Linkedin voor sanquin - budeco

Het optimaal inzetten van Linkedin

Wilco Verdoold
@wverdoold
wilco.verdoold@budeco.nl

© Copyright 2009 - Budeco B.V.
Budeco – the Business Development Company
@budeco
www.budeco.nl

Inleiding


De samenvatting in plaatjes

© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.

Introductie Budeco

Wij helpen organisaties die
ergens ècht goed in zijn,
dáár geld mee te verdienen

Onze pijlers:
Strategie & Innovatie
Marketing & Sales
Internationalisering

Online & Social Media

Please rise…


“Wie zit er nu te wachten om
te horen dat ik vanavond
spruitjes ga eten?”


Facts & Figures

© Copyright 2009-2011 - Budeco B.V.

The Big 6
•  11,6 miljoen accounts
•  9,8 miljoen accounts in Nederland
•  5 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland

•  901 miljoen accounts
•  8,9 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland



•  Elke minuut wordt er 60 uur aan videomateriaal geupload
•  Elke dag worden meer dan vier miljard video’s bekeken

•  170+ miljoen account
•  800.000 unieke bezoekers per maand in Nederland

Kan je het nog stoppen?


Je kunt het niet stoppen,
maar ga je er mee om?

Authenticiteit

Acountability

Transparantie

2009 – 2012 © Budeco – Social Trends"

Transparantie


Je kunt het niet stoppen,
maar ga je er mee om?

Authenticiteit

Accountability

Transparantie

2009 – 2012 © Budeco – Social Trends"

Samenvattend

•  Je bent zelf verantwoordelijke voor de context
•  Je bent wat je doet!


Ook als je niet meedoet, kan het over je gaan.

IJsje met bijsmaak

Ook: LinkedIn/Facebook status update,
blogs, foto’s, videos, reviews, trips

Doelen en ambities


Doelstellingen


Social Media Ambitie Model

Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)

Wat is je ambitie niveau?


Observeren: Voedselvergiftiging


Observeren: Sanquin


Observeren: Linkedin Signal


Reageren

Ook: LinkedIn/Facebook status update,
blogs, foto’s, videos, reviews, trips

Reageren


Participeren


Faciliteren


Creëren


Wat is je ambitie niveau?


Innoveren


Fosbury:
de klapschaats van het hoogspringen


Wat is jouw (ambitie) niveau?


What’s in a name…


Social Media – een (paar) definitie(s)
Een sociaalnetwerksite is een website die gebruikers een
profiel laat aanmaken, die ze vervolgens kunnen
koppelen aan de profielen van anderen binnen hun
sociaal netwerk. – Wikipedia 1/11/2011

Social Network: An association of people drawn
together by family, work or hobby.
professor J. A. Barnes (1950)

Content is anything an individual or organization
creates and shares to tell their story.
C.C. Chapman (2010)

Social Media = People having conversation online
Marta Kagan

Social media zijn de online tools en platforms die
mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en
ervaringen met elkaar te delen.
Koster en Van Gaalen - 2010

Optimaal inzetten van Linkedin

•  Proﬁelen
•  Connecties
•  Content
•  Conversaties
•  Waardering


Proﬁelen


Proﬁelen - Tips

•  Zorg ervoor dat
–  je gevonden wordt
–  je ook buiten je netwerk gevonden wordt
–  mensen voor je kiezen
–  je bereikbaar bent

http://budeco.nl/good-practices/5-tips-om-je-linkedin-proﬁel-te-verbeteren/

Connecties


Connecties

http://www.linkedinlabs.com/inmaps

Content


Content: waar schrijf je over?


Wat?

•  Welke content is al beschikbaar?
•  Welke content kan eenvoudig beschikbaar gemaakt worden?
•  Van welke bestaande activiteiten kan content gemaakt
worden?

•  Ontwikkel nieuwe content/functionaliteit/activiteiten special
voor het betreffende platform

•  Reminder: wat was je doel ook alweer?


Tips

•  Curatie:
–  Top 10 van …..
•  Vraag andere om ideeën:
–  Je collega’s
–  Je lezers (volgers/fans/connecties)
–  Je (potentiële) klanten
•  Interview iemand (tekst/audio/video)
•  Vraag iemand anders een stukje te schrijven
•  Keer het om (10 tips om binnen een jaar failliet te zijn)

•  Good practice (dit is wat andere goed doen)
•  Review een boek (tip: managementboek)
•  Vertel je successen (en wat je hebt geleerd van je
mislukkingen)

Kansen!

•  Bespreek in 2 minuten wat social media kan bijdragen aan het
makkelijker, beter, goedkoper bereiken van de doelstellingen
van jezelf en SYSQA?


Conversie

Van content naar conversie – Budeco (2010)

Conversaties


Facebook – pagina


De 1% regel

useit.com (2006) - 90-9-1 Rule for Social Design

Van content naar conversaties

Kan ik u helpen of kijkt u even rond?

•  Tips
–  Vraag om een reactie
–  Lok een reactie uit
–  Maak het makkelijk(er) om te reageren
–  Reageer op reacties


Een voorbeeld


Conversaties:
wat zeggen mensen over zichzelf


Content en conversaties


Conversaties: Mond tot mond 2.0


Conversaties
OBSERVEREN
“Een
bericht
over
uw
organisa=e”

U
ontvangt
of
ontdekt
een
bericht
over
uw
organisa=e

EVALUEREN

“Zeurpiet”

HeeE
deze
persoon
per

deﬁni=e
wat
te
zeuren?

“Verkeerd
“Ontevreden
klant”

“Fan”
geïnformeerde”
Is
het
bericht
voortgekomen

Is
het
een
posi=ef
bericht?
Bevat
het
bericht
feitelijke
uit
een
nega=eve
ervaring?

onjuistheden?

“Grappenmaker”

Is
de
pos=ng
waarschijnlijk
als

grap
of
sa=re
bedoeld?

REAGEREN

Bedanken
Negeren
Corrigeren
Ombuigen

Bedank
de
afzender
voor
het
Wacht
even
met
reageren,
door
te
Feitelijke
onjuistheden
corrigeren,

Biedt
snel
en
openbaar
oplossing

bericht.
Overweeg
het
bericht
reageren
wordt
het
soms
erger.
Wel
liefst
met
links,
bewijs
etc..
aan.
Toon
begrip,
biedt
excuses

verder
te
verspreiden
(retweet,
blijven
monitoren!

aan,
vraag
door.

like,
share,
...)

TIPS

Gebruik
Monitoring
Tools
Reageer
snel
Transparant
Archiveren
Overleg

Maak
gebruik
van
(veelal
gra=s)
Snel
reageren
is
zeer
Wees
transparent,
wie
Het
web
lijkt
soms
niets
te
Bij
twijfel
overleg
met
een

tools,
zoals
Tweetdeck,
Google
belangrijk
liefst
binnen
een
ben
je,
wat
is
er
vergeten,
maar
lang
niet
alle
collega.
Eenmaal
gepost

Alerts,
e.d.
om
zelf
snel
en
proac=ef
uur!
“Ik
zoek
het
voor
u
uit
gebeurd,
wat
gaat
er
berichten
zijn
eenvoudig
terug
kan
je
(vaak)
niet
meer

geno=ﬁceerd
te
worden.
en
kom
er
snel
op
terug”
is
gebeuren.

te
vinden.
Bewaar
belangrijke
terug.

ook
een
reac=e!
posi=eve
en
nega=eve
zaken.

© 2011 Budeco – the Business Development Company

Waardering


Turn customers into sales people...
Or even your fans into marketeers


Zoeken via Google

•  site:nl.linkedin.com “Jan Hendriks” utrecht OR rotterdam
•  site:nl.linkedin.com (DGA OR eigenaar OR directeur/
eigenaar) Bedrijfsnaam


Afsluiting


Next steps

Connect with us
Work with us
•  Schrijf je in voor onze •  Vraag Budeco een voorstel
nieuwsbrief
voor:
•  Volg ons op:
•  Advies
–  Budeco.nl
•  Realisatie
–  Budeco.nl/feed
•  Incompany Training
–  Twitter.com/budeco
•  Kom eens langs voor een
–  Facebook.com/budeco
vrijblijvende business
development lunch:
http://budeco.nl/bd-lunch


Linkedin voor sanquin - budeco

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Tendances

Tendances (20)

En vedette

En vedette (20)

Similaire à Linkedin voor sanquin - budeco

Similaire à Linkedin voor sanquin - budeco (11)

Plus de Budeco

Plus de Budeco (20)

Linkedin voor sanquin - budeco