SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  22
Télécharger pour lire hors ligne
LA COMMUNICATION ENTRE ACTEURS
« SYSTÈMES DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ »
Karim BROURI, Eng
Fondateur Brenco E&C 2019
LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ
« SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
Entrepreneur
Expert Strategy Design
KARIM BROURI
Entrepreneur, ingénieur de l’Ecole Polytechnique d’Alger et
de l’Ecole Arts et Métiers de Paris. Karim est chercheur en
management, spécialisé dans le business développement, le
business modeling, le design thinking et le design strategy.
Apres une expérience professionnelle de 4ans a Paris, ce
Cereal-Entrepreneur a été co-Fondateur et Fondateur de
plusieurs entreprises en Algérie. Activement investi dans le
mentoring et le coaching des jeunes talents & startupers
Algériens.
Aujourd'hui CEO-Fondateur d’un cabinet d’Engineering &
Consulting, spécialisé dans l’indentification précise des
attentes des Clients et l’optimisation de leurs parcours, avec
pour but l’accompagnement des sociétés dans leurs
démarches de digitalisation et d’open innovation.
2
3
04 FONCTIONS
de base du Manager
c
Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018
LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ
« SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
4
c
Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018
F
A
Y
O
L
PLANNIFIER ORGANISER COMMANDER COORDINER CONTROLER
Henri
FAYOLDébut 20eme siècle
05
PRINCIPESFonctions Clés Managers
LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ
« SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018
ANIMER
une équipe
MOTIVER
une équipe
DÉVELOPPER LES
COMPÉTENCES
collaborateurs
DÉLÉGUER
ou l’art de
responsabiliser
PARMI LES
FONCTIONS DU
MANAGER,
04 CONSTITUENT SON
SOCLE D’ACTIVITÉS :
ANIMER
MOTIVER
DÉVELOPPER
ET DÉLÉGUER
LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ
« SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
1. L’ «ANIMATEUR» sait transformer un groupe d’individus en
une équipe performante
2. Le «MOTIVATEUR» veille à ne pas démotiver les
collaborateurs et agit au quotidien pour créer les conditions
d’une motivation durable.
3. Le «DÉVELOPPEUR DE COMPÉTENCES» crée les
conditions favorables à l’apprentissage
4. Le «DÉLÉGANT» investit sa confiance pour développer
l’autonomie de ses collaborateurs
Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018
LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ
« SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
7
Fin du
Commen
-cement
Un GROUPE
de personne c’est quoi?
c
Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018
Partie I
LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ
« SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
8Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018
LA FRONTIÈRE
DU GROUPE
Objectif commun
Confiance
Loyauté
Capacité de décider/
partiellement
Choisir leur mode
d’action
LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ
« SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
9Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018
LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ
« SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
10Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018
LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ
« SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
11Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018
LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ
« SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
12Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018
LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ
« SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
13Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018
LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ
« SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
14Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018
LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ
« SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
15Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018
LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ
« SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
DIVISION DU TRAVAIL ET
DIVISION DES OUTILS
PROCESS ET TACHES
16
Communication
Organisatoin & SMQ
c
Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018
LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ
« SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
SYSTÈME
D‘INFORMATION
LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ
« SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
ARCHITECTURE
ORGANISATIONNELLE
SYSTÈMES DE
MANAGEMENT
DE LA QUALITÉ
LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ
« SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
LA TRANSFORMATION DIGITALE EST ESSENTIELLEMENT UNE
QUESTION DE PROCESSUS MÉTIERS ET D’OUTILS
LE DÉFIS
L’INTELLIGENCE
CONCEPTRICE DES
MÉTIERS A DISPARU
LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ
« SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
DES PROCESSUS QUI VA NÉCESSITER UNE ADAPTATION
DES SMQ ET DE LA COMMUNICATION
ACTEUR => EXÉCUTION => TACHE
ACTEUR => CONCEPTION/SUPERVISION/PROFESSORAT => AI => TACHE
L’OBJECTIF
EST DE RÉTABLIR UNE
INTELLIGENCE PROCESS
DANS CHAQUE MÉTIER
UNE ÉVOLUTION
LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ
« SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
SPONSORING
ET
IMPLICATION
DU
MANAGEMENT
QUI EST
ACTEUR
LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ
« SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
UN
SYSTEME
N‘EST PAS
UN CONSTANTE
MAIS UN
ETRE VIVANT
LA COMMUNICATION ENTRE ACTEURS
« SYSTÈMES DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ »
Karim BROURI, Eng
Fondateur Brenco E&C 2019
LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ
« SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
MERCI

Contenu connexe

Tendances

Que veulent les startups du digital algerian startups
Que veulent les startups du digital algerian startupsQue veulent les startups du digital algerian startups
Que veulent les startups du digital algerian startups#Tek2hub Incubator By Brenco
 
Cüriositee by Ünitee - 26/02/2019 - Recrut'tech - Conférence
Cüriositee by Ünitee - 26/02/2019 - Recrut'tech - ConférenceCüriositee by Ünitee - 26/02/2019 - Recrut'tech - Conférence
Cüriositee by Ünitee - 26/02/2019 - Recrut'tech - ConférenceLoïc Deffains
 
Book_Offres_Sales Décembre 2019
Book_Offres_Sales Décembre 2019Book_Offres_Sales Décembre 2019
Book_Offres_Sales Décembre 2019NajouaElBouhtouri
 
#PortraitDeCDO - Juliette De Maupeou - Total
#PortraitDeCDO - Juliette De Maupeou - Total#PortraitDeCDO - Juliette De Maupeou - Total
#PortraitDeCDO - Juliette De Maupeou - TotalOCTO Technology
 
#PortraitDeStartuper #98 - Legal Pilot - Marie-Alice Godot-Sorine
#PortraitDeStartuper #98 - Legal Pilot - Marie-Alice Godot-Sorine#PortraitDeStartuper #98 - Legal Pilot - Marie-Alice Godot-Sorine
#PortraitDeStartuper #98 - Legal Pilot - Marie-Alice Godot-SorineSébastien Bourguignon
 
#PortraitDeStartuper #88 - Baracoda - Thomas Serval
#PortraitDeStartuper #88 - Baracoda - Thomas Serval#PortraitDeStartuper #88 - Baracoda - Thomas Serval
#PortraitDeStartuper #88 - Baracoda - Thomas ServalSébastien Bourguignon
 
#PortraitDeStartuper #97 - Hyperlex - Alexandre Grux
#PortraitDeStartuper #97 - Hyperlex - Alexandre Grux#PortraitDeStartuper #97 - Hyperlex - Alexandre Grux
#PortraitDeStartuper #97 - Hyperlex - Alexandre GruxSébastien Bourguignon
 
#PortraitDeCDO - Rodolphe Roux - Wiko
#PortraitDeCDO - Rodolphe Roux - Wiko#PortraitDeCDO - Rodolphe Roux - Wiko
#PortraitDeCDO - Rodolphe Roux - WikoOCTO Technology
 
#PortraitDeStartuper #99 - CodistAi - Maëliza Seymour
#PortraitDeStartuper #99 - CodistAi - Maëliza Seymour#PortraitDeStartuper #99 - CodistAi - Maëliza Seymour
#PortraitDeStartuper #99 - CodistAi - Maëliza SeymourSébastien Bourguignon
 
Book offres Sales-janvier 2020
Book offres Sales-janvier 2020Book offres Sales-janvier 2020
Book offres Sales-janvier 2020Honorine Laurent
 
#PortraitDeStartuper #87 - Mon petit placement - Thomas Perret
#PortraitDeStartuper #87 - Mon petit placement - Thomas Perret#PortraitDeStartuper #87 - Mon petit placement - Thomas Perret
#PortraitDeStartuper #87 - Mon petit placement - Thomas PerretSébastien Bourguignon
 
Timefunding - Dossier de presse
Timefunding - Dossier de presseTimefunding - Dossier de presse
Timefunding - Dossier de presseAudrey Warin
 
#PortraitDeStartuper #66 - Safelight - Sami Gallas
#PortraitDeStartuper #66 - Safelight - Sami Gallas#PortraitDeStartuper #66 - Safelight - Sami Gallas
#PortraitDeStartuper #66 - Safelight - Sami GallasSébastien Bourguignon
 
#PortraitDeStartuper #100 - Agicap - Sébastien Beyet
#PortraitDeStartuper #100 - Agicap - Sébastien Beyet#PortraitDeStartuper #100 - Agicap - Sébastien Beyet
#PortraitDeStartuper #100 - Agicap - Sébastien BeyetSébastien Bourguignon
 

Tendances (20)

Une histoire d’échec
Une histoire d’échecUne histoire d’échec
Une histoire d’échec
 
Que veulent les startups du digital algerian startups
Que veulent les startups du digital algerian startupsQue veulent les startups du digital algerian startups
Que veulent les startups du digital algerian startups
 
Introduction aux études de marché
Introduction aux études de marchéIntroduction aux études de marché
Introduction aux études de marché
 
Presentation Brenco digital
Presentation Brenco digitalPresentation Brenco digital
Presentation Brenco digital
 
Cüriositee by Ünitee - 26/02/2019 - Recrut'tech - Conférence
Cüriositee by Ünitee - 26/02/2019 - Recrut'tech - ConférenceCüriositee by Ünitee - 26/02/2019 - Recrut'tech - Conférence
Cüriositee by Ünitee - 26/02/2019 - Recrut'tech - Conférence
 
Book_Offres_Sales Décembre 2019
Book_Offres_Sales Décembre 2019Book_Offres_Sales Décembre 2019
Book_Offres_Sales Décembre 2019
 
#PortraitDeCDO - Juliette De Maupeou - Total
#PortraitDeCDO - Juliette De Maupeou - Total#PortraitDeCDO - Juliette De Maupeou - Total
#PortraitDeCDO - Juliette De Maupeou - Total
 
#PortraitDeStartuper #98 - Legal Pilot - Marie-Alice Godot-Sorine
#PortraitDeStartuper #98 - Legal Pilot - Marie-Alice Godot-Sorine#PortraitDeStartuper #98 - Legal Pilot - Marie-Alice Godot-Sorine
#PortraitDeStartuper #98 - Legal Pilot - Marie-Alice Godot-Sorine
 
#PortraitDeStartuper #88 - Baracoda - Thomas Serval
#PortraitDeStartuper #88 - Baracoda - Thomas Serval#PortraitDeStartuper #88 - Baracoda - Thomas Serval
#PortraitDeStartuper #88 - Baracoda - Thomas Serval
 
#PortraitDeStartuper #97 - Hyperlex - Alexandre Grux
#PortraitDeStartuper #97 - Hyperlex - Alexandre Grux#PortraitDeStartuper #97 - Hyperlex - Alexandre Grux
#PortraitDeStartuper #97 - Hyperlex - Alexandre Grux
 
#PortraitDeCDO - Rodolphe Roux - Wiko
#PortraitDeCDO - Rodolphe Roux - Wiko#PortraitDeCDO - Rodolphe Roux - Wiko
#PortraitDeCDO - Rodolphe Roux - Wiko
 
Cahier des entrepreneurs 2018
Cahier des entrepreneurs 2018Cahier des entrepreneurs 2018
Cahier des entrepreneurs 2018
 
#PortraitDeStartuper #99 - CodistAi - Maëliza Seymour
#PortraitDeStartuper #99 - CodistAi - Maëliza Seymour#PortraitDeStartuper #99 - CodistAi - Maëliza Seymour
#PortraitDeStartuper #99 - CodistAi - Maëliza Seymour
 
Book offres Sales-janvier 2020
Book offres Sales-janvier 2020Book offres Sales-janvier 2020
Book offres Sales-janvier 2020
 
Book offres sales-mars 2020
Book offres sales-mars 2020Book offres sales-mars 2020
Book offres sales-mars 2020
 
Feuille de route
Feuille de routeFeuille de route
Feuille de route
 
#PortraitDeStartuper #87 - Mon petit placement - Thomas Perret
#PortraitDeStartuper #87 - Mon petit placement - Thomas Perret#PortraitDeStartuper #87 - Mon petit placement - Thomas Perret
#PortraitDeStartuper #87 - Mon petit placement - Thomas Perret
 
Timefunding - Dossier de presse
Timefunding - Dossier de presseTimefunding - Dossier de presse
Timefunding - Dossier de presse
 
#PortraitDeStartuper #66 - Safelight - Sami Gallas
#PortraitDeStartuper #66 - Safelight - Sami Gallas#PortraitDeStartuper #66 - Safelight - Sami Gallas
#PortraitDeStartuper #66 - Safelight - Sami Gallas
 
#PortraitDeStartuper #100 - Agicap - Sébastien Beyet
#PortraitDeStartuper #100 - Agicap - Sébastien Beyet#PortraitDeStartuper #100 - Agicap - Sébastien Beyet
#PortraitDeStartuper #100 - Agicap - Sébastien Beyet
 

Similaire à Communication & SMQ

Trusted Employee Advocacy
Trusted Employee AdvocacyTrusted Employee Advocacy
Trusted Employee AdvocacyJIN
 
Lancement 20 fev catalix slideware
Lancement 20 fev catalix slideware Lancement 20 fev catalix slideware
Lancement 20 fev catalix slideware thoudaille
 
Développez votre propre carrière , devenez entrepreneur
Développez votre propre carrière , devenez entrepreneurDéveloppez votre propre carrière , devenez entrepreneur
Développez votre propre carrière , devenez entrepreneur#Tek2hub Incubator By Brenco
 
Lancement 20 fev catalix slideware
Lancement 20 fev catalix slideware Lancement 20 fev catalix slideware
Lancement 20 fev catalix slideware thoudaille
 
Etic part 2 stratégie digitale Avril 2015
Etic part 2 stratégie digitale Avril 2015Etic part 2 stratégie digitale Avril 2015
Etic part 2 stratégie digitale Avril 2015Remy EXELMANS
 
#PortraitDeStartuper #34 - Philippe Moulin - DriveQuant
#PortraitDeStartuper #34 - Philippe Moulin - DriveQuant#PortraitDeStartuper #34 - Philippe Moulin - DriveQuant
#PortraitDeStartuper #34 - Philippe Moulin - DriveQuantSébastien Bourguignon
 
Ebg 100 premiers jours d'un Chief Digital Officer
Ebg 100 premiers jours d'un Chief Digital OfficerEbg 100 premiers jours d'un Chief Digital Officer
Ebg 100 premiers jours d'un Chief Digital OfficerLaurent Crouet
 
Capsules de Compétences - Plateforme de Digital Learning Professionnel
Capsules de Compétences - Plateforme de Digital Learning ProfessionnelCapsules de Compétences - Plateforme de Digital Learning Professionnel
Capsules de Compétences - Plateforme de Digital Learning ProfessionnelManon Barbaran
 
Quels bénéfices d'un CRM pour une PME ?
Quels bénéfices d'un CRM pour une PME ?Quels bénéfices d'un CRM pour une PME ?
Quels bénéfices d'un CRM pour une PME ?Sage france
 
#PortraitDeStartuper #69 - Compagnons de cordée - Laurent Joseph
#PortraitDeStartuper #69 - Compagnons de cordée - Laurent Joseph#PortraitDeStartuper #69 - Compagnons de cordée - Laurent Joseph
#PortraitDeStartuper #69 - Compagnons de cordée - Laurent JosephSébastien Bourguignon
 
Catalogue 2018 - transformation digitale - Kedge Executive / BeeMyBees
Catalogue 2018 - transformation digitale - Kedge Executive / BeeMyBees Catalogue 2018 - transformation digitale - Kedge Executive / BeeMyBees
Catalogue 2018 - transformation digitale - Kedge Executive / BeeMyBees Christophe DECOGNÉ
 
Atouts stratégiques des Communications Unifiées : la synthèse
Atouts stratégiques des Communications Unifiées : la synthèseAtouts stratégiques des Communications Unifiées : la synthèse
Atouts stratégiques des Communications Unifiées : la synthèseArkadin France
 
Méthode simple et efficace pour avancer vers le cross canal
Méthode simple et efficace pour avancer vers le cross canalMéthode simple et efficace pour avancer vers le cross canal
Méthode simple et efficace pour avancer vers le cross canalExperian
 
Le charme discret de la marque employeur en 10 étapes
Le charme discret de la marque employeur en 10 étapesLe charme discret de la marque employeur en 10 étapes
Le charme discret de la marque employeur en 10 étapesDidier PEZANT
 
#PortraitDeStartuper #68 - Unifocnic - Ahmed Hamdan
#PortraitDeStartuper #68 - Unifocnic - Ahmed Hamdan#PortraitDeStartuper #68 - Unifocnic - Ahmed Hamdan
#PortraitDeStartuper #68 - Unifocnic - Ahmed HamdanSébastien Bourguignon
 
COMMENT PILOTER EFFICACEMENT SA MARQUE AUJOURDHUI ? CDA
COMMENT PILOTER EFFICACEMENT SA MARQUE AUJOURDHUI ? CDACOMMENT PILOTER EFFICACEMENT SA MARQUE AUJOURDHUI ? CDA
COMMENT PILOTER EFFICACEMENT SA MARQUE AUJOURDHUI ? CDAOthmane Ghailane
 
#PortraitDeStartuper #56 - Olivier Beauvais - Mon Gérant Privé
#PortraitDeStartuper #56 - Olivier Beauvais - Mon Gérant Privé#PortraitDeStartuper #56 - Olivier Beauvais - Mon Gérant Privé
#PortraitDeStartuper #56 - Olivier Beauvais - Mon Gérant PrivéSébastien Bourguignon
 

Similaire à Communication & SMQ (20)

Trusted Employee Advocacy
Trusted Employee AdvocacyTrusted Employee Advocacy
Trusted Employee Advocacy
 
Lancement 20 fev catalix slideware
Lancement 20 fev catalix slideware Lancement 20 fev catalix slideware
Lancement 20 fev catalix slideware
 
Développez votre propre carrière , devenez entrepreneur
Développez votre propre carrière , devenez entrepreneurDéveloppez votre propre carrière , devenez entrepreneur
Développez votre propre carrière , devenez entrepreneur
 
Lancement 20 fev catalix slideware
Lancement 20 fev catalix slideware Lancement 20 fev catalix slideware
Lancement 20 fev catalix slideware
 
Etic part 2 stratégie digitale Avril 2015
Etic part 2 stratégie digitale Avril 2015Etic part 2 stratégie digitale Avril 2015
Etic part 2 stratégie digitale Avril 2015
 
BGE_SUPPL_LAB5_BD_PAP
BGE_SUPPL_LAB5_BD_PAPBGE_SUPPL_LAB5_BD_PAP
BGE_SUPPL_LAB5_BD_PAP
 
#PortraitDeStartuper #34 - Philippe Moulin - DriveQuant
#PortraitDeStartuper #34 - Philippe Moulin - DriveQuant#PortraitDeStartuper #34 - Philippe Moulin - DriveQuant
#PortraitDeStartuper #34 - Philippe Moulin - DriveQuant
 
Ebg 100 premiers jours d'un Chief Digital Officer
Ebg 100 premiers jours d'un Chief Digital OfficerEbg 100 premiers jours d'un Chief Digital Officer
Ebg 100 premiers jours d'un Chief Digital Officer
 
Capsules de Compétences - Plateforme de Digital Learning Professionnel
Capsules de Compétences - Plateforme de Digital Learning ProfessionnelCapsules de Compétences - Plateforme de Digital Learning Professionnel
Capsules de Compétences - Plateforme de Digital Learning Professionnel
 
Quels bénéfices d'un CRM pour une PME ?
Quels bénéfices d'un CRM pour une PME ?Quels bénéfices d'un CRM pour une PME ?
Quels bénéfices d'un CRM pour une PME ?
 
#PortraitDeStartuper #69 - Compagnons de cordée - Laurent Joseph
#PortraitDeStartuper #69 - Compagnons de cordée - Laurent Joseph#PortraitDeStartuper #69 - Compagnons de cordée - Laurent Joseph
#PortraitDeStartuper #69 - Compagnons de cordée - Laurent Joseph
 
Catalogue 2018 - transformation digitale - Kedge Executive / BeeMyBees
Catalogue 2018 - transformation digitale - Kedge Executive / BeeMyBees Catalogue 2018 - transformation digitale - Kedge Executive / BeeMyBees
Catalogue 2018 - transformation digitale - Kedge Executive / BeeMyBees
 
Atouts stratégiques des Communications Unifiées : la synthèse
Atouts stratégiques des Communications Unifiées : la synthèseAtouts stratégiques des Communications Unifiées : la synthèse
Atouts stratégiques des Communications Unifiées : la synthèse
 
Outils du design thinking brenco-algerie.com
Outils du design thinking  brenco-algerie.comOutils du design thinking  brenco-algerie.com
Outils du design thinking brenco-algerie.com
 
Méthode simple et efficace pour avancer vers le cross canal
Méthode simple et efficace pour avancer vers le cross canalMéthode simple et efficace pour avancer vers le cross canal
Méthode simple et efficace pour avancer vers le cross canal
 
Le charme discret de la marque employeur en 10 étapes
Le charme discret de la marque employeur en 10 étapesLe charme discret de la marque employeur en 10 étapes
Le charme discret de la marque employeur en 10 étapes
 
#PortraitDeStartuper #68 - Unifocnic - Ahmed Hamdan
#PortraitDeStartuper #68 - Unifocnic - Ahmed Hamdan#PortraitDeStartuper #68 - Unifocnic - Ahmed Hamdan
#PortraitDeStartuper #68 - Unifocnic - Ahmed Hamdan
 
COMMENT PILOTER EFFICACEMENT SA MARQUE AUJOURDHUI ? CDA
COMMENT PILOTER EFFICACEMENT SA MARQUE AUJOURDHUI ? CDACOMMENT PILOTER EFFICACEMENT SA MARQUE AUJOURDHUI ? CDA
COMMENT PILOTER EFFICACEMENT SA MARQUE AUJOURDHUI ? CDA
 
#PortraitDeStartuper #56 - Olivier Beauvais - Mon Gérant Privé
#PortraitDeStartuper #56 - Olivier Beauvais - Mon Gérant Privé#PortraitDeStartuper #56 - Olivier Beauvais - Mon Gérant Privé
#PortraitDeStartuper #56 - Olivier Beauvais - Mon Gérant Privé
 
Mceogroup
MceogroupMceogroup
Mceogroup
 

Plus de #Tek2hub Incubator By Brenco

DÉVELOPPEZ VOTRE APPLICATION OU PLATEFORME EN FAISANT APPEL A UN AUTO-ENTREP...
DÉVELOPPEZ VOTRE APPLICATION OU PLATEFORME EN FAISANT APPEL A UN  AUTO-ENTREP...DÉVELOPPEZ VOTRE APPLICATION OU PLATEFORME EN FAISANT APPEL A UN  AUTO-ENTREP...
DÉVELOPPEZ VOTRE APPLICATION OU PLATEFORME EN FAISANT APPEL A UN AUTO-ENTREP...#Tek2hub Incubator By Brenco
 
Comment dépasser le syndrome de l'imposteur - Histoire d'Echec
Comment dépasser le syndrome de l'imposteur - Histoire d'EchecComment dépasser le syndrome de l'imposteur - Histoire d'Echec
Comment dépasser le syndrome de l'imposteur - Histoire d'Echec#Tek2hub Incubator By Brenco
 
sous-traiter des prestations a des startups retour d'expérience du processus...
sous-traiter des prestations a des startups  retour d'expérience du processus...sous-traiter des prestations a des startups  retour d'expérience du processus...
sous-traiter des prestations a des startups retour d'expérience du processus...#Tek2hub Incubator By Brenco
 
Rôle des associations d'Alumni dans l'augmentation de l'employabilité des étu...
Rôle des associations d'Alumni dans l'augmentation de l'employabilité des étu...Rôle des associations d'Alumni dans l'augmentation de l'employabilité des étu...
Rôle des associations d'Alumni dans l'augmentation de l'employabilité des étu...#Tek2hub Incubator By Brenco
 
Cloud maturité des entreprises algériennes_CTOForum_20k23_KBrouri.pdf
Cloud maturité des entreprises algériennes_CTOForum_20k23_KBrouri.pdfCloud maturité des entreprises algériennes_CTOForum_20k23_KBrouri.pdf
Cloud maturité des entreprises algériennes_CTOForum_20k23_KBrouri.pdf#Tek2hub Incubator By Brenco
 
Modèle de Présentation du Pitch Deck du Label Projet-Innovant et Startup en ...
Modèle de Présentation du Pitch Deck  du Label Projet-Innovant et Startup en ...Modèle de Présentation du Pitch Deck  du Label Projet-Innovant et Startup en ...
Modèle de Présentation du Pitch Deck du Label Projet-Innovant et Startup en ...#Tek2hub Incubator By Brenco
 
Création d'une Entreprise en Algérie pur une Startup
Création d'une Entreprise en Algérie pur une StartupCréation d'une Entreprise en Algérie pur une Startup
Création d'une Entreprise en Algérie pur une Startup#Tek2hub Incubator By Brenco
 
Fabrication laboratory lieu du mind set futurs createur_brenco-algerie.com
Fabrication laboratory lieu du mind set futurs createur_brenco-algerie.comFabrication laboratory lieu du mind set futurs createur_brenco-algerie.com
Fabrication laboratory lieu du mind set futurs createur_brenco-algerie.com#Tek2hub Incubator By Brenco
 

Plus de #Tek2hub Incubator By Brenco (18)

DÉVELOPPEZ VOTRE APPLICATION OU PLATEFORME EN FAISANT APPEL A UN AUTO-ENTREP...
DÉVELOPPEZ VOTRE APPLICATION OU PLATEFORME EN FAISANT APPEL A UN  AUTO-ENTREP...DÉVELOPPEZ VOTRE APPLICATION OU PLATEFORME EN FAISANT APPEL A UN  AUTO-ENTREP...
DÉVELOPPEZ VOTRE APPLICATION OU PLATEFORME EN FAISANT APPEL A UN AUTO-ENTREP...
 
Comment dépasser le syndrome de l'imposteur - Histoire d'Echec
Comment dépasser le syndrome de l'imposteur - Histoire d'EchecComment dépasser le syndrome de l'imposteur - Histoire d'Echec
Comment dépasser le syndrome de l'imposteur - Histoire d'Echec
 
Aquatech Lean Startup Challenge
Aquatech Lean Startup ChallengeAquatech Lean Startup Challenge
Aquatech Lean Startup Challenge
 
Agritech Startup Nation
Agritech Startup NationAgritech Startup Nation
Agritech Startup Nation
 
PET TECH Challenge & Lean Startup
PET TECH Challenge & Lean StartupPET TECH Challenge & Lean Startup
PET TECH Challenge & Lean Startup
 
Algorithmes de l'Informatique Quantique
Algorithmes de l'Informatique QuantiqueAlgorithmes de l'Informatique Quantique
Algorithmes de l'Informatique Quantique
 
sous-traiter des prestations a des startups retour d'expérience du processus...
sous-traiter des prestations a des startups  retour d'expérience du processus...sous-traiter des prestations a des startups  retour d'expérience du processus...
sous-traiter des prestations a des startups retour d'expérience du processus...
 
Rôle des associations d'Alumni dans l'augmentation de l'employabilité des étu...
Rôle des associations d'Alumni dans l'augmentation de l'employabilité des étu...Rôle des associations d'Alumni dans l'augmentation de l'employabilité des étu...
Rôle des associations d'Alumni dans l'augmentation de l'employabilité des étu...
 
Cloud maturité des entreprises algériennes_CTOForum_20k23_KBrouri.pdf
Cloud maturité des entreprises algériennes_CTOForum_20k23_KBrouri.pdfCloud maturité des entreprises algériennes_CTOForum_20k23_KBrouri.pdf
Cloud maturité des entreprises algériennes_CTOForum_20k23_KBrouri.pdf
 
Modèle de Présentation du Pitch Deck du Label Projet-Innovant et Startup en ...
Modèle de Présentation du Pitch Deck  du Label Projet-Innovant et Startup en ...Modèle de Présentation du Pitch Deck  du Label Projet-Innovant et Startup en ...
Modèle de Présentation du Pitch Deck du Label Projet-Innovant et Startup en ...
 
Management de l'Innovation
Management de l'InnovationManagement de l'Innovation
Management de l'Innovation
 
GTM Strategy
GTM StrategyGTM Strategy
GTM Strategy
 
Création d'une Entreprise en Algérie pur une Startup
Création d'une Entreprise en Algérie pur une StartupCréation d'une Entreprise en Algérie pur une Startup
Création d'une Entreprise en Algérie pur une Startup
 
Introduction a l’Ordinateur Quantique
Introduction a l’Ordinateur QuantiqueIntroduction a l’Ordinateur Quantique
Introduction a l’Ordinateur Quantique
 
Mythes des Super-Entrepreneurs | Faisons le Point
Mythes des Super-Entrepreneurs | Faisons le PointMythes des Super-Entrepreneurs | Faisons le Point
Mythes des Super-Entrepreneurs | Faisons le Point
 
Entrepreneur Effectual Theory - Introduction
Entrepreneur Effectual Theory - IntroductionEntrepreneur Effectual Theory - Introduction
Entrepreneur Effectual Theory - Introduction
 
Management des RH_ Introduction pour Entrepreneur
Management des RH_ Introduction pour EntrepreneurManagement des RH_ Introduction pour Entrepreneur
Management des RH_ Introduction pour Entrepreneur
 
Fabrication laboratory lieu du mind set futurs createur_brenco-algerie.com
Fabrication laboratory lieu du mind set futurs createur_brenco-algerie.comFabrication laboratory lieu du mind set futurs createur_brenco-algerie.com
Fabrication laboratory lieu du mind set futurs createur_brenco-algerie.com
 

Communication & SMQ

  • 1. LA COMMUNICATION ENTRE ACTEURS « SYSTÈMES DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ » Karim BROURI, Eng Fondateur Brenco E&C 2019 LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ « SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
  • 2. Entrepreneur Expert Strategy Design KARIM BROURI Entrepreneur, ingénieur de l’Ecole Polytechnique d’Alger et de l’Ecole Arts et Métiers de Paris. Karim est chercheur en management, spécialisé dans le business développement, le business modeling, le design thinking et le design strategy. Apres une expérience professionnelle de 4ans a Paris, ce Cereal-Entrepreneur a été co-Fondateur et Fondateur de plusieurs entreprises en Algérie. Activement investi dans le mentoring et le coaching des jeunes talents & startupers Algériens. Aujourd'hui CEO-Fondateur d’un cabinet d’Engineering & Consulting, spécialisé dans l’indentification précise des attentes des Clients et l’optimisation de leurs parcours, avec pour but l’accompagnement des sociétés dans leurs démarches de digitalisation et d’open innovation. 2
  • 3. 3 04 FONCTIONS de base du Manager c Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018 LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ « SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
  • 4. 4 c Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018 F A Y O L PLANNIFIER ORGANISER COMMANDER COORDINER CONTROLER Henri FAYOLDébut 20eme siècle 05 PRINCIPESFonctions Clés Managers LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ « SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
  • 5. Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018 ANIMER une équipe MOTIVER une équipe DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES collaborateurs DÉLÉGUER ou l’art de responsabiliser PARMI LES FONCTIONS DU MANAGER, 04 CONSTITUENT SON SOCLE D’ACTIVITÉS : ANIMER MOTIVER DÉVELOPPER ET DÉLÉGUER LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ « SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
  • 6. 1. L’ «ANIMATEUR» sait transformer un groupe d’individus en une équipe performante 2. Le «MOTIVATEUR» veille à ne pas démotiver les collaborateurs et agit au quotidien pour créer les conditions d’une motivation durable. 3. Le «DÉVELOPPEUR DE COMPÉTENCES» crée les conditions favorables à l’apprentissage 4. Le «DÉLÉGANT» investit sa confiance pour développer l’autonomie de ses collaborateurs Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018 LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ « SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
  • 7. 7 Fin du Commen -cement Un GROUPE de personne c’est quoi? c Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018 Partie I LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ « SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
  • 8. 8Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018 LA FRONTIÈRE DU GROUPE Objectif commun Confiance Loyauté Capacité de décider/ partiellement Choisir leur mode d’action LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ « SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
  • 9. 9Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018 LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ « SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
  • 10. 10Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018 LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ « SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
  • 11. 11Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018 LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ « SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
  • 12. 12Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018 LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ « SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
  • 13. 13Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018 LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ « SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
  • 14. 14Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018 LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ « SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
  • 15. 15Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018 LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ « SENSIBILISATION ET COMMUNICATION » DIVISION DU TRAVAIL ET DIVISION DES OUTILS PROCESS ET TACHES
  • 16. 16 Communication Organisatoin & SMQ c Karim BROURI | Fondateur Brenco E&C 2018 LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ « SENSIBILISATION ET COMMUNICATION »
  • 17. SYSTÈME D‘INFORMATION LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ « SENSIBILISATION ET COMMUNICATION » ARCHITECTURE ORGANISATIONNELLE SYSTÈMES DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ
  • 18. LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ « SENSIBILISATION ET COMMUNICATION » LA TRANSFORMATION DIGITALE EST ESSENTIELLEMENT UNE QUESTION DE PROCESSUS MÉTIERS ET D’OUTILS
  • 19. LE DÉFIS L’INTELLIGENCE CONCEPTRICE DES MÉTIERS A DISPARU LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ « SENSIBILISATION ET COMMUNICATION » DES PROCESSUS QUI VA NÉCESSITER UNE ADAPTATION DES SMQ ET DE LA COMMUNICATION ACTEUR => EXÉCUTION => TACHE ACTEUR => CONCEPTION/SUPERVISION/PROFESSORAT => AI => TACHE L’OBJECTIF EST DE RÉTABLIR UNE INTELLIGENCE PROCESS DANS CHAQUE MÉTIER UNE ÉVOLUTION
  • 20. LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ « SENSIBILISATION ET COMMUNICATION » SPONSORING ET IMPLICATION DU MANAGEMENT QUI EST ACTEUR
  • 21. LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ « SENSIBILISATION ET COMMUNICATION » UN SYSTEME N‘EST PAS UN CONSTANTE MAIS UN ETRE VIVANT
  • 22. LA COMMUNICATION ENTRE ACTEURS « SYSTÈMES DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ » Karim BROURI, Eng Fondateur Brenco E&C 2019 LES 1ÈRES JOURNÉES SUR LE SMQ « SENSIBILISATION ET COMMUNICATION » MERCI