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Noviembre 2015 EDICIÓN No. 58 ISSN: 22563413 periodicohumanidad@alcaldia.gov.co www.bogota.gov.co @humanidadya Bogotá D.C.
Publicación GratuitaESPECIAL EMPRESAS DEL DISTRITO
Al comienzo de la Administración del Alcalde Gustavo Petro, desde la oposición política, influyentes grupos económicos y sectores del Concejo de Bogotá, se
dijo, de forma apocalíptica, que las empresas distritales se iban a deteriorar y que sus indicadores económicos caerían sin remedio. Casi cuatro años después,
la política de protección y de rescate de lo público del Plan de Desarrollo Bogotá Humana demostró que sin privatizaciones y sin salir a ofrecer al mejor postor
el patrimonio de los bogotanos se puede fortalecer y asegurarles un futuro a estas entidades que hoy están valorizadas en niveles históricos. Informe Especial.
Acueducto, con las más
altas calificaciones financieras
y administrativas.
EEB, ETB y EAB:
EMPRESAS DE LOS BOGOTANOS
EXITOSAS, SÓLIDAS Y PODEROSAS
2011 2012 2013 2014*
305.294
millones
de pesos
305.294
millones
de pesos
1,38
billones
de pesos
1,38
billones
de pesos
*Entre enero y octubre
ASÍ CRECIERON LAS UTILIDADES
DE LA EMPRESA DE ENERGÍA
2011 2012 2013 2014
750
millones
de dólares
1,5
billones
de dólares
ASÍ CRECIÓ LA ETB
La ETB vale el doble
más que hace
cuatro años.
Duplicamos el valor
de la Empresa de Energía
de Bogotá.
humanidad2 NOVIEMBRE 2015 Edición No. 58
Alcalde Mayor de Bogotá
Gustavo Petro Urrego
Secretaria General
Martha Lucía Zamora
Director
Augusto Cubides Cuadrado
Editor
Vespasiano Jaramillo Barón
Redacción
Paola Vernot, Mónica Vargas y Thomas Beltrán
Director Agencia en Casa
Carlos Manuel Galván Vega
Coordinadoras de distribución
Dora Inés Soto Díaz
Janneth Rozo Montilla
Diseño e Ilustraciones
Federico Fonseca y Gian Carlo Pirilli
Fotos
Peter Liévano, Archivo fotográfico Alcaldía Mayor,
EAB, ETB, EEB, Aguas de Bogotá y Diego Bautista.
Impresión
El Tiempo
En lo que va de la Administración del Alcalde Gus-
tavo Petro, el valor de la Empresa de Energía de Bo-
gotá (EEB) se duplicó, así como el de la Empresa de
Telecomunicaciones de Bogotá (ETB). La Empresa de
Acueducto (EAB), por su parte, ha obtenido durante
estos años una calificación AAA.
Para el mandatario, la valorización y la estabili-
dad de estas empresas lleva al enriquecimiento de
EEB, EAB y ETB,
valiosas y exitosas
editorial
Las políticas de protección de
lo público de Bogotá Humana
han permitido una extraordinaria
valorización de empresas que son
propiedad de los bogotanos. Los
resultados en atención, servicios y el
protagonismo en la bolsa de valores,
así lo demuestran.
COLCAP Precio EEB
$1.900
$1.700
$1.500
$1.300
$1.100
$900
$700
$2.100
$1.900
$1.700
$1.500
$1.300
$1.100
$900
$700
09/10/2009 09/06/2012 09/06/2015
Comportamiento Acción
EEB vs. COLCAP*
*COLCAP:
Variación de los precios de las 20 acciones más
negociadas de la Bolsa de valores de Colombia.
Acción EEB COLCAP*
Editorial
Las superpoderosas
que crecieron y se consolidaron
Fielalapromesadefortalecerlopúblico,encon-
tradelasprivatizaciones,delinterésparticularode
lasintencionesdepoderososgruposeconómicos,la
Administración del Alcalde Gustavo Petro logró uno
de sus máximos propósitos: fortalecer, garantizar
un futuro y hacer altamente rentables en lo social
y en lo financiero a las empresas que son propiedad
de los bogotanos.
En este cuatrienio de Bogotá Humana, se dupli-
có el valor de la Empresa de
Energía de Bogotá (EEB), hoy
convertida en un poderoso
grupo con presencia nacio-
nal e internacional. Lo mismo
pasóconlaEmpresadeTeleco-
municaciones de Bogotá (ETB),
que se ha puesto a la altura de
los grandes competidores que
hay en el campo de las comu-
nicaciones. Y se ha conseguido
mantener en una elevada cali-
ficación a la Empresa de Acue-
ducto de Bogotá (EAB), Triple A
en sus últimos períodos. Pero
esto no pasaría de las cifras
frías y de las estadísticas de
exposición magistral si no fue-
ra porque esta Administración
puede hoy mostrar que el re-
punte extraordinario y la esta-
bilidad de estas empresas han
sido fuentes de recursos para
la también notoria y exitosa
políticasocialqueeseltalantedelaAdministración
Petro.
En el Acueducto, por ejemplo, se asumió el sumi-
nistro de agua potable gratis para miles de familias
delosestratosunoydosquehoygozandelllamado
“mínimo vital”, sin que, como lo predecían sectores
que perdieron privilegios en estas instancias de la
Administración, se hubiese puesto en riesgo la es-
tabilidad financiera de la empresa. Igual, mediante
Aguas de Bogotá, la misma EAB ha liderado la opera-
ción de un nuevo modelo de recolección de basuras,
ejemplo de que desde lo público se pueden prestar
servicios a menores tarifas y con una eficiencia muy
alta.
La EEB ha trasladado al Distrito más de 2,5 billo-
nes de pesos, unos giros de dineros que han contri-
buido a consolidar las políticas
sociales de infancia y juventud,
entre otras. Esta entidad contri-
buye con millonarios recursos
a la construcción de la primera
línea del metro que dejó proyec-
tada este gobierno.
Y la ETB ha llevado nuevas
tecnologías y fibra óptica a mi-
llones de hogares capitalinos
y tiene un amplio cronograma
de giros a Bogotá para, de igual
forma, darle más impulso al de-
sarrollo de sectores que antes
estaban sometidos al desco-
nocimiento, al abandono y a la
segregación.
Así, el conjunto de empresas
bogotanas y de los bogotanos
avanzó con firmeza en un mun-
do de dura competencia y dejó
atrás críticas y proyecciones de
quienesdesdeámbitospúblicos
yprivadosvaticinaronyleapos-
taron al descalabro de estas empresas y, por ende, al
fracaso del Alcalde Petro. Pretendieron crear dudas
al afirmar que en el marco de un modelo que privi-
legia lo social, estas organizaciones que son patri-
monio de la ciudad, fracasarían. Muy lejos de las vi-
siones apocalípticas, la EEB, la ETB y la EAB, hoy son
sanas, fuertes y muy poderosas.
La Administración del
Alcalde Gustavo Petro
logró uno de sus máximos
propósitos: fortalecer,
garantizar un futuro y hacer
altamente rentables en lo
social y en lo financiero
a las empresas que son
propiedad de los
bogotanos.
Redacción Humanidad
3humanidadNOVIEMBRE 2015 Edición No. 58
Paraincrementarlaparticipaciónenelmercadodelaac-
tividaddetransmisiónenelsistemanacional,laempresa
participa en las convocatorias públicas que desarrolla la
Unidad de Planeación Minero Energética (UPME) para
seleccionarlosinversionistasquerealiceneldiseño,cons-
Los planes de expansión en transmisión
EEB
En los últimos cuatro años el Grupo Energía de Bo-
gotá y su casa matriz, la Empresa de Energía de Bogotá
(EEB), han logrado avances significativos en materia eco-
nómica, social y ambiental. En esa medida, esta empresa
ha contribuido, como uno de sus pilares fundamentales,
al desarrollo y al bienestar de los bogotanos.
Y no es para menos. El Distrito es el propietario de
76,8 por ciento de las acciones de la EEB, lo que signifi-
ca que sus buenos resultados se reflejan en proyectos
que mejoran la calidad de vida de los ciudadanos que
habitan en la capital del país.
En los últimos cuatro años, la EEB le ha entrega-
do al Distrito dividendos por 2,5 billones de pesos. De
hecho, la Asamblea General Ordinaria de Accionistas
celebrada en diciembre de 2014, aprobó pagar a sus
En los últimos cuatro años, la EEB le ha entregado al Distrito, con los dividendos,
recursos superiores a los 2,5 billones de pesos. La ciudad es dueña de 76,8 por
ciento de las acciones de la empresa.
El Grupo de Energía de Bogotá,
un motor económico de la ciudad
Redacción Humanidad
accionistas los dividendos más altos que ha generado
la Empresa en toda su historia, por el orden de 1,1 bi-
llones de pesos, correspondientes al ejercicio de enero
a octubre de 2014. De este monto, Bogotá recibió 845
mil millones de pesos.
Así mismo, la Asamblea General Extraordinaria de
Accionistas que se realizó en julio de este año, auto-
rizó el proyecto de liberación de reservas ocasionales
por 458.851 millones de pesos. Así mismo, decretó un
dividendo extraordinario de 49,9774 pesos por acción
en circulación, lo que se traducirá en pagos al Distrito
que se harán a partir de 2017 en 10 cuotas anuales.
Esto significa que la ciudad recibirá, en total,
350.000 millones de pesos, recursos que se utilizarán
para financiar la construcción de la Primera Línea del
Metro de Bogotá (PLMB), uno de los proyectos más im-
portantes que va a desarrollar la capital del país en
los próximos años.
trucción, operación y mantenimiento de los proyectos
identificados en los Planes de Expansión de Referencia
Generación-Transmisión, aprobados por el Ministerio de
Minas y Energía. Hoy, la EEB tiene a su cargo nueve pro-
yectosdetransmisiónenColombia.
los bogotanos quienes son los propietarios y a com-
probar una vez más que la política de defensa y for-
talecimiento de lo público, uno de los grandes ejes
de Bogotá Humana, es acertada y contundente.
Y esto se refleja en que, por ejemplo, sólo en
2014, el precio de la acción de la EEB tuvo una va-
lorización de 17,24 por ciento y un retorno más alto
que el de las demás acciones de la Bolsa, es decir,
25,24 por ciento. Así mismo, registró una rentabili-
dad superior a la del mercado y al de las compañías
energéticas que cotizan en la Bolsa de Valores de
Colombia (Celsia, ISA, Isagen y Ecopetrol). El precio
de la acción desde enero de 2012 hasta el 30 de sep-
tiembre de 2015 se valorizó 51,3 por ciento (590 pe-
sos más).
De otro lado, entre el primero de octubre de 2013,
fecha en la que se implementó uno de los proyectos
más importantes de la ETB, el despliegue de Fibra
Óptica para ofrecer Internet de banda ancha y Tele-
visión Interactiva Digital y el 21 de octubre de 2015,
el precio de la acción de la ETB pasó de 390 pesos a
602 pesos, lo que significa un crecimiento de 54,36
por ciento, una de las pocas acciones de la Bolsa de
Valores de Colombia con esa variación tan positiva
en los últimos dos años. A la misma ETB se le dotó
de planes operacionales no tercerizados ni privati-
zados para fibra óptica, televisión digital y telefo-
nía móvil en el mercado de 4G en el que ya se opera
en Medellín, Barranquilla y Villavicencio y con una
proyección de servicios en todo el país.
$2.000
$1.800
$1.600
$1.400
$1.200
$1.000
$800
$650
$600
$550
$500
$450
$400
$350
$300
01/10/2013 01/10/2014
COLCAP Precio ETB
Comportamiento Acción
01/10/2015
ETB vs. COLCAP*
COLCAP:
Variación de los precios de las 20 acciones más
negociadas de la Bolsa de valores de Colombia.
Acción ETB COLCAP*
Así expandimos nuestros proyectos
de transmisión de electricidad
Se prevé
que este tramo
será subterráneo
Zona Norte
. Río Córdoba
. Bolívar
. Cartagena
Sogamoso
Norte
Nueva
Esperanza
San
Bernardino
La
Virginia
Catíos
Bacatá
Chivor
Zona Centro
Zona Sur
Bogotá
Este proyecto se
realizará con torres
de transmisión a
doble circuito
San
Marcos
Armenia
Tesalia
Altamira
Bogotá D.C.
humanidad4 NOVIEMBRE 2015 Edición No. 58
La solidez de este grupo económico
no solo ha redundado en el bienestar
de la ciudad sino que ha permitido
que la empresa sea reconocida en
países de América.
La EEB, una compañía
con presencia regional
Redacción Humanidad
El Grupo Energía de Bogotá es una multinacional
del sector energético, con capital mayoritario del Dis-
trito, lo que le ha permitido ser el primer grupo empre-
sarial del sector energético colombiano.
Mediante su casa matriz, la Empresa de Energía de
Bogotá (EEB), controla nueve filiales y participa en la
cadena energética desde la generación, transporte,
comercialización y distribución de electricidad, así
como en el transporte y distribución de gas natural.
Este grupo económico se caracteriza por su solidez,
crecimiento y responsabilidad global, que contribuye
con el desarrollo sostenible no solo en Colombia sino
en Brasil, Guatemala y Perú, mercados donde opera.
Desde Bogotá, la empresa desarrolla proyectos
que fortalecen la organización, aportan a la competi-
tividad y a la productividad nacional e internacional
y apoyan el crecimiento de la demanda de energía efi-
ciente y responsable.
El portafolio de inversiones en cabeza de la EEB, le
permite tener una posición de privilegio en los países
donde opera a con las empresas bajo su control y a las
que administra con alto criterio de competencia.
LAS EMPRESAS
QUE SON PARTE DEL GRUPO
DE ENERGÍA DE BOGOTÁ Transmisión electricidad
TRECSA
95,3 %
Participación accionaria
Servicios
Servicios
EEBIS
Guatemala
Colombia
Perú
Brasil
100%
Participación accionaria
Transmisión electricidad
ENERGÍA DE BOGOTÁ
100%Participación accionaria
Transmisión electricidad
100%Participación accionaria
100%
60%
Participación accionaria
Participación accionaria
Participación accionaria
Servicios
Servicios
FUNDACIÓN
GRUPO ENERGÍA
DE BOGOTÁ
100%
100%
Participación accionaria
Participación accionaria
Participación accionaria
ENERGY RE
Transporte Gas Natural
TGI
99,97%
Participación accionaria
99,97%
EMB
Muévete
con energía limpia
Distribución
y Comercialización
EEC
51%
Distribución de gas
Distribución de gas
CONTUGAS
EEBIS
Perú
CÁLIDDA
ELECTRICIDAD
GAS NATURALGAS NATURAL
Generación
EMGESA
51,5 %
Generación
ISAGEN
2,5 %
Transmisión Transmisión
ISA
1,7%
Transmisión
ISA
Rep
40%
Transmisión
Transmisión
Transmisión
Transmisión
40%
ISA
Transmantaro
GOIÁS
Transmissáo S.A.
51%
51%
51%
51%
51%
MGE
Transmissáo S.A.
ATER
Transenergía
Renovavel S.A.
ATSP
Transenergía Sao Paulo
Distribución
Distribución
CODENSA
EMSA
16,20%
Transporte Distribución
PROMIGAS
15,6%
GAS NATURAL
Fenosa
Distribución
25%
La eficiencia y calidad de las
prácticas y procesos de este grupo
empresarial, que le pertenece a
todos los bogotanos, lo han llevado
a consolidarse no solo en el territorio
nacional sino en otros países como
Brasil, Guatemala y Perú, donde
tiene importantes operaciones.
EEB
5humanidadNOVIEMBRE 2015 Edición No. 58
POR LA CIUDAD
La mayor empresa transportadora de gas
natural de Colombia con una participación
de más de 50 por ciento en el mercado y
una infraestructura de gasoductos de
4.000 kilómetros que atiende zonas
pobladas del país como Bogotá, Medellín,
Bucaramanga, el Eje Cafetero y el Piede-
monte Llanero.
Empresa encargada de la distribución de gas
natural en el Departamento de Lima y la
provincia de Callao, en Perú. Con más de 270
mil clientes residenciales, está cumpliendo
con la concesión que le otorgó el Estado
peruano para la construcción y operación del
sistema de distribución de gas natural por un
plazo de 33 años, contados a partir de 2000.
Distribuye energía en 76 municipios de los
departamentos de Cundinamarca (69), Tolima (4)
y Meta (3), donde atiende a cerca de 280 mil
clientes regulados. El grupo tiene el control de la
compañía desde febrero de 2009, cuando adqui-
rió 82,3 por ciento de las acciones, a través del
vehículo de inversión Distribuidora Eléctrica de
Cundinamarca S.A. ESP (DECSA ESP), siendo 51
por ciento de la EEB y 49 por ciento de Codensa.
Empresa que tiene la concesión por 30
años para el transporte y distribución de
gas natural en el departamento de Ica, en
Perú. En 2014, realizó con éxito la inaugu-
ración del Gasoducto Regional de Ica, que
convirtió a esta zona en la Primera Región
Gas Energética Descentralizada del Perú,
porque ofrece de forma integral gas
natural a los hogares, comercios, estacio-
nes de servicio e industrias.
Desarrolla el proyecto de infraestructura de
energía más importante de Guatemala al
construir y operar más de 850 kilómetros de
líneas de transmisión, 12 subestaciones y la
ampliación de 12 subestaciones existentes en
15 departamentos, 74 municipios y 340
comunidades. En noviembre de 2014, Trecsa
consolidó su operación en Guatemala al
energizar cuatro subestaciones (San Agustín,
Pacífico, La Vega II y El Rancho), permitiendo
la conexión de proyectos industriales, comer-
ciales y residenciales al sistema de transmi-
sión del país.
Creada en febrero de 2014 para desarro-
llar el componente eléctrico para sistemas
de transporte masivo, de pasajeros, de
carga u otras modalidades. El alcance de
los servicios incluye el diseño, construc-
ción, financiación, operación y manteni-
miento requeridos para la implementación
y puesta en funcionamiento de proyectos
de movilidad eléctrica, incluyendo la
comercialización de energía requerida.
En agosto de 2015, se protocolizó la adquisi-
ción de una participación accionaria equiva-
lente a 51 por ciento de cuatro concesiones
de transmisión de electricidad en Brasil:
Transenergia Renovável S.A., Transenergia
São Paulo S.A., Goiás Transmissão S.A. y
MGE Transmissão S.A. Los activos que se
adquirieron en Brasil representan 70 por
ciento de las líneas de transmisión que opera
la empresa en Colombia, lo que le permite
consolidarse como uno de los principales
actores del sector energético en América.
Cálidda
Empresa de Energía
de Cundinamarca
EEC
Contugas
Empresa de servicios de ingeniería,
estudios eléctricos, gerencia y
desarrollo de proyectos de transmi-
sión de energía y transporte y distri-
bución de gas natural, en Perú.
EEBIS
Empresa de Movilidad
de Bogotá S.A.
ESP
Transportadora
de Gas Internacional
(TGI S.A.)
Concesiones
de Transmisión
en Brasil
Transportadora
de Energía
de Centroamérica S.A.
(Trecsa)
En 2010, se constituyó la
Influencia
continental
de la empresa
bogotana
EEB
humanidad6 NOVIEMBRE 2015 Edición No. 58
Gracias a las buenas prácticas de la Empresa de Energía de Bogotá, en
los últimos cuatro años ha sido destacada en el índice de sostenibilidad
de Dow Jones para mercados emergentes, entre otros reconocimientos.
Reconocimiento en Colombia
y en el campo internacional
TGI atiende a millones de personas
con el suministro de gas natural en la región central del país
EEB es el principal grupo energético de Colombia y
es el resultado de una estrategia empresarial exitosa,
de diversificación e integración de servicios alrededor
de la electricidad y el gas natural.
Desde la Responsabilidad Global, trabaja con gru-
pos de interés generando valor económico, social y
ambiental a cada uno de ellos mediante una gestión
sostenible, con prácticas de clase mundial y un equipo
humano comprometido, innovador y eficiente. Moni-
Con el objetivo de abastecer la creciente demanda
de gas natural en Bogotá y los municipios aledaños al
menos hasta 2020, la Transportadora de Gas Interna-
cional (TGI) filial del Grupo Energía de Bogotá, inaugu-
ró en julio de 2014 la planta de compresión con la que
aumentó la capacidad de transporte del gasoducto de
La Sabana.
El monto de esta inversión fue superior a los 84 mil
millones de pesos, los cuales incluyen diseños, construc-
ciónysuministrodeequiposespecializados,entreotros.
Redacción Humanidad
Redacción Humanidad
torea todos los procesos y reporta bajo los referentes
internacionales de sostenibilidad.
Es por esta razón que la Empresa de Energía de Bogo-
tá fue ratificada en 2015, y por cuarto año consecutivo,
en el Índice de Sostenibilidad de Dow Jones en mercados
emergentes.AdemásessignatariadelPactoGlobaldelas
NacionesUnidasyfirmóBusinessforPeace(B4P)delPac-
to Global. Así mismo, es parte del Global Compact LEAD
desde 2011 siendo el único miembro colombiano.
Deotrolado,estáentrelasseiscompañíasconmenos
riesgo de corrupción por la Medición de Transparencia
Empresarial para empresas de servicios públicos, realiza-
da por Transparencia por Colombia en 2015.
El mercado ha reconocido la consistencia y cumpli-
miento, así como la fidelidad a los objetivos trazados
y el buen desempeño, lo que ha permitido que las fir-
mas especializadas mejoren la calificación de deuda y
la perspectiva de riesgo de la EEB.
De otro lado, la Bolsa de Valores de Colombia (BVC)
ratificó a la empresa, en 2015, con la distinción “Reco-
nocimiento Emisores-IR”, que destaca el esfuerzo que
tiene la EEB de mantener buenas prácticas de relacio-
namiento con los inversionistas y con los grupos de
interés en general, además de reflejar el compromiso
como una compañía transmisora de energía y como
una empresa listada en bolsa.
Participación accionaria
de la EEB en otras firmas
Asímismo,lapuestaenoperacióndelaEstacióndeCom-
presiónLaSabanarepresentaunaoportunidadparaga-
rantizarelsuministrodelservicioenlospróximosañosy
laposibilidaddeafianzareldesarrollodelaindustriaen
la capital y la Sabana Cundiboyacense, pues se aumen-
tó la capacidad de transporte del gasoducto, pasando
de 140 millones de pies cúbicos a 215 millones.
Con esta ampliación se beneficiaron la industria y
comunidad de la Capital de la República, y de munici-
pios como Cota, Chía, Mosquera, Tocancipá, Briceño,
Facatativá, Bojacá, Cajicá, Funza, Gachancipá, Ma-
drid, Subachoque, Tabio, Tenjo, Zipacón, Zipaquirá y
Madrid, entre otros.
Emgesa, empresa de generación:
51,5 por ciento.
Codensa, empresa de distribución y comer-
cialización de electricidad en Bogotá: 51,5 por
ciento.
Gas Natural Fenosa, empresa de distribución
y comercialización de gas natural en Bogotá:
25 por ciento.
Promigas, empresa de transporte y distribu-
ción de gas: 15,6 por ciento.
Electrificadora del Meta, empresas de distri-
bución y comercialización de electricidad:
16,2 por ciento.
Isagen, empresa dedicada a la generación de
energía: 2,5 por ciento.
ISA, empresa de transmisión de energía:
1,82 por ciento.
Red de Energía del Perú, empresa de trans-
misión eléctrica en Perú: 40 por ciento y el
Consorcio Transmantaro, empresa de trans-
misión eléctrica en Perú: 40 por ciento, que
opera con el Grupo ISA. Este último adminis-
tra 63 por ciento del sistema de transmisión
eléctrica en ese país.
ElAlcaldeMayordeBogotá,GustavoPetro,durantelainauguracióndelaEstaciónCompresoradeLaSabanadeTGI,el7de
juniode2014.Estaestaciónpermitiráatenderlacrecientedemandadegasnaturalenlaciudad.
LaTGIleapostóalaatencióndelademandadegas
naturalenelDistrito.
EEB
7humanidadNOVIEMBRE 2015 Edición No. 58
Bogotá, potencia
en oferta de energía
La EEB, matriz del Grupo Energía de Bogotá, es la segunda transportadora de energía en Colombia porque opera 10,1 por
cientodelosactivos.Hoytieneasucargolaconstrucciónde9proyectosdetransmisióndeenergíaentodoelpaís.
Con un adelanto de 21 días con respecto al plazo
establecido, la Empresa de Energía de Bogotá (EEB), le
cumplió a la ciudad y en diciembre de 2014 puso al ser-
vicio el proyecto SVC: Static Var Compensator o Com-
pensador Estático de Potencia Reactiva, en la Subes-
tación Tunal.
Esto permitió atender la creciente demanda de
energía que se presentó durante el último mes del año
pasado y disminuyó así los riesgos de variaciones en
los voltajes que podían generar problemas a los habi-
tantes de Bogotá, durante todo 2015.
Esta instalación de última tecnología, tuvo una in-
versión superior a los 35 millones de dólares. Ricardo
Roa Barragán, presidente del Grupo Energía de Bogo-
tá, aseguró que la entrada en operación del sistema de
Redacción Humanidad
compensación “no sólo demuestra el compromiso que
tiene la empresa con la ciudad sino que contribuye al
normal abastecimiento de la demanda de energía de
Bogotá y sus alrededores, porque garantiza que el ni-
vel de voltaje no sufra variaciones que puedan afectar
a los consumidores”.
El proyecto, incluido por el Ministerio de Minas
y Energía en el Plan de Expansión de Referencia de
Transmisión 2013-2027, se construyó por parte de EEB
como solución ante la eventualidad de un desabas-
tecimiento de la demanda de energía causada por el
atraso que tienen otros proyectos en el sistema de
transmisión de energía, particularmente el de Nueva
Esperanza a cargo de EPM.
El nuevo SVC está en la Subestación Tunal de 230
kilovoltios, ubicada al suroriente de Bogotá sobre la
Avenida Boyacá aledaña al portal de Transmilenio.
Por la gestión de la EEB, los ciudadanos no se han visto
expuestos a las posibles afectaciones que traen las variaciones
del voltaje en la prestación del servicio de energía.
Hitos de los últimos
cuatro años
2012 – 2013 Expansión
Se constituye EEBIS Guatemala (2011) y EEBIS
Perú (2013).
	
EEB continúa la expansión en Transmisión
(Colombia) - Proyectos UPME: 2012: Armenia/
Alferéz/ Tesalia; 2013: Proyecto Chivor II, Norte
y SVC Tunal.
2014 – 2015 Consolidación
Se crea la Empresa de Movilidad de Bogotá
(2014).
EEB adquiere 31,92 por ciento de TGI (2014), a
The Rohatyn Group, (antes CVCI) por 880 millo-
nes de dólares.
Trecsa energizó cinco subestaciones de trans-
misión: San Agustín, Chixoy II, Pacífico, La Vega
II y El Rancho en Guatemala
EEB continúa la expansión en transmisión (Co-
lombia)-ProyectosUPME:2014:SegundaLínea
de Transmisión Bolívar - Cartagena 220 Kv y
Sogamoso – Norte – Nueva Esperanza 500 Kv y
Subestación Río Córdoba 220 kv.
A EEB le adjudican cuatro proyectos para de-
sarrollar en Colombia (2015): Refuerzo del sis-
tema de transmisión eléctrico suroccidente;
Proyecto La Loma en el Departamento del Ce-
sar; Construcción, operación y mantenimiento
de dos transformadores en la Subestación Río
Córdoba y la conexión de Ecopetrol al Sistema
Nacional de Transmisión para la operación de
los campos Castilla y Chichimene.
Solución al Crucihumano de esta edición.
EEB
8 humanidad NOVIEMBRE 2015 Edición No. 58
invertidos en última tecnología
para evitar que el nivel de voltaje
sufra variaciones que puedan
afectar a los consumidores.
Aumentó la utilidad neta de la EEB
durante los últimos cuatro años. Se
pasó de 305.294 millones de pesos en
2011 a 1,38 billones de pesos (entre
enero y octubre de 2014).
70,3%
35millones de dólares
serán tomados de las reservas de la EEB
para financiar la construcción de la
Primera Línea del Metro de Bogotá
(PLMB), en pagos al Distrito que se harán
a partir de 2017, en 10 cuotas anuales.
350.000millones de pesos
en dividendos para los accionistas, los
más altos que ha generado la Empresa en
toda su historia, correspondientes al
ejercicio de enero a octubre de 2014. De
este monto, Bogotá recibió 845 mil millo-
nes de pesos.
1,1billones de pesos
EMPRE
PÚBLIC
DE BOG
ENTR
LAS MEJ
DEL P
Empresa
de Acueducto
invertidos en mejoras de las
redes de suministro de agua.
millones de pesos
58.000 las utilidades de la EAB
de enero a junio de 2014.
millones de pesos,
155.000
las utilidades de Aguas de Bogotá,
entre enero de 2014 y junio de 2015.
de los canales de Bogotá han
sido limpiados por la actual
Administración, con Aguas de
Bogotá como operario.
millones de pesos,
millones de pesos,
las utilidades de
Aguas de Bogotá,
durante 2014.
3.135
100%1.776
AGUAS DE BOGOTÁ
de canales y quebradas
intervenidos (extracción
de residuos).
250kilómetros
de residuos, sedimentos
y escombros evacuados
de los canales.
50.000metros cúbicos
57kilómetros
de quebradas
y 43 hectáreas de humedles
recuperadas.
200kilómetros
de páramos protegidos.
con agua gratis.
Mínimo vital.
3.000.000
de beneficiarios
Empresa de Energía
9humanidadNOVIEMBRE 2015 Edición No. 58
Se retomó la operación, antes
tercerizada y privatizada,
de comercialización
de Acueducto.1
2
3
4
Se asumió 50 por ciento de la operación
de aseo, que antes era ciento por ciento
privada. Aguas de Bogotá es hoy la
empresa más eficiente y más grande de
aseo de Colombia.
Se logró que ciento por ciento
de la Transportadora de Gas
Internacional, TGI (la más
grande de Colombia), fuera
propiedad de la EEB.
Se dotó a la ETB de planes operaciona-
les directos, sin tercerización ni privati-
zación, en fibra óptica, televisión
digital, telefonía móvil, y se ingresó al
mercado del 4G, con operaciones
públicas en Medellín, Barranquilla
y Villavicencio.
LOGROS EMPRESARIALES
DE BOGOTÁ HUMANA
Las empresas públicas de la ciudad se han valorizado
durante Bogotá Humana y los buenos resultados en su
gestión responden a una de las principales metas de este
gobierno: proteger lo público. “Duplicamos el valor de la
Empresa de Energía de Bogotá y de la ETB, y las finanzas
de la EAB cuentan con calificación AAA”, destacó el
Alcalde Gustavo Petro.
la ETB duplicó su valor. Pasó de costar
750 millones de dólares a más de un
billón y medio de dólares.
hogares con Fibra Óptica, es decir, 60%
de la ciudad tiene una renovada red de
fibra, en lugar del cobre, lo que permite
grandes velocidades en Internet y la más
moderna Televisión Interactiva Digital
del continente.
millones de pesos, los
dividendos decretados
desde 2013 para el Distri-
to. De estos, 10 mil millo-
nes de pesos han sido
destinados a la Universidad
Distrital, contribuyendo así
con la educación superior
de los jóvenes.
personas, es decir, una población similar a la
de Manizales, han recibido de ETB formación
sin costo alguno, entre 2012 y 2015, como
expertos en el manejo de las nuevas tecnolo-
gías de la información.
(octubre 2013 – 19 octubre 2015), desde que ETB
comenzó con el despliegue de Fibra Óptica, la
acción pasó de costar 390 pesos a 600 pesos,
una de las pocas acciones de la Bolsa de Valores
de Colombia que se mantiene en crecimiento.
1.200.000
En dos años
397 mil
530 mil
En tan solo tres años
ESAS
CAS
GOTÁ:
RE
JORES
PAÍS LA ETB
Con tan sólo un año de operación,
Móviles 4G ETB terminará
el año con más
de 400 mil usuarios.
LaETBhalogradoconsolidarsecomounadelasempresasreferentesenelmercadodelatelefonía,ademásha
expandidosusserviciosdeInternetytelevisióndigital.
humanidad10 NOVIEMBRE 2015 Edición No. 58
La decisión de no vender la Empresa de Telecomuni-
caciones de Bogotá (ETB) no solo permitió su transfor-
mación sino que disipó el fantasma de la privatización,
permitiendoquelacapitaldeColombiagocedeunacom-
pañía que, al llegar a sus 131 años, es líder en atención
personalizada, fidelización y crecimiento de clientes.
El hecho de que la ETB sea una de las empresas
más productivas de la ciudad es significativo pues en
2011 pensar en esto era imposible. Para ese tiempo,
el futuro de la empresa era incierto pero con la desig-
nación de Saúl Kattan Cohen en la presidencia de la
compañía, comenzó la tarea de recuperar la única em-
presa ciento por ciento colombiana del sector de las
telecomunicaciones y devolverles a los ciudadanos el
mejor servicio.
Una de las premisas fue demostrar que no se nece-
sitaba un socio estratégico como lo planteaban secto-
Redacción Humanidad
res políticos en las elecciones regionales de 2011 y se
emitieron bonos por 530 mil millones de pesos, lo que
le permitió recursos para invertir en un portafolio de
servicios que trasformaría la compañía como la Fibra
Óptica al Hogar, la Televisión Interactiva Digital y Mó-
viles 4G, entre otros.
En estos tres últimos años la Empresa de Teleco-
municaciones de Bogotá pasó de costar 750 millones
de dólares a más de un billón y medio de dólares,
dobló su valor. Entre 2013 y 2015, la ETB decretó divi-
dendos para sus accionistas minoritarios por 82 mil
millones de pesos, de estos más de 10 mil millones de
pesos contribuyeron a la educación pública de los jó-
venes que más lo necesitan pues fueron destinados
a la Universidad Distrital. En el mismo período se de-
cretó darle a Bogotá 531 mil millones de pesos, que se
entregarán en cinco años.
El total de los dividendos para los accionistas, tan-
to mayoritario, es decir el Distrito, y minoritarios, su-
pera los 600 mil millones de pesos.
Se consolida como una de las mejores y más productivas empresas de Bogotá,
para servir al país gracias a que en estos últimos tres años duplicó su valor.
La ETB creció y así disipó
el fantasma de la privatización
Con su renovada y diversa oferta de servicios, la
Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá se mantie-
ne como una de las compañías más sólidas, rentables
y competitivas del país.
10mil millones de pesos
es el valor de los bonos que se han emitido
y que han permitido invertir en un portafolio
de servicios que hace más competitiva a la
empresa.
530mil millones de pesos
es el valor actual de la ETB. Hace tres años la
empresa costaba 750 millones de dólares.
1,5billones de dólares
contribuyeron a la educación pública de la
ciudad, gracias a los recursos que la empresa
destinó para la Universidad Distrital.
ETB
11humanidadNOVIEMBRE 2015 Edición No. 58
La fibra óptica, la televisión interactiva y los portales para la alfabetización digital, son parte de la oferta de la Empresa
de Telecomunicaciones de Bogotá y están al alcance de quienes habitan en la ciudad.
Les llevamos servicios
de alta calidad a los bogotanos
Fibra óptica:
la verdadera banda ancha
La mejor plataforma
de televisión digital
Una nueva revolución en las telecomunicaciones
se dio en Bogotá con la llegada de la Fibra Óptica de
la compañía. Con esta tecnología de punta, las ve-
locidades para el procesamiento de datos en la red
son inimaginables: 150 megabytes por segundo para
descargar información y 70 megabytes para subir la
misma a la red. Nadie más ofrece estas velocidades
en Colombia. Es la verdadera banda ancha.
Las ventajas del servicio de Televisión Interacti-
va Digital de ETB son insuperables. Además de te-
ner la plataforma más moderna de América Latina,
quienes acceden al servicio pueden grabar hasta
cinco canales al mismo tiempo, retroceder la señal
ETB, desde su programa de Masificación de
Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC), creó un modelo de capacitaciones gratuitas
para la alfabetización de la población vulnerable.
Para la puesta en marcha de dicho modelo se
crearon los Portales Interactivos, que son puntos
PRESENCIA NACIONAL MÓVILES 4G ETB
Fuente: ETB.
Móviles
4G ETB
Una de las principales apuestas de la empresa fue Servicios Móviles 4G que tienen
cobertura nacional y que han llegado con éxito comercial a 17 departamentos de Colombia.
Igualmente la oferta comercial de Móviles 4G ETB está en la isla de San Andrés, Popayán,
Tunja, Neiva, Riohacha, Villavicencio y Cúcuta. De esta forma, Móviles 4G ETB está presente en
74 municipios del país.
Hoy más de 310 mil usuarios tienen Móviles 4G ETB y 2015 finalizará con más de 400 mil.
Portales interactivos
para alfabetización
Cada día miles de ciudadanos acuden a las tiendas de la
ETBbuscandoinformaciónsobrelosproductos.
Por ejemplo, con un servicio de Internet promedio
del mercado que es de un mega, descargar un video-
juego tarda 49 minutos y 20 segundos, 100 canciones
tardan 54 minutos con 40 segundos y una película
en HD (alta definición) una hora con 49 minutos y 20
segundos. Con Fibra Óptica de ETB y con una veloci-
dad promedio, por ejemplo, de 50 megas, las mismas
tareas se hacen en menos tiempo: 59 segundos en des-
cargar un videojuego, un minuto y seis segundos para
las 100 canciones y dos minutos y 11 segundos para la
película HD. Con la fibra óptica, Bogotá se convertirá
en la ciudad mejor conectada de América Latina.
en vivo y el cambio entre canales se hace en menos de
un segundo, mientras que los de la competencia tar-
dan entre dos y siete segundos. Este servicio se ofrece
con 180 canales, de los cuales 80 son en alta definición.
Ademássehansuscritoalianzasconcanales,comoWin
Sports que transmite el fútbol profesional colombiano.
También, los clientes de la telefonía básica e internet
de ETB, o los llamados dúos, pueden acceder sin costo
alguno a la señal On Line de este canal.
de acceso masivo a las tecnologías y en los que las co-
munidades pueden acceder al uso del computador y
a múltiples servicios digitales viviendo los diferentes
beneficios de las TIC.
Desde 2012 hasta el primero de octubre de 2015,
este programa ha capacitado en 138 portales a 397
mil personas, de las cuales 377 mil han recibido su cer-
tificación como expertas en el manejo de las nuevas
tecnologías informáticas. Es como si toda la ciudad de
Manizales se hubiese certificado como experta digital.
ETB
Antioquia 15 municipios incluida Medellín
Atlántico 10 municipios con Barranquilla
Bolívar 4 municipios y Cartagena
Cesar 3 municipios y Valledupar
Córdoba 4 municipios y Montería
Cundinamarca 15 municipios incluida Bogotá
Magdalena 4 municipios y Santa Marta
Santander 5 municipios y Bucaramanga
Sucre 4 municipios y Sincelejo
Valle del Cauca 3 municipios y Cali
humanidad12 NOVIEMBRE 2015 Edición No. 58
Wi Fi sin costo
para los ciudadanos
Uno de los propósitos de ETB es permitir la co-
nectividad de los ciudadanos en todo momento
y en todo lugar. Para ello, uno de sus seis progra-
mas-eje, que integran el Plan Estratégico Corpora-
tivo, actualmente en marcha, es el de Wi Fi.
ETB ha montado 59 zonas propias de Wi Fi y
planea instalar más de tres mil puntos en los próxi-
mos dos años, a lo largo y ancho de la ciudad capi-
tal, con los cuales los ciudadanos podrán acceder
a Internet sin costo. Hoy, 81 colegios distritales
tienen este servicio y próximamente se extenderá
a las megabibliotecas públicas de la ciudad. Será
la red de Wi Fi sin costo más grande de Colombia.
Distintas acciones y estrategias han disminuido ostensiblemente
el porcentaje de quejas y de retiros de los clientes.
El servicio al cliente es una tarea continua y que no
tiene descanso. ETB implementó, a diferencia de las otras
compañías del sector, una vicepresidencia exclusiva para
estepropósito.
Se hacen tareas de renovación y remodelación de los
centros de servicio como en Centro, Kennedy, Chapinero y
ChicóysuconversiónenmodernosCentrosdeExperiencia.
También hay 23 iniciativas que han logrado la reduc-
ciónesteañoen36porcientolosreclamosporfacturación
y en 21 por ciento las intenciones de retiro por fallas técni-
cas. Este último porcentaje de éxito fue por el programa
“CalidadX3”,quetienecomoobjetivodefinirzonascríticas
en el funcionamiento de la red para telefonía y banda an-
cha,implementandoaccionesdemantenimientopreventi-
vo,conunacuadrillaespecialdecolaboradores.
Redacción Humanidad
UnodelosprincipalesobjetivosdeETBesquesusclientesesténsatisfechos,esporestarazónquelaempresahapuestoen
marchamásde20iniciativasquehanlogrado,entreotros,reducirlosreclamosporfacturación.
Logramos reducir los reclamos
por facturación en 36 por ciento
ideadas por la ETB hicieron que los
clientes se sintieran satisfechos, lo
que redundó en la disminución
de las quejas por facturación,
en 36 por ciento, así como
en los retiros por fallas técnicas,
en 21 por ciento.
23 estrategias
ETB
13humanidadNOVIEMBRE 2015 Edición No. 58
El Acueducto es una empresa
con finanzas sólidas y sostenibles
Las finanzas del Acueducto gozan de buena salud y en
ningún momento se ha puesto en riesgo ni hubo alerta so-
bre su situación contable. Así lo dejó claro el gerente de la
empresa,AlbertoMerlano,queentregóuninformedetalla-
do, respondiendo a las críticas y señalamientos del Minis-
tro de Vivienda que daban cuenta de una supuesta caída
delasutilidadesdelacompañía.
Merlanoseñalóquehuboundescensodelasutilidades
en 2013 y 2014, pero fue básicamente por unas reservas in-
cluidas por dos decisiones judiciales negativas que el Con-
sejo de Estado profirió contra la empresa. Se trata de un
fallo de primera instancia por una multa que le impuso la
CARen2002alaEABpor135milmillonesdepesos.Lootro,
unadecisiónqueinvolucraalhumedalJaboqueporqueun
ciudadanodiceserdueñodelospredios.Elprocesoquecur-
sa es por 64 mil millones de pesos y fue fallado también en
primerainstanciaafavordeldemandante.
Enambos casos la EABestáhaciendo un firme proceso
jurídico para ganar los pleitos y solo tendría que desem-
bolsar los dineros si se falla en contra en las segundas ins-
tancias.Mientrasesopasa,lascifrastienenquereportarse
comopérdidasenlosestadosfinancieros.
Redacción Humanidad
La EAB sigue siendo una empresa pública ejemplo en sus
finanzasyorgullloparaloscapitalinos.
La EAB reportó para 2014 una utilidad de 155 mil millones de pesos, pero hay una reserva para afrontar
millonarias demandas que se refleja en las cifras de las utilidades reales. El gerente de la empresa, Alberto
Merlano, señala, de otro lado, que los 168 mil millones de pesos que ha costado el suministro de agua
gratis a población vulnerable los paga el Distrito con cargo a sus recursos.
se invirtieron en llevar por primera
vez agua y alcantarillado a zonas
que no tenían estos servicios.
150.000 millones
ACUEDUCTO
humanidad14 NOVIEMBRE 2015 Edición No. 58
Tal como estaba previsto, las tarifas de agua para los
capitalinos se reducirán a partir del primero de enero de
2016 y según el Gerente del Acueducto el alivio se verá re-
flejadoconladisminuciónentreel6yel13porcientodelas
facturas,enelcombinadoentreaguayalcantarillado.
Esta decisión está basada en un nuevo marco tarifario
que rige por cinco años y le corresponde a la EAB hacer el
ajusteantesdel31dediciembre.
El Gerente del Acueducto fue enfático en que esa re-
ducción rige por una norma de la Comisión Reguladora de
Agua Potable (CRA) y el Distrito se acogió a lo estipulado.
Dijo que la empresa está preparada para mitigar el impac-
toquepuedatenerenlasfinanzasesarebajadelastarifas.
Uno de los logros financieros más importantes de la
EmpresadeAcueductoyAlcantarilladodeBogotá(EAB),ha
sido mantener por quinto año la calificación AAA que otor-
ga la sociedad Fitch Ratings. Este reconocimiento es una
muestra del sólido estado financiero que ha mantenido
duranteestosaños.
“Una empresa no podría obtener una calificación de
este tipo desde 2011 si tuviera malos estados financieros y
Redacción Humanidad
Redacción Humanidad
Todosloshabitantesdeestratos 1y2tienendesde20126metroscúbicosdeaguagratisgraciasalmínimovital.
La EAB, con calificación AAA
durante toda la administración de Bogotá Humana
la operación de aseo no ha originado pérdidas en el Acue-
ducto”,señalóelGerentedelaEAB,AlbertoMerlano.
Unaposiciónsólidadeliquidez,sustentadaporlagene-
ración de sus flujos operativos y un endeudamiento finan-
ciero bajo, son los valores que están reflejados en el infor-
me de la entidad y que dan muestra del presente de una
compañíalíderyejemplonosoloensusector,sinoenelám-
bito empresarial del país. Su carácter público le da mucho
másvaloralexcelentemanejofinancieroquehatenido,en
especial,duranteestaAdministración.
Aguas de Bogotá reporta utilidades
por $3.135 millones entre enero
de 2014 y junio de 2015
LaempresapúblicadeaseoAguasdeBogotáseconso-
lida como la compañía de su sector más grande del país y
reporta utilidades de 3.135 millones de pesos en el período
enero de 2014 a junio de 2015, que contradicen a quienes
afirmanquegenerapérdidas.
La entidad, incluso quiere replicar su modelo en otras
ciudadesdelpaísyratificaqueestáencapacidaddeaten-
derciudadesconcercade800milhabitantesconunmode-
lodeaseoeconómicoyeficiente.
LasutilidadesdeAguasdeBogotáen2014fueronde
1.776millonesdepesosquedanmuestradesueficiencia
financiera. En contratación tiene 3.600 empleados que
estánlaborandodirectamenteytienensalariosdignos.
Aguas de Bogotá presta el servicio de recolección
debasurasen52porcientodelaciudad,conunmode-
lo público que nació en esta Administración. Además,
ofreceelserviciodelimpiezadehumedales,quebradas
ycanales.En 2014 las utilidades de Aguas de Bogotá fueron 1.776
millonesdepesos.
En enero de 2016 habrá
rebaja en las tarifas de agua
El Idiger asumió la limpieza de
quebradas y se paga con dineros
del Distrito.El Alcalde podía haber
cobrado ese rubro a los ciudadanos
en la factura pero no fue así.
Alberto Merlano, gerente de la EAB.
ACUEDUCTO
15humanidadNOVIEMBRE 2015 Edición No. 58
actualidad
1.540.000 árboles
para reserva Thomas van der Hammen
Expertos internacionales en reservas forestales recorrieron el lunes 19 de octubre el lugar donde está ubicada
la Reserva Thomas van der Hammen, con el fin de planear el futuro del bosque urbano más grande de América
Latina. En un acto simbólico sembraron los primeros árboles de una proyección de 1.540.000 que tendrá la reserva
ensus1.400hectáreasdeextensiónyqueconectarálosCerrosOrientalesconelRíoBogotáyharáfrentealCambio
Climático. En otro acto similar, 80 personas del programa “Jóvenes en Paz”, sembraron 680 árboles de 10 especies
nativasenelparquedelapresasecaCantarrana,quedesde2007evitadesbordamientosdelríoTunjuelosobrelos
barrios ubicados en su cuenca baja, al sur de Bogotá.
El Alcalde Gustavo Petro se propuso la revitalización del centro de la ciudad y lo logró gracias al Decreto 562
de renovación urbana que dejó abierto el camino para la construcción de 441 proyectos de edificios, que le van a
dar una nueva cara a esta zona. El principal logro de este decreto es que, para su construcción, deberán entregar
espacio público a los ciudadanos, situación que no se dio por ejemplo con el edificio Bacatá, pues su normativa se
rige por el Plan de Ordenamiento Territorial (POT) del año 2000 y no era una condición retribuir con estos espacios.
Enrique Peñalosa, alcalde electo de la ciudad, anunció que va a derogar este decreto, mientras el Distrito, en
cabeza del Secretario de Planeación, Gerardo Ardila, le solicitó que lo estudiara mejor. “Es claro que tenemos una
visión de ciudad distinta. No creemos que sea conveniente la expansión de la ciudad sobre los bordes. Plantear la
localización de más personas en el borde suroccidental no es un error técnico, sino un problema de moralidad”,
señaló el secretario.
Según los cálculos del Distrito, los bordes están muy densificados y, por ejemplo, en la zona suroccidental hay
600 personas por hectárea, mientras que en el centro el promedio es de 52 personas por hectárea.
Distrito pide al alcalde electo
mantener el Decreto 562
Mediante una Alianza Público-Privada (APP) quedó definida la renovación del Coliseo Cubierto El Campín que
seráampliadoyremodelado.Estatransformaciónfuepresentadapor elInstitutoDistritaldeRecreaciónyDepor-
te (IDRD) y Coltickets junto a Hiller Inversiones de Chile. La intervención está en etapa de factibilidad y se espera
quelasobrascomiencenestemismoañoyseextenderánpor24meses.
“Este proyecto será el corazón cultural de la ciudad de Bogotá y del país, eliminando así el conflicto entre de-
porte,culturayentretenimiento”,dijoelAlcaldeGustavoPetro.
EstaeslaprimeraAPPqueserealizaenelsectorculturalenlaciudadyespartedelPlandeDesarrolloBogotá
Humana.
El Coliseo Cubierto tendrá una nueva cara
Alcalde Petro garantiza
empalme con Peñalosa
En una reunión con los miembros de su gabinete, el Alcalde Gustavo Petro dio instrucciones precisas para ga-
rantizar el proceso de empalme con las comisiones del mandatario electo, Enrique Peñalosa. Todo su gabinete, los
directoresdeentidadesadscritasylasempresasdistritales,deberánentregarinformacióndetalladasobreloquese
ha hecho durante el gobierno de Bogotá Humana.
ElPlandeDesarrollodeestaAdministraciónsiguevigentehastamediadosdelpróximoañoylasolicitudexpresa
del Alcalde es entregar todo lo relacionado con cada programa, proyecto y ejecución. Para tal sentido, la sede del
Archivo Distrital estará adecuada para que se realicen las actividades de empalme.
humanidad16 NOVIEMBRE 2015 Edición No. 58
www.transmilenio.gov.co
Líneas gratuitas de información 195 o 01 8000 115510
Oficial TransMilenio @TransMilenio
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/SITPBTA @SITPBTA

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  • 1. Noviembre 2015 EDICIÓN No. 58 ISSN: 22563413 periodicohumanidad@alcaldia.gov.co www.bogota.gov.co @humanidadya Bogotá D.C. Publicación GratuitaESPECIAL EMPRESAS DEL DISTRITO Al comienzo de la Administración del Alcalde Gustavo Petro, desde la oposición política, influyentes grupos económicos y sectores del Concejo de Bogotá, se dijo, de forma apocalíptica, que las empresas distritales se iban a deteriorar y que sus indicadores económicos caerían sin remedio. Casi cuatro años después, la política de protección y de rescate de lo público del Plan de Desarrollo Bogotá Humana demostró que sin privatizaciones y sin salir a ofrecer al mejor postor el patrimonio de los bogotanos se puede fortalecer y asegurarles un futuro a estas entidades que hoy están valorizadas en niveles históricos. Informe Especial. Acueducto, con las más altas calificaciones financieras y administrativas. EEB, ETB y EAB: EMPRESAS DE LOS BOGOTANOS EXITOSAS, SÓLIDAS Y PODEROSAS 2011 2012 2013 2014* 305.294 millones de pesos 305.294 millones de pesos 1,38 billones de pesos 1,38 billones de pesos *Entre enero y octubre ASÍ CRECIERON LAS UTILIDADES DE LA EMPRESA DE ENERGÍA 2011 2012 2013 2014 750 millones de dólares 1,5 billones de dólares ASÍ CRECIÓ LA ETB La ETB vale el doble más que hace cuatro años. Duplicamos el valor de la Empresa de Energía de Bogotá.
  • 2. humanidad2 NOVIEMBRE 2015 Edición No. 58 Alcalde Mayor de Bogotá Gustavo Petro Urrego Secretaria General Martha Lucía Zamora Director Augusto Cubides Cuadrado Editor Vespasiano Jaramillo Barón Redacción Paola Vernot, Mónica Vargas y Thomas Beltrán Director Agencia en Casa Carlos Manuel Galván Vega Coordinadoras de distribución Dora Inés Soto Díaz Janneth Rozo Montilla Diseño e Ilustraciones Federico Fonseca y Gian Carlo Pirilli Fotos Peter Liévano, Archivo fotográfico Alcaldía Mayor, EAB, ETB, EEB, Aguas de Bogotá y Diego Bautista. Impresión El Tiempo En lo que va de la Administración del Alcalde Gus- tavo Petro, el valor de la Empresa de Energía de Bo- gotá (EEB) se duplicó, así como el de la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB). La Empresa de Acueducto (EAB), por su parte, ha obtenido durante estos años una calificación AAA. Para el mandatario, la valorización y la estabili- dad de estas empresas lleva al enriquecimiento de EEB, EAB y ETB, valiosas y exitosas editorial Las políticas de protección de lo público de Bogotá Humana han permitido una extraordinaria valorización de empresas que son propiedad de los bogotanos. Los resultados en atención, servicios y el protagonismo en la bolsa de valores, así lo demuestran. COLCAP Precio EEB $1.900 $1.700 $1.500 $1.300 $1.100 $900 $700 $2.100 $1.900 $1.700 $1.500 $1.300 $1.100 $900 $700 09/10/2009 09/06/2012 09/06/2015 Comportamiento Acción EEB vs. COLCAP* *COLCAP: Variación de los precios de las 20 acciones más negociadas de la Bolsa de valores de Colombia. Acción EEB COLCAP* Editorial Las superpoderosas que crecieron y se consolidaron Fielalapromesadefortalecerlopúblico,encon- tradelasprivatizaciones,delinterésparticularode lasintencionesdepoderososgruposeconómicos,la Administración del Alcalde Gustavo Petro logró uno de sus máximos propósitos: fortalecer, garantizar un futuro y hacer altamente rentables en lo social y en lo financiero a las empresas que son propiedad de los bogotanos. En este cuatrienio de Bogotá Humana, se dupli- có el valor de la Empresa de Energía de Bogotá (EEB), hoy convertida en un poderoso grupo con presencia nacio- nal e internacional. Lo mismo pasóconlaEmpresadeTeleco- municaciones de Bogotá (ETB), que se ha puesto a la altura de los grandes competidores que hay en el campo de las comu- nicaciones. Y se ha conseguido mantener en una elevada cali- ficación a la Empresa de Acue- ducto de Bogotá (EAB), Triple A en sus últimos períodos. Pero esto no pasaría de las cifras frías y de las estadísticas de exposición magistral si no fue- ra porque esta Administración puede hoy mostrar que el re- punte extraordinario y la esta- bilidad de estas empresas han sido fuentes de recursos para la también notoria y exitosa políticasocialqueeseltalantedelaAdministración Petro. En el Acueducto, por ejemplo, se asumió el sumi- nistro de agua potable gratis para miles de familias delosestratosunoydosquehoygozandelllamado “mínimo vital”, sin que, como lo predecían sectores que perdieron privilegios en estas instancias de la Administración, se hubiese puesto en riesgo la es- tabilidad financiera de la empresa. Igual, mediante Aguas de Bogotá, la misma EAB ha liderado la opera- ción de un nuevo modelo de recolección de basuras, ejemplo de que desde lo público se pueden prestar servicios a menores tarifas y con una eficiencia muy alta. La EEB ha trasladado al Distrito más de 2,5 billo- nes de pesos, unos giros de dineros que han contri- buido a consolidar las políticas sociales de infancia y juventud, entre otras. Esta entidad contri- buye con millonarios recursos a la construcción de la primera línea del metro que dejó proyec- tada este gobierno. Y la ETB ha llevado nuevas tecnologías y fibra óptica a mi- llones de hogares capitalinos y tiene un amplio cronograma de giros a Bogotá para, de igual forma, darle más impulso al de- sarrollo de sectores que antes estaban sometidos al desco- nocimiento, al abandono y a la segregación. Así, el conjunto de empresas bogotanas y de los bogotanos avanzó con firmeza en un mun- do de dura competencia y dejó atrás críticas y proyecciones de quienesdesdeámbitospúblicos yprivadosvaticinaronyleapos- taron al descalabro de estas empresas y, por ende, al fracaso del Alcalde Petro. Pretendieron crear dudas al afirmar que en el marco de un modelo que privi- legia lo social, estas organizaciones que son patri- monio de la ciudad, fracasarían. Muy lejos de las vi- siones apocalípticas, la EEB, la ETB y la EAB, hoy son sanas, fuertes y muy poderosas. La Administración del Alcalde Gustavo Petro logró uno de sus máximos propósitos: fortalecer, garantizar un futuro y hacer altamente rentables en lo social y en lo financiero a las empresas que son propiedad de los bogotanos. Redacción Humanidad
  • 3. 3humanidadNOVIEMBRE 2015 Edición No. 58 Paraincrementarlaparticipaciónenelmercadodelaac- tividaddetransmisiónenelsistemanacional,laempresa participa en las convocatorias públicas que desarrolla la Unidad de Planeación Minero Energética (UPME) para seleccionarlosinversionistasquerealiceneldiseño,cons- Los planes de expansión en transmisión EEB En los últimos cuatro años el Grupo Energía de Bo- gotá y su casa matriz, la Empresa de Energía de Bogotá (EEB), han logrado avances significativos en materia eco- nómica, social y ambiental. En esa medida, esta empresa ha contribuido, como uno de sus pilares fundamentales, al desarrollo y al bienestar de los bogotanos. Y no es para menos. El Distrito es el propietario de 76,8 por ciento de las acciones de la EEB, lo que signifi- ca que sus buenos resultados se reflejan en proyectos que mejoran la calidad de vida de los ciudadanos que habitan en la capital del país. En los últimos cuatro años, la EEB le ha entrega- do al Distrito dividendos por 2,5 billones de pesos. De hecho, la Asamblea General Ordinaria de Accionistas celebrada en diciembre de 2014, aprobó pagar a sus En los últimos cuatro años, la EEB le ha entregado al Distrito, con los dividendos, recursos superiores a los 2,5 billones de pesos. La ciudad es dueña de 76,8 por ciento de las acciones de la empresa. El Grupo de Energía de Bogotá, un motor económico de la ciudad Redacción Humanidad accionistas los dividendos más altos que ha generado la Empresa en toda su historia, por el orden de 1,1 bi- llones de pesos, correspondientes al ejercicio de enero a octubre de 2014. De este monto, Bogotá recibió 845 mil millones de pesos. Así mismo, la Asamblea General Extraordinaria de Accionistas que se realizó en julio de este año, auto- rizó el proyecto de liberación de reservas ocasionales por 458.851 millones de pesos. Así mismo, decretó un dividendo extraordinario de 49,9774 pesos por acción en circulación, lo que se traducirá en pagos al Distrito que se harán a partir de 2017 en 10 cuotas anuales. Esto significa que la ciudad recibirá, en total, 350.000 millones de pesos, recursos que se utilizarán para financiar la construcción de la Primera Línea del Metro de Bogotá (PLMB), uno de los proyectos más im- portantes que va a desarrollar la capital del país en los próximos años. trucción, operación y mantenimiento de los proyectos identificados en los Planes de Expansión de Referencia Generación-Transmisión, aprobados por el Ministerio de Minas y Energía. Hoy, la EEB tiene a su cargo nueve pro- yectosdetransmisiónenColombia. los bogotanos quienes son los propietarios y a com- probar una vez más que la política de defensa y for- talecimiento de lo público, uno de los grandes ejes de Bogotá Humana, es acertada y contundente. Y esto se refleja en que, por ejemplo, sólo en 2014, el precio de la acción de la EEB tuvo una va- lorización de 17,24 por ciento y un retorno más alto que el de las demás acciones de la Bolsa, es decir, 25,24 por ciento. Así mismo, registró una rentabili- dad superior a la del mercado y al de las compañías energéticas que cotizan en la Bolsa de Valores de Colombia (Celsia, ISA, Isagen y Ecopetrol). El precio de la acción desde enero de 2012 hasta el 30 de sep- tiembre de 2015 se valorizó 51,3 por ciento (590 pe- sos más). De otro lado, entre el primero de octubre de 2013, fecha en la que se implementó uno de los proyectos más importantes de la ETB, el despliegue de Fibra Óptica para ofrecer Internet de banda ancha y Tele- visión Interactiva Digital y el 21 de octubre de 2015, el precio de la acción de la ETB pasó de 390 pesos a 602 pesos, lo que significa un crecimiento de 54,36 por ciento, una de las pocas acciones de la Bolsa de Valores de Colombia con esa variación tan positiva en los últimos dos años. A la misma ETB se le dotó de planes operacionales no tercerizados ni privati- zados para fibra óptica, televisión digital y telefo- nía móvil en el mercado de 4G en el que ya se opera en Medellín, Barranquilla y Villavicencio y con una proyección de servicios en todo el país. $2.000 $1.800 $1.600 $1.400 $1.200 $1.000 $800 $650 $600 $550 $500 $450 $400 $350 $300 01/10/2013 01/10/2014 COLCAP Precio ETB Comportamiento Acción 01/10/2015 ETB vs. COLCAP* COLCAP: Variación de los precios de las 20 acciones más negociadas de la Bolsa de valores de Colombia. Acción ETB COLCAP* Así expandimos nuestros proyectos de transmisión de electricidad Se prevé que este tramo será subterráneo Zona Norte . Río Córdoba . Bolívar . Cartagena Sogamoso Norte Nueva Esperanza San Bernardino La Virginia Catíos Bacatá Chivor Zona Centro Zona Sur Bogotá Este proyecto se realizará con torres de transmisión a doble circuito San Marcos Armenia Tesalia Altamira Bogotá D.C.
  • 4. humanidad4 NOVIEMBRE 2015 Edición No. 58 La solidez de este grupo económico no solo ha redundado en el bienestar de la ciudad sino que ha permitido que la empresa sea reconocida en países de América. La EEB, una compañía con presencia regional Redacción Humanidad El Grupo Energía de Bogotá es una multinacional del sector energético, con capital mayoritario del Dis- trito, lo que le ha permitido ser el primer grupo empre- sarial del sector energético colombiano. Mediante su casa matriz, la Empresa de Energía de Bogotá (EEB), controla nueve filiales y participa en la cadena energética desde la generación, transporte, comercialización y distribución de electricidad, así como en el transporte y distribución de gas natural. Este grupo económico se caracteriza por su solidez, crecimiento y responsabilidad global, que contribuye con el desarrollo sostenible no solo en Colombia sino en Brasil, Guatemala y Perú, mercados donde opera. Desde Bogotá, la empresa desarrolla proyectos que fortalecen la organización, aportan a la competi- tividad y a la productividad nacional e internacional y apoyan el crecimiento de la demanda de energía efi- ciente y responsable. El portafolio de inversiones en cabeza de la EEB, le permite tener una posición de privilegio en los países donde opera a con las empresas bajo su control y a las que administra con alto criterio de competencia. LAS EMPRESAS QUE SON PARTE DEL GRUPO DE ENERGÍA DE BOGOTÁ Transmisión electricidad TRECSA 95,3 % Participación accionaria Servicios Servicios EEBIS Guatemala Colombia Perú Brasil 100% Participación accionaria Transmisión electricidad ENERGÍA DE BOGOTÁ 100%Participación accionaria Transmisión electricidad 100%Participación accionaria 100% 60% Participación accionaria Participación accionaria Participación accionaria Servicios Servicios FUNDACIÓN GRUPO ENERGÍA DE BOGOTÁ 100% 100% Participación accionaria Participación accionaria Participación accionaria ENERGY RE Transporte Gas Natural TGI 99,97% Participación accionaria 99,97% EMB Muévete con energía limpia Distribución y Comercialización EEC 51% Distribución de gas Distribución de gas CONTUGAS EEBIS Perú CÁLIDDA ELECTRICIDAD GAS NATURALGAS NATURAL Generación EMGESA 51,5 % Generación ISAGEN 2,5 % Transmisión Transmisión ISA 1,7% Transmisión ISA Rep 40% Transmisión Transmisión Transmisión Transmisión 40% ISA Transmantaro GOIÁS Transmissáo S.A. 51% 51% 51% 51% 51% MGE Transmissáo S.A. ATER Transenergía Renovavel S.A. ATSP Transenergía Sao Paulo Distribución Distribución CODENSA EMSA 16,20% Transporte Distribución PROMIGAS 15,6% GAS NATURAL Fenosa Distribución 25% La eficiencia y calidad de las prácticas y procesos de este grupo empresarial, que le pertenece a todos los bogotanos, lo han llevado a consolidarse no solo en el territorio nacional sino en otros países como Brasil, Guatemala y Perú, donde tiene importantes operaciones. EEB
  • 5. 5humanidadNOVIEMBRE 2015 Edición No. 58 POR LA CIUDAD La mayor empresa transportadora de gas natural de Colombia con una participación de más de 50 por ciento en el mercado y una infraestructura de gasoductos de 4.000 kilómetros que atiende zonas pobladas del país como Bogotá, Medellín, Bucaramanga, el Eje Cafetero y el Piede- monte Llanero. Empresa encargada de la distribución de gas natural en el Departamento de Lima y la provincia de Callao, en Perú. Con más de 270 mil clientes residenciales, está cumpliendo con la concesión que le otorgó el Estado peruano para la construcción y operación del sistema de distribución de gas natural por un plazo de 33 años, contados a partir de 2000. Distribuye energía en 76 municipios de los departamentos de Cundinamarca (69), Tolima (4) y Meta (3), donde atiende a cerca de 280 mil clientes regulados. El grupo tiene el control de la compañía desde febrero de 2009, cuando adqui- rió 82,3 por ciento de las acciones, a través del vehículo de inversión Distribuidora Eléctrica de Cundinamarca S.A. ESP (DECSA ESP), siendo 51 por ciento de la EEB y 49 por ciento de Codensa. Empresa que tiene la concesión por 30 años para el transporte y distribución de gas natural en el departamento de Ica, en Perú. En 2014, realizó con éxito la inaugu- ración del Gasoducto Regional de Ica, que convirtió a esta zona en la Primera Región Gas Energética Descentralizada del Perú, porque ofrece de forma integral gas natural a los hogares, comercios, estacio- nes de servicio e industrias. Desarrolla el proyecto de infraestructura de energía más importante de Guatemala al construir y operar más de 850 kilómetros de líneas de transmisión, 12 subestaciones y la ampliación de 12 subestaciones existentes en 15 departamentos, 74 municipios y 340 comunidades. En noviembre de 2014, Trecsa consolidó su operación en Guatemala al energizar cuatro subestaciones (San Agustín, Pacífico, La Vega II y El Rancho), permitiendo la conexión de proyectos industriales, comer- ciales y residenciales al sistema de transmi- sión del país. Creada en febrero de 2014 para desarro- llar el componente eléctrico para sistemas de transporte masivo, de pasajeros, de carga u otras modalidades. El alcance de los servicios incluye el diseño, construc- ción, financiación, operación y manteni- miento requeridos para la implementación y puesta en funcionamiento de proyectos de movilidad eléctrica, incluyendo la comercialización de energía requerida. En agosto de 2015, se protocolizó la adquisi- ción de una participación accionaria equiva- lente a 51 por ciento de cuatro concesiones de transmisión de electricidad en Brasil: Transenergia Renovável S.A., Transenergia São Paulo S.A., Goiás Transmissão S.A. y MGE Transmissão S.A. Los activos que se adquirieron en Brasil representan 70 por ciento de las líneas de transmisión que opera la empresa en Colombia, lo que le permite consolidarse como uno de los principales actores del sector energético en América. Cálidda Empresa de Energía de Cundinamarca EEC Contugas Empresa de servicios de ingeniería, estudios eléctricos, gerencia y desarrollo de proyectos de transmi- sión de energía y transporte y distri- bución de gas natural, en Perú. EEBIS Empresa de Movilidad de Bogotá S.A. ESP Transportadora de Gas Internacional (TGI S.A.) Concesiones de Transmisión en Brasil Transportadora de Energía de Centroamérica S.A. (Trecsa) En 2010, se constituyó la Influencia continental de la empresa bogotana EEB
  • 6. humanidad6 NOVIEMBRE 2015 Edición No. 58 Gracias a las buenas prácticas de la Empresa de Energía de Bogotá, en los últimos cuatro años ha sido destacada en el índice de sostenibilidad de Dow Jones para mercados emergentes, entre otros reconocimientos. Reconocimiento en Colombia y en el campo internacional TGI atiende a millones de personas con el suministro de gas natural en la región central del país EEB es el principal grupo energético de Colombia y es el resultado de una estrategia empresarial exitosa, de diversificación e integración de servicios alrededor de la electricidad y el gas natural. Desde la Responsabilidad Global, trabaja con gru- pos de interés generando valor económico, social y ambiental a cada uno de ellos mediante una gestión sostenible, con prácticas de clase mundial y un equipo humano comprometido, innovador y eficiente. Moni- Con el objetivo de abastecer la creciente demanda de gas natural en Bogotá y los municipios aledaños al menos hasta 2020, la Transportadora de Gas Interna- cional (TGI) filial del Grupo Energía de Bogotá, inaugu- ró en julio de 2014 la planta de compresión con la que aumentó la capacidad de transporte del gasoducto de La Sabana. El monto de esta inversión fue superior a los 84 mil millones de pesos, los cuales incluyen diseños, construc- ciónysuministrodeequiposespecializados,entreotros. Redacción Humanidad Redacción Humanidad torea todos los procesos y reporta bajo los referentes internacionales de sostenibilidad. Es por esta razón que la Empresa de Energía de Bogo- tá fue ratificada en 2015, y por cuarto año consecutivo, en el Índice de Sostenibilidad de Dow Jones en mercados emergentes.AdemásessignatariadelPactoGlobaldelas NacionesUnidasyfirmóBusinessforPeace(B4P)delPac- to Global. Así mismo, es parte del Global Compact LEAD desde 2011 siendo el único miembro colombiano. Deotrolado,estáentrelasseiscompañíasconmenos riesgo de corrupción por la Medición de Transparencia Empresarial para empresas de servicios públicos, realiza- da por Transparencia por Colombia en 2015. El mercado ha reconocido la consistencia y cumpli- miento, así como la fidelidad a los objetivos trazados y el buen desempeño, lo que ha permitido que las fir- mas especializadas mejoren la calificación de deuda y la perspectiva de riesgo de la EEB. De otro lado, la Bolsa de Valores de Colombia (BVC) ratificó a la empresa, en 2015, con la distinción “Reco- nocimiento Emisores-IR”, que destaca el esfuerzo que tiene la EEB de mantener buenas prácticas de relacio- namiento con los inversionistas y con los grupos de interés en general, además de reflejar el compromiso como una compañía transmisora de energía y como una empresa listada en bolsa. Participación accionaria de la EEB en otras firmas Asímismo,lapuestaenoperacióndelaEstacióndeCom- presiónLaSabanarepresentaunaoportunidadparaga- rantizarelsuministrodelservicioenlospróximosañosy laposibilidaddeafianzareldesarrollodelaindustriaen la capital y la Sabana Cundiboyacense, pues se aumen- tó la capacidad de transporte del gasoducto, pasando de 140 millones de pies cúbicos a 215 millones. Con esta ampliación se beneficiaron la industria y comunidad de la Capital de la República, y de munici- pios como Cota, Chía, Mosquera, Tocancipá, Briceño, Facatativá, Bojacá, Cajicá, Funza, Gachancipá, Ma- drid, Subachoque, Tabio, Tenjo, Zipacón, Zipaquirá y Madrid, entre otros. Emgesa, empresa de generación: 51,5 por ciento. Codensa, empresa de distribución y comer- cialización de electricidad en Bogotá: 51,5 por ciento. Gas Natural Fenosa, empresa de distribución y comercialización de gas natural en Bogotá: 25 por ciento. Promigas, empresa de transporte y distribu- ción de gas: 15,6 por ciento. Electrificadora del Meta, empresas de distri- bución y comercialización de electricidad: 16,2 por ciento. Isagen, empresa dedicada a la generación de energía: 2,5 por ciento. ISA, empresa de transmisión de energía: 1,82 por ciento. Red de Energía del Perú, empresa de trans- misión eléctrica en Perú: 40 por ciento y el Consorcio Transmantaro, empresa de trans- misión eléctrica en Perú: 40 por ciento, que opera con el Grupo ISA. Este último adminis- tra 63 por ciento del sistema de transmisión eléctrica en ese país. ElAlcaldeMayordeBogotá,GustavoPetro,durantelainauguracióndelaEstaciónCompresoradeLaSabanadeTGI,el7de juniode2014.Estaestaciónpermitiráatenderlacrecientedemandadegasnaturalenlaciudad. LaTGIleapostóalaatencióndelademandadegas naturalenelDistrito. EEB
  • 7. 7humanidadNOVIEMBRE 2015 Edición No. 58 Bogotá, potencia en oferta de energía La EEB, matriz del Grupo Energía de Bogotá, es la segunda transportadora de energía en Colombia porque opera 10,1 por cientodelosactivos.Hoytieneasucargolaconstrucciónde9proyectosdetransmisióndeenergíaentodoelpaís. Con un adelanto de 21 días con respecto al plazo establecido, la Empresa de Energía de Bogotá (EEB), le cumplió a la ciudad y en diciembre de 2014 puso al ser- vicio el proyecto SVC: Static Var Compensator o Com- pensador Estático de Potencia Reactiva, en la Subes- tación Tunal. Esto permitió atender la creciente demanda de energía que se presentó durante el último mes del año pasado y disminuyó así los riesgos de variaciones en los voltajes que podían generar problemas a los habi- tantes de Bogotá, durante todo 2015. Esta instalación de última tecnología, tuvo una in- versión superior a los 35 millones de dólares. Ricardo Roa Barragán, presidente del Grupo Energía de Bogo- tá, aseguró que la entrada en operación del sistema de Redacción Humanidad compensación “no sólo demuestra el compromiso que tiene la empresa con la ciudad sino que contribuye al normal abastecimiento de la demanda de energía de Bogotá y sus alrededores, porque garantiza que el ni- vel de voltaje no sufra variaciones que puedan afectar a los consumidores”. El proyecto, incluido por el Ministerio de Minas y Energía en el Plan de Expansión de Referencia de Transmisión 2013-2027, se construyó por parte de EEB como solución ante la eventualidad de un desabas- tecimiento de la demanda de energía causada por el atraso que tienen otros proyectos en el sistema de transmisión de energía, particularmente el de Nueva Esperanza a cargo de EPM. El nuevo SVC está en la Subestación Tunal de 230 kilovoltios, ubicada al suroriente de Bogotá sobre la Avenida Boyacá aledaña al portal de Transmilenio. Por la gestión de la EEB, los ciudadanos no se han visto expuestos a las posibles afectaciones que traen las variaciones del voltaje en la prestación del servicio de energía. Hitos de los últimos cuatro años 2012 – 2013 Expansión Se constituye EEBIS Guatemala (2011) y EEBIS Perú (2013). EEB continúa la expansión en Transmisión (Colombia) - Proyectos UPME: 2012: Armenia/ Alferéz/ Tesalia; 2013: Proyecto Chivor II, Norte y SVC Tunal. 2014 – 2015 Consolidación Se crea la Empresa de Movilidad de Bogotá (2014). EEB adquiere 31,92 por ciento de TGI (2014), a The Rohatyn Group, (antes CVCI) por 880 millo- nes de dólares. Trecsa energizó cinco subestaciones de trans- misión: San Agustín, Chixoy II, Pacífico, La Vega II y El Rancho en Guatemala EEB continúa la expansión en transmisión (Co- lombia)-ProyectosUPME:2014:SegundaLínea de Transmisión Bolívar - Cartagena 220 Kv y Sogamoso – Norte – Nueva Esperanza 500 Kv y Subestación Río Córdoba 220 kv. A EEB le adjudican cuatro proyectos para de- sarrollar en Colombia (2015): Refuerzo del sis- tema de transmisión eléctrico suroccidente; Proyecto La Loma en el Departamento del Ce- sar; Construcción, operación y mantenimiento de dos transformadores en la Subestación Río Córdoba y la conexión de Ecopetrol al Sistema Nacional de Transmisión para la operación de los campos Castilla y Chichimene. Solución al Crucihumano de esta edición. EEB
  • 8. 8 humanidad NOVIEMBRE 2015 Edición No. 58 invertidos en última tecnología para evitar que el nivel de voltaje sufra variaciones que puedan afectar a los consumidores. Aumentó la utilidad neta de la EEB durante los últimos cuatro años. Se pasó de 305.294 millones de pesos en 2011 a 1,38 billones de pesos (entre enero y octubre de 2014). 70,3% 35millones de dólares serán tomados de las reservas de la EEB para financiar la construcción de la Primera Línea del Metro de Bogotá (PLMB), en pagos al Distrito que se harán a partir de 2017, en 10 cuotas anuales. 350.000millones de pesos en dividendos para los accionistas, los más altos que ha generado la Empresa en toda su historia, correspondientes al ejercicio de enero a octubre de 2014. De este monto, Bogotá recibió 845 mil millo- nes de pesos. 1,1billones de pesos EMPRE PÚBLIC DE BOG ENTR LAS MEJ DEL P Empresa de Acueducto invertidos en mejoras de las redes de suministro de agua. millones de pesos 58.000 las utilidades de la EAB de enero a junio de 2014. millones de pesos, 155.000 las utilidades de Aguas de Bogotá, entre enero de 2014 y junio de 2015. de los canales de Bogotá han sido limpiados por la actual Administración, con Aguas de Bogotá como operario. millones de pesos, millones de pesos, las utilidades de Aguas de Bogotá, durante 2014. 3.135 100%1.776 AGUAS DE BOGOTÁ de canales y quebradas intervenidos (extracción de residuos). 250kilómetros de residuos, sedimentos y escombros evacuados de los canales. 50.000metros cúbicos 57kilómetros de quebradas y 43 hectáreas de humedles recuperadas. 200kilómetros de páramos protegidos. con agua gratis. Mínimo vital. 3.000.000 de beneficiarios Empresa de Energía
  • 9. 9humanidadNOVIEMBRE 2015 Edición No. 58 Se retomó la operación, antes tercerizada y privatizada, de comercialización de Acueducto.1 2 3 4 Se asumió 50 por ciento de la operación de aseo, que antes era ciento por ciento privada. Aguas de Bogotá es hoy la empresa más eficiente y más grande de aseo de Colombia. Se logró que ciento por ciento de la Transportadora de Gas Internacional, TGI (la más grande de Colombia), fuera propiedad de la EEB. Se dotó a la ETB de planes operaciona- les directos, sin tercerización ni privati- zación, en fibra óptica, televisión digital, telefonía móvil, y se ingresó al mercado del 4G, con operaciones públicas en Medellín, Barranquilla y Villavicencio. LOGROS EMPRESARIALES DE BOGOTÁ HUMANA Las empresas públicas de la ciudad se han valorizado durante Bogotá Humana y los buenos resultados en su gestión responden a una de las principales metas de este gobierno: proteger lo público. “Duplicamos el valor de la Empresa de Energía de Bogotá y de la ETB, y las finanzas de la EAB cuentan con calificación AAA”, destacó el Alcalde Gustavo Petro. la ETB duplicó su valor. Pasó de costar 750 millones de dólares a más de un billón y medio de dólares. hogares con Fibra Óptica, es decir, 60% de la ciudad tiene una renovada red de fibra, en lugar del cobre, lo que permite grandes velocidades en Internet y la más moderna Televisión Interactiva Digital del continente. millones de pesos, los dividendos decretados desde 2013 para el Distri- to. De estos, 10 mil millo- nes de pesos han sido destinados a la Universidad Distrital, contribuyendo así con la educación superior de los jóvenes. personas, es decir, una población similar a la de Manizales, han recibido de ETB formación sin costo alguno, entre 2012 y 2015, como expertos en el manejo de las nuevas tecnolo- gías de la información. (octubre 2013 – 19 octubre 2015), desde que ETB comenzó con el despliegue de Fibra Óptica, la acción pasó de costar 390 pesos a 600 pesos, una de las pocas acciones de la Bolsa de Valores de Colombia que se mantiene en crecimiento. 1.200.000 En dos años 397 mil 530 mil En tan solo tres años ESAS CAS GOTÁ: RE JORES PAÍS LA ETB Con tan sólo un año de operación, Móviles 4G ETB terminará el año con más de 400 mil usuarios.
  • 10. LaETBhalogradoconsolidarsecomounadelasempresasreferentesenelmercadodelatelefonía,ademásha expandidosusserviciosdeInternetytelevisióndigital. humanidad10 NOVIEMBRE 2015 Edición No. 58 La decisión de no vender la Empresa de Telecomuni- caciones de Bogotá (ETB) no solo permitió su transfor- mación sino que disipó el fantasma de la privatización, permitiendoquelacapitaldeColombiagocedeunacom- pañía que, al llegar a sus 131 años, es líder en atención personalizada, fidelización y crecimiento de clientes. El hecho de que la ETB sea una de las empresas más productivas de la ciudad es significativo pues en 2011 pensar en esto era imposible. Para ese tiempo, el futuro de la empresa era incierto pero con la desig- nación de Saúl Kattan Cohen en la presidencia de la compañía, comenzó la tarea de recuperar la única em- presa ciento por ciento colombiana del sector de las telecomunicaciones y devolverles a los ciudadanos el mejor servicio. Una de las premisas fue demostrar que no se nece- sitaba un socio estratégico como lo planteaban secto- Redacción Humanidad res políticos en las elecciones regionales de 2011 y se emitieron bonos por 530 mil millones de pesos, lo que le permitió recursos para invertir en un portafolio de servicios que trasformaría la compañía como la Fibra Óptica al Hogar, la Televisión Interactiva Digital y Mó- viles 4G, entre otros. En estos tres últimos años la Empresa de Teleco- municaciones de Bogotá pasó de costar 750 millones de dólares a más de un billón y medio de dólares, dobló su valor. Entre 2013 y 2015, la ETB decretó divi- dendos para sus accionistas minoritarios por 82 mil millones de pesos, de estos más de 10 mil millones de pesos contribuyeron a la educación pública de los jó- venes que más lo necesitan pues fueron destinados a la Universidad Distrital. En el mismo período se de- cretó darle a Bogotá 531 mil millones de pesos, que se entregarán en cinco años. El total de los dividendos para los accionistas, tan- to mayoritario, es decir el Distrito, y minoritarios, su- pera los 600 mil millones de pesos. Se consolida como una de las mejores y más productivas empresas de Bogotá, para servir al país gracias a que en estos últimos tres años duplicó su valor. La ETB creció y así disipó el fantasma de la privatización Con su renovada y diversa oferta de servicios, la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá se mantie- ne como una de las compañías más sólidas, rentables y competitivas del país. 10mil millones de pesos es el valor de los bonos que se han emitido y que han permitido invertir en un portafolio de servicios que hace más competitiva a la empresa. 530mil millones de pesos es el valor actual de la ETB. Hace tres años la empresa costaba 750 millones de dólares. 1,5billones de dólares contribuyeron a la educación pública de la ciudad, gracias a los recursos que la empresa destinó para la Universidad Distrital. ETB
  • 11. 11humanidadNOVIEMBRE 2015 Edición No. 58 La fibra óptica, la televisión interactiva y los portales para la alfabetización digital, son parte de la oferta de la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá y están al alcance de quienes habitan en la ciudad. Les llevamos servicios de alta calidad a los bogotanos Fibra óptica: la verdadera banda ancha La mejor plataforma de televisión digital Una nueva revolución en las telecomunicaciones se dio en Bogotá con la llegada de la Fibra Óptica de la compañía. Con esta tecnología de punta, las ve- locidades para el procesamiento de datos en la red son inimaginables: 150 megabytes por segundo para descargar información y 70 megabytes para subir la misma a la red. Nadie más ofrece estas velocidades en Colombia. Es la verdadera banda ancha. Las ventajas del servicio de Televisión Interacti- va Digital de ETB son insuperables. Además de te- ner la plataforma más moderna de América Latina, quienes acceden al servicio pueden grabar hasta cinco canales al mismo tiempo, retroceder la señal ETB, desde su programa de Masificación de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), creó un modelo de capacitaciones gratuitas para la alfabetización de la población vulnerable. Para la puesta en marcha de dicho modelo se crearon los Portales Interactivos, que son puntos PRESENCIA NACIONAL MÓVILES 4G ETB Fuente: ETB. Móviles 4G ETB Una de las principales apuestas de la empresa fue Servicios Móviles 4G que tienen cobertura nacional y que han llegado con éxito comercial a 17 departamentos de Colombia. Igualmente la oferta comercial de Móviles 4G ETB está en la isla de San Andrés, Popayán, Tunja, Neiva, Riohacha, Villavicencio y Cúcuta. De esta forma, Móviles 4G ETB está presente en 74 municipios del país. Hoy más de 310 mil usuarios tienen Móviles 4G ETB y 2015 finalizará con más de 400 mil. Portales interactivos para alfabetización Cada día miles de ciudadanos acuden a las tiendas de la ETBbuscandoinformaciónsobrelosproductos. Por ejemplo, con un servicio de Internet promedio del mercado que es de un mega, descargar un video- juego tarda 49 minutos y 20 segundos, 100 canciones tardan 54 minutos con 40 segundos y una película en HD (alta definición) una hora con 49 minutos y 20 segundos. Con Fibra Óptica de ETB y con una veloci- dad promedio, por ejemplo, de 50 megas, las mismas tareas se hacen en menos tiempo: 59 segundos en des- cargar un videojuego, un minuto y seis segundos para las 100 canciones y dos minutos y 11 segundos para la película HD. Con la fibra óptica, Bogotá se convertirá en la ciudad mejor conectada de América Latina. en vivo y el cambio entre canales se hace en menos de un segundo, mientras que los de la competencia tar- dan entre dos y siete segundos. Este servicio se ofrece con 180 canales, de los cuales 80 son en alta definición. Ademássehansuscritoalianzasconcanales,comoWin Sports que transmite el fútbol profesional colombiano. También, los clientes de la telefonía básica e internet de ETB, o los llamados dúos, pueden acceder sin costo alguno a la señal On Line de este canal. de acceso masivo a las tecnologías y en los que las co- munidades pueden acceder al uso del computador y a múltiples servicios digitales viviendo los diferentes beneficios de las TIC. Desde 2012 hasta el primero de octubre de 2015, este programa ha capacitado en 138 portales a 397 mil personas, de las cuales 377 mil han recibido su cer- tificación como expertas en el manejo de las nuevas tecnologías informáticas. Es como si toda la ciudad de Manizales se hubiese certificado como experta digital. ETB Antioquia 15 municipios incluida Medellín Atlántico 10 municipios con Barranquilla Bolívar 4 municipios y Cartagena Cesar 3 municipios y Valledupar Córdoba 4 municipios y Montería Cundinamarca 15 municipios incluida Bogotá Magdalena 4 municipios y Santa Marta Santander 5 municipios y Bucaramanga Sucre 4 municipios y Sincelejo Valle del Cauca 3 municipios y Cali
  • 12. humanidad12 NOVIEMBRE 2015 Edición No. 58 Wi Fi sin costo para los ciudadanos Uno de los propósitos de ETB es permitir la co- nectividad de los ciudadanos en todo momento y en todo lugar. Para ello, uno de sus seis progra- mas-eje, que integran el Plan Estratégico Corpora- tivo, actualmente en marcha, es el de Wi Fi. ETB ha montado 59 zonas propias de Wi Fi y planea instalar más de tres mil puntos en los próxi- mos dos años, a lo largo y ancho de la ciudad capi- tal, con los cuales los ciudadanos podrán acceder a Internet sin costo. Hoy, 81 colegios distritales tienen este servicio y próximamente se extenderá a las megabibliotecas públicas de la ciudad. Será la red de Wi Fi sin costo más grande de Colombia. Distintas acciones y estrategias han disminuido ostensiblemente el porcentaje de quejas y de retiros de los clientes. El servicio al cliente es una tarea continua y que no tiene descanso. ETB implementó, a diferencia de las otras compañías del sector, una vicepresidencia exclusiva para estepropósito. Se hacen tareas de renovación y remodelación de los centros de servicio como en Centro, Kennedy, Chapinero y ChicóysuconversiónenmodernosCentrosdeExperiencia. También hay 23 iniciativas que han logrado la reduc- ciónesteañoen36porcientolosreclamosporfacturación y en 21 por ciento las intenciones de retiro por fallas técni- cas. Este último porcentaje de éxito fue por el programa “CalidadX3”,quetienecomoobjetivodefinirzonascríticas en el funcionamiento de la red para telefonía y banda an- cha,implementandoaccionesdemantenimientopreventi- vo,conunacuadrillaespecialdecolaboradores. Redacción Humanidad UnodelosprincipalesobjetivosdeETBesquesusclientesesténsatisfechos,esporestarazónquelaempresahapuestoen marchamásde20iniciativasquehanlogrado,entreotros,reducirlosreclamosporfacturación. Logramos reducir los reclamos por facturación en 36 por ciento ideadas por la ETB hicieron que los clientes se sintieran satisfechos, lo que redundó en la disminución de las quejas por facturación, en 36 por ciento, así como en los retiros por fallas técnicas, en 21 por ciento. 23 estrategias ETB
  • 13. 13humanidadNOVIEMBRE 2015 Edición No. 58 El Acueducto es una empresa con finanzas sólidas y sostenibles Las finanzas del Acueducto gozan de buena salud y en ningún momento se ha puesto en riesgo ni hubo alerta so- bre su situación contable. Así lo dejó claro el gerente de la empresa,AlbertoMerlano,queentregóuninformedetalla- do, respondiendo a las críticas y señalamientos del Minis- tro de Vivienda que daban cuenta de una supuesta caída delasutilidadesdelacompañía. Merlanoseñalóquehuboundescensodelasutilidades en 2013 y 2014, pero fue básicamente por unas reservas in- cluidas por dos decisiones judiciales negativas que el Con- sejo de Estado profirió contra la empresa. Se trata de un fallo de primera instancia por una multa que le impuso la CARen2002alaEABpor135milmillonesdepesos.Lootro, unadecisiónqueinvolucraalhumedalJaboqueporqueun ciudadanodiceserdueñodelospredios.Elprocesoquecur- sa es por 64 mil millones de pesos y fue fallado también en primerainstanciaafavordeldemandante. Enambos casos la EABestáhaciendo un firme proceso jurídico para ganar los pleitos y solo tendría que desem- bolsar los dineros si se falla en contra en las segundas ins- tancias.Mientrasesopasa,lascifrastienenquereportarse comopérdidasenlosestadosfinancieros. Redacción Humanidad La EAB sigue siendo una empresa pública ejemplo en sus finanzasyorgullloparaloscapitalinos. La EAB reportó para 2014 una utilidad de 155 mil millones de pesos, pero hay una reserva para afrontar millonarias demandas que se refleja en las cifras de las utilidades reales. El gerente de la empresa, Alberto Merlano, señala, de otro lado, que los 168 mil millones de pesos que ha costado el suministro de agua gratis a población vulnerable los paga el Distrito con cargo a sus recursos. se invirtieron en llevar por primera vez agua y alcantarillado a zonas que no tenían estos servicios. 150.000 millones ACUEDUCTO
  • 14. humanidad14 NOVIEMBRE 2015 Edición No. 58 Tal como estaba previsto, las tarifas de agua para los capitalinos se reducirán a partir del primero de enero de 2016 y según el Gerente del Acueducto el alivio se verá re- flejadoconladisminuciónentreel6yel13porcientodelas facturas,enelcombinadoentreaguayalcantarillado. Esta decisión está basada en un nuevo marco tarifario que rige por cinco años y le corresponde a la EAB hacer el ajusteantesdel31dediciembre. El Gerente del Acueducto fue enfático en que esa re- ducción rige por una norma de la Comisión Reguladora de Agua Potable (CRA) y el Distrito se acogió a lo estipulado. Dijo que la empresa está preparada para mitigar el impac- toquepuedatenerenlasfinanzasesarebajadelastarifas. Uno de los logros financieros más importantes de la EmpresadeAcueductoyAlcantarilladodeBogotá(EAB),ha sido mantener por quinto año la calificación AAA que otor- ga la sociedad Fitch Ratings. Este reconocimiento es una muestra del sólido estado financiero que ha mantenido duranteestosaños. “Una empresa no podría obtener una calificación de este tipo desde 2011 si tuviera malos estados financieros y Redacción Humanidad Redacción Humanidad Todosloshabitantesdeestratos 1y2tienendesde20126metroscúbicosdeaguagratisgraciasalmínimovital. La EAB, con calificación AAA durante toda la administración de Bogotá Humana la operación de aseo no ha originado pérdidas en el Acue- ducto”,señalóelGerentedelaEAB,AlbertoMerlano. Unaposiciónsólidadeliquidez,sustentadaporlagene- ración de sus flujos operativos y un endeudamiento finan- ciero bajo, son los valores que están reflejados en el infor- me de la entidad y que dan muestra del presente de una compañíalíderyejemplonosoloensusector,sinoenelám- bito empresarial del país. Su carácter público le da mucho másvaloralexcelentemanejofinancieroquehatenido,en especial,duranteestaAdministración. Aguas de Bogotá reporta utilidades por $3.135 millones entre enero de 2014 y junio de 2015 LaempresapúblicadeaseoAguasdeBogotáseconso- lida como la compañía de su sector más grande del país y reporta utilidades de 3.135 millones de pesos en el período enero de 2014 a junio de 2015, que contradicen a quienes afirmanquegenerapérdidas. La entidad, incluso quiere replicar su modelo en otras ciudadesdelpaísyratificaqueestáencapacidaddeaten- derciudadesconcercade800milhabitantesconunmode- lodeaseoeconómicoyeficiente. LasutilidadesdeAguasdeBogotáen2014fueronde 1.776millonesdepesosquedanmuestradesueficiencia financiera. En contratación tiene 3.600 empleados que estánlaborandodirectamenteytienensalariosdignos. Aguas de Bogotá presta el servicio de recolección debasurasen52porcientodelaciudad,conunmode- lo público que nació en esta Administración. Además, ofreceelserviciodelimpiezadehumedales,quebradas ycanales.En 2014 las utilidades de Aguas de Bogotá fueron 1.776 millonesdepesos. En enero de 2016 habrá rebaja en las tarifas de agua El Idiger asumió la limpieza de quebradas y se paga con dineros del Distrito.El Alcalde podía haber cobrado ese rubro a los ciudadanos en la factura pero no fue así. Alberto Merlano, gerente de la EAB. ACUEDUCTO
  • 15. 15humanidadNOVIEMBRE 2015 Edición No. 58 actualidad 1.540.000 árboles para reserva Thomas van der Hammen Expertos internacionales en reservas forestales recorrieron el lunes 19 de octubre el lugar donde está ubicada la Reserva Thomas van der Hammen, con el fin de planear el futuro del bosque urbano más grande de América Latina. En un acto simbólico sembraron los primeros árboles de una proyección de 1.540.000 que tendrá la reserva ensus1.400hectáreasdeextensiónyqueconectarálosCerrosOrientalesconelRíoBogotáyharáfrentealCambio Climático. En otro acto similar, 80 personas del programa “Jóvenes en Paz”, sembraron 680 árboles de 10 especies nativasenelparquedelapresasecaCantarrana,quedesde2007evitadesbordamientosdelríoTunjuelosobrelos barrios ubicados en su cuenca baja, al sur de Bogotá. El Alcalde Gustavo Petro se propuso la revitalización del centro de la ciudad y lo logró gracias al Decreto 562 de renovación urbana que dejó abierto el camino para la construcción de 441 proyectos de edificios, que le van a dar una nueva cara a esta zona. El principal logro de este decreto es que, para su construcción, deberán entregar espacio público a los ciudadanos, situación que no se dio por ejemplo con el edificio Bacatá, pues su normativa se rige por el Plan de Ordenamiento Territorial (POT) del año 2000 y no era una condición retribuir con estos espacios. Enrique Peñalosa, alcalde electo de la ciudad, anunció que va a derogar este decreto, mientras el Distrito, en cabeza del Secretario de Planeación, Gerardo Ardila, le solicitó que lo estudiara mejor. “Es claro que tenemos una visión de ciudad distinta. No creemos que sea conveniente la expansión de la ciudad sobre los bordes. Plantear la localización de más personas en el borde suroccidental no es un error técnico, sino un problema de moralidad”, señaló el secretario. Según los cálculos del Distrito, los bordes están muy densificados y, por ejemplo, en la zona suroccidental hay 600 personas por hectárea, mientras que en el centro el promedio es de 52 personas por hectárea. Distrito pide al alcalde electo mantener el Decreto 562 Mediante una Alianza Público-Privada (APP) quedó definida la renovación del Coliseo Cubierto El Campín que seráampliadoyremodelado.Estatransformaciónfuepresentadapor elInstitutoDistritaldeRecreaciónyDepor- te (IDRD) y Coltickets junto a Hiller Inversiones de Chile. La intervención está en etapa de factibilidad y se espera quelasobrascomiencenestemismoañoyseextenderánpor24meses. “Este proyecto será el corazón cultural de la ciudad de Bogotá y del país, eliminando así el conflicto entre de- porte,culturayentretenimiento”,dijoelAlcaldeGustavoPetro. EstaeslaprimeraAPPqueserealizaenelsectorculturalenlaciudadyespartedelPlandeDesarrolloBogotá Humana. El Coliseo Cubierto tendrá una nueva cara Alcalde Petro garantiza empalme con Peñalosa En una reunión con los miembros de su gabinete, el Alcalde Gustavo Petro dio instrucciones precisas para ga- rantizar el proceso de empalme con las comisiones del mandatario electo, Enrique Peñalosa. Todo su gabinete, los directoresdeentidadesadscritasylasempresasdistritales,deberánentregarinformacióndetalladasobreloquese ha hecho durante el gobierno de Bogotá Humana. ElPlandeDesarrollodeestaAdministraciónsiguevigentehastamediadosdelpróximoañoylasolicitudexpresa del Alcalde es entregar todo lo relacionado con cada programa, proyecto y ejecución. Para tal sentido, la sede del Archivo Distrital estará adecuada para que se realicen las actividades de empalme.
  • 16. humanidad16 NOVIEMBRE 2015 Edición No. 58 www.transmilenio.gov.co Líneas gratuitas de información 195 o 01 8000 115510 Oficial TransMilenio @TransMilenio www.sitp.gov.co /SITPBTA @SITPBTA