1. Модул 3
This programme has been funded with
support from the European Commission
Маркетингови кампании и
стратегии
2. Добре дошли във Вашите Модули за
маркетинг на приключенския туризъм
3. Пътят Ви през модулите за маркетинг на приключенския туризъм:
Модул 1
Бъдещето на приключеснкия турист
Модул 2
Бъдещите трендове в технологията и
пътуването
1.Виртуалната реалност като част от нашата
реалност
2.Настоящи и бъдещи трендове в туризма
3.The Future of Tourism Travel Apps Бъдещето
на мобилните приложения за пътуване
4.Бъдещето на маркетинговите технологии
– мнения на експертите
1. Бъдещето на приключенския турист
2. Нови и растящи пазари
3. Следене на глобалните тенденции
4. Нови тенденции
5. Бъдещето пътуване
МОДУЛИ 1 & 2 ЗАВЪРШЕНИ
4. Пътят Ви през модулите за маркетинг на приключенския туризъм:
Модул 3
Маркетингови кампании и стратегии
Модул 4
Потребителски ориентиран маркетинг
1. Как да идентифицирате Вашия
идеален клиент?
2. Профил на иделания клиент
3. Процес на вземане на решение
4. Как работи TripAdvisor
1. Маркетинг
2. Маркетингови инструменти
3. Маркетингови стратегии
4. Стойностно предложение
5. Пазарна сегментация
6. Маркетингови кампании
7. Дигитални маркетингови канали
8. Ключови показатели за успех (KPI)
9. 15 високо ефективни дигитални
маркетингови тактики
ВИЕ СТЕ ТУК
В тази секция: Маркетингови кампании и стратегии ще покрие теми 1-9
5. Пътят Ви през модулите за маркетинг на приключенския туризъм:
Модул 5
Уебсайт за приключенски туризъм
Модул 6
Социални медии
1. Ултимативния Facebook чеклист
2. Перфектния Facebook пост
3. Какво да избягваме във Facebook
4. Instagram чеклист
5. Полесни инструменти за
социалните медии
1. Как да направим добро първо
впечатление онлайн
2. От добро към страхотно първо
впечатление
3. 12 call-to-action бутони, които ще
удвоят продажбите Ви
4. Как да се представите на клиентите си
онлайн
6. Пътят Ви през модулите за маркетинг на приключенския туризъм:
Модул 7
Мобилни приложения за пътуване (Travel Apps),
Подобрена реланост (AR), виртуална реалност (VR) &
смесена реалност (MR)
Модул 8
Въвличащи дигитални технологии
1. 360 градусови видеа и приложението им
в приключенския туризъм
2. Как да направим 360 градусово видео за
минути, безплатно
3. Казуси: Създаване на преживяване чрез
въвличащи дигитални технологии
4. Влиянието на дроновете върху
приключенския туризъм
5. Влиянието на дроновете върху
туризтическия маркетинг
6. Какво имаме предвид преди да
инвестираме в дрон
7. Обучение за работа с дрон
1. Защо приключенския туризъм има
нужда от Travel Apps
2. Разработване на Travel App
3. Казус: Travel App Екстремна Ирландия
4. Подобрена реалност, виртуална
реалност, спесена реалност & 360
градусово видео
5. Как бизнесът може да използва AR, VR,
MR, 360 градусови видеа като
маркетингови инструменти
6. Разработване на VR & AR мобилни
приложения
7. Trekksoft Mobile Management App
7. Ефективният маркетинг изисква стратегии за вашите
онлайн / офлайн канали, както и внедряване на
канали, канали за разпространение и как да се
измери, оцени и актуализира вашата стратегия.
Целта на този модул е:
Да ви предоставим практически лесни за следване
техники и тактики на маркетинговата стратегия. Ще
научите как да структурирате маркетинговата
кампания и да идентифицирате ключовите си
маркетингови цели за кампанията. Ще научите
ключовите маркетингови инструменти, от които се
нуждаете, за да осъществите ефективна кампания и
как да измервате нейната ефективност.
МНодул 3 Въведение
8. 3.1
Маркетингови кампании и
стратегии
• Маркетинг
• Маркетингови инструменти
• Маркетингови стратегии
• Стойностно предложение
• Пазарна сегментация
• Маркетингови кампании
• Дигитални маркетингови канали
• Ключови показатели за успех (KPI
3.2
• 15 високо ефективни дигитални
маркетингови тактики
• В този раздел ще разберете маркетинговите
стратегии и кампании
• Ще разберете как всеки от стратегическите
маркетингови планове и елементи на
кампанията си взаимодействат помежду си и
как всеки от тях трябва да играе важна роля при
изпълнението на ефективен стратегически
маркетингов план.
• Раздел 1.2 обхваща „15 високоефективни
маркетингови тактики, които можете да
реализирате днес“. Тези тактики са прости и
достъпни
• В края има няколко задачи, които да ви дадат
възможност да практикувате това, което сте
научили. Не забравяйте, че няма да го получите
перфектно за първи път, малцина го правят,
практиката прави перфектни!
Модул 3 Маркетингови кампании и стратегии
Нови знания:
10. 3.1Маркетинг Дефиниция
Маркетингът е дейност
за насърчаване и
продажба на продукти
или услуги, включително
проучване на пазара и
реклама.
Маркетингът е
мястото, където
вашият бизнес
поставя клиента в
центъра на всичките
ви дейности
11. “
”
• Маркетингът е като прането,
работата никога не е
свършена!
• Това не е функция; това е
начин за правене на бизнес.
• Става въпрос да се
открояваме! Бъдете
решителни и
последователни!
Source: Investopedia
3.1Маркетинг Дефиниция
13. “
”
Определението за маркетингови инструменти е
разработване на продукти и стратегии за насърчаване и
действия, които една компания използва за
разработване и популяризиране на своите продукти или
услуги. Пример за маркетингови инструменти са
проучвания на пазарните проучвания и фокус
групи.(Bizfluent)
Наличието на стандартен набор от инструменти помага
на създателите на съдържание ефективно да
разработват последователно съдържание. Той също така
помага за популяризирането на ясна и последователна
визия и дефиниция за вашата маркетингова инициатива
за съдържание.(Content Marketing Institute)
3.1Маркетинг Дефиниция
14. • Лого и брандиране Вашето лого трябва да е на всичко,
профила във Facebook, уебсайта, тениските и т.н. Вашата
марка трябва да е в съответствие с шрифтовете / цветовете
/ разположението / шаблоните
• Добро съдържание Кратко описание, Услуги, Дейности,
Преживявания, които предоставяте, Блог, дайте на
клиентите си причини да резервират с вас и т.н.
• Добри снимки и видеа изберете най-добрите си снимки и
(приблизително 6, 1 от всеки аспект от вашия бизнес
(дестинация, дейности, настаняване, услуги и т.н.) ги
използвайте
• Обезпечаване брошура (за печат / за сваляне), карти,
маршрути, банер (за предпочитане за приемане и събития)
3.1Маркетингов инструментариум
От какво имаш нужда!
15. 3.1
• Блог Топ 10 неща за вършене, информация за
дестинации, полезни съвети, интересни факти,
съвети, местна култура, време
• Профили в социални медии Facebook, Instagram,
TripAdvisor като нчало) & #hashtags
• Уебсайт (оптимизиран за мобилни телефони)
• Email маркетинг (включва файл с подпис, шаблони
за автоматичен отговор (имейл, Facebook, уебсайт),
опция за абонамент в уебсайта)
Има още много, това са задължителните!
Маркетингов инструментариум
От какво имаш нужда!
17. “
”
Source: Investopedia
3.1Маркетингова стратегия Дефиниция
Това включва всички
индивидуални тактики, които
ще използвате в маркетинга
си
„План за действие,
предназначен за
популяризиране и
продажба на
продукт или услуга“
18. “
”
Source: Investopedia
3.1
Маркетинговата стратегия е цялостен план за
игра на бизнеса за достигане на точните хора
и превръщането им в клиенти на продукта
или услугата, които бизнесът предоставя.
Маркетинговата стратегия на компанията
съдържа стойностното предложение
на компанията, ключови маркетингови
послания, информация за целевия клиент и
други елементи на високо ниво “.
Маркетингова стратегия Дефиниция
19. “
”
Source: Investopedia
3.1
Стойностното предложение е обещание от
страна на компания към клиент или пазарен
сегмент. Това е лесно разбираема причина,
поради която клиентът трябва да закупи продукт
или услуга от конкретния бизнес. Трябва да бъде
ясно изявление, което обяснява как един
продукт решава болка точка, комуникира
ползите и посочва причината, поради която е по-
добре от подобни продукти на пазара.
Идеалното предложение за стойност е сбито и
се харесва на най-силните шофьори за вземане
на решения.
Стойностно предложение Дефиниция
"Ключово" Съобщение
/ Ползи, които искате
да комуникирам
21. Примери за предложение за стойност,
запълващи нуждите на клиентите
Предложете временно настаняване (може
да имате къща или стая за час / половин
ден), без единична такса за добавка, по-
ниска цена за хотели, удобни и достъпни
цени, перфектно местоположение,
перфектно време, всичко, което ми трябва
на едно и също място
3.1
Модел на стойностно предложение
72% от услугите и продуктите не успяват да
постигнат очаквания и ето защо…
(Вижте видеоклипа, за да разберете по-добре предложение тоза стойност)
22. ”
Стойностното предложение на Uber е, че това е
просто бърз и ефективен начин да стигнете до
мястото, където отивате.
• Един клик и колата идва директно към вас
• Вашият шофьор знае точно къде да отиде
• Плащането е напълно безкасово
Всичко това директно контрастира с типичния опит
за такси - без телефонни обаждания към
безкористни диспечери, без болезнени разговори,
които се опитват да обяснят на таксито къде трябва
да отиде, и да не се притесняваш за промяна или
дали имаш достатъчно пари в портфейла си.
Source: Wordstream
3.1Стойностно предложение Uber - най-умният начин да се
придвижим
23. ”
Full Survey Report: Solo Traveller World
3.1Отчет на световно изследване за индивидуални пътувания
Uber - най-умният начин да се придвижим
26. “
”
Бизнес сегмент на пазара
• Соло пътуващите харесват собствена стая, не се нуждаят от водач, харчат около $ 50
на ден, обикновено престоят е за 2 нощувки, най-вече през зимата
• Двойките обичат да се разхождат, да вечерят в ресторант, да се наслаждават на спа
лечение през деня, харчат между 100 и 120 долара на ден, обикновено престой за 3
нощувки
• Семействата те биха искали да имат детски занимания / детска площадка, биха
искали да се настанят на самообслужване, харчат около $ 80 на ден, остават за 5
нощувки
• Еднодневния посетител просто иска да използва услуги, да прави дейности, да
изпие чаша кафе и да види хубав залез, преди да се прибере вкъщи Source: Investopedia
3.1Пазарна сегментация
Дефиниция
28. 3.1
Маркетингова кампания или дигитална маркетингова
кампания
Дефиниция
Маркетинговата кампания е промоция,
създадена за постигане на конкретна
цел с начална и крайна дата. Вашата
кампания може да съдържа толкова
малко или толкова части, колкото е
необходимо за крайния Ви ред.
(фиксирана времева рамка)
29. 3.1
Маркетингова кампания или дигитална маркетингова
кампания
Дефиниция
Дигиталната маркетингова кампания е онлайн
маркетингова дейност, предложена от една
компания, за да стимулира ангажираността,
конверсиите, трафика или приходите.
Кампанията е свързана с основните цели на
организацията и включва един или повече
цифрови канали в усилията
(Продължава)
30. 3.1Дигитални маркетингови канали
Дефиниция
„Цифровите маркетингови канали се
намират в инструментариума за
дигитален маркетинг, които предлагат
продукти или услуги, използващи
цифрови технологии, главно в интернет,
но също така и мобилни телефони,
дисплейна реклама и всякакви други
цифрови носители“
31. Популярни маркетингови дигитални канали
(продажбени канали)
1. Имейл маркетинг
2. Онлайн връзки с обществеността
3. Маркетинг в социалните медии (SMM)
4. Маркетинг на съдържанието на уебсайта
5. Онлайн дисплейна реклама и мобилен маркетинг
3.1Дигитални маркетингови канали
Дефиниция
32. 3.1
Социални медии и социални медийни канали
Дефиниция
„Социалните медии включват
уебсайтове и приложения,
които позволяват на
потребителите да създават и
споделят съдържание или да
участват в социални мрежи“
33. 3.1
Социални медии и социални медийни канали
Дефиниция
Популярни канали в социлни медии (и канали за
продажба)
1. Facebook
2. Instagram
3. YouTube
4. LinkedIn
5. Pinterest
6. Twitter
34. 1. Осведоменост от момента да
осведомяване на клиента, напр.
чрез препоръка
2. Откриване/познаване искат да
научат повече и търсят информация
3. оценяване/обмисляне вземат
решение дали да взаимодействат
3.1Дигитална маркетингова фуния
4. Конверсия/покупка искат да бъдат
клиенти
5. Лоялност говорят за вас, дават
положителни ревюта (yelp, website,
TripAdvisor) или word of mouth both он и
оф-лайн. Важен момент!
6. Задържане/фенове когато се връщат за
повторна покупка и стават лоялни
36. 3.1Ключови показатели за успех (KPI)
Дефиниция
Ключовите показатели за ефективност (KPI) са
измерими стойности или данни, използвани от
маркетинговите екипи за измерване на бизнес
изпълнението и демонстриране на
ефективността на кампаниите във всички
маркетингови канали. Проследявайте
маркетинговите си цели с тези маркетингови
показатели и примери за KPI.
37. 3.1Ключови показатели за успех (KPI)
Дефиниция
1. Website Traffic органичен трафик, посещения на уебсайта, прегледи на
видеоклипове и изтегляния
2. Marketing Campaign (брой кликове и кликове към сайта)
3. Social Media Traffic (и Conversion Rates)
4. Inbound Marketing ROI (Прираст в продажбите – маркетингова инвестиция)
/ маркетингова инвестиция = ROI
5. Mobile Traffic, Leads & Conversion Rates
6. Sales Revenue (общи продажби за годината) - (обща печалба от клиенти)
7. Landing Page Conversion Rates
8. Customer Value (Средно количество продажби на клиент) x (Среден брой пъти,
когато клиентът купува годишно) x (Средно време на задържане в месеци или
години за типичен клиент)
38. 3.1От маркетингова стратегия до KPI
Примерен процес
МАРКЕТИНГОВА
СТРАТЕГИЯ
Да увеличите броя на
посетителите по време на
зимния сезон
МАРКЕТИНГОВА КАМПАНИЯ
Препоръчване на ваканционни
пакети за приключенски туристи,
които харесват зимното време
СТРАТЕГИЯ ЗА
ИЗПЪЛНЕНИЕ НА
КАМПАНИЯТА
• Реализиране чрез
социални медии,
използвайки Facebook,
YouTube и Instagram
• Период от 1 август 2018 г.
до края на август 2018 г.
РАЗРАБОТВАНЕ НА
СЪДЪРЖАНИЕ
• видео, показващо
дестинацията
• Информация за пакета,
цени, маршрут и т.н. в
страницата „Пакети за
почивки“ в уебсайта (URL
адрес на уебсайт директно
на тази страница)
• снимки на това, което
пакетът включва (например
показвания, настаняване)
• Hashtag
#bestwinteradventure
KPIS
Когато Кампанията приключи,
оценете успеха му чрез;
• Посещения на специален URL
адрес на уебсайт 230
• Реализации на резервации 81
• Видеоклипът в YouTube
гледано започва до края 34
пъти
• 12 акции във Facebook, 84
харесвания, 56 коментара
1 2 3
4 5
39. Маркетингова стратегия
Пример
Подход A: Подобряване на сайта
чрез SEO
(Оптимизация за търсачки - как се
открива, взаимодейства и
популяризира уебсайта ви)
3.1
40. Маркетингова стратегия
Пример
ОБЩИ МАРКЕТИНГОВИ ЦЕЛИ
ДИГИТАЛНА МАРКТИНГОВА СТРАТЕГИЯ
Увеличете директните продажби на продукти с 10% Чрез увеличаване на органичния трафик и трафика на
препратки към уебсайта Ви с 50%
Тактика 1: Преглед и актуализиране на ключовите думи на уебсайта и мета таговете За да подобрите
своя SEO
KPI: 25% увеличение на органичния трафик към сайта За да проверите дали работи от момента, в който сте
актуализирали сайта, можете да проверите с Google Анализ, за да го измерите
KPI Measurement: Google Analytics*
ТАКТИКА 1
KPI
KPI измерване
3.1
41. 3.1
Маркетингови кампании и
стратегии
• Маркетинг
• Маркетингови инструменти
• Маркетингови стратегии
• Стойностно предложение
• Пазарна сегментация
• Маркетингови кампании
• Дигитални маркетингови канали
• Ключови показатели за успех (KPI
3.2
• 15 високо ефективни дигитални
маркетингови тактики
• В този раздел ще разберете маркетинговите
стратегии и кампании
• Ще разберете как всеки от стратегическите
маркетингови планове и елементи на
кампанията си взаимодействат помежду си и
как всеки от тях трябва да играе важна роля при
изпълнението на ефективен стратегически
маркетингов план.
• Раздел 1.2 обхваща „15 високоефективни
маркетингови тактики, които можете да
реализирате днес“. Тези тактики са прости и
достъпни
• В края има няколко задачи, които да ви дадат
възможност да практикувате това, което сте
научили. Не забравяйте, че няма да го получите
перфектно за първи път, малцина го правят,
практиката прави перфектни!
Модул 3 Маркетингови кампании и стратегии
Нови знания:
43. 3.2
ЗАПОМНЕТЕ!
Вашата маркетингова стратегия включва всички
индивидуални тактики, които ще използвате в
маркетинговия си план
Маркетингова стратегия
Този раздел обхваща 15
високо ефективни
маркетингови тактики,
които можете да
реализирате веднага!
44. 3.2
1. Направете си сайт това е еквивалентно на
наличието на магазин във всяка част на
света!
2. Включете се в локалните Travel Apps
уверете се, че сте в списъка, за да не
загубите потенциални клиенти. Yelp, Around
Me, Ирландия Пътеводител Трипосо,
вдъхновете фантастичен създател на
маршрута за навсякъде по света
3. Настройте своя Google+ Business Account
това е особено важно и е напълно
безплатно
Стратегически маркетингови тактики
45. Елементите на маркетинговата стратегия
и процесът, включен в изграждането на
уебсайт
След като имате маркетингова
стратегия, промотирайте напр. нов
пакет за зимния сезон, това са стъпките,
които да следвате
ПРОЦЕСЪТ НА МАРКЕТИНГОВАТА СТРАТЕГИЯ НА САЙТА
Общата маркетингова стратегия е да се изгради уебсайт и да се
конвертират посетителите на уебсайта в Ultimate Sales Leads
3.2
46. Различни начини, по които можете да
изградите Вашето онлайн присъствие, да
увеличите SEO, да получите трафик към
Вашия уебсайт, за да постигнете
максимална конверсия
Как да увеличите трафика към Вашия уебсайт.
Всяка секция има своя собствена част за
възпроизвеждане и се намира в различни
ключови точки на докосване на клиентското
пътуване, което ги приканва да останат, да
участват и в крайна сметка
МАРКЕТИНГОВИ СТРАТЕГИИ ЗА КОНВЕРСИИ НА
САЙТА
3.2
ПЪЛНО
ОНЛАЙН
ПРИСЪСТВИЕ
48. 3.2
Всъщност Google получава почти 6 милиарда
търсения на ден. Накратко, когато повечето
хора започват търсенето на приключенски
почивки, те започват с Google.
Уверете се, че цялата ви информация е
включена и актуална, и запомнете - страхотна
снимка, която казва повече от 1000 думи
Google превъзхожда всяка
друга търсачка
49. 3.2
4. Геотаргетирани реклами потребителите в
определен радиус виждат рекламите Ви.
Без допълнителни разходи с Facebook,
Twitter и Google AdWords.
5. Бъдете социални Instagram е крал и
Facebook е кралица. Помагат ви да вникнете
в целевия си клиент
6. Бъдете подходящи за Instagram силно
присъствие, използвайки най-доброто ви
визуално съдържание
Стратегически маркетингови тактики
51. 3.2
7. Промотирайте потребителско генерирано съдържание (UGC)
бъдете домакин на фотоконкурс, да накарате клиентите да споделят
своите моменти. Споделете техните записи на страница със
съдържание, напр. в Instagram, Facebook или Уебсайт.
8. Бъдете активни най-лошото нещо, което можете да направите, е да
създадете Facebook или Instagram профил, а не да го използвате,
активността е от съществено значение! Настройте Календар на
съобщенията. Използвайте ключови месечни събития, поводи и
новини като ръководство за съдържание
9. Създайте видео съдържание Покажете Вашия 5-звезден персонал и
нереални преживявания, оставете клиентите си възможно най-
близо до вас, те действително ще искат да бъдат там лично!
Стратегически маркетингови тактики
55. *не забравяйте за GDPR
3.2
10. Email маркетинга е подценяван
получавате ценна обратна връзка,
достигайте до клиенти, които искат да
бъдат достигнати *. Разширяване на
вашия имейл списък чрез получаване на
попълване на формуляр онлайн / в къща и
чрез запитвания
11. Организирайте периодични състезания,
отстъпки, специални оферти за първите,
за да спечелите интерес и да ги
разпространите, предлагат онлайн /
офлайн конкурс, предлагат специални
оферти, подобни на модела Ryanair
месеци преди началото на сезона
Стратегически маркетингови тактики
56. 3.2Стратегически маркетингови тактики
12. Разпределете маршрутите и направете местните представители на маркетинга на
местната общност (както онлайн, така и като офлайн чрез електронна поща или
поща) ангажирайте се с местната общност и клиентите си за вашите основни и
уникални преживявания, напр. разходка с балон, нощ в светла къща, парапланер
над хълма, пикник на залез с чаша пенливо вино (като изненада!). Не чакайте
хората да ги намерят, да накарат местната ви бизнес общност да познава опита ви,
като разговаряте с тях и ги направите ваши маркетингови посланици, напр.
местните рецепционисти на хотела. Накарайте ги да се чувстват специални, да им
предложат покана за вечеря с напитки и напитки с информация и видео. Дори по-
добре да ги накарат да се ангажират и да се насладят на опита от първа ръка по
желание БЕЗПЛАТНО или по-евтино, когато можете в извън сезона. Те ще искат
всеки гост да знае за него. Гостите винаги питат какво може да се направи в
района!
57. *Be mindful of GDPR Legislation
3.2Стратегически маркетингови тактики
13. Свържете се с блогъри и
инфлуенсъри особено във вашата
област на специалност и ги
накарайте да споделят съдържание,
свързано с вашата дейност, не
забравяйте, че ви се нуждаят
толкова, колкото ви трябват. Те имат
аудитория за хранене. Ако имате
нещо уникално и различно, можете
да получите добра сделка! Чрез тях
получавате пред аудиторията си,
уверете се, че е вашата целева
аудитория.
58. 3.2Стратегически маркетингови тактики
14. Изненадайте гостите си "Вие сте гост номер x
кампания". Уверете се, че това е известно на Вашето
комуникационно обезпечение, уебсайт, социални
медии и т.н. билети за местен фестивал, изненада
пикник гледане на залеза, една нощ в кабината до
огъня и бутилка вино. Това ще им даде нещо, за което
да говорят! Накарайте ги да публикуват (UGC!) До
своите последователи и аудитории.
59. 3.2Стратегически маркетингови тактики
15. Покажете преживяванията си на екрана Направете
непрекъснат екран за целия си опит и кадри от
дестинацията в приемната си зона. Не предполагайте,
че гостите ви знаят всичко, от което се нуждаят и искат
да знаят. Когато те чакат, можете да спестите време и
персонал, като отговорите на техните въпроси. Вие ще
им предоставите информация, която може да се
превърне в по-добро (напр. Пакет за вечерна стая
(бутилка вино, сирене и гризане), това е особено добро
за тези, които са в групи, или оборудване под наем,
вземете се и си тръгнете. приемане и т.н.
61. ”
Source Google Places
3.2Google AdWords
• Ускоряване и увеличаване на трафика на
уебсайта към вашия бизнес
• Изпратете правилното съобщение в
точното време на точния човек, в
правилната географска област, като се
покажете като опция за търсене
62. ”
3.2Google AdWords Основна рамка
1. Лицето има въпрос, който въвежда ключова дума
или съответно ключови думи в Google Търсене
напр. Дивия Атлантически път
2. Вашата реклама ще се покаже с покана за
действие (CTA)
3. Човекът решава дали отговаряте на търсенето /
заявката, като четете текста на дескриптора,
кликнете върху връзката на уебсайта си или
кликнете върху номера на бизнес телефона
Квалификатори за реклами, напр. географски
обхват, в google maps, изпълняват различни часове
на деня, различни реклами за различни търсения и
т.н. Source Google Places
63. ”
3.2Google AdWords
Какво представляват Google AdWords и AdWords Express?
• Google AdWords е, когато човек търси или преглежда в
Google и вижда списък с показване на онлайн реклами,
съответстващ на търсенето с тази ключова дума;
предложения за услуги, списъци с продукти и видео
съдържание. Системата на Google AdWords се основава
отчасти на „бисквитките“ и отчасти на ключовите думи,
определени от рекламодателите. Google използва тези
характеристики, за да постави рекламни копия на
страници, за които смята, че може да е от значение.
Рекламодателите плащат, когато потребителите
пренасочват сърфирането си, за да кликнат върху
рекламата. Партньорските уебсайтове получават част
от генерирания доход.
64. ”
3.2Google AdWords
Какво представляват Google AdWords и AdWords
Express?
AdWords Express е функция, насочена към малките
предприятия, която се опитва да намали трудността
да управлява рекламните кампании чрез
автоматично управление на ключови думи и
рекламно разположение, като поддържа малките
предприятия, които нямат уебсайт, като им
позволява да насочват клиентите си към страницата
си в Google Place
67. “
”
Source Trekksoft, CNN Travel, Forbes
3.2Отбележете ръст с Google AdWords
Как да настроите Google AdWords
Задача* Прилагайте реклами от
Google с помощта на лесните за
използване Tools for Small
Businesses
Ще се виждат от клиентите във всеки
момент, когато търсят в Google за
нещата, които предлагате. Плащайте
само когато кликнат, за да посетят
уебсайта или обаждането ви. Уверете
се, че виждате хората на Грешка,
преди да вземете решение за
кампанията си
68. Направете по-изгодни SEO и PPC с инструмента за
ключови думи Magic чрез бране, сегментиране и
групиране. Най-добрите избрани идеи за ключови думи
3.2
69. 3.2Грешки в Google AdWord
Вижте видеоурока на следващия слайд
• Грешка 1: Не обръщайки внимание на ключовите думи на конкурентите, дизайна и
потока на целевите страници, преструвайте се, че сте клиент, който ви накара да
кликнете
• Грешка 2: Не тествате оптималната си позиция. Точки 1 и 2 понякога могат да бъдат
по-добри от петна 3 - 5. Променете с течение на времето.
• Грешка 3: Не се основавате на собствена марка. Състезателите ще използват
рекламата Ви, за да насочат вниманието си към клиентите си.
• Грешка 4: Не се използват отрицателни „ключови думи“ - това ви дава възможност
да не показвате рекламата си, когато се въвеждат определени ключови фрази
• Грешка 5: Свържете ключовите думи с Вашето рекламно копи
• Грешка 6: Използване на грешен тип съвпадение по фраза
72. Задачи*
Какво е Вашето предложение за стойност?
Съберете маркетингова кампания
Създайте кампания за дигитален маркетинг
Задача 1: Посетете следния линк: Determine your Unique Value Proposition?
Задача 2: Започнете да поставяте маркетингова кампания в действие
Задача 3: Стартирайте дигитална маркетингова кампания
Задача 4: Прилагайте реклами от Google с помощта на лесните за използване
Tools for Small Businesses
73. Задачи*
Прилагане на следващите маркетингови тактики
Задача 5: Geo Targeted Ads – Настройте оптимизирано насочване по
местоположение с Google AdWords
Задача 6: Партнирайте си с приложение като inspirock
Задача 7: Настройте своя Google+ Business Account
Задача 8: Get Excited to Rally Up Your Brand Ambassadors: Организирайте
специална вечер за вашите местни посланици и се забавлявайте, показвайки им
какво правите най-добре! Гледайте ги да си тръгват с усмивка на лицето си и да
насочат нови клиенти към вас!
75. INTRODUCTION
”
Adventure Tourism I www.adventuretourism.eu
Какво научих?
• Трябва да знаете разликата между маркетинг, маркетингов пакет, маркетингова
стратегия, маркетингова кампания, предложение за стойност и ключови
показатели за ефективност.
• Сега трябва да можете да съберете всички тези елементи, за да изнесете първата
си маркетингова кампания и дигитална маркетингова кампания. Запомни
Маркетинговите кампании имат начало и край.
• Сега трябва да сте много ясни за това какво е вашето уникално ценово
предложение. Ако фирмата ви предлага рафтинг турове за бяла вода, трябва да
знаете какво ви прави различни от другите компании, предлагащи една и съща
услуга? Как да диференцирате вашата марка и компания? Какви са вашите
ценности, история и какъв е опитът, който предоставяте, за да запазите вашата
компания уникална?
• Най-накрая трябва да можете да проверите списък с всяка от 15-те високо
ефективни маркетингови тактики, това, което сте направили и не сте направили, за
да получите най-добри резултати от маркетинговите си дейности. Започнете с
Вашия уебсайт!
76. Пътят Ви през модулите за маркетинг на приключенския туризъм:
Модул 1
Бъдещето на приключеснкия турист
Модул 2
Бъдещите трендове в технологията и
пътуването
1.Виртуалната реалност като част от нашата
реалност
2.Настоящи и бъдещи трендове в туризма
3.The Future of Tourism Travel Apps Бъдещето
на мобилните приложения за пътуване
4.Бъдещето на маркетинговите технологии
– мнения на експертите
1. Бъдещето на приключенския турист
2. Нови и растящи пазари
3. Следене на глобалните тенденции
4. Нови тенденции
5. Бъдещето пътуване
МОДУЛИ 1 & 2 ЗАВЪРШЕНИ
77. Пътят Ви през модулите за маркетинг на приключенския туризъм:
Модул 3
Маркетингови кампании и стратегии
Модул 4
Потребителски ориентиран маркетинг
1. Как да идентифицирате Вашия
идеален клиент?
2. Профил на иделания клиент
3. Процес на вземане на решение
4. Как работи TripAdvisor
1. Маркетинг
2. Маркетингови инструменти
3. Маркетингови стратегии
4. Стойностно предложение
5. Пазарна сегментация
6. Маркетингови кампании
7. Дигитални маркетингови канали
8. Ключови показатели за успех (KPI)
9. 15 високо ефективни дигитални
маркетингови тактики
ВИЕ СТЕ ТУК
В тази секция: Маркетингови кампании и стратегии ще покрие теми 1-9
СЛЕДВАЩ МОДУЛ
В тази секция: Потребителски
ориентиран маркетинг ще покрие
теми 1-4
78. Пътят Ви през модулите за маркетинг на приключенския туризъм:
Модул 5
Уебсайт за приключенски туризъм
Модул 6
Социални медии
1. Ултимативния Facebook чеклист
2. Перфектния Facebook пост
3. Какво да избягваме във Facebook
4. Instagram чеклист
5. Полесни инструменти за
социалните медии
1. Как да направим добро първо
впечатление онлайн
2. От добро към страхотно първо
впечатление
3. 12 call-to-action бутони, които ще
удвоят продажбите Ви
4. Как да се представите на клиентите си
онлайн
79. Пътят Ви през модулите за маркетинг на приключенския туризъм:
Модул 7
Мобилни приложения за пътуване (Travel Apps),
Подобрена реланост (AR), виртуална реалност (VR) &
смесена реалност (MR)
Модул 8
Въвличащи дигитални технологии
1. 360 градусови видеа и приложението им
в приключенския туризъм
2. Как да направим 360 градусово видео за
минути, безплатно
3. Казуси: Създаване на преживяване чрез
въвличащи дигитални технологии
4. Влиянието на дроновете върху
приключенския туризъм
5. Влиянието на дроновете върху
туризтическия маркетинг
6. Какво имаме предвид преди да
инвестираме в дрон
7. Обучение за работа с дрон
1. Защо приключенския туризъм има
нужда от Travel Apps
2. Разработване на Travel App
3. Казус: Travel App Екстремна Ирландия
4. Подобрена реалност, виртуална
реалност, спесена реалност & 360
градусово видео
5. Как бизнесът може да използва AR, VR,
MR, 360 градусови видеа като
маркетингови инструменти
6. Разработване на VR & AR мобилни
приложения
7. Trekksoft Mobile Management App