7. - 35.5% da população do país usa o
Facebook;
- Total de usuários no Brasil: 71.864.860
- 75,5 % dos usuários de internet no Brasil
usam o Facebook;
8.
9. Mídias Sociais não são mais
novidade!
“O fato da sua empresa estar nas mídias sociais
não quer dizer que ela seja moderna, é questão
de sobrevivência.”
28. “Só fãs não dizem nada, se você não tiver
uma boa presença no mercado. Por isso,
FUJA de ofertas de compra de fãs ou
“bombar” sua página. Isso vai custar
dinheiro e você não terá resultados”
32. Existem, basicamente, dois tipos de
engajamento
1)Engajamento de propagação:
Curtir, compartilhar, comentar.
2)Engajamento de ação:
Clicar, reproduzir, visualizar
40. Por que isso é IMPOSSÍVEL?
1º Nem todos acessam o Facebook todos os
dias;
2º Ninguém fica 24h por dia no Facebook;
3º Você não é a ÚNICA empresa que posta no
Facebook;
4º Você pode postar justamente quando seus
fãs não estão online
5º Seu fã pode ter escondido suas postagens por
que você é CHATO...(Feedback negativo).
41.
42. Lembre-se
A minoria dos seus fãs verá suas
postagens. Isso é normal. Por isso, foco em
produzir conteúdo interessante e atrativo.
Não se esqueça de gerar engajamento.
Porém, não se esqueça que você é UMA
EMPRESA, não uma página de variedades!
43.
44. Usar os recursos do Facebook para
propagar sua comunicação
• Promoções;
• Anúncios;
• Plugins Sociais;
• SEO no Facebook
45. Sorteio e Concurso Cultural
• Sorteio: Escolher um vencedor mediante
a sorte.
• Concurso Cultural: Escolher um vencedor
mediante uma competência.
48. Regras e diretrizes de promoções no Facebook
https://www.facebook.com/page_guidelines.php#promotionsguidelines
49. Ouch!
“As promoções estão sujeitas a muitas
regras e se você não tiver certeza de
que sua promoção está em
conformidade com a lei aplicável,
entre em contato com um
especialista.”
50. Promoções
i. As promoções no Facebook devem ser
administradas por meio de Aplicativos no
Facebook.com, seja em páginas normais
ou um aplicativo de página.
51. Promoções
ii. As promoções no Facebook devem incluir o seguinte:
a. Um resumo completo do Facebook para cada participante.
b. Reconhecimento de que a promoção não é, de maneira
nenhuma, patrocinada ou administrada por ou em associação
ao Facebook.
c. Aviso de que o participante está divulgando informações
para [nome do destinatário das informações] e não para o
Facebook.
53. Promoções
iii. Você não deve fazer com que o registro ou a
entrada em uma promoção dependa de uma ação do
usuário ao usar qualquer recurso ou funcionalidade do
Facebook que não seja curtir uma página, fazer check-
in em um local ou conectar-se ao seu aplicativo. Por
exemplo, você não deve fazer com que o usuário se
registre ou entre em uma promoção ao curtir uma
publicação no mural ou ao comentar ou enviar uma
foto em um mural.
54.
55. iv. Você não deve usar os recursos ou as
funcionalidades do Facebook como um registro
ou mecanismo de entrada da promoção. Por
exemplo, o ato de "curtir" uma página ou fazer
check-in em um local não pode fazer com que
um participante registre-se ou entre
automaticamente em uma promoção.
57. v. Você não deve usar os recursos ou as
funcionalidades do Facebook, como o botão
Curtir, como um mecanismo de votação para
uma promoção.
58.
59.
60. Por que não pode?
• Ao usar o mural, você corre o risco de ter a
imagem apagada pelo Facebook;
• Algum problema técnico também pode
deletar a imagem;
• Você não tem uma forma automática de
selecionar os vencedores;
• Postagens pode ser
apagadas, editadas, removidas.
61. Cuidado com os fãs “vazios”
“Pense na qualidade dos seus fãs que virão por
meio de uma promoção. Exigir que ele faça mais
para ganhar é a prova de que ele realmente
quer ser seu fã”
70. O que eu posso fazer com esses
emails?
• Campanhas de email Marketing;
• Divulgar conteúdo do seu blog;
• Promoções da sua empresa;
• Públicos personalizados no Facebook Ads.
73. Cuidados essenciais
1) Crie um regulamento completo para inibição
de fraudes ou problemas de interpretação;
2) Não dificulte muito a participação do fã;
3) Tenha em mente os objetivos da sua
promoção;
4) Escolha um prêmio atrativo.
75. Vá além do que o que todos fazem
Repercussão é legal, mas pense além desta
promoção. O que esse investimento trará
ao longo prazo para sua empresa é o que
conta.
79. Adwords
• Baseado nas intenções de busca do
consumidor;
• Publicidade exibida pelo contexto da busca;
• Múltiplos formatos e formas de impactar o
consumidor;
• Palavras-chave ativam o anúncio;
• Segmentação por intenções de busca.
80.
81. Facebook Ads
• Baseado no perfil do comprador;
• Publicidade exibida de acordo com o contexto social
do cliente: qual seu perfil, o que seus amigos gostam
ou fazem na rede;
• Múltiplos formatos e formas de impactar o
consumidor.
85. Post Patrocinado
• Servem para dar visibilidade para um
conteúdo.
• São exibidos no Feed de Notícias de fãs e
amigos de fãs.
• Não permitem segmentação avançada.
86.
87.
88. Lembre-se: Imagens não podem ter
mais de 20% de texto
Dica: Divida a imagem em 5 na largura e 5 na altura
89. Facebook Offers
• Servem para dar mais visibilidade para um produto
ou serviço em oferta.
• Possuem sistema de pagamento no mesmo formato
dos Posts Patrocinados (por alcance).
91. Públicos Personalizados no Facebook
Públicos personalizados:
como usar listas de e-
mails para impactar
clientes no Facebook
http://bit.ly/publicospersonalizados
96. Processo de captação e comunicação
• 1º Crie um conteúdo para “trocar” pelo email;
• 2º Crie um aplicativo no ShortStack;
• 3º Use um fangate ou “mailgate”
• 4º Crie seu mailing pelo aplicativo;
• 5º Use o Power Editor e crie um público
personalizado;
• 6º Crie anúncios segmentados;
• 7º Sorria!