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¿CÓMO JUGAR
EL NUEVO JUEGO
DEL
CONSUMO
COLABORATIVO
EN LA MODA?
¿CÓMO JUGAR
EL NUEVO JUEGO
DEL
CONSUMO
COLABORATIVO
EN LA MODA?
4
Camilo.herrera.consumiendo@gmail.com
Twitter: @consumiendo
LAS TR3S
PREGUNTAS
¿GASTAMOS MENOS
EN MODA,O
LA MODA ESTA
QUEBRADA?
¿CONSUMIMOS
MENOS MODA, O,
CONSUMIMOS
PEOR?
¿QUIÉN Y CÓMO
CONSUME MODA?
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
Juan Isaza – Marketing Planner
Head de Estrategia y Social Media DDB Latina
@juanisaza
¿CÓMO SABER
QUE NECESITA EL
CONSUMIDOR?
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
Juan Isaza – Marketing Planner
Head de Estrategia y Social Media DDB Latina
@juanisaza
LOSDOLORESDEHOY
11
@ ONSUMIENDO
DOLOR#1-INFLACIÓN
DOLOR#2-EMPLEO
DOLOR#3-FRENODEGASTO
DOLOR#4-DESCUENTOS
DOLOR#5-COMODITIZACIÓN
DOLOR#6-MARCASMENOSVALIOSAS
DOLOR#7-CAPACIDADDECOMPRA
DOLOR#8-CAMBIODECANALES
DOLOR#9-DESCONFIANZA
DOLOR#10-PERVERSIÓN
DOLOR#11-INSATISFACCIÓN
DOLOR#12-INCERTIDUBRE
VALOR
PRODUCIR
LANZAMIENTOS
PRECIOSJUSTOS
SEGMENTACIÓNPORPRODUCTO
DISTICIÓN
MEDIOSDEPAGO
ADAPTACIÓN
CUMPLIMIENTO
EDUCACIÓN
SORPRENDER
GENERARCONFIANZA
!SORPRENDER!
12
MOMENTOSDECONSUMO13
MOMENTOSDECONSUMO14
#pobrezayprejuicio
Gastos
16
EN JUNIO DE 2017, EL GASTO PRESENTA UN
CRECIMIENTO POSITIVO DESPUES DE 12 MESES
EN TERRENO NEGATIVO.
2,7%
3,4%
2,7%
1,5% 1,5%
-0,5%
-0,9%
-0,5%
-1,4%
-0,4%
-0,1%
-0,4%
-3,5%
-1,7%
-1,0%
-0,8%
-0,5%
0,2%
DINÁMICA DEL GASTO DE HOGARES
( VARIACIÓN ANUAL EN TÉRMINOS REALES O DE VOLUMEN)
Gastos
17
LA TENDENCIA DEL GASTO SE HA COMPORTADO EN LA LÍNEA DEL FORECAST ESTIMADO, .
PERO EN JUNIO SE ESPERABA UN DATO MÁS ALTO, DEBIDO A
COLOCACIÓN DE CREDITO DE CONSUMO MENOR DE LA ESPERADA.
ESPERAMOS UN JULIO EN TERRENO POSITIVO, GRACIAS A LA UNA
REDUCCIÓN DE INFLACIÓN Y DE TASAS, Y DEL AUMENTO DE LAS
PRIMAS, POR LA MAYOR PARTICIPACIÓN DE EMPLEOS FORMALES
EN LA ECONOMÍA
-3,5%
-1,7% -1,6%
-0,5%
-0,9%
1,2%
-1,7%
-1,0%
-0,8%
-0,5%
0,2%
ene.-17 feb.-17 mar.-17 abr.-17 may.-17 jun.-17
SEGUIMIENTO DEL FORECAST RADDAR 2017
Gasto Real - FORECAST PROMEDIO Gasto Real Observado
Gastos
18CANTIDAD DE CATEGORIAS EN NEGATIVO
19
27/10/2008; 686,65
04/11/2010; 1.942,37
29/08/2014; 1.771,18
09/12/2015; 1.062,02
27/06/2016; 1.302,39
29/06/2017; 1.458,71
650,00
850,00
1.050,00
1.250,00
1.450,00
1.650,00
1.850,00
2.050,00
15/01/2008 15/01/2009 15/01/2010 15/01/2011 15/01/2012 15/01/2013 15/01/2014 15/01/2015 15/01/2016 15/01/2017
Valor COLCAP
20
Optimismo
Emoción
Euforia
Ansiedad
Negación
Temor
Desesperación
Pánico
Capitulación
Abatimiento
Depresión
Esperanza
Alivio
Optimismo
ESTADOS DE ÁNIMO Y CICLO ECONÓMICO
Fuente: Bancolombia – Riveros, Alex
21
Optimismo
Emoción
Euforia
Ansiedad
Negación
Temor
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ión
Pánico
Capitulació
n
Abatimient
o
Depresión
Esperanza
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4,0%
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I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 P 2016 Pr2017 Pr
PIB TRIMESTRAL
Optimismo
Emoción
Euforia
Ansiedad
Negación
Temor
Desesperación
Pánico
Capitulación
Abatimiento
Depresión
Esperanza
Alivio
Optimismo
ón
imiento
Depresión
Esperanza
Alivio
Optimismo
MUNDIALDEJAPÓNYCOREA-2002
MUNDIALDEALEMANIA-2006
MUNDIALDESUD+AFRICA-2010
MUNDIALDEBRAIL-2014
MUNDIALDERUSIA-2018
2,4%
3,1%
2,7%
1,5% 1,5%
-0,5%
-0,9%
-0,5%
-1,4%
-0,4%
-0,1%
-0,4%
-3,5%
-2,0%
-1,6%
-0,5%
-0,9%
1,2%
3,6%
2,2%
3,3%
2,8%
3,9%
7,5%
11,6%
3,5%
ene.-16 feb.-16 mar.-16 abr.-16 may.-16 jun.-16 jul.-16 ago.-16 sep.-16 oct.-16 nov.-16 dic.-16 ene.-17 feb.-17 mar.-17 abr.-17 may.-17 jun.-17 jul.-17 ago.-17 sep.-17 oct.-17 nov.-17 dic.-17
CÓMO HA SIDO Y ESPERAMOS QUE SEA DINÁMICA ANUAL DEL GASTO DE LOS HOGARES COLOMBIANOS
(EN VOLUMEN DE COSAS COMPRADAS)
Gastometria Observada y escenario Neutro Escenario Positivo Escenario Moderado
23
4,8%
4,7%
4,6%
4,4%
4,1%
3,5%
3,0%
2,5%
1,8%
1,4%
1,0%
0,6%
0,1%
-0,4%
-0,7%
-0,9%
-1,0%
-0,9%
-0,5%
-0,3%
0,0%
0,3%
0,6%
1,4%
2,6%
0,3%
ene.-16 feb.-16 mar.-16 abr.-16 may.-16 jun.-16 jul.-16 ago.-16 sep.-16 oct.-16 nov.-16 dic.-16 ene.-17 feb.-17 mar.-17 abr.-17 may.-17 jun.-17 jul.-17 ago.-17 sep.-17 oct.-17 nov.-17 dic.-17
CÓMO HA SIDO Y ESPERAMOS QUE SEA DINÁMICA DEL GASTO DE LOS HOGARES COLOMBIANOS
(EN VOLUMEN DE COSAS COMPRADAS COMPARADAS FRENTE AL MISMO MES DEL AÑO ANTERIOR
Gasto Acumulado Real - E(0) Gasto Acumulado Real - E(+) Gasto Acumulado Real - E(-)
24
4,4%
8,0%
6,2% 6,3%
8,1%
10,3%
8,1%
6,6%
8,1% 7,8%8,1%
5,5%
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017P
Crecimiento del gasto de los hogares y Posibles escenarios para
2017
(en pesos corrientes)
Gasto - Escenario Neutro Gasto - Escenario Positivo Gasto - Escenario Moderado
2,1%
4,4%
3,0%
4,2%
5,0% 5,0%
0,6%
1,4%
0,6%
2,6%
0,6% 0,3%
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017P
Crecimiento del gasto de los hogares y Posibles escenarios para
2017
(en pesos reales)
Gasto Real - Escenario Neutro Gasto Real - Escenario Positivo Gasto Real - Escenario Moderado
El gasto de los hogares puede crecer cerca de un 6,6% en
pesos, pasando de los 586 billones de pesos, a 625 en 2017;
este crecimiento moderado se debe a la menor creación de
empleo y la baja velocidad de colocación de crédito.
El gasto en términos reales tendrá un comportamiento
suave, donde se espera mantener el gasto percapita de
2016, pero no recuperar el de 2015; esto debido a las
presiones inflacionarias y el menor apetito por crédito.25
4,4%
8,0%
6,2% 6,3%
8,1%
10,3%
8,1%
6,6%
8,7%
2,1%
4,4%
3,0%
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5,0% 5,0%
0,6%
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4,3%
4,0%
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4,9%
4,4%
3,1%
2,0% 2,0%
3,0%3,2%
3,7%
2,4%
1,9%
3,7%
6,8%
5,8%
4,8%
2,9%
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017P 2018P
¿QUE PUEDE PASAR CON EL GASTO DE LOS HOGARES, LA INFLACIÓN Y EL PIB?
GASTOMETRIA GASTOMETRIA REAL PIB IPC
26
¿GASTAMOS MENOS
EN MODA,O
LA MODA ESTA
QUEBRADA?
28
-60,0%
-40,0%
-20,0%
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
120,0%
140,0%
ene.-08
abr.-08
jul.-08
oct.-08
ene.-09
abr.-09
jul.-09
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abr.-10
jul.-10
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abr.-11
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ene.-14
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oct.-14
ene.-15
abr.-15
jul.-15
oct.-15
ene.-16
abr.-16
jul.-16
oct.-16
ene.-17
abr.-17
DINÁMICA DEL MERCADO DE LA MODA EN COLOMBIA
PRODUCCION NACIONAL EN PESOS IMPORTACION EN PESOS
29
800,00
900,00
1.000,00
1.100,00
1.200,00
1.300,00
1.400,00
1.500,00
ene.-02
jun.-02
nov.-02
abr.-03
sep.-03
feb.-04
jul.-04
dic.-04
may.-05
oct.-05
mar.-06
ago.-06
ene.-07
jun.-07
nov.-07
abr.-08
sep.-08
feb.-09
jul.-09
dic.-09
may.-10
oct.-10
mar.-11
ago.-11
ene.-12
jun.-12
nov.-12
abr.-13
sep.-13
feb.-14
jul.-14
dic.-14
may.-15
oct.-15
mar.-16
ago.-16
ene.-17
INDICEACUMUALDODEPRODUCCIONDE12MESES PRODUCCION NACIONAL DE ROPA
Producción
nominal
Producción
real
30
106,71
107,27
109,02
97,02
101,63
96,00
98,00
100,00
102,00
104,00
106,00
108,00
110,00
Costos, Precios y Margenes de la moda en Colombia
Costos de Confección de prendas de vestir (IPP) Indice de Precios de Confecciones (IPC) Margen de Rentabilidad sobre Ventas
31
-6,00%
-4,00%
-2,00%
0,00%
2,00%
4,00%
6,00%
8,00%
jun.-15
jul.-15
ago.-15
sep.-15
oct.-15
nov.-15
dic.-15
ene.-16
feb.-16
mar.-16
abr.-16
may.-16
jun.-16
jul.-16
ago.-16
sep.-16
oct.-16
nov.-16
dic.-16
ene.-17
feb.-17
mar.-17
abr.-17
may.-17
jun.-17
VARIACIÓN ANUAL DEL GASTO DE LOS HOGARES EN TÉRMINOS REALES
MERCADO REAL $MILL98 DE 342-VESTUARIO (C ) EN NACIONAL-PROMEDIO 001-TOTAL (T )
32
-10,0%
-5,0%
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
DINÁMICA DEL COMERCIO DE VESTUARIO EN TÉRMINOS REALES O DE PRENDAS
DANE RADDAR
¿CONSUMIMOS
MENOS MODA, O,
CONSUMIMOS
PEOR?
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
¿QUÉ TAN IMPORTANTE
ES VESTIRSE BIEN?
¿CUÁL ES EL PRODUCTO QUE
MÁS CONSUMIMOS?
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
≠
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
Jorge Raush - Chef
Latin Americas's 50 Best Restaurants,
2013-2014-2015
@Jorge.Raush
¿CÓMO
CREAR UN
PLATO?
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
Jorge Raush - Chef
Latin Americas's 50 Best Restaurants,
2013-2014-2015
@Jorge.Raush
LEYDEOFERTA
AMASPRECIOVENDOMAS
39
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
LEYDEDEMANDA
AMENOSPRECIOCOMPROMAS
40
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
LEYDELCONSUMIDOR
AMÁSSATISFACCIÓNMASUSO
41
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
COMPRAR ≠CONSUMIR
PAGAR GRATIS
43
COMPRADOR CONVENIENTE
UN NUEVO TIPO DE COMPRADOR
UN NUEVO TIPO DE CONSUMIDOR
CONSUMIDOR CONFORMISTA
@ ONSUMIENDO
KNOWLEDGE
44
@ ONSUMIENDO
KNOWLEDGE
45
@ ONSUMIENDO
KNOWLEDGE
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
Jimena Toledo – Consultora en Mercadeo
Fomer VP Planning McCann Erickson
@jimenatoledo
¿CÓMO
INNOVAR
HOY?
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
Jimena Toledo – Consultora en Mercadeo
Fomer VP Planning McCann Erickson
@jimenatoledo
CONSUMER
VOICE
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
CONSUMER
VOICE
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
CONSUMER
VOICE
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
¿QUIÉN Y CÓMO
CONSUME MODA?
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
COLABORATIVO
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
COLABORATIVO
@ ONSUMIENDO
KNOWLEDGE
Carlos Martinez- Marketing
Vicepresidente de Mercadeo de Alpina
@alpina
¿CÓM
HACER UN
PRODUCTO?
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
Carlos Martinez- Marketing
Vicepresidente de Mercadeo de Alpina
@alpina
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
OBSERVAR AL CONSUMIDOR
ENCONTRAR UN INSIGHT
PLANTEAR UN MEJOR PRODUCTO
CAUSAR TENDENCIA
GENERAR MODA
TRANSFORMAR EN HÁBITO
KNOWLEDGE
¿CÓMOVENDERMÁSYSATISFACERMEJORALCONSUMIDOR?
@ ONSUMIENDO
Recordemos que toda tradición algún día,
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
María Luisa Ortiz - Diseñadora
Considerada entre las diez mas importantes
Diseñadoras de Moda Colombiana
@ortizmarialuisa
¿CÓMO
CREAR ROPA
PARA
TODOS?
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
María Luisa Ortiz - Diseñadora
Considerada entre las diez mas importantes
Diseñadoras de Moda Colombiana
@ortizmarialuisa
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
UN VENDEDOR SE RECONOCE
PORQUE SE VENDE BIEN
UN BUEN MARKETERO SE RECONOCE
PORQUE SIEMPRE AYUDA A LA GENTE
¿GASTAMOS MENOS
EN MODA,O
LA MODA ESTA
QUEBRADA?
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
¿CONSUMIMOS
MENOS MODA, O,
CONSUMIMOS
PEOR?
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
¿QUIÉN Y CÓMO
CONSUME MODA?
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
NI GASTAMOS
MENOS EN MODA,NI
LA MODA ESTA
QUEBRADA
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
CONSUMIMOS MÁS
MODA, Y TENEMOS
QUE APRENDER A
HACERLO MEJOR
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
¡TODOS
CONSUMIMOS Y
HACEMOS MODA!
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
in
X
i=1
n
1-=S
el promedio
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
in
X
i=1
n
1-=S>
Ser como el promedioSer más que
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
in
X
i=1
n
1-=S>
Ser como el promedioSer más que
≠
No ser como
KNOWLEDGE
@ ONSUMIENDO
82
Camilo.herrera.consumiendo@gmail.com
Twitter: @consumiendo
83
MENOS
MENOS
#pobrezayprejuicio
Cómo jugar el nuevo juego del consumo colaborativo en la moda

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