Romain Couturier<br />Email : couturier.romain@gmail.com<br />Blog : http://talondagile.fr<br />Twitter: @romaincouturier<...
Votre interlocuteur<br />Après une éducation en Génie Logiciel et 3 ans à produire du code chez un éditeur, j’ai développé...
Ordre du jour<br />Vendre l’agilité<br />Accompagnement au changement<br />Un peu de théorie<br />1<br />Initialiser la tr...
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Un besoin initial pour démarrer …<br />… mais se concentrer sur le besoin final<br />Source : http://www.projectcartoon.co...
Simplicité sur le papier : Scrum<br />
http://tiny.cc/bj426<br />
Les bénéfices attendus de l’agilité<br />
Quelques réactions typiques à propos de l’agilité<br />	… qu’est-ce que c’est ?<br />	... c'est un gaspillage de temps et ...
Construire le bon discours pour …<br />Source : http://lyon.clubagilerhonealpes.org<br />
1<br />Un peu de théorie :1.1 Vendre l’agilité1.2 Accompagnement au changement <br />« Le monde déteste le changement, c’e...
Transition organisationnelle & Accompagnement<br /><ul><li>Analyser une situation, une cible pour définir le meilleur chemin
Construire un discours cohérent et homogène
Diffuser ce discours à tous les niveaux de l’organisation
S’ENGAGER et AGIR !
Rendre vos collaborateurs acteurs du changement
S’appuyer sur les relais du changement
Un chemin qui se fait étape par étape</li></li></ul><li>Les étapes de la maturité<br />Construire le plan d’action. Prépar...
Satir Change ProcessModel<br />
2<br />Dans la pratique2.1 Initialiser la transition    >>> Diagnostic2.2 Conduire la transition    >>> Plan d’action<br /...
2 approches de transition<br />
1ère étape : élaborer votre diagnostic<br />Pourquoi  réaliser un diagnostic?<br />Méthodologie : Entretiens qualitatifs<b...
Les axes d’étude du diagnostic<br />Coach<br />Equipes<br />Chefs de projet<br />Milieu DSI<br />Genèse<br />Porteur du pr...
Genèse : d’où vient le besoin ?<br />
Genèse : d’où vient le besoin ?<br />Management <br />Equipe<br />
Genèse : d’où vient le besoin ?<br />Management <br />Equipe<br />
Efforts dans la mise en œuvre<br />Temps de visibilité des premiers résultats<br />
Type d’organisation & moyens attendus ?<br />
Les qualités d’un « chef gestionnaire de projet »<br />Facilitateur<br />Animateur<br />Ouverture d’esprit<br />Soutien<br...
Les équipes<br />Comment sont organisées les équipes de réalisation ?<br />Nombre de personnes<br />Niveau de compétences<...
Champion / Coach<br />Développe l’innovation et la créativité<br />Accélère l’appropriation<br />Cadre la réflexion et la ...
A chacun son coaching<br />Coach pratiques/méthode/processus<br />Coach technique<br />Savoir-faire<br />Savoir-être<br />...
Porteur du projet<br />
Top management & sponsors<br />Quelle culture ? <br />Quelles attentes ? <br />Projet stratégique ou "effet d'annonce" ?<b...
La MOA, les clients<br />Niveau d’implication habituel ?<br />Motivation ? <br />Connaissance du métier ?<br />Niveau d’au...
Structurer les résultats de votre diagnostic<br />Rappel de la démarche de diagnostic<br />Cadre de la démarche, entretien...
Go / No Go : Quelle attitude ?<br />Une mission déclarée impossible ? Il est encore trop tôt<br /><ul><li>Une approche tac...
Supprimer toutes les références liées à l'agilité
Travailler le terreau via une réflexion plus profonde</li></ul>Une volonté de changer sous-jacente et des freins à faire é...
Influencer pour convaincre</li></ul>Une organisation favorable . Des acteurs convaincus et moteurs dans le changement <br ...
Excès d’optimisme
Moyens</li></li></ul><li>2<br />Dans la pratique2.1 Initialiser la transition    >>> Diagnostic2.2 Conduire la transition ...
Définir sa vision<br />Le test de l’ascenseur (Jim Highsmith)<br />Pour(client cible)<br />Qui(besoin ou opportunité)<br /...
Plan d’actions : les Hommes<br /><ul><li>Communication / sensibilisation
Formation
Coaching
Sélection des équipes</li></li></ul><li>Plan d’actions : organisation<br /><ul><li>Structuration des équipes
Redéfinition des rôles
Evolution des processus
Reporting/ indicateurs
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Transition agile et accompagnement au changement - SoftShake 2011

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Des pressions externes grandissantes poussent les entreprises à changer leurs organisations pour s'adapter et développer la réactivité. Les SI, eux aussi sont impactés. L'agilité devient une alternative pertinente pour accélérer la mise en œuvre de produits et sécuriser les développements.
Premier challenge : définir l'organisation agile adaptée au contexte de votre entreprise.
Mais au-delà, la réelle complexité réside dans l'implication des hommes à tous les échelons. L'évolution des habitudes de travail doit être couplée à l'évolution des habitudes de conception des solutions informatiques. Je vous propose un premier cadre de réflexion sur la transition organisationnelle nécessaire au déploiement de l'agilité.

Bénéfices attendus pour les participants:
Comprendre les enjeux, les objectifs et les contraintes d’une transition vers l’agilité
Avoir quelques pistes pour démarrer une transition efficace
Dessiner sa propre stratégie à partir de cas concrets

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  • Diagnostic et analyse d’impacts réalisée
  • Transition agile et accompagnement au changement - SoftShake 2011

    1. 1. Romain Couturier<br />Email : couturier.romain@gmail.com<br />Blog : http://talondagile.fr<br />Twitter: @romaincouturier<br />LinkedIn : http://fr.linkedin.com/in/romaincouturier<br />YouTube : http://tiny.cc/pydb1<br />SlideShare: http://tiny.cc/ery49<br />Transition agile & Accompagnement au changement<br />SoftShake 2011<br />
    2. 2. Votre interlocuteur<br />Après une éducation en Génie Logiciel et 3 ans à produire du code chez un éditeur, j’ai développé le département technique d’une startup grâce aux méthodes agiles.<br />Depuis 3 ans et un passage en SSII, je pratique, forme et accompagne leséquipes, les responsables fonctionnels et leurs managers aux méthodes agiles pour faciliter leur production de valeur.<br />Romain Couturier<br />
    3. 3.
    4. 4. Ordre du jour<br />Vendre l’agilité<br />Accompagnement au changement<br />Un peu de théorie<br />1<br />Initialiser la transition<br />Conduire la transition<br />Dans la pratique<br />2<br />Témoignage de mise en œuvre de l’agilité<br />3<br />Expérience<br />
    5. 5. 1<br />Un peu de théorie :1.1 Vendre l’agilité1.2 Accompagnement au changement <br />« En théorie il n’y a pas de différence entre la théorie et la pratique, mais en pratique il y en a »<br />
    6. 6. Un besoin initial pour démarrer …<br />… mais se concentrer sur le besoin final<br />Source : http://www.projectcartoon.com<br />
    7. 7. Simplicité sur le papier : Scrum<br />
    8. 8. http://tiny.cc/bj426<br />
    9. 9. Les bénéfices attendus de l’agilité<br />
    10. 10. Quelques réactions typiques à propos de l’agilité<br /> … qu’est-ce que c’est ?<br /> ... c'est un gaspillage de temps et d’énergie<br /> … ça ne concerne pas le management<br /> … encore des réunions <br /> ... ce n'est qu'une mode<br /> ... c'est le chaos<br /> ... j’en fait déjà<br />… ça coûte cher<br />…<br />
    11. 11. Construire le bon discours pour …<br />Source : http://lyon.clubagilerhonealpes.org<br />
    12. 12. 1<br />Un peu de théorie :1.1 Vendre l’agilité1.2 Accompagnement au changement <br />« Le monde déteste le changement, c’est pourtant la seule chose qui lui a permis de progresser». Charles F. Kettering<br />
    13. 13. Transition organisationnelle & Accompagnement<br /><ul><li>Analyser une situation, une cible pour définir le meilleur chemin
    14. 14. Construire un discours cohérent et homogène
    15. 15. Diffuser ce discours à tous les niveaux de l’organisation
    16. 16. S’ENGAGER et AGIR !
    17. 17. Rendre vos collaborateurs acteurs du changement
    18. 18. S’appuyer sur les relais du changement
    19. 19. Un chemin qui se fait étape par étape</li></li></ul><li>Les étapes de la maturité<br />Construire le plan d’action. Préparer les acteurs.<br />Diffusion des bonnes pratiques. Essaimage<br />Projet Pilote<br />Mise en œuvre<br />Elaborer un diagnostic, <br />Sensibiliser en face à face<br />
    20. 20. Satir Change ProcessModel<br />
    21. 21. 2<br />Dans la pratique2.1 Initialiser la transition >>> Diagnostic2.2 Conduire la transition >>> Plan d’action<br />Axes d’analyse et plan d’action pour mettre en œuvre l’agilité dans votre organisation<br />
    22. 22. 2 approches de transition<br />
    23. 23.
    24. 24. 1ère étape : élaborer votre diagnostic<br />Pourquoi réaliser un diagnostic?<br />Méthodologie : Entretiens qualitatifs<br />
    25. 25. Les axes d’étude du diagnostic<br />Coach<br />Equipes<br />Chefs de projet<br />Milieu DSI<br />Genèse<br />Porteur du projet<br />Etudier chaque axe<br />Définir votre diagnostic<br />Organisation<br />Milieu hors DSI<br />Top management & Sponsor<br />Client - MOA<br />
    26. 26. Genèse : d’où vient le besoin ?<br />
    27. 27. Genèse : d’où vient le besoin ?<br />Management <br />Equipe<br />
    28. 28. Genèse : d’où vient le besoin ?<br />Management <br />Equipe<br />
    29. 29. Efforts dans la mise en œuvre<br />Temps de visibilité des premiers résultats<br />
    30. 30. Type d’organisation & moyens attendus ?<br />
    31. 31. Les qualités d’un « chef gestionnaire de projet »<br />Facilitateur<br />Animateur<br />Ouverture d’esprit<br />Soutien<br />Confiance<br />Délègue<br />Esprit d’équipe<br />Humilité<br />Rigueur<br />Principaux relais du changement<br />
    32. 32. Les équipes<br />Comment sont organisées les équipes de réalisation ?<br />Nombre de personnes<br />Niveau de compétences<br />Communautés<br />Niveau d’engagement<br />Niveau de motivation vis-à-vis du changement ?<br />Positionnement face à une nouvelle démarche<br />un cadre structurant rassurant ?<br />un changement d'habitude ?<br />Quelle répartition géographique ?<br />
    33. 33. Champion / Coach<br />Développe l’innovation et la créativité<br />Accélère l’appropriation<br />Cadre la réflexion et la pratique<br />Unifie les actions<br />Articuler une vue réaliste et crédible<br />Facilite la canalisation des efforts<br />Éventuellement, supporte la vision et les objectifs à atteindre <br />Donne des résultats immédiats et à long terme <br />
    34. 34. A chacun son coaching<br />Coach pratiques/méthode/processus<br />Coach technique<br />Savoir-faire<br />Savoir-être<br />Mr. M/P<br />Mr. T<br />
    35. 35. Porteur du projet<br />
    36. 36. Top management & sponsors<br />Quelle culture ? <br />Quelles attentes ? <br />Projet stratégique ou "effet d'annonce" ?<br />Quelle gouvernance de projet ?<br />
    37. 37. La MOA, les clients<br />Niveau d’implication habituel ?<br />Motivation ? <br />Connaissance du métier ?<br />Niveau d’autorité ?<br />Repositionner la MOA au cœur du projet d’agilité (Product Owner)<br />
    38. 38. Structurer les résultats de votre diagnostic<br />Rappel de la démarche de diagnostic<br />Cadre de la démarche, entretiens réalisés, objectifs de l’étude, axes d’analyse<br />Situation actuelle<br />Dysfonctionnements constatés<br />Points moteurs<br />Vers l’agilité<br />Identifier les facteur de succès<br />Identifier les risques<br />Prioriser les attentes (en fonction des cibles)<br />
    39. 39. Go / No Go : Quelle attitude ?<br />Une mission déclarée impossible ? Il est encore trop tôt<br /><ul><li>Une approche tactique et plus longue
    40. 40. Supprimer toutes les références liées à l'agilité
    41. 41. Travailler le terreau via une réflexion plus profonde</li></ul>Une volonté de changer sous-jacente et des freins à faire évoluer<br /><ul><li>Agir par la sensibilisation
    42. 42. Influencer pour convaincre</li></ul>Une organisation favorable . Des acteurs convaincus et moteurs dans le changement <br /><ul><li>Ambition élevée
    43. 43. Excès d’optimisme
    44. 44. Moyens</li></li></ul><li>2<br />Dans la pratique2.1 Initialiser la transition >>> Diagnostic2.2 Conduire la transition >>> Plan d’action<br />Les axes d’analyse et d’action pour mettre en œuvre l’agilité dans votre organisation<br />
    45. 45. Définir sa vision<br />Le test de l’ascenseur (Jim Highsmith)<br />Pour(client cible)<br />Qui(besoin ou opportunité)<br />Le(nom du produit).................... est un (catégorie du produit)<br />Qui(avantage clé, argument irrésistible pour l'acheter).<br />Contrairement(premier choix concurrent)<br />Notre produit (premier critère de différenciation)<br />
    46. 46. Plan d’actions : les Hommes<br /><ul><li>Communication / sensibilisation
    47. 47. Formation
    48. 48. Coaching
    49. 49. Sélection des équipes</li></li></ul><li>Plan d’actions : organisation<br /><ul><li>Structuration des équipes
    50. 50. Redéfinition des rôles
    51. 51. Evolution des processus
    52. 52. Reporting/ indicateurs
    53. 53. Vus de l’extérieur
    54. 54. Facteurs humain
    55. 55. Réalisation
    56. 56. Ingénierie</li></li></ul><li>Plan d’actions : les outils<br />« War Room »<br />Radiateur d’informations<br />Post-It<br />Indicateurs<br />Schémas<br />Autres …<br />Outils collaboratifs<br />Environnement detravail<br />
    57. 57. Projet pilote<br />Source : Mike Cohn, http://blog.mountaingoatsoftware.com/four-attributes-of-the-ideal-pilot-project<br />
    58. 58. Equipe pilote<br />Equipe réduite<br />Mono-site<br />Disponible <br />Motivée<br />Convaincue<br />+ un champion/coach<br />
    59. 59. Exemples de terrains difficiles pour un projet pilote<br />Tâches chronophages<br />Culture du livrable formel et exhaustif<br />Hostilité aux nouvelles méthodes<br />Désengagement<br />Manque de compétences techniques<br />Aucun sponsor<br />Manque de communication<br />Préservation du modèle cascade<br />Les utilisateurs finaux ne sont pas joignables<br />
    60. 60. 3<br />Témoignage de mise en œuvre de l’agilité<br />“Nothing happens without personal transformation”. W. Edwards Deming<br />
    61. 61. Témoignage<br />10/08<br />03/09<br />01/09<br />11/08<br />12/09<br />
    62. 62. Témoignage<br />04/10<br />03/10<br />01/10<br />08/10<br />09/10<br />01/10<br />01/10<br />
    63. 63. Conclusion<br />La transition vers l’agilité est … agile<br />
    64. 64. Risques et challenges à relever<br />Effet dogmatique<br />Faire du neuf avec du vieux<br />Auto-interprétation de l’agilité<br />Manque d’ouverture d’esprit<br />Distance<br />Communication<br />Remonter les problèmes<br />Rester simple<br />Implication des acteurs<br />Rigueur et discipline<br />Accompagnement des équipes<br />Evolutions des rôles<br />
    65. 65. Les bonnes pratiques de la transition<br />Travailler avec les personnes motivées<br />Appuyer le discours sur les difficultés en cours<br />Favoriser une mise en place simple<br />Se faire accompagner<br />Définir des critères d'évaluation de la réussite<br />Penser l'agilité par rapport au contexte<br />Valoriser l’existant<br />
    66. 66. Des pratiques immédiates et à coût Zéro<br />Daily meeting<br />Rétrospective<br />Définition de Terminé<br />
    67. 67. Démarrez demain !<br />
    68. 68. Persévérez … !<br />
    69. 69. Ne restez pas seul !<br />
    70. 70. Romain Couturier<br />Email : couturier.romain@gmail.com<br />Twitter : @romaincouturier<br />Blog : http://talondagile.fr<br />YouTube: http://tiny.cc/pydb1<br />SlideShare : http://tiny.cc/ery49<br />

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