1. Caso de éxito
SharePoint 2010 como portal web de contenidos
multilingüe y plataforma de servicios online
Resumen "La plataforma SharePoint nos ha dado mucho más de lo
Zona: Valencia (España)
Industria: Servicios y Administración Pública que esperábamos y ahora todos nuestros servicios on-
line los planteamos sobre la base de esta tecnología"
Perfil del cliente
Corporación de Derecho Público. Varias Carlos de Cózar. CIO de Cámara Valencia
sedes. Centrados en la formación y servicios a
las empresas.
El portal de formación, servicios y contenidos para empresas había
Situación de negocio
1. El cliente disponía de un gran portal de
ido creciendo exponencialmente en los últimos años y el CMS a
contenidos y servicios desarrollado medida que lo soportaba no era suficiente para gestionar el ciclo
totalmente a medida.
2. Se requería un portal multilingüe que
de vida de estos, y mucho menos para facilitar la contribución de
cumpliera con la obligatoriedad de incluir los múltiples expertos de la casa, así como las necesarias traducciones
dos idiomas oficiales del lugar.
3. El gran número de aplicaciones y
de sus contenidos.
contenidos que ofrecía el portal requería de Además, la configuración de portal de servicios necesitaba de un
un framework que facilitara su mantenimiento
y evolución.
framework que facilitara su desarrollo, despliegue y
4. La amplia estructura de unidades y mantenimiento por un departamento de IT ocupado en muchas
expertos de negocio dentro de la casa
demandaba un verdadero sistema distribuido
otras necesidades centradas en el core-business. Había que
que facilitara el ciclo de vida de los conseguir una autonomía real de las Unidades de negocio.
contenidos.
Solución Gracias a la necesidad de un sistema que facilitara las traducciones
1. Migración de la plataforma web a una
infraestructura y solución completamente
oficiales al valenciano de todos los contenidos web (TRAMAT-
basada en SharePoint 2010 FIS SharePoint), se impulsaron muchas otras mejoras tanto en las
2. Integración de SharePoint con el servicio
TRAMAT-CMS para la traducción oficial de
dimensiones de negocio, como en las funcionales y tecnológicas
los contenidos web. del portal, pero sobre todo en el modelo de productividad
3. Conseguir autonomía en las Uds. De .
negocio en cuanto a la gestión de contenidos
subyacente.
4. Utilización de la Home como herramienta
de negocio, con una fuerte carga comercial.

2. Situación inicial Adicionalmente, al analizar las
posibilidades de la plataforma
El portal anterior de Cámara Valencia SharePoint 2010 de la mano de la
contaba con cientos de páginas y unos consultora ENCAMINA, se identificaron
15 servicios y micro-funcionalidades para otros requisitos de productividad y
los diferentes públicos, sobre todo sus mejora en lo que sería el nuevo sistema
empresas miembro. de portal.
Este portal era un desarrollo a medida Entre estas mejoras se identificaban las
basado en tecnología Microsoft (páginas facilidades en todo el ciclo de vida de los
ASP sobre IIS 5.0) contra una base de contenidos (edición, aprobaciones,
datos DB2. La gestión de contenidos publicación, etc.), factorización de
contaba con un pequeño frontal de plantillas y páginas maestras del portal,
edición, pero la mayoría del trabajo tenía integración de los servicios dentro del
que realizarse desde el departamento de sistema, múltiples webparts con
IT, habitualmente centrado en otras funcionalidades encapsuladas
tareas de mayor prioridad de negocio. disponibles, etc.
Así que por una parte se necesitaba
dotar de la suficiente autonomía a las Además, y pensando en un futuro
distintas unidades de negocio en cuanto inmediato, la solución tenía que estar
a la gestión de contenidos, tanto preparada para el siguiente paso que
productos como servicios. sería convertirla en una plataforma 2.0
que dotara a la web de conectividad
La segunda de las necesidades surgía de bidireccional y feedback con sus
la normativa de la Comunidad usuarios.
Valenciana que exige que los
contenidos de cualquier organismo
público deben ofrecerse en los dos
idiomas oficiales de esa comunidad.
Cámara Valencia quería sumarse a esa
exigencia desde su perfil de servidor
público en la sociedad y hacerlo desde la
automatización y la productividad
evitando al máximo los procesos
manuales y la intervención humana y
realizando este proceso con la mayor
eficacia posible. Dado que existe un
aplicativo de acceso público y libre
(llamado SALT) que ofrece traducciones
homologadas al valenciano (pero que
funciona de forma manual y no
integrada con ningún CMS del mercado)
era necesario poder acceder a algún
servicio de forma automatizada y
acoplada con SharePoint 2010 e
integrado dentro del ciclo de vida de los
contenidos.

3. Solución Beneficios
Contando con toda la colaboración de Con la nueva plataforma, Cámara de
La arquitectura técnica y de ENCAMINA tanto en el ámbito de la Valencia no sólo dispone de un portal
contenidos se diseñó para Experiencia de usuario, como en el de más atractivo, funcional y útil para sus
asegurar la factorización de los la consultoría tecnológica especialista usuarios, sino también una plataforma
nuevos contenidos y servicios, en SharePoint, se reconstruyó la escalable y más fiable que mejora
contando para ello con todas las Arquitectura de Información, junto con increíblemente la productividad en la
bondades de SharePoint 2010. una nueva imagen gráfica, y toda ella se gestión del ciclo completo de vida de los
implementó sobre la nueva plataforma contenidos, así como el mantenimiento y
SharePoint 2010 For Internet Sites std. evolución de toda la solución y cada uno
(FIS) de sus apartados.
Toda la arquitectura de contenidos, así Además, la integración con TRAMAT-
como la arquitectura técnica se diseñó SharePoint no sólo homologa las
para asegurar la factorización de los variantes de idioma de cada contenido
nuevos contenidos y servicios, contando en castellano, sino que también hace que
con todas las bondades y características este proceso sea automático y mucho
de la plataforma SharePoint 2010 para más eficiente, con el consiguiente ahorro
garantizar la máxima productividad en de tiempo y esfuerzos.
este ámbito, como una aplicación más de
la estrategia marcada por la Dirección de
este organismo.
No sólo hubo una migración de
contenidos, sino también de aplicativos
y servicios desarrollados previamente
sobre la antigua tecnología, dado que
ahora se deseaba aprovechar todos los
beneficios de la nueva plataforma.
Para automatizar las traducciones de
TRAMAT-SharePoint no sólo contenidos y cumplir con los requisitos
homologa las variantes de idioma establecidos, Cámara de Valencia optó
de los contenidos del portal sino por contratar el servicio on-line
que lo hace de manera TRAMAT-SharePoint que está
automática con el consiguiente completamente integrado con
ahorro de tiempo y recursos. SharePoint 2010 y su gestión del ciclo de
vida de contenidos.

4. Para más información Microsoft SharePoint Server
2010 for internet sites std.
Sobre Cámara Oficial de Comercio,
Industria y Navegación de Valencia: Microsoft SharePoint Server 2010 es la
C/Jesús, 19 – 46007 Valencia (Spain) plataforma de colaboración de negocio
Tel: 963 103 900 para la empresa e Internet.
Fax: 963 531 748
Para más información sobre Microsoft
SharePoint Server 2010, ir a:
Sobre los productos y servicios de www.microsoft.com/sharepoint
ENCAMINA, puede llamar al teléfono
+34 902 196 893 o visitar nuestro sitio
web en: www.encamina.com
Sobre los productos y servicios de
Microsoft consulte la Web
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