SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  21
Liderazgo
LIDERAZGO

Arte de movilizar a otros para que deseen luchar en pos de las
aspiraciones comunes.

El verdadero liderazgo es el que se ejerce a través del ejemplo.
 Esta es la forma más poderosa de ejercer influencia sobre otros,
 lograr su compromiso y obtener grandes resultados.

El ejemplo se logra a través de la coherencia entre lo que
 sentimos, pensamos, decimos, hacemos.
Mitos del Liderazgo
• La organización ideal es ordenada y • Desafiar el proceso, cambiar las
  estable.                                 cosas .
• Atrae a los seguidores con actos de • Atrae, a través de una profunda fé
  valentía.                                en la capacidad humana para
                                           adaptarse, crecer y aprender.
• Concentra su atención en el corto • Orientación a largo plazo hacia el
  plazo.                                   futuro, visionarios.
• Los lideres deben ser fríos, distantes • Deben inspirar pasión, jubilo,
  y analíticos.                            intensidad, desafío, interés y amor.
                                         • El liderazgo no es un lugar es un
• El liderazgo es una posición superior.   proceso.
• El liderazgo solo está reservado para • El liderazgo es un conjunto de
  unos pocos.                              prácticas que pueden observarse y
                                           aprenderse.
Jefe vs. Líder

Comportamiento del Jefe:        Comportamiento del Líder
• Habla mucho.                  • Observa- pregunta-escucha.
• Dice                          • Pregunta.
• Soluciona.                    • Previene.
• Presume                       • Analiza.
• Busca el control.             • Busca el compromiso.
• Da ordenes                    • Desafía.
• Pone el producto primero.     • Pone el proceso primero.
• Quiere razones.               • Busca resultados.
• Asigna culpabilidades.        • Asume responsabilidades.
• Conserva su distancia.        • Hace contacto.
• Critica.                      • Da ejemplo.
LÍDER                                 JEFE

• Tiene la visión a largo plazo.      • Tiene la visión de corto
                                        plazo.
• Se concentra en el qué y el por     • Se centra en el cómo.
  qué.
• Piensa en términos innovadores,     • Piensa en términos
  de desarrollo y en el futuro.         administrativos, de
                                        mantenimiento y en el
                                        presente.
• Establece la visión, el tono y la   • Establece el plan de acción a
  dirección.                            seguir.
• Espera que los demás respondan      • Espera que los demás cumplan
  y le sigan.                           sus objetivos y tareas.
LIDER                                 JEFE
• La autoridad es un privilegio de   • La autoridad es un privilegio
servicio.                            de mando.
• El dice “aquí sirvo yo”.           • El dice “aquí mando Yo”.
• El líder va al frente,             • El jefe empuja al grupo.
comprometido con sus acciones.
• El líder es dinámico y enamora.    • La autoridad del jefe impone,
                                     impera.
• Corrige, castiga pero enseña;      • Busca al culpable cuando hay
sabe esperar.                        un error: sanciona, castiga, grita.
Autoliderazgo

• En un proceso de autoliderazgo, cada persona va esculpiendo su propio ser. Para
  luego, con actitud servicial, guiar a otros en el proceso de autodescubrimiento de
  su propia escultura.

• Autoliderazgo es la capacidad que todos poseemos de liderarnos a nosotros
  mismos, para descubrir, crear y recrear, un modelo de existencia propio. Único e
  irrepetible.

• Un líder se hace, se construye, se "inventa" a sí mismo. Como una obra artística.
  Todos podemos ser líderes. Porque el arte de llegar a ser líder, es el arte de ser
  uno mismo.
Competencias del autoliderazgo


• Desafiar las limitaciones supuestas.

• Reconocimiento de los puntos de poder

• Visión de futuro
“Cuando un individuo vincula su hacer
con su razón de ser, cuando actúa
desde un propósito de vida basado en
los más profundos valores humanos, su
hacer adquiere un sentido y esta
alineado a su realización como
persona.”

                      Oscar Anzorena
Liderazgo Situacional



 “El éxito estará dado en la aplicación de un
estilo de liderazgo en la situación apropiada”
Liderar personas
•   Liderar consiste en la gestión del rendimiento de otras personas para alcanzar unos
    objetivos prefijados.


•   El líder sólo tiene éxito cuando sus colaboradores      lo tienen, por lo que liderar es
    hacer triunfar.


•   La preparación técnica de los líderes suele contrastar con la falta de habilidades
    relacionales, esto propicia la continuidad de estilos autocráticos incompatibles con la
    implicación y el desarrollo del talento.


•   Todo lo anterior nos lleva a la necesidad de plantearnos una evolución del rol del líder y
    de sus habilidades.
LIDERAZGO SITUACIONAL

      Los líderes efectivos deben conocer a su personal lo
    suficientemente bien para dar la respuesta apropiada a
    las demandas que las habilidades siempre cambiantes
         de sus colaboradores exigen en todo momento




     El líder debe recordar que a lo largo del tiempo, los
        colaboradores como individuos y como grupos
    desarrollan sus propios patrones de conducta y formas
    de operar, por ejemplo, normas, costumbre, hábitos...
LIDERAZGO SITUACIONAL

         El líder ha de comportarse de modo diferente con
              cada uno de sus hombres, porque están en
                     diferentes niveles de madurez


          Los cambios en el estilo de liderazgo deben ser
            graduales. este proceso debe consisitir en lo
         siguiente: cambios graduales de desarrollo como
            resultado de un crecimiento planificado y la
              creación de un clima de mutuo respeto y
                             confianza




13
LIDERAZGO
 EMPRESARIAL
                           La interacción entre la cantidad de
                           dirección que ha de ofrecer un líder
                                         (tarea)


 La teoría del liderazgo
situacional está basada        El apoyo emocional que ha de
                                   proporcionar (Relación)
en la interacción entre:


                            El nivel de madurez que demuestran
                           los seguidores en una tarea, función u
                                      objetivo específico




14
LIDERAZGO
EMPRESARIAL
        CONCEPTO DE MADUREZ EN LIDERAZGO

 En base a la tarea específica que ha de ser ejecutada:

       Capacidad de formular                    Disposición y habilidad
          metas altas pero                            para asumir
     alcanzables (motivación de                    responsabilidades
               logro)


                          Educación y/o experiencia
                           de un individuo o grupo




15
Liderazgo Situacional
                      Estilo de Liderazgo
Nivel de Desarrollo   Adecuado
         D1                           S1
  Poca competencia     DIRIGIR : estructurar, controlar y
                                  supervisar
    Mucho interés
         D2                           S2
 Alguna competencia         INSTRUIR: orientar y
     Poco interés                ayudar
         D3
                                    S3
 Mucha competencia
                       APOYAR: elogiar, escuchar y dar
   Interés variable            facilidades

        D4
 Mucha competencia                 S4
   Mucho Interés        DELEGAR: dar la posibilidad
                          de la toma de decisión
COMPORTAMIENTO DE TAREA


Grado en que el líder dirige a las personas diciéndoles lo que
  deben hacer, y cuándo, dónde y cómo deben hacerlo,
     estableciendo metas para ellos y definiendo roles


         COMPORTAMIENTO DE RELACIÓN

Grado en que el líder establece una comunicación de doble
  vía que abarca una escucha activa y la aportación de
        comportamientos de apoyo y facilitación
Dirigir, enseñar


El líder define el qué, cuándo y donde. La
comunicación es casi unilateral. Se dan
instrucciones especificas, se supervisa de cerca el
desarrollo del trabajo.

El colaborador no quiere ni puede realizar la
tarea, no esta motivado ni capacitado.
Persuadir
El líder permite la comunicación bilateral, admite que el
colaborador exponga sus puntos de vista y pregunte los por qué,
pero no que tome las decisiones. El líder explica la decisión ya
tomada, aclarando las ventajas y/o la facilidad de cumplir con lo
que se le pide.

El colaborador empieza a querer pero no puede o a poder pero no
quiere.
Participar
La comunicación es bilateral, el líder y los
colaboradores en interacción toman las decisiones.
Se comparten las ideas, facilitando el dialogo para
llegar a una decisión acordada en conjunto así como
planeación de estrategias.

El colaborador en cierta medida, aun no satisfactoria
quiere y puede realizar la tarea que le corresponde o
que le asigna el líder.
Delegar

El líder confía decisiones importantes en los
colaboradores. Deja actuar al colaborador para
lograr los objetivos de la organización en general y
de su puesto de trabajo en particular.

El colaborador quiere y puede, está capacitado y
motivado.

Contenu connexe

Tendances (20)

Presentación Taller Liderazgo Docente y Mediación Escolar
Presentación Taller Liderazgo Docente y Mediación Escolar Presentación Taller Liderazgo Docente y Mediación Escolar
Presentación Taller Liderazgo Docente y Mediación Escolar
 
Metodo belbin
Metodo belbin  Metodo belbin
Metodo belbin
 
liderazgo y creativida
liderazgo y creatividaliderazgo y creativida
liderazgo y creativida
 
Liderazgo y coaching
Liderazgo y coachingLiderazgo y coaching
Liderazgo y coaching
 
Las habilidades directivas ppt
Las habilidades directivas pptLas habilidades directivas ppt
Las habilidades directivas ppt
 
Habilidades gerenciales seminario
Habilidades gerenciales   seminarioHabilidades gerenciales   seminario
Habilidades gerenciales seminario
 
Módulo II
Módulo IIMódulo II
Módulo II
 
Liderazgo situacional (1)
Liderazgo situacional (1)Liderazgo situacional (1)
Liderazgo situacional (1)
 
Taller Liderazgo Y Comunicacion Escolar
Taller Liderazgo Y Comunicacion EscolarTaller Liderazgo Y Comunicacion Escolar
Taller Liderazgo Y Comunicacion Escolar
 
Mod 4 liderazgo educativo
Mod 4 liderazgo educativoMod 4 liderazgo educativo
Mod 4 liderazgo educativo
 
Que es Liderazgo
Que es LiderazgoQue es Liderazgo
Que es Liderazgo
 
Habilidades directivas 1
Habilidades directivas 1Habilidades directivas 1
Habilidades directivas 1
 
Clase 10
Clase 10Clase 10
Clase 10
 
TRABAJO EN EQUIPO - INICIANDO Y PRINCIPIOS BÁSICOS
TRABAJO EN EQUIPO - INICIANDO Y PRINCIPIOS BÁSICOSTRABAJO EN EQUIPO - INICIANDO Y PRINCIPIOS BÁSICOS
TRABAJO EN EQUIPO - INICIANDO Y PRINCIPIOS BÁSICOS
 
Liderazgo 1
Liderazgo 1Liderazgo 1
Liderazgo 1
 
Pdfppt
PdfpptPdfppt
Pdfppt
 
Ensayo de que es un lider
Ensayo de que es un liderEnsayo de que es un lider
Ensayo de que es un lider
 
Unidad2 liderazgo
Unidad2 liderazgoUnidad2 liderazgo
Unidad2 liderazgo
 
Liderazgo integrador impo
Liderazgo integrador impoLiderazgo integrador impo
Liderazgo integrador impo
 
Liderazgo y motivacion
Liderazgo y motivacionLiderazgo y motivacion
Liderazgo y motivacion
 

Similaire à lider

Liderazgo directivo 2015
Liderazgo directivo 2015Liderazgo directivo 2015
Liderazgo directivo 2015José Castillo
 
Liderazgo en enfermeria
Liderazgo en enfermeriaLiderazgo en enfermeria
Liderazgo en enfermeriateruquitanica
 
Some Training by Supervisors
Some Training by SupervisorsSome Training by Supervisors
Some Training by SupervisorsVictor Curci
 
Curso Habilidades Directivas
Curso Habilidades DirectivasCurso Habilidades Directivas
Curso Habilidades DirectivasMontse Alsina
 
Liderazgo pedagogico 2003
Liderazgo pedagogico 2003Liderazgo pedagogico 2003
Liderazgo pedagogico 2003psaavedram
 
Ensayo liderazgo gabriela cisneros
Ensayo liderazgo gabriela cisnerosEnsayo liderazgo gabriela cisneros
Ensayo liderazgo gabriela cisnerosgabitacp13
 
Semianrio liderazgo en tiempos de cambio
Semianrio liderazgo en tiempos de cambioSemianrio liderazgo en tiempos de cambio
Semianrio liderazgo en tiempos de cambioRoberto A. Oropeza Y.
 
El nuevo liderazgo en las instituciones educativas ccesa007
El nuevo liderazgo en las instituciones educativas ccesa007El nuevo liderazgo en las instituciones educativas ccesa007
El nuevo liderazgo en las instituciones educativas ccesa007Demetrio Ccesa Rayme
 
El nuevo liderazgo en las instituciones educativas ccesa007
El nuevo liderazgo en las instituciones educativas ccesa007El nuevo liderazgo en las instituciones educativas ccesa007
El nuevo liderazgo en las instituciones educativas ccesa007Demetrio Ccesa Rayme
 
El Liderazgo Escolar Directivo en Nuevos Escenarios ccesa007
El Liderazgo Escolar Directivo en Nuevos Escenarios  ccesa007El Liderazgo Escolar Directivo en Nuevos Escenarios  ccesa007
El Liderazgo Escolar Directivo en Nuevos Escenarios ccesa007Demetrio Ccesa Rayme
 

Similaire à lider (20)

Liderazgo directivo 2015
Liderazgo directivo 2015Liderazgo directivo 2015
Liderazgo directivo 2015
 
Liderazgo
LiderazgoLiderazgo
Liderazgo
 
Modelos de Liderazgo Situacional y No Situacional
Modelos de Liderazgo Situacional y No SituacionalModelos de Liderazgo Situacional y No Situacional
Modelos de Liderazgo Situacional y No Situacional
 
Liderazgo en enfermeria
Liderazgo en enfermeriaLiderazgo en enfermeria
Liderazgo en enfermeria
 
Liderazgo para la Supervisión Efectiva
Liderazgo para la Supervisión EfectivaLiderazgo para la Supervisión Efectiva
Liderazgo para la Supervisión Efectiva
 
Tema 10 liderazgo
Tema 10 liderazgoTema 10 liderazgo
Tema 10 liderazgo
 
Liderazgo enf
Liderazgo enfLiderazgo enf
Liderazgo enf
 
Some Training by Supervisors
Some Training by SupervisorsSome Training by Supervisors
Some Training by Supervisors
 
Curso Habilidades Directivas
Curso Habilidades DirectivasCurso Habilidades Directivas
Curso Habilidades Directivas
 
Liderazgo pedagogico 2003
Liderazgo pedagogico 2003Liderazgo pedagogico 2003
Liderazgo pedagogico 2003
 
Ensayo liderazgo gabriela cisneros
Ensayo liderazgo gabriela cisnerosEnsayo liderazgo gabriela cisneros
Ensayo liderazgo gabriela cisneros
 
Dirigir con liderazgo
Dirigir con liderazgoDirigir con liderazgo
Dirigir con liderazgo
 
Unidad1 liderazgo
Unidad1 liderazgoUnidad1 liderazgo
Unidad1 liderazgo
 
Semianrio liderazgo en tiempos de cambio
Semianrio liderazgo en tiempos de cambioSemianrio liderazgo en tiempos de cambio
Semianrio liderazgo en tiempos de cambio
 
El liderazgo
El liderazgoEl liderazgo
El liderazgo
 
Liderazgo flexible
Liderazgo flexibleLiderazgo flexible
Liderazgo flexible
 
El nuevo liderazgo en las instituciones educativas ccesa007
El nuevo liderazgo en las instituciones educativas ccesa007El nuevo liderazgo en las instituciones educativas ccesa007
El nuevo liderazgo en las instituciones educativas ccesa007
 
El nuevo liderazgo en las instituciones educativas ccesa007
El nuevo liderazgo en las instituciones educativas ccesa007El nuevo liderazgo en las instituciones educativas ccesa007
El nuevo liderazgo en las instituciones educativas ccesa007
 
El Liderazgo Escolar Directivo en Nuevos Escenarios ccesa007
El Liderazgo Escolar Directivo en Nuevos Escenarios  ccesa007El Liderazgo Escolar Directivo en Nuevos Escenarios  ccesa007
El Liderazgo Escolar Directivo en Nuevos Escenarios ccesa007
 
Teorías de liderazgo
Teorías de liderazgoTeorías de liderazgo
Teorías de liderazgo
 

Plus de Carlos Martinez (20)

Guía - Evidencia 5 Estudio de caso
Guía - Evidencia 5 Estudio de casoGuía - Evidencia 5 Estudio de caso
Guía - Evidencia 5 Estudio de caso
 
Globalizacion
GlobalizacionGlobalizacion
Globalizacion
 
Investigacion aprendices
Investigacion aprendicesInvestigacion aprendices
Investigacion aprendices
 
politica
politicapolitica
politica
 
Sueldos
SueldosSueldos
Sueldos
 
Capacitacion
CapacitacionCapacitacion
Capacitacion
 
Documentos escritos
Documentos escritosDocumentos escritos
Documentos escritos
 
Produccion textos
Produccion textosProduccion textos
Produccion textos
 
Modulo 4
Modulo 4Modulo 4
Modulo 4
 
RQ
RQRQ
RQ
 
RE
RERE
RE
 
RFQ
RFQRFQ
RFQ
 
Programacion completa
Programacion completaProgramacion completa
Programacion completa
 
SENA-INFO
SENA-INFOSENA-INFO
SENA-INFO
 
PROCESO FPI
PROCESO FPIPROCESO FPI
PROCESO FPI
 
Cadena valor
Cadena valorCadena valor
Cadena valor
 
Fallas reuniones
Fallas reunionesFallas reuniones
Fallas reuniones
 
Equipos de trabajo
Equipos de trabajoEquipos de trabajo
Equipos de trabajo
 
Resumen
ResumenResumen
Resumen
 
resumen
resumenresumen
resumen
 

lider

  • 2. LIDERAZGO Arte de movilizar a otros para que deseen luchar en pos de las aspiraciones comunes. El verdadero liderazgo es el que se ejerce a través del ejemplo. Esta es la forma más poderosa de ejercer influencia sobre otros, lograr su compromiso y obtener grandes resultados. El ejemplo se logra a través de la coherencia entre lo que sentimos, pensamos, decimos, hacemos.
  • 3. Mitos del Liderazgo • La organización ideal es ordenada y • Desafiar el proceso, cambiar las estable. cosas . • Atrae a los seguidores con actos de • Atrae, a través de una profunda fé valentía. en la capacidad humana para adaptarse, crecer y aprender. • Concentra su atención en el corto • Orientación a largo plazo hacia el plazo. futuro, visionarios. • Los lideres deben ser fríos, distantes • Deben inspirar pasión, jubilo, y analíticos. intensidad, desafío, interés y amor. • El liderazgo no es un lugar es un • El liderazgo es una posición superior. proceso. • El liderazgo solo está reservado para • El liderazgo es un conjunto de unos pocos. prácticas que pueden observarse y aprenderse.
  • 4. Jefe vs. Líder Comportamiento del Jefe: Comportamiento del Líder • Habla mucho. • Observa- pregunta-escucha. • Dice • Pregunta. • Soluciona. • Previene. • Presume • Analiza. • Busca el control. • Busca el compromiso. • Da ordenes • Desafía. • Pone el producto primero. • Pone el proceso primero. • Quiere razones. • Busca resultados. • Asigna culpabilidades. • Asume responsabilidades. • Conserva su distancia. • Hace contacto. • Critica. • Da ejemplo.
  • 5. LÍDER JEFE • Tiene la visión a largo plazo. • Tiene la visión de corto plazo. • Se concentra en el qué y el por • Se centra en el cómo. qué. • Piensa en términos innovadores, • Piensa en términos de desarrollo y en el futuro. administrativos, de mantenimiento y en el presente. • Establece la visión, el tono y la • Establece el plan de acción a dirección. seguir. • Espera que los demás respondan • Espera que los demás cumplan y le sigan. sus objetivos y tareas.
  • 6. LIDER JEFE • La autoridad es un privilegio de • La autoridad es un privilegio servicio. de mando. • El dice “aquí sirvo yo”. • El dice “aquí mando Yo”. • El líder va al frente, • El jefe empuja al grupo. comprometido con sus acciones. • El líder es dinámico y enamora. • La autoridad del jefe impone, impera. • Corrige, castiga pero enseña; • Busca al culpable cuando hay sabe esperar. un error: sanciona, castiga, grita.
  • 7. Autoliderazgo • En un proceso de autoliderazgo, cada persona va esculpiendo su propio ser. Para luego, con actitud servicial, guiar a otros en el proceso de autodescubrimiento de su propia escultura. • Autoliderazgo es la capacidad que todos poseemos de liderarnos a nosotros mismos, para descubrir, crear y recrear, un modelo de existencia propio. Único e irrepetible. • Un líder se hace, se construye, se "inventa" a sí mismo. Como una obra artística. Todos podemos ser líderes. Porque el arte de llegar a ser líder, es el arte de ser uno mismo.
  • 8. Competencias del autoliderazgo • Desafiar las limitaciones supuestas. • Reconocimiento de los puntos de poder • Visión de futuro
  • 9. “Cuando un individuo vincula su hacer con su razón de ser, cuando actúa desde un propósito de vida basado en los más profundos valores humanos, su hacer adquiere un sentido y esta alineado a su realización como persona.” Oscar Anzorena
  • 10. Liderazgo Situacional “El éxito estará dado en la aplicación de un estilo de liderazgo en la situación apropiada”
  • 11. Liderar personas • Liderar consiste en la gestión del rendimiento de otras personas para alcanzar unos objetivos prefijados. • El líder sólo tiene éxito cuando sus colaboradores lo tienen, por lo que liderar es hacer triunfar. • La preparación técnica de los líderes suele contrastar con la falta de habilidades relacionales, esto propicia la continuidad de estilos autocráticos incompatibles con la implicación y el desarrollo del talento. • Todo lo anterior nos lleva a la necesidad de plantearnos una evolución del rol del líder y de sus habilidades.
  • 12. LIDERAZGO SITUACIONAL Los líderes efectivos deben conocer a su personal lo suficientemente bien para dar la respuesta apropiada a las demandas que las habilidades siempre cambiantes de sus colaboradores exigen en todo momento El líder debe recordar que a lo largo del tiempo, los colaboradores como individuos y como grupos desarrollan sus propios patrones de conducta y formas de operar, por ejemplo, normas, costumbre, hábitos...
  • 13. LIDERAZGO SITUACIONAL El líder ha de comportarse de modo diferente con cada uno de sus hombres, porque están en diferentes niveles de madurez Los cambios en el estilo de liderazgo deben ser graduales. este proceso debe consisitir en lo siguiente: cambios graduales de desarrollo como resultado de un crecimiento planificado y la creación de un clima de mutuo respeto y confianza 13
  • 14. LIDERAZGO EMPRESARIAL La interacción entre la cantidad de dirección que ha de ofrecer un líder (tarea) La teoría del liderazgo situacional está basada El apoyo emocional que ha de proporcionar (Relación) en la interacción entre: El nivel de madurez que demuestran los seguidores en una tarea, función u objetivo específico 14
  • 15. LIDERAZGO EMPRESARIAL CONCEPTO DE MADUREZ EN LIDERAZGO En base a la tarea específica que ha de ser ejecutada: Capacidad de formular Disposición y habilidad metas altas pero para asumir alcanzables (motivación de responsabilidades logro) Educación y/o experiencia de un individuo o grupo 15
  • 16. Liderazgo Situacional Estilo de Liderazgo Nivel de Desarrollo Adecuado D1 S1 Poca competencia DIRIGIR : estructurar, controlar y supervisar Mucho interés D2 S2 Alguna competencia INSTRUIR: orientar y Poco interés ayudar D3 S3 Mucha competencia APOYAR: elogiar, escuchar y dar Interés variable facilidades D4 Mucha competencia S4 Mucho Interés DELEGAR: dar la posibilidad de la toma de decisión
  • 17. COMPORTAMIENTO DE TAREA Grado en que el líder dirige a las personas diciéndoles lo que deben hacer, y cuándo, dónde y cómo deben hacerlo, estableciendo metas para ellos y definiendo roles COMPORTAMIENTO DE RELACIÓN Grado en que el líder establece una comunicación de doble vía que abarca una escucha activa y la aportación de comportamientos de apoyo y facilitación
  • 18. Dirigir, enseñar El líder define el qué, cuándo y donde. La comunicación es casi unilateral. Se dan instrucciones especificas, se supervisa de cerca el desarrollo del trabajo. El colaborador no quiere ni puede realizar la tarea, no esta motivado ni capacitado.
  • 19. Persuadir El líder permite la comunicación bilateral, admite que el colaborador exponga sus puntos de vista y pregunte los por qué, pero no que tome las decisiones. El líder explica la decisión ya tomada, aclarando las ventajas y/o la facilidad de cumplir con lo que se le pide. El colaborador empieza a querer pero no puede o a poder pero no quiere.
  • 20. Participar La comunicación es bilateral, el líder y los colaboradores en interacción toman las decisiones. Se comparten las ideas, facilitando el dialogo para llegar a una decisión acordada en conjunto así como planeación de estrategias. El colaborador en cierta medida, aun no satisfactoria quiere y puede realizar la tarea que le corresponde o que le asigna el líder.
  • 21. Delegar El líder confía decisiones importantes en los colaboradores. Deja actuar al colaborador para lograr los objetivos de la organización en general y de su puesto de trabajo en particular. El colaborador quiere y puede, está capacitado y motivado.