...
2) Le côté historique
• Kotle: en 1973, le spécialiste du marketing a
déterminé l’importance de l’ambiance des
points de v...
3) Des cinq sens
a) Le marketing visuel – la vue
• le sens le plus sollicité
• La partie visuel dans tout marketing est
prépondérante
• pre...
b) Le marketing sonore - oïue
• une composante phare du marketing sensoriel
• l’ouïe était un sens incontournable
• Le son...
c) Le marketing olfactif – odorat
• Pour se différencier de la concurrence, les grandes
marques de cosmétiques attachent u...
d) Le marketing gustatif – goût
• Aux grandes surfaces, il est une pratique assez
courante : les petits producteurs tout c...
e) Le marketing tactile - toucher
• Le toucher crée une familiarité avec un
produit
• Pout être au courant de la qualité (...
4. Conditionnement de l’être
humaine?
« Avec la publicité, on est tous comme le chien
de Pavlov : on est conditionné... »
...
Ls réflexe pavlovienne: on donne du
plat au chien, et…
• la nourriture est un « stimulus inconditionné » (SI)
• la salivat...
Afin d’établir une association…
• 2 concepts clés de l’apprentissage par
conditionnement classique:
– la répétation
– La c...
Merci pour votre
attention 
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Marketing sensoriel ppt

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Marketing sensoriel- comment les marques carment vos 5 sens

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Marketing sensoriel ppt

  1. 1.   Marketing Sensoriel :Marketing Sensoriel : Quand les marques charmentQuand les marques charment vos 5 sens !vos 5 sens ! Fait par Dalma Bogdán
  2. 2. Plan 1) Introduction, quelques mots préalables 2) Le côté historique 3) Des cinq sens 4) Conditionnement de l’être humaine?
  3. 3. 1) Introduction, quelques mots préalables • Le marketing Sensoriel regroupe l’ensemble des techniques marketing visant à utiliser un ou plusieurs des 5 sens pour favoriser l’achat d’un produit ou service … Sans qu’on ne s’en rend compte… https://www.youtube.com/watch?v=Qex6BEj-A5k
  4. 4. 2) Le côté historique • Kotle: en 1973, le spécialiste du marketing a déterminé l’importance de l’ambiance des points de vente • une atmosphère qui propice favorise fortement l’acte d’achat chez les clients
  5. 5. 3) Des cinq sens
  6. 6. a) Le marketing visuel – la vue • le sens le plus sollicité • La partie visuel dans tout marketing est prépondérante • premier contact que l’on a avec les clients et c’est ce qui va déclencher l’acte d’achat • Ex.: concession automobile, la position des voitures, l’éclairage, les couleurs des modèles exposés
  7. 7. b) Le marketing sonore - oïue • une composante phare du marketing sensoriel • l’ouïe était un sens incontournable • Le son particulier d’un produit permet de le différencier • Ex.: Harley Davidson et le bruit de moteurs de ses motos -un argument de vente
  8. 8. c) Le marketing olfactif – odorat • Pour se différencier de la concurrence, les grandes marques de cosmétiques attachent une grande importance à l’odeur de leurs produits. • Le fait d’ être attiré dans un restaurant, dans une boulangerie, ou même dans une boutique grâce aux odeurs propagées
  9. 9. d) Le marketing gustatif – goût • Aux grandes surfaces, il est une pratique assez courante : les petits producteurs tout comme les industries agroalimentaires les plus connues viennent proposer aux consommateurs leurs produits (nouveautés) • Ex.: Colgate sort un dentifrice au Bubble Gum
  10. 10. e) Le marketing tactile - toucher • Le toucher crée une familiarité avec un produit • Pout être au courant de la qualité (légumes, fruits au marché)
  11. 11. 4. Conditionnement de l’être humaine? « Avec la publicité, on est tous comme le chien de Pavlov : on est conditionné... » Est-ce que c’est la réalité?
  12. 12. Ls réflexe pavlovienne: on donne du plat au chien, et… • la nourriture est un « stimulus inconditionné » (SI) • la salivation une « réponse inconditionnée » (RI) • stimulus neutre (un battement de métronome): stimulus conditionné (SC). Dans quelle mesure ce modèle animal pouvait s’appliquer à l’homme en situation sociale?
  13. 13. Afin d’établir une association… • 2 concepts clés de l’apprentissage par conditionnement classique: – la répétation – La contiguité • le fait de répéter „Philisp invente pour vous”: fait association entre la marque et le progrés technologique
  14. 14. Merci pour votre attention 

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