Este documento descreve o desenvolvimento de um sistema operacional para idosos com o objetivo de fornecer uma interface amigável e de fácil uso. Apresenta uma persona de uma professora aposentada de 65 anos e destaca as principais dificuldades e desejos dos idosos para computadores. O projeto se baseia no design centrado no usuário para melhorar a tarefa, segurança e conforto da interação.

1. Bom dia, seja bem vindo ao
Sistema Operacional
FABER LUDENS

2. Este trabalho foi desenvolvido para permitir que a equipe pudesse propor
soluções criativas no desenvolvimento de sistemas para um nicho específico de
mercado.
A “persona” escolhida utiliza o computador com freqüência como forma de
entretenimento e meio de comunicação com seus familiares e amigos.
Com base nas dificuldades, limitações e anseios destes público, utilizamos os
parâmetros de acessibilidade e usabilidade para otimização e melhoria da
interface, evidenciando assim o aprimoramento da ferramenta na procura pela
satisfação e conforto do usuário na execução das tarefas diárias através do
meio virtual.
Apresentação

3. • Nome: Ana Maria de Oliveira.
• Idade: 65 anos.
• Ocupação: Professor aposentada.
• Estado Civil: Casada.
• Filhos: Três
• Netos: Dois.
Persona

4. Principais atividades no computador:
• Visualização de fotos;
• Comunicação com filhos por msn,
email e skype.
• Download de arquivos (fotos, imagens
de wallpaper, música)
• Acesso a rede sociais;
Persona

5. Principais atividades no computador:
Persona
• Envio e recebimento de email,
• Leitura de revistas e jornais online;
• Pesquisa de informações (Signos,
receitas, poemas, novelas e
curiosidades).

6. Persona
Principais dificuldades no computador:
• Entendimento na abertura das janelas
(de onde vem / para onde vai o arquivo);
• Idioma em inglês;
• Falta de estereótipo popular (ações
executadas sem treinamento prévio);

7. Principais dificuldades no computador:
Persona
• Entendimentos de links maliciosos (vírus,
malware e spyware);
• Dificuldade no entendimento da
Configuração do painel de controle
(Desktop), fontes pequenas, ícones
fora do padrão de entendimento.

8. Principais desejos:
Persona
• Poder personalizar o desktop mais
facilmente (incluir fotos em moldura como
porta retrato, cores, fontes);
• Ter comandos únicos para utilizar as
tarefas (um botão e apenas um clic);
• Idioma local e palavreado fácil;

9. Principais desejos:
Persona
• Ícone indicando a parada de funcionamento
do programa (em caso de travamento);
• Explicação em cada janela do passo
anterior e próximo passo (você veio de
onde e pode ir para onde);

10. Principais desejos:
Persona
• Informar quanto tem de espaço disponível
para armazenar conteúdos no HD;
• Informar quando a mídia usada é DVD,
CD ou pendrive.

11. Principais Dificuldades do Público Alvo: Idosos
A faculdade cognitiva está diretamente ligada à atenção, memória e
aprendizagem ou seja, habilidades que se restringem ao estado mental do
idoso.
Dentre as principais dificuldades encontradas na terceira
idade, explica Montijo (2002), estão:
• Perda de memória;
• Dificuldades na linguagem e planejamento e
orientação espacial;

12. • Redução da capacidade de aprendizagem, no pensamento abstrato e no
poder de julgamento.
A diminuição da visão, audição e paladar resultam em
déficits sensoriais e declínios cognitivos, que freqüentemente
prejudicam a interação do idoso com o meio social.
A visão é o sistema mais afetado dentro da cognição.
Mais de 10% dos idosos acima de 65 anos possuem
a capacidade visual reduzida.
Principais Dificuldades do Público Alvo: Idosos

13. Tema: Design Centrado no Usuário
Conceito
- Viabilizar o acesso as funcionalidades (fazer uso de coerções).
- Garantir boa legibilidade e otimizar o processamento e visualização do conteúdo
no que diz respeito às funcionalidades (ações x resultados).
- Facilitar a leitura das condições atuais do sistema (interface intuitiva).
- Trabalhar o sentido de localização do usuário através da comunicação visual.

14. Atributos do Projeto
Conceito
Oferecer melhorias nos seguintes aspectos:
Tarefa: Atingir um objetivo pretendido através de um sistema, por
intermédio de uma interface.
Segurança: Conceitua-se segurança como a condição salva e confiável dos
objetos em relação à sua funcionalidade, operacionalidade, fixação e sustentação,
fundamentalmente contra prováveis acidentes onde se envolvam um grupo ou
somente um usuário em potencial.

15. Atributos do Projeto
Conceito
Oferecer melhorias nos seguintes aspectos:
Conforto: Designa-se como a condição de comodidade e sensação
de bem-estar percebida pelo usuário na interação com o produto, tanto
em níveis físicos como sensoriais.

18. Wireframes

26. Interface

33. FIM
Alunos: Carine, Isabel, Danielle, Daniel, Juliana, Márcia e Bruno.
Professor: Érico