Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

Dijital Dönüşüm Nedir?

67 vues

Publié le

Dijital dönüşümün ne olduğunu anlamak ve gereklerini bugünden yapmak çok önemli.

Publié dans : Formation
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Dijital Dönüşüm Nedir?

  1. 1. DİJİ TAL DÖ NÜŞ ÜM DİJİTAL DÖNÜŞÜM NEDİR?
  2. 2. Dijital teknolojilerle büyük değişimin yaşandığı bir dönemdeyiz.
  3. 3. Dün öğrendiğimiz birçok şey, bugün artık geçerli değil.
  4. 4. Büyük değişimi anlamak için müşterilere bir bakalım. Eskiden bilgiye erişim zor ve sıkıntılıydı. Bundan dolayı da müşteri, hem rakiplerin ne sunduğunu pek bilmezdi hem de satıcıya karşı daha anlayışlıydı.
  5. 5. Bugün durum çok farklı. • Müşteriler Alışveriş esnasında rakiplerin ürünlerini araştırıp detaylı bilgi alıyorlar. • Ufak bir hata yaptığınızda bile rakibe kaptırabiliyorsunuz. • Mutsuz olan müşteri bu duygusunu ve olumsuz deneyimini sosyal medyada ve şikâyet sitelerinde paylaşıp, sizi daha da zor durumda bırakıyor. Yani kontrol müşteriye geçmiş durumda.
  6. 6. Eğitim talepleriniz ve iletişim için: info@erkmendanismanlik.com 0533 210 23 54

×