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La veille (collaborative)
comme projet
Canopé, Saint-Denis (974), 28 avril 2015
C. Filleul
claire.filleul@ac-reunion.fr
1. Définir la stratégie
1.1. Définir le besoin
1.2. Lister les tâches, établir les responsabilités
1.3. Évaluer la durée et l’ordre des tâches, prendre en
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2. Mettre en place les outils
3. Assurer la veille
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Elle s’inscrit dans un cycle projet :
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Plan : préparer, planifier
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Check : contrôler,
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1. Définir une stratégie
Les étapes :
définir le besoin
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lister les tâches
(WBS)
établir les
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(OBS)
évaluer la
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prendre en
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disponibilité
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1.1. Définir le besoin...
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2. Mettre en place les outils
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3. Assurer la veille
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… pour réajuster, grâce aux critères que vous aurez définis lors de la planification (nombre
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Voilà, vous êtes prêts à (re-)commencer !
4. Évaluer…
IcônecrééparSpencerHarrisondetheNounProject
Sito
Bernard, Eric. Support de formation « Veille informationnelle » IED Dakar, 18-20 mars 2014 . [en ligne].
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Bachelet, Eric. Gestion de projet. [en ligne]. [Consulté le 07/04/2015]. Disponible sur
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Filleul, Claire. Pearltrees “Veille : infos et outils” . [en ligne]. [Consulté le 07/04/2015]. Disponible sur
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Frossard, Fabrice. Veille : une méthode simple pour une veille quotidienne. [en ligne]. [Consulté le
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La veille comme projet

  • 1. La veille (collaborative) comme projet Canopé, Saint-Denis (974), 28 avril 2015 C. Filleul claire.filleul@ac-reunion.fr
  • 2. 1. Définir la stratégie 1.1. Définir le besoin 1.2. Lister les tâches, établir les responsabilités 1.3. Évaluer la durée et l’ordre des tâches, prendre en compte la disponibilité des ressources 2. Mettre en place les outils 3. Assurer la veille 4. Évaluer Plan
  • 3. La veille est un projet comme un autre “La veille est un processus régulier de recherche, de collecte, de stockage, d’analyse et de sélection pertinente d’informations récentes et utiles pour une fonction donnée au sein d’une organisation.” (Bernard, Eric) Elle s’inscrit dans un cycle projet : Cycle projet d’une veille informationnelle On retrouve la Roue de Deming Plan : préparer, planifier Do :développer, réaliser Check : contrôler, vérifier Act : ajuster, (ré)agir
  • 4. 1. Définir une stratégie Les étapes : définir le besoin (mettre en évidence le but à atteindre) lister les tâches (WBS) établir les responsabilités (OBS) évaluer la durée et l’ordre des tâches prendre en compte la disponibilité des ressources
  • 5. 1.1. Définir le besoin... … pour ne pas se jeter sur une réponse. 2 outils :
  • 6. La bête à cornes A qui sert le produit à réaliser, sur quoi agit-il : de quoi a-t-on besoin ? futur produit Sur quoi agit-il ? A qui rend-t-il service ? dans quel but ? [verbe + référence aux deux cornes]
  • 7. futur produit connaissances profs-docs Mettre à jour les connaissances des professeur(e)s-documentalistes Un exemple de bête à corne
  • 8. futur produit La pieuvre Quel est l’environnement du produit ? veilleurs thèmes de veille sources outils de veille élèves systèmes d'exploitation méthodes push/pull Vous pouvez aussi utiliser la méthode “c’est cucul, c’est occupé” (CQQCOQP). L’important est de bien envisager tout ce qui peut influencer la réalisation du futur produit. Les relations entre les différents éléments (fonctions) s'écrivent : “verbe à l'infinitif + complément” Elle sont plus ou moins importantes, à vous de voir celles qui vous semblent essentielles. lecteurs
  • 9. Votre besoin est défini, vous pensez que la veille informationnelle y répond. Deux questions se posent : 1. Y a-t-il un produit existant qui peut répondre ? 2. Avez-vous les ressources nécessaires (matériel, temps, personnes…) pour créer un nouveau produit ?
  • 10. Si aucun produit existant ne peut répondre à votre besoin et que vous avez les ressources nécessaires à la création d’un nouveau produit, l’étape suivante va consister à lister les tâches nécessaires à la réalisation de votre projet (WBS) puis, si vous travaillez en équipe, vous affecterez des personnes avec des rôles différents à chacune de ces tâches (OBS). WBS : Work Breakdown Structure (structure de découpage du projet) OBS : Organizational Breakdown Structure (structure organisationnelle du projet) 1.2. Lister les tâches, établir les responsabilités Affectation des tâches : La méthode RACI Réalisateur(s) Autorité (une seule personne) Consulté(s) Informé(s)
  • 11. Choix (des) de l’outil(s) de diffusion R : A : C : I : Choix des sources R : A : C : I : Choix des critères d’évaluation R : A : C : I : Constitution de l’équipe de veilleurs R : A : C : I : Choix des thèmes R : A : C : I : Elaboration des procédures R : A : C : I : Choix (des) l’outil de collecte R : A : C : I : Un exemple d’OBS : Cette liste est incomplète, à vous de la continuer…
  • 12. 1.3. Evaluer la durée et l’ordre des tâches, prendre en compte la disponibilité des ressources Le logiciel Gantt project est un peu difficile à prendre en main mais permet une planification des tâches et une gestion des ressources humaines très efficaces. Un exemple de diagramme de Gantt avec Gantt project
  • 13. 2. Mettre en place les outils ★ Pour chaque outil validé (collecte, diffusion, stockage) : créer les comptes s’entraîner à l’utilisation ★ Informer vos lecteurs potentiels (objectifs, date de démarrage) : créez le buz IcônecréépardetheNounproject
  • 14. 3. Assurer la veille Collecter Pull Push Analyser (commenter pour ajouter de la valeur à l’info ?) Diffuser Stocker
  • 15. … pour réajuster, grâce aux critères que vous aurez définis lors de la planification (nombre de pages lues, temps passé sur les pages, nombre de re-tweet, nombre d’abonnés…) Voilà, vous êtes prêts à (re-)commencer ! 4. Évaluer… IcônecrééparSpencerHarrisondetheNounProject
  • 16. Sito Bernard, Eric. Support de formation « Veille informationnelle » IED Dakar, 18-20 mars 2014 . [en ligne]. [Consulté le 07/04/2015]. Disponible sur http://www.iedafrique.org/IMG/pdf/Manuel_de_Formation_veille_IED.pdf Bachelet, Eric. Gestion de projet. [en ligne]. [Consulté le 07/04/2015]. Disponible sur http://gestiondeprojet.pm/planification-projet/ Filleul, Claire. Pearltrees “Veille : infos et outils” . [en ligne]. [Consulté le 07/04/2015]. Disponible sur http://www.pearltrees.com/clairefilleul/veille-infos-outils/id13962781 Frossard, Fabrice. Veille : une méthode simple pour une veille quotidienne. [en ligne]. [Consulté le 07/04/2015]. Disponible sur http://fr.slideshare.net/FabsanII/veille-une-mthode-simple-pour-ne-rien-rater Ganttproject. [en ligne]. [Consulté le 07/04/2015]. [Consulté le 07/04/2015]. Disponible sur http://www.ganttproject.biz/download.php