MARKETING DE CONTENUMEILLEURES PRATIQUES ET PRIORITÉS 2013ROBERT RAIOLAEMEA SENIOR MARKETING DIRECTOR
1 400 professionnelsdu marketing B2B
En B2B neuf marqueteurs sur dix ont recours aumarketing de contenu pour développer leur activité.Rapport dévaluation 2012 ...
1 à 4 TACTIQUES5 à 9 TACTIQUES13 à 15 TACTIQUES+ de 20 TACTIQUES16 à 19 TACTIQUES11%14%19%28%7%2013 B2B Content Marketing ...
QUELLES SONT LES TACTIQUES LES PLUS UTILISÉES6 | ConfidentialType de contenus les plus utilisées(par tactique)Les contenus...
QUELS TYPES DE CONTENU ONT LE PLUS ÉVOLUÉDE 2011 À 2012 ?CONFÉRENCES VIRTUELLESCONTENU MOBILERAPPORTS DE RECHERCHEVIDÉO44%...
QUEL POURCENTAGE DE VOTRE BUDGETINVESTISSEZ-VOUS DANS LE MARKETING DE CONTENU ?1000+100-999 EMPLOYÉS1-10 EMPLOYÉS10-99 EMP...
QU’ATTENDEZ-VOUS DU MARKETINGDE CONTENU ?NOTORIÉTÉ DE LA MARQUE2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing ProfsAC...
COMMENT MESUREZ-VOUS VOTRE MARKETINGDE CONTENU ?TRAFIC WEB2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing ProfsQUALITÉ...
LA VIDÉO CONQUIERT LE WEB2000 2005 2011
FORRESTER – ÉCOSYSTÈME DE CONTENU BOOSTÉ PAR LA VIDÉOLa vidéo fonctionne : les clients regardent lesvidéos publicitaires d...
MEILLEURES PRATIQUES VIDÉO À TRAVERS LE CYCLE DE VIE DU CLIENT
…regardons unevidéo
NOTORIÉTÉSEOPartage socialÉvénements en directYouTubeEn ligne et hors ligne
« Les vidéos ont 53 fois plus dechances d’apparaître en premièrepage des résultats de rechercheque le texte. »
AMÉLIOREZ LA SEO ET L’EXPÉRIENCE UTILISATEUR AVECDES TRANSCRIPTIONS INTERACTIVES
PORTAIL VIDÉO : VOTRE TV DENTREPRISEAmélioration de la SEOAugmentation de lengagementPlate-forme pour nouveaucontenuLe tem...
EFFET BOULE DE NEIGE DU DIRECTVisualisations à la demande en hausse après l’événement
3DPersonnalisation 3Ddes lecteursDVR
ÉLARGISSEZ VOTRE PUBLIC GRACE AU DIRECT
23 | Confidentiel
CODE QR POUR PORTAIL VIDÉO
INTÉGRATION EN LIGNE ET HORS LIGNE
MEILLEURES PRATIQUES : LA STRATÉGIE DEDISTRIBUTION MIXTELe but est daugmenter la notoriétéLe contenu et lenvironnement son...
27 | Confidential ©2011 Brightcove Inc.Un site attractif favorisant lintérêt et la conversion
AUGMENTER LE TRAFIC VIA LE CONTENU GÉNÉRÉ PAR L’UTILISATEUR
UGC ET APPLICATIONS FACEBOOK
…quelques mots sur le mobile
PUBLIC MOBILE DÉFINI EN DEUX MOTS…32CROISSANCE FRAGMENTATION
LECTEURS INTELLIGENTS
Portails vidéoContenu attrayantVidéos de qualité
SEIKO TV
PORTAIL VIDÉO SUR FACEBOOK
Pages d’accès aux vidéosVidéo et courrielAppels à l’action intégrésau lecteur
« Une vidéo présente dans uncourriel provoque davantage declics. Le taux de clic via le courrierélectronique a augmenté de...
AMÉLIORE CONSIDÉRABLEMENT LES TAUX DE CONVERSION
AMÉLIORE CONSIDÉRABLEMENT LES TAUX DE CONVERSION
MARKS & SPENCER – M&S TVToutes les vidéos hébergées surM&S TVDes vidéos apparaissent aux côtésdes produits sur le site Web...
Communication CorporateService après-venteCommunication interneApplications mobiles
VIDÉO DE COMMUNICATION SUR L’ENTREPRISE
SERVICE APRÈS-VENTE
SERVICES DE CONTENU EN CLOUD DE BRIGHTCOVENOTRE MISSION : PUBLIER ET DIFFUSER LES CONTENUS NUMÉRIQUES PROFESSIONNELS
6 100 clients 60 pays700 millions de flux vidéo par mois11 heures de contenu téléchargées toutes les minutes
Mercirraiola@brightcove.com@brightcovefr
Utiliser la vidéo en ligne au sein de sa stratégie marketing de contenu en 2013
Utiliser la vidéo en ligne au sein de sa stratégie marketing de contenu en 2013
Utiliser la vidéo en ligne au sein de sa stratégie marketing de contenu en 2013
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Utiliser la vidéo en ligne au sein de sa stratégie marketing de contenu en 2013

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  • La présentation d’aujourd’hui est composée de 2 parties: Résultats d’Etudes de marché sur les grandes tendances en matière de Marketing de contenuPuis nous passerons à des exemples concret illustrant les meilleures pratiques observés en 2012
  • L’un des premier enseignements de cette étude est que les marketeurs sont un peu comme les personnages sur cette photo qui sont obligés de jongler avec un grand nombre d’actions en même temps
  • Quand on leur demande combien de tactiques marketing utilisez vous on voit qu’en moyenne les marketeurs jonglent entre plus de 10 tactiques pour atteindre leurs objectif 1 sur 4 utilise plus 15 tactiques
  • L’une des tactiques augmentant le plus est la vidéo, ce n’est pas surprenant quand on réalise que c’est le média idéal pour raconter une histoire, pour valoriser un produit ou générer de l’engagement.
  • Globalement 33% du budget marketing est investi pour du Content marketing
  • Le marketing de contenu est vraiment utilisé tout a long du cycle de vie du client
  • Sans surprise la génération de trafic sur le web est le metric le plus utilisé pour mesurer l’efficacité du marketing de contenu,Mais il est intéressant de voir que la qualité des leads en même l’impact sur les ventes directes sont des éléments de mesure très important aujourd’hui pour mesurer cette efficacité.
  • Extrait d’un rapport publié par Cisco, montrant l’explosion de la vidéo sur Internet
  • Ce qui est interessant avec l’étude d’Aberdeen c’est qu’ils ont décidé d’étudier les « Best in Class Organizations » - Meilleure progression du revenu, Fidélisation des clients, contribution du marketing à la vente, réduction du cycle de ventePuis ils ont analysé comment les entreprises utilisent la vidéo au sein de leur stratégie digitaleRésultats assez fascinants…
  • Autre étude réalisée par Forrester: le résultat le plus marquant de cette étude montre que le Contenu propriétaire performe aussi bien que le Contenu payé2) Mais aussi comme pour le CMI le fait que la video joue un rôle tout au long du cycle de vie du client enfin comment faire en sorte que votre contenu soit vu et découvert non seulement sur votre site web mais sur toute les destinations sur lesquelles votre audience se trouve
  • J’aime bien cet exemple car les QR codes font le lien entre le offline et le online
  • Encore plus créatif car l’affiche devient le QR codeCette affiche invite les fans à publienr leur vidéo sur le site ckone.com
  • As we look at the market – we see two macro trends that are not going away any time soon –Unprecedented Growth and Un-ending Fragmentation
  • Importance de répliquer cette expérience sur Facebool
  • Utiliser la vidéo en ligne au sein de sa stratégie marketing de contenu en 2013

    1. 1. MARKETING DE CONTENUMEILLEURES PRATIQUES ET PRIORITÉS 2013ROBERT RAIOLAEMEA SENIOR MARKETING DIRECTOR
    2. 2. 1 400 professionnelsdu marketing B2B
    3. 3. En B2B neuf marqueteurs sur dix ont recours aumarketing de contenu pour développer leur activité.Rapport dévaluation 2012 du Content Marketing Institute et de Marketing Profs
    4. 4. 1 à 4 TACTIQUES5 à 9 TACTIQUES13 à 15 TACTIQUES+ de 20 TACTIQUES16 à 19 TACTIQUES11%14%19%28%7%2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing ProfsCOMBIEN DE TACTIQUES DE MARKETING DECONTENU UTILISEZ-VOUS ?MOYENNE 12
    5. 5. QUELLES SONT LES TACTIQUES LES PLUS UTILISÉES6 | ConfidentialType de contenus les plus utilisées(par tactique)Les contenus pour les réseaux sociaux sontdevenue la tactique la plus utilisée par lesentreprisesLe nombre de tactiques augmente et toutessont en croissance, à l’exception desMagazines imprimés
    6. 6. QUELS TYPES DE CONTENU ONT LE PLUS ÉVOLUÉDE 2011 À 2012 ?CONFÉRENCES VIRTUELLESCONTENU MOBILERAPPORTS DE RECHERCHEVIDÉO44%2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing Profs70%33%28%25%52%15%10%20112012
    7. 7. QUEL POURCENTAGE DE VOTRE BUDGETINVESTISSEZ-VOUS DANS LE MARKETING DE CONTENU ?1000+100-999 EMPLOYÉS1-10 EMPLOYÉS10-99 EMPLOYÉS42%2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing Profs31%22%24%34%26%23%20%20112012GLOBALEMENT 33 %
    8. 8. QU’ATTENDEZ-VOUS DU MARKETINGDE CONTENU ?NOTORIÉTÉ DE LA MARQUE2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing ProfsACQUISITION DE CLIENTSGÉNÉRATION DE LEADSFIDÉLISATIONLEADERSHIPENGAGEMENTTRAFIC WEBGESTION DES PROSPECTSVENTES79%74%71%64%64%63%60%45%43%
    9. 9. COMMENT MESUREZ-VOUS VOTRE MARKETINGDE CONTENU ?TRAFIC WEB2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing ProfsQUALITÉ DES PROSPECTSPARTAGES SUR LES RÉSEAUX SOCIAUXVENTES DIRECTESCOMMENTAIRES DES CLIENTSTEMPS PASSÉ SUR LE SITELIENS ENTRANTSNOTORIÉTÉ DE LA SOCIÉTÉFIDÉLISATION60%51%45%41%41%39%35%26%24%,
    10. 10. LA VIDÉO CONQUIERT LE WEB2000 2005 2011
    11. 11. FORRESTER – ÉCOSYSTÈME DE CONTENU BOOSTÉ PAR LA VIDÉOLa vidéo fonctionne : les clients regardent lesvidéos publicitaires d’une société aussi souventque ses publicités.La vidéo toujours : les marques devraientutiliser la vidéo à chaque étape du cycle de viedu client.La vidéo partout : les marques doivent étendreleur contenu à la totalité de leur écosystème.
    12. 12. MEILLEURES PRATIQUES VIDÉO À TRAVERS LE CYCLE DE VIE DU CLIENT
    13. 13. …regardons unevidéo
    14. 14. NOTORIÉTÉSEOPartage socialÉvénements en directYouTubeEn ligne et hors ligne
    15. 15. « Les vidéos ont 53 fois plus dechances d’apparaître en premièrepage des résultats de rechercheque le texte. »
    16. 16. AMÉLIOREZ LA SEO ET L’EXPÉRIENCE UTILISATEUR AVECDES TRANSCRIPTIONS INTERACTIVES
    17. 17. PORTAIL VIDÉO : VOTRE TV DENTREPRISEAmélioration de la SEOAugmentation de lengagementPlate-forme pour nouveaucontenuLe temps passé sur le siteCARS.com a grimpé de 30secondes à 6 minutes
    18. 18. EFFET BOULE DE NEIGE DU DIRECTVisualisations à la demande en hausse après l’événement
    19. 19. 3DPersonnalisation 3Ddes lecteursDVR
    20. 20. ÉLARGISSEZ VOTRE PUBLIC GRACE AU DIRECT
    21. 21. 23 | Confidentiel
    22. 22. CODE QR POUR PORTAIL VIDÉO
    23. 23. INTÉGRATION EN LIGNE ET HORS LIGNE
    24. 24. MEILLEURES PRATIQUES : LA STRATÉGIE DEDISTRIBUTION MIXTELe but est daugmenter la notoriétéLe contenu et lenvironnement sont prêts pour le partageviralImage de marque mixteOptions de personnalisation limitéesAnalyses de baseLe but est lintérêt et la conversionLe contenu et lenvironnement sont prêts pour le lengagementet lactionImage de marque uniqueContrôle créatif completAnalyse approfondie
    25. 25. 27 | Confidential ©2011 Brightcove Inc.Un site attractif favorisant lintérêt et la conversion
    26. 26. AUGMENTER LE TRAFIC VIA LE CONTENU GÉNÉRÉ PAR L’UTILISATEUR
    27. 27. UGC ET APPLICATIONS FACEBOOK
    28. 28. …quelques mots sur le mobile
    29. 29. PUBLIC MOBILE DÉFINI EN DEUX MOTS…32CROISSANCE FRAGMENTATION
    30. 30. LECTEURS INTELLIGENTS
    31. 31. Portails vidéoContenu attrayantVidéos de qualité
    32. 32. SEIKO TV
    33. 33. PORTAIL VIDÉO SUR FACEBOOK
    34. 34. Pages d’accès aux vidéosVidéo et courrielAppels à l’action intégrésau lecteur
    35. 35. « Une vidéo présente dans uncourriel provoque davantage declics. Le taux de clic via le courrierélectronique a augmenté de 50 %lorsque la vidéo y a fait sonapparition, contre 18 % sans elle. »
    36. 36. AMÉLIORE CONSIDÉRABLEMENT LES TAUX DE CONVERSION
    37. 37. AMÉLIORE CONSIDÉRABLEMENT LES TAUX DE CONVERSION
    38. 38. MARKS & SPENCER – M&S TVToutes les vidéos hébergées surM&S TVDes vidéos apparaissent aux côtésdes produits sur le site Web.[zone pour la vidéo]
    39. 39. Communication CorporateService après-venteCommunication interneApplications mobiles
    40. 40. VIDÉO DE COMMUNICATION SUR L’ENTREPRISE
    41. 41. SERVICE APRÈS-VENTE
    42. 42. SERVICES DE CONTENU EN CLOUD DE BRIGHTCOVENOTRE MISSION : PUBLIER ET DIFFUSER LES CONTENUS NUMÉRIQUES PROFESSIONNELS
    43. 43. 6 100 clients 60 pays700 millions de flux vidéo par mois11 heures de contenu téléchargées toutes les minutes
    44. 44. Mercirraiola@brightcove.com@brightcovefr

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