Ce diaporama a bien été signalé.
Le téléchargement de votre SlideShare est en cours. ×

Ccic module 3

Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Prochain SlideShare
Affärsplan FTW!
Affärsplan FTW!
Chargement dans…3
×

Consultez-les par la suite

1 sur 91 Publicité

Plus De Contenu Connexe

Similaire à Ccic module 3 (20)

Publicité

Plus par caniceconsulting (20)

Ccic module 3

  1. 1. MODUL 3: Din kreativa affärsstrategi Muttrarna och bultarna för att upprätta och driva en framgångsrik kreativ verksamhet
  2. 2. Module 2 Inlärnings Fokus I denna modulen kommer vi att utforska: • Komma igång i ditt kreativa företag (från idé till möjlighet, rollen av affärsplanen) • Rollen för marknadsundersökningar • Att arbeta igenom de viktigaste delarna i affärsplanen • Presentera din bakgrund & erfarenhet • Driftsplan • Din målgrupp, hur kommer du att sälja? • Prissättning, kostnader och att gå med vinst • Att göra det mesta av affärsmentorskap • Vissa regler för framgång
  3. 3. Många "artist-entreprenörer" behöver inte nödvändigtvis starta ett företag. Deras fokus ligger på att praktiskt utveckla sig själva. Sen går dom in i en företagsmiljö för att tjäna pengar för att fortsätta sitt konstnärliga arbete. De behöver då utveckla affärs- och ledningskompetens för att få det att fungera.
  4. 4. Fokus på den kreativa sektorn
  5. 5. Module 2 Komma igång i DIN KREATIVA AFFÄRSVERKSAMHET Från idé till möjligheter Rollen för affärsplanen
  6. 6. I Modul 1 & 2 undersökte vi varför du vill starta upp ditt kreativa företag. Vi ska nu titta på och analysera din idé. Idéer är den kreativa livsnerven i din verksamhet. Folk som genererar massor av idéer är bra på att komma med lösningar på problem. Emellertid är en idé inte en möjlighet.
  7. 7. Att vända en idé till en möjlighet är en process. Det tar tid, resurser och hårt arbete. Det finns fyra element att arbeta genom: 1. Utforska behovet. Behöver marknaden ditt erbjudande och viktigast av allt, kommer de att betala för det. 2. Affärsplan. Processen att skriva en affärsplan hjälper faktiskt att utveckla en idé till en möjlighet. Det tvingar dig att ställa och besvara svåra frågor och utforska alternativ. 3. Lag. En idé blir sällan ett tillfälle utan ett lag. Ingen enskild har all den kunskap och färdigheter som krävs för att få det att hända. 4. Resurser. Vilka resurser kommer att krävas för att förvandla din idé till en möjlighet. Från idé till möjlighet
  8. 8. • Det måste finnas ett tydligt behov av din produkt eller tjänst (eller så måste du skapa ett). Detta är MÖJLIGHETEN. • Detta behov måste ha tillräcklig potential för att skapa en efterfrågan. • Det bör finnas tillräcklig belöning inom din idé för att kunna stödja ditt företagsbehov och bygga vidare på det. Du kan arbeta på massor av idéer på en gång, men bör fokusera på endast en eller två möjligheter. När man arbetar med idéer är det OK att drömma. När man arbetar med möjligheter gör dig redo att mäta, att använda data/fakta. Det finns 3 fakta som skiljer en affärsidé från en kreativ idé:
  9. 9. Idén kommer till liv i en affärsplan. Att driva en affärsverksamhet där ditt intellektuella kapital är nyckeln till framgång kräver ett tillvägagångssätt som skiljer sig från standard affärsmodellen och affärsplanen.
  10. 10. SKÄL FÖR EN AFFÄRSPLAN Enligt statistik från ”Bank of Ireland”, kommer 66% av alla nya företag att misslyckas inom sina första fem år. “Ett svindlande tal av 80% av alla småföretag utan en affärsplan kommer att misslyckas inom sina första 5 år, "Paul Fagan, Action Coach. Varför? • Brist på planering från företagsägare. • Att ha en väl strukturerad affärsplan ger dig större framgång för överlevnad.
  11. 11. SKÄL FÖR EN AFFÄRSPLAN • Du skulle inte bygga ett hus utan att ha skapat en plan. Varför skulle du bygga upp en verksamhet utan att ha en liknande plan? • För att hjälpa dig att tänka igenom hela processen - värdet av en affärsplan är inte bara själva planen, utan processen att skriva den. • Att skriva ner på papper hur mycket pengar du behöver för att komma igång och hur mycket du behöver för att klara varje vecka. • För att övertyga sig själv om att det är värt att göra det. • För att visa andra att du har tänkt igenom saken. • För att använda till myndigheter/banker att få stöd. • För att ge dig mål att sträva mot och mäta dig mot.
  12. 12. Module 2 Rollen av marknadsundersökningar för att validera din idé
  13. 13. Module 2 Verksamheten börjar med att utveckla din affärsidé (se tillbaka till Modul 1 arbetsboksövning 1) och den idén måste valideras innan du kan gå framåt – rollen för marknadsundersökningar Identifiera ett tydligt behov av din produkt eller tjänst (eller så måste du skapa ett). Fråga dig själv: Vad behöver den här branschen just nu? Vad är unikt med min strategi? (Tillbaka till Modul 1 arbetsbok, övning 8) Till exempel – det finns tusentals grafiska formgivare på marknaden, vad kommer att vara speciellt med dig? Det kan vara potential att bli en interaktiv media designer - gå bortom grafik för att lägga till animation och digitala effekter.
  14. 14. Validera din idè Du förväntas vara kunnig (och ärlig) om din marknad Använd marknadens undersökningsresultat för att omvandla läsaren att bli en supporter, en kund eller en investerare i din verksamhet. Börja med kvantitativ undersökning 1.1 MARKNADENS STORLEK (och marknadssegment) Vet du storleken på den marknad som du inriktar dig på? T.ex. Sverige – Statistiska Central Byrån www.scb.se Befolkningsräkning och Hushållens utgifter t.ex. utgifter för kläder, teknik, och att gå ut. Hur mycket av dina produkter såldes under 2016? Marknaden växer och i vilken takt? Hur många konkurrenter finns det där ute?
  15. 15. Kategorier av marknadsundersökningar Kvantitativ Alla konstateranden är sakliga, ofta numeriska. Tredje part oberoende, kontrollerbara uppgifter. Nummer Statistik Data Diagram Är marknaden tillräckligt stor och växande? Använd för • Marknadstrender • Marknadsstorlek • Marknadspris • Marknadstillväxten • Konkurrenter Kvalitativ Baserat på din egen marknadsundersökning, inte statistiskt giltig Hjärta Sinnen Åsikter Attityd Finns det någon som vill ha min produkt? Kommer de att köpa den? Använd för • Attityder • Uppfattningar • Åsikter • Återkoppling • Kundreferenser
  16. 16. Var kan du hitta denna information? Online, leta själv (sekundär forskning) • Skapa en stark marknadsöversikt - läs om din nisch i branschtidningar/nationell press/konsument media men spåra alltid tillbaka till ursprungskällan. • Branchorganisationer te.x. Svensk Digital Handel, Business Sweden • Sektor organisationer te.x. Kulturrådet, Konsthantverkscentrum, Konstnärsnämnden • Vår vän Google som kan leda dig till marknadens forskningsrapporter som Mintel, Foresster EXEMPEL – Music business research yielded from desk search
  17. 17. 1.2 Kolla in konkurrensen. Använd sökord för din företagsbeskrivning, Googla dem, kolla deras webbplatser, vad är annorlunda hos dem utifrån din bakgrund. T.ex. hantverk -tvål -Sverige
  18. 18. För varje konkurrent, tänk på: - Vilket år de grundades - Storlek (anställda, platser) - Målgrupp/sektor (typiskt listade på hemsidan) - Marknad & försäljningsstrategi (webbplatsnyheter och evenemang) - Styrkor/svagheter - Fördelar Konkurrensjämförelse Visuellt förslag t.ex.. tabell med kolumner som jämför erbjudanden på en drag-för-drag basis ÖVNING Varför har du konkurrensfördelar – skriv ner dina tankar om detta. Vad kan du erbjuda som är överlägset konkurrenterna?
  19. 19. Primär marknadsundersökning - Huvudsakliga tekniker • Djupt ingående samtal • Fokusgrupp • Marknadsundersökning online (MROC) –LinkedIn grupper –Plattformar te.x bloggar, forum etc • Enkäter/Undersökningar –Online, ansikte mot ansikte, via telefon eller post • Mystery Shopping • Observation
  20. 20. Djupgående intervju Du genomför en intervju, där du frågar din intervjuade ett antal halvstrukturerad, utforskande frågor vanligtvis ansikte mot ansikte Du behöver ha bra samarbetsförmåga och att kunna lyssna bra Fördelar: flexibelt, kan samla massor av fördjupad information från en person. Fokusgrupper Planering 1. Rekrytera relevanta deltagare 2. Välj en bekväm plats, dag och tid – Kan vara i någons vardagsrum, på kvällen etc. 3. Kontaktpersonen har nyckelrollen (någon du litar på) 4. Planera ämnen att undersöka Under tiden 1. Välkomnande, timing, tillåtelse att få göra inspelning 2. Kontaktpersonen sätter atmosfär och ton för kvällen 3. Tacka, belöna
  21. 21. Kraften i frågeformulär Vilka är de viktigaste bitarna av information som du behöver? Tänk på det logiska flödet av dessa frågorna Är de ja/nej svar, flervalsfrågor eller behöver du mer information? Använd olika stilar för att hålla intresset uppe. Börja med allmänna enkla frågor och gå vidare till mer känsliga frågor EXEMPEL PÅ MARKNADSUNDERSÖKNINGSFRÅGOR Hur kommer du att bedriva undersökningen? • Anställa marknadsundersökningsexperter • Anställa studenter • Göra det själv Analys Hur kommer du att analysera resultaten? Hur lång tid tar det?
  22. 22. GRATIS ONLINE UNDERSÖKNINGSVERKTYG Survey Monkey Basic www.surveymonkey.com Kostnad: Gratis. Med tilläggstjänster cirka €200 per år. Vad det är: En online-undersökning och opinionsundersökningsservice. Hur använder man den: Du kan på ett kreativt sätt göra undersökningar gratis. För en viss avgift kan du också få feedback från din målgrupp via Survey. Få ut det mesta möjliga utav det: Förutom svaren på enkätfrågorna, kan de svarande ge ytterligare svar i deras kommentarer. Google Forms Lätt att skapa undersökningar och formulär för alla Skapa anpassade formulär för undersökningar och enkäter utan kostnad. Google Forms Samla allt i ett kalkylark och analysera data direkt i Google Sheets
  23. 23. Mystery Shopping och observation En av de mest värdefulla sätten att förstå din marknad är att tillbringa tid i återförsäljares butiker, på webbplatser och mässor (se Modul 2) för att se var i första hand som dina konkurrenter är och vad de gör. • Finns där många nya saker som lanseras? • Vad gör varumärkesledarna? • Finns där mycket kampanjer? • Vilka saker ges mest utrymme? (Dessa är oftast bästsäljarna!)
  24. 24. Marknadsundersökning på online mötesplatser (MROC) Använd sociala medier, bloggar, online-forum, och alla andra samhällsutrymmen du kan hitta (online eller offline) för att göra din undersökning. Te.x. • Linkedin grupper är bra sätt att bygga trovärdighet och skaffa nya kontakter som i slutändan kan hjälpa ditt företag att växa • Facebook grupper • Plattformar dvs bloggar, forum etc. Övning: Vilka online platser passar bra till din kreativa sektor?
  25. 25. Undersökning i arbete Många kreativa företagare börjar där de är. De gör en produkt och börjar sälja dem. Detta kallas ofta bevis på konceptet. Tänk på att allt inte behöver vara PERFEKT innan du kan komma igång med ditt kreativa företag (bara nästan perfekt!). Du lär dig, växer och utvecklas och ditt kreativa företag kan se mycket annorlunda ut inom ett år eller två. Nyckeln är att bara börja.
  26. 26. Konstant undersökning för att känna igen möjligheter? • Ligger du steget före med nya moduler inom ditt område? • Regelbunden undersökning av marknadstrender, zeitgeist -vad händer globalt i kreativa och kulturella/sociala rörelser som kan ha en inverkan på ditt arbete? Vilka möjligheter finns där ute för dig att ansöka om: Specialutbildning, kompetensutveckling, onlinekurser inom ditt område av intresse. Samverkans möjligheter?
  27. 27. Module 2 Arbeta igenom de viktigaste delarna i affärsplanen Din bakgrund och erfarenhet - skriva en vinnande biografi
  28. 28. Nyckeldelar i en affärsplan för ett kreativt företag Vi har tittat på hur du validerar din idé genom undersökning och upprättande av varför/hur det kommer att fungera. NÄSTA Din bakgrund och erfarenhet Din verksamhetsplan (produktion) Din företagsstruktur Vilken är din målgrupp? Hur ska du marknadsföra och sälja? Hur ska du finansiera verksamheten och göra en vinst? • Genomgång av alla avsnitt • Belys de områden där du redan har fått information • Belys nyckelområden där du behöver börja att få information • Sätt själv ett mål att ha planen klar i slutet av kursen
  29. 29. Presentera din bakgrund och erfarenhet Skriv en intresseväckande professionell biografi En professionell biografi är helt enkelt en berättelse-baserad version av den information som du normalt skulle inkludera i ett CV. Formatet är mindre formellt, och det ger dig en möjlighet att lyfta fram några intressanta fakta om dig själv medan du injicera en känsla av din personlighet. FOLK KÖPER FOLK De viktigaste målen för en biografi är att ge läsaren en riktig känsla för vem du är och vad du gör, att införa expertis och trovärdighet, och att kvalificera din erfarenhet och bakgrund. Alla dessa faktorer samverkar för att stärka förtroendet för dig och ditt varumärke. Du kommer att behöva en biografi på följande sätt. • Lägga upp den på din hemsida och blogg • Inkludera i ditt marknadsföringsmaterial • Att komma med förslag till kunder • Inkludera i alla professionella dokument du utvecklar
  30. 30. Presentera din bakgrund och erfarenhet Vad man ska inkludera i sin biografi • Nuvarande jobb, affär eller yrkeserfarenhet • Publikationer eller presentationer du har slutfört • Professionella medlemskap som du för närvarande innehar • Bonus, utmärkelser och certifieringar du har fått • Dina kontaktuppgifter • Ett foto av dig själv, din utbildningsbakgrund, vad som inspirerar dig (dina värderingar - se nästa bildruta), citat eller kundreferenser från kunder, och länkar till exempel på ditt arbete. Skapa både skriftlig- och videobiografi för bästa inverkan TOPPTIPS • Gör din öppning intresseväckande för intressera läsaren så att de vill lära sig mer om dig. • Skriv i tredje person, med ”han/hon” i stället för ”jag” • Använd en konversations röst – det är mycket lättare att läsa • Inkludera några personliga eller unika egenheter och en mjukare sida av din personlighet!
  31. 31. Ordbank för att hjälpa dig att skriva din biografi • Prestation, befordran, estetik • Tillhörighet, gemenskap, kreativitet, nyfikenhet • Bestämmande, disciplin • Effektiv, spännande, ekonomisk trygghet • Frihet, nöje, tillväxt, hjälpa andra, ärlighet • Självständighet, influerande, innovation • Glädje, kunskap, ledarskap, ett meningsfullt arbete, originalitet • Rykte, respekt • Självrespekt, stabilitet, hållbarhet • Lagarbete, tidsfrihet, tillit, vision, arbete/livsbalans
  32. 32. Exempel: IKEA VÄRDERINGAR Ödmjukhet och viljestyrka Vi respekterar varandra, våra kunder och våra leverantörer. Genom att använda vår viljestyrka får vi saker gjorda. Våga vara annorlunda Vi ifrågasätter gamla lösningar och, om vi har en bättre idé, är vi villiga att ändra på oss Ständig önskan om förnyelse Förändring är bra. Vi vet att anpassa sig till kundernas krav med innovativa lösningar sparar pengar och bidrar till en bättre vardag hemma
  33. 33. Låt oss kolla på några bra biografiexempel http://lisacongdon.com/blog/about/ “Konstnär och illustratör Lisa Congdon är mest känd för sina färgstarka abstrakta målningar, ritningar, mönsterdesign och handskrivna bokstäver. Hon arbetar för kunder runt om i världen” osv osv
  34. 34. Ytterligare läsning 9 viktiga punkter att tänka på när du skriver din entreprenörbiografi http://www.biotemplates.com/biography -examples/how-to-write-an- entrepreneur-bio-with-sample-wording/ ÖVNING – Skapa en ny eller ändra en befintlig biografi-profil Andra bra exempel http://www.katebingamanburt.com/about (älskar hennes användning av en gif) http://austinkleon.com/about/ http://ekwetzel.com/about/ (skriven i första person, väldigt enkel och kraftfull) http://www.lauramurphy.ie/biography.html
  35. 35. Module 2 Arbeta igenom de viktigaste delarna i affärsplanen Verksamhetsplanen
  36. 36. Verksamhetsplan När man skriver affärsplanen, beskriver verksamhetsplansavsnittet de fysiska behoven i ditt företag, såsom dess fysiska plats, anläggningar, och utrustning. Den ska också innehålla information om material och krav på lagerhållning och leverantörer, och en beskrivning av tillverkningen eller den kreativa processen. Två viktiga faktorer Du måste ta itu med två faktorer i detta avsnitt: 1) Visa vad du har gjort hittills för att ha fått ditt företag på fötter (och att du vet vad som behöver göras) 2) Visa att du förstår tillverkningen eller skapandeprocessen för att producera din produkt eller tjänst, t.ex. ett steg för steg-exempel för att utforma och skapa din produkt eller tjänst från början till slut
  37. 37. Verksamhetsplan - nyckeldelar Din bas/plats: Vilken typ av lokaler arbetar du från, dess storlek och läge? Om det är tillämpligt, bifoga ritningar av byggnaden, kopior av hyresavtal Utrustning och tillgångar: Beskriv den utrustning som krävs, dess värde och kostnad. Hur kommer detta att finansieras? Mer i modul 5. gör också en lista över dina tillgångar, såsom mark, byggnader, inventarier, möbler, utrustning och fordon. Inkludera beskrivningar och värdet för varje tillgång. Hur kommer du att använda teknik, processer, produkter och tjänster för att nå dina mål? Produktion: Förklara hur lång tid det tar att producera en enhet och en uppdelning av kostnader - Mer i modul 5. Var realistisk omkring tiden - Hur mycket tid måste du arbeta på ditt kreativa företag? Genomförbarhet: Beskriv en produkt/prov, pris testning eller prototyptester som du har gjort på din produkt eller tjänst.
  38. 38. Verksamhetsplan - andra aspekter • Försörjningskedjor - en förklaring om vilka dina leverantörer är och deras priser, villkor och förutsättningar. • Kvalitetskontroll - en förklaring av kvalitets kontrollåtgärder som du har skapat eller kommer att införa. • Vilken servicenivå erbjuder du? Var inte vag; definiera vad som gör din tjänst så extraordinär. • Vilken roll spelar du och dina anställda, medarbetare eller leverantörer? • Finns det några ”risker” involverade i någon del av skapandeprocessen eller produktionen? Detta skulle kunna vara att hantera farliga material. Beskriv hur du hanterar/kommer att utbildas i att hantera säkerhetsfrågor.
  39. 39. Verksamhetsplan - Skydda din intellektuella ägenderätt Speciellt viktigt för konstnärer, författare, programföretag, kompositörer, designers, filmare, musiker, fotografer, förläggare, inspelningsstudior, teaterföretag och andra kreativa företag. Äganderätt är grundläggande för det sätt som kreativa företag genererar värde. Äganderätt är något unikt som du fysiskt skapar. En ensam idé är inte intellektuell egendom. Att ha rätt typ av äganderättsskydd hjälper dig att stoppa människor från att stjäla eller kopiera: • namnen på dina produkter eller varumärken • dina uppfinningar • utformning eller utseendet på dina produkter • saker du skriver, gör eller producerar Upphovsrätt, patent, design och trade mark är alla typer av äganderättsskydd. Du får vissa typer av skydd automatiskt, andra måste du ansöka om.
  40. 40. Verksamhetsplan - Äga rättigheter/upphovsrätt Du äger upphovsrätten om du: • skapade det (och det uppfyller kraven för upphovsrätt, patent eller en design) • köpt immateriella rättigheter från upphovsmannen eller en tidigare ägare • har ett varumärke som skulle kunna vara ett trademark, till exempel ett välkänt produktnamn Upphovsrätten kan: • ha mer än en ägare • tillhöra personer eller företag • säljas eller överföras Upphovsrätt om du är egenföretagare Om du är egenföretagare, äger du vanligtvis de immateriella rättigheterna, även om ditt arbete var på uppdrag av någon annan - såvida ditt avtal med dem inte ger dem rättigheterna. Länkar och mer information – www.prv.se
  41. 41. Din företagsstruktur Vanligtvis finns det tre juridiska former - Enskild näringsidkare Aktiebolag Partnerskap Enskild näringsidkare Den vanligaste inrättningen för kreativa företag är enskild näringsidkare - det är lättast att starta, och minst komplicerad att lösa upp. En enskild näringsidkare är ett företag som ägs och kontrolleras av en person och som tar alla beslut, ansvar och vinst från verksamheten som de driver. Fördelar • Många av fördelarna summeras under rubriken "kontroll". • Full kontroll över det dagliga och strategiska beslutsfattandet . • Betydligt mindre byråkrati och regler än aktiebolag. • Ingen personal att hantera eller betala till.
  42. 42. Enskild näringsidkare Enskilda näringsidkare behöver korrekt redovisa all försäljning, kostnader och vinster för inkomstskatt årsvis. Momsreglerna gäller fortfarande om omsättningen av verksamheten överskrider den satta gränsen (30 000kr exklusive moms under ett beskattningsår) Sverige: Du bör rådgöra med Verksamt.se när du startar ett företag som egenföretagare/enskild näringsidkare. Allt du behöver veta: http://www.verksamt.se Registrera ett företagsnamn Du kan välja att använda ditt eget namn som företagsnamn, men om du vill använda ett separat firmanamn måste du registrera namnet på Bolagsverket. För att registrera en firma skickar du in en blankett. För att registrera sig online, behöver man e-legitimation via www.bolagsverket.se och fylla i och skicka iväg formuläret på nätet. Det är en kostnad på 900:- om du registrerar företagsnamnet på nätet.
  43. 43. Ett aktiebolag En juridisk enhet som är skild från sina aktieinnehavare. Direktörer eller aktieägares personliga tillgångar är inte i riskzonen i händelse av en likvidation eller konkursförvaltning. Det är i allmänhet den mest skattemässigt effektiva företagsstrukturen att använda. Men nackdelarna är den ökade administrationen som krävs av direktörer och kostnaden för att förbereda årsredovisningen Hur du registrerar För att kunna registrera aktiebolaget ska du skriftligen besluta att starta aktiebolaget i ett särskilt dokument, stiftelseurkunden. Därefter kan du skicka in en anmälan om att registrera aktiebolaget. I och med registreringen får företaget sitt namn och organisationsnummer. Ett aktiebolag får skydd för sitt namn i hela landet). Registrering av aktiebolag kan göras online på www.verksamt.se
  44. 44. Partnerskap När två eller flera personer startar ett företag, kan resultatet ofta bli en stark union som blandar kompletterande kunskaper, ekonomiska resurser, kunder och kontakter för att hjälpa företaget att lyckas. Men ibland kan sådana relationer vara svåra och verksamheten kan misslyckas. Du måste bestämma i förväg vem som gör vad, vem som är ansvarig för vad, och hur man kan lösa tvister. Innan man går in ett partnerskap, tänka över det noga • Litar du helt på din kommande partner(s) • Har alla parter undertecknat ett avtal som fastställer hur verksamheten ska finansieras, hur vinster och förluster delas, och vad som händer om en av parterna beslutar sig för att lämna. Om man misslyckas med att komma överens om sådana frågor på ett tidigt stadium kan det leda till svårigheter senare.
  45. 45. Andra format Socialt företagande Ett företag som handlar för ett socialt syfte. Den vinst eller överskott som genereras återinvesteras vanligtvis i företaget eller samhället i stället för att delas ut till aktieägarna och ägare. Deras sociala syfte är det absolut centrala för vad de gör. Exempel: Food cloud, The Nerve Centre, Derry. Ett kollektiv Där ett antal organisationer samlas för ett specifikt ändamål. Medlemmarna i kollektivet har oftast ett gemensamt intresse eller mål. Formen för kollektivet kan formellt definieras eller vara en lösare, informell överenskommelse. LADDA NER Som ett första steg, ladda ner Starta företag och Momsbroschyren (www.skatteverket.se).
  46. 46. Module 2 Arbeta igenom de viktigaste delarna i affärsplanen Din mål kund och hur du kommer att sälja och marknadsföra
  47. 47. Vilken är din målkund? Detta avsnitt kommer att vidareutveckla vilka och var dina kunder är och hur du kommer att nå dem. • Vilka är dina kunder/användare? Vad behöver de eller förväntar sig? • Vad kan du göra för dem som kommer att berika deras liv och bidra till deras framgång nu och i framtiden? • Varför ska de komma till dig? Vilka är de unika fördelar du erbjuder som kommer att göra deras liv bättre? Alla kunder är inte likadana! Du kan ha många olika typer av kunder/användare för samma produkt/tjänst. Detta kallas marknadssegmentation • En storlek passar inte alla • Dela målgruppen i konkreta delmål • Som en allmän princip, är det bättre att sikta på en välbeställd marknad (konkurrerar på originalitet och kvalitet i motsats till pris)
  48. 48. Definiera din målgrupp Alla bra företag börjar med att veta vilken din kund/användare är genom att identifiera specifikt mer om deras smärtgränser, bakgrund, demografi, önskan, behov och vilka kanaler som är bäst för att nå dem. Kreativ kundprofilering • Utveckla målprofil av ett typiskt kundsegment/tjänsteanvändare • Föreställ dig en särskild "individ" och segment baserat på vad som motiverar dem • Utveckla en djupare nivå av förståelse för dem • Vad tycker de om att göra? Vad är deras smärtpunkter ? Vad klagar de på? Vad är deras största utmaning? Vad motiverar dem?
  49. 49. • Vilka är de viktigaste kommunikationskanalerna för att nå dem on- och off-line? • Var söker de sin information? • Vilka budskap vill de höra? • Vad kommer att motivera dem till att välja dig framför andra? Sedan kan du skapa lämpliga meddelanden som är specifika för varje målgruppsprofil. Profil faktorer Personliga faktorer - Ålder & yrke, ekonomiska förhållanden, livsstil, personlighet Psykologiska faktorer - Motivation, övertygelser och attityder Sociala faktorer - Familjeroller och status- beakta de olika roller som de spelar och hur de påverkar köpbesluten Kulturella faktorer - Kultur -värderingar, övertygelser, attityder, åsikter, subkulturer- nationaliteter, religioner, etniska grupper, geografiska områden
  50. 50. Vilka produkter eller tjänster erbjuder du? Visste du att folk inte bara "köper" en produkt? De "köper" uppfattning om vad produkten/tjänsten kommer att göra för dem, eller hjälpa dem att göra för sig själva. • När jag bokar mitt barn på en kodningskurs, köper jag dem erfarenhet av att lära sig en ny färdighet för hela livet. • Människor som är överviktiga går inte med i en bantningsklubb för att gå på möten. De "köper" begreppet ett nytt, smalt, glatt och framgångsrikt jag. Hur kan du presentera ditt erbjudande beträffande vad det kan göra för dina användare? Frasen att komma ihåg…. WITFM (what’s in it for me)!
  51. 51. Vilka produkter eller tjänster erbjuder du? Fråga dig själv! Är jag fokuserad på att tillfredsställa vad mina kunder behöver eller vill ha? Eller Är jag mer intresserad av "sälja" på dem vad jag gör? Ett smart sätt att göra detta är genom funktioner och fördelar Funktioner - Funktioner är beskrivande, de beskriver vad en produkt eller tjänst gör, dess dimensioner och specifikationer Fördelar - Vilket problem löser det för användaren/kunden? Vad får jag ut av det? Omvandla funktionen till något av värde för kunden Funktioner förklarar, men Fördelar säljer
  52. 52. Fördelar omvandlar en funktion till en lösning som fixar ett kundproblem. Att lösa konsumentproblem är ett av de bästa sätten av marknadsföring. Tänk i termer av resultat. Hur kan vi omvandla funktioner till fördelar? • Genom att använda specifika språk och fraser • "Vilket betyder att" • "Vilket gör att du kan" • "Därför kan du" • "Därför kommer du att kunna" • Att göra en funktions-/fördelsmatris • Dokumentera alla funktioner och fördelar med din produkt eller tjänst • BEVIS är den sista delen av denna övning. Erbjud bevis på dokumenterad fakta eller funktion
  53. 53. EXEMPEL • Människor har föga intresse av att köpa en säng. Vad de vill ha är en god natts sömn • När Apple marknadsförde iPod fokuserade de inte på sin tekniska specifikation, de kommunicerade tydliga fördelar för kunden istället.
  54. 54. EXEMPEL ÖVNING – Använd mallen, fullfölj en “Funktioner till fördelar”–övning för just din produkt eller tjänst
  55. 55. Hur ska du marknadsföra och sälja? Beroende på vilka dina kunder/klienter är kan du sälja in ditt arbete på något av följande sätt: • Uppvisningsevent, pop-upbutiker, mässor och utställningar • Bli en oberoende återförsäljare/sälja via fristående butiker, e-handelssajter, kataloger • Inrätta en oberoende eller samarbetande ateljé öppen för allmänheten I modul 2, har vi tittat på att sälja plattformar för ditt arbete.
  56. 56. Sälja KONST • Kommersiella gallerier, konsthandlare, agenter, auktionshus, kommissioner • Tilldelas att skapa en kollektion, genom ett konst stiftelse stipendium, bidrag, uppdrag • Tillverka och sälja prints • Ta kommersiella uppdrag som handledare, researcher, föreläsare, talare Vår slash-karriärsmetod är mycket tydlig Var kommer du sälja ditt arbete/ tjäna på ditt arbete?
  57. 57. Musik • Förutom event, tjäna pengar på att din musik används i reklam, TV, Film, Media, Publikationer. • Musiklicensering för film och TV. Textil • Samarbeten med inredare, inredningsarkitekter, offentliga uppdrag Författare • Passiva inkomst kanaler - app utveckling, skapa din egen försäljning plattform, skriva en e-bok.
  58. 58. Fotograf • Lägg upp dina fotografier så att dom kan arbeta på nätet. Fotograferingswebbplatser som Shutterstock och iStockphoto kan förse dig med plattformar för att sälja dina bilder. De kan erbjuda antingen en procentsats eller en fast avgift på varje foto som säljs till en webbplats klient.
  59. 59. Sälj dina egna produkter på internet. Möjligheterna här är oändliga - du kan sälja vilken om någon produkt eller tjänst som du vill. Det kan vara en produkt som du har skapat och kan tillverka på egen hand eller det kan vara digital av karaktär (t.ex. instruktionsfilmer). Skriv en e-bok. Detta kan bli en hel del arbete i förskott, men när e-boken är skapad och marknadsförd kan det ge dig en passiv inkomst för flera år. Du kan antingen sälja e-boken på din egen webbplats eller erbjuda det som ett affilierat arrangemang med andra webbplatser som erbjuder innehåll som är relaterat till din e-bok.
  60. 60. • App design och utveckling Appar kan bli en oerhört lukrativ inkomstkälla. Appar gör människors liv enklare. Nya, kreativa idéer kan vinna. Om du kan komma med något unikt, kan du tjäna bra på det. • Skapa en online guide. Genom att tillhandahålla specifik information i ett guide-liknande format, kan du tjäna pengar genom reklam och anslutna länkar.
  61. 61. Passiva inkomster från dina kreativa affärer • Gör YouTube videor Detta är en satsning som växer snabbt. Du kan skapa videoklipp på nästan alla områden som du vill - musik, handledning, åsikter, komedi, filmrecensioner - vad du vill. . . sedan lägga upp dem på YouTube. • Upprätta din egen eller köp en blogg Tusentals bloggar skapas varje år, och tusentals blir helt övergivna av sina ägare. Om du kan köpa bloggar med en rimlig mängd webbtrafik - med ett påvisat kassaflöde - kan det vara en perfekt passiv inkomstkälla..
  62. 62. Detta är bara idéer, du behöver arbeta fram vad som är rätt för just din affärsmodell. Slutför denna del av affärsplanen.
  63. 63. Module 2 Arbeta igenom de viktigaste delarna i affärsplanen Prissättning, kostnader och att gå med vinst
  64. 64. Prissättning, kostnader och att gå med vinst Hur sätter du ditt pris? Prissättning är en process där det första steget är vitalt- fastställa din kostnad. Utan att verkligen veta dina kostnader, kan du inte veta ifall du går med vinst eller inte. Många kreativa entreprenörer misstar omsättning för vinst. Låt oss summera Omsättning är summan av pengar du drar in i företaget Vinst är vad som är kvar efter att du täckt alla kostnader Syftet med kostnadsberäkning är att kontrollera kostnad för att fastställa pris för att identifiera mer lönsamma produkter Arbeta ut kostnaderna för en fysisk product är okomplicerat. En kostnad är summan av utgifter som ett företag ådrar sig vid tillverkningen av en produkt. Kostnadens tre element: Material inkluderat förpackning Arbete Fasta kostnader
  65. 65. Prissättning • Prissätta din produkt eller tjänst är ett av de mest viktigaste affärsbeslut du kommer göra. • Du måste erbjuda dina produkter till ett pris din målgrupp är villiga att betala –och ett som producerar en vinst i ditt företag– annars kommer kommer du inte bli långvarig i branschen! • Din prissättning måste ta hänsyn till dina kostnader, effekterna av konkurrens och kundens uppfattning av värde. • Kostnaden är summan av dina fasta och rörliga kostnader (kostnader för dig) för att tillverka eller erbjuda din produkt eller tjänst. • Pris är försäljningspriset per enhet kunderna betalar för din produkt eller tjänst. • Så, när kunderna frågar, "Hur mycket kostar det," är ditt svar ditt pris.
  66. 66. Prissättning – vad du måste ha klart för dig. 1. Vad är din timpenning? Din timpenning är väldigt viktig att använda för uppskattningssyften. Du kan beräkna detta genom att dividera de timmar du har möjlighet att arbeta på det specifika projektet/produktdesignen/konstverket med dina utgifter plus vinst. Detta sätter ett värde på tiden du lägger på att arbete som sen kan faktureras. 2. Hur lång tid tar projektet? Spåra din tid över veckor/månader för att ta reda på den genomsnittliga tid det faktiskt tar att skapa/erbjuda dina huvudtjänster. Med tiden kommer du bli snabbare och bättre på det du gör - du behöver veta hur mycket tid du spenderar på en viss uppgift för att säkerställa att all din arbetstid redovisas. 3. Vad tar dina konkurrenter betalt? Du behöver veta vilka dina konkurrenter är lika väl vad de tar betalt. Det är lämpligt att gå med i ett nätverk av kreativa tjänsteleverantörer ha kontakt med kollegor som kommer att dela information.
  67. 67. Prissättning – vad du måste ha klart för dig. 4. Marknaden –lära sig genom att göra Om du inte lyckas säkra en provision/kontrakt/order, be om feedback för framtida lärande, är denna konstruktiva feedback viktig för din nästa prissättningsövning. Fråga vem som erbjöds uppdraget/avtalet och varför de valdes ut och om det är möjligt vad deras avgift var. 5. Vad är din klients/kunds budgetintervall? Bara fråga! Detta är viktigt att veta innan du går vidare eftersom du inte har en allmän uppfattning kan du slösa bort en massa tid här med fruktlösa förslag. 6. Vad är värdet för klienten/kunden? När en kund köper din kreativa tjänst förväntar de sig en avkastning - värdet av ditt arbete/tjänst är verkligen viktigt att försöka avgöra detta i allra första början.
  68. 68. Prissätta kreativa tjänster Du måste ta hänsyn till dina år av kompetensutveckling, din erfarenhet och talang finslipa din kreativa kompetens. Din portfolio och klient vittnesmål på tidigare arbete kommer att stödja dig. Din kreativitet har ett värde - ditt sätt att använda din fantasi för att lösa kundens problem är ytterligare ett steg framåt. Då är det ditt jobb som en del av försäljningsprocessen som du kommer att ge den bästa servicen och göra att kunden känner sig bekväm i vetskapen om att du kommer att ge något unikt, kreativt och innovativt och väljer dig även om din kostnad är högre än andras. Från the designers guide to marketing and pricing av Llise Benun & Peleg Top. Vi tittar nu på olika prisstrategier eller metoder som du bör överväga...
  69. 69. Grunderna: Prisgolv & -tak • Tänk på kostnaden som golvet -du måste sätta priser över golvet för att täcka kostnader annars kommer du snabbt att gå i konkurs. (Om du väljer att sätta priser vid eller under kostnad bör det vara ett tillfälligt ändamål, såsom att vinna marknadsinträde.) • Tänk på kund "uppfattat värde" som taket -detta är det högsta pris kunder betalar baserat på vad produkten är värd för dem. Uppfattat värde skapas genom ett etablerat rykte, marknadsföringsbudskap, förpackningar, försäljningsmiljöer, etc. • En uppenbar och viktig del av uppfattat värde är jämförelsen mellan dig och dina konkurrenter.
  70. 70. Grundprinciperna: Prisgolv & -tak • Någonstans mellan golv och tak är förmodligen rätt pris för din produkt eller tjänst; ett pris som gör att du kan göra en skälig vinst och verkar rimlig för dina kunder. När du förstår ditt kostnadsgolv och ditt pristak, kan du fatta ett välgrundat beslut om prissättning av din produkt eller tjänst. • Sammanfattningsvis, medan du måste vara medveten om kostnader vid fastställandet av dina priser, begränsa inte ditt tänkande endast till kostnadsbaserad prissättning. • Värdebaserad prissättning gör att du ser på din verksamhet från kundens perspektiv. Om kunden inte uppfattar värde värt att betala för ett pris som ger dig en skälig vinst, måste du tänka om din game-plan!
  71. 71. Prissättning för vinst: Kostnadsbaserad prissättning • Att sätta ett lågt pris på en eller flera produkter för att sälja fort för att stödja en annan produkt under utveckling. (Vissa företag använder också denna strategi när de behöver öka kassaflödet.) • Upprätta ett högt pris för att göra stora vinster från början. Denna strategi används för att återställa höga kostnader för forskning och utveckling eller för att maximera vinsten innan konkurrenter inträder på marknaden.
  72. 72. Värdebaserad prissättning Upprätta ett “högt” pris • Om din produkt har en mystik och unikhet som är värdefull för kunderna, kan du ha möjlighet att ta ut ett mycket högt pris i förhållande till din kostnad. • Om din målgrupp är välbeställda och du positionerar din produkt som en "prestige" produkt, kan ett särskilt högt pris vara i ordning. (Till exempel, kostar Rolex klockor så mycket mer att tillverka än andra märken? De höga kostnaderna, dock, ger en "status" fördel för Rolex välbeställda marknad.) • Denna strategi för att ta betalt "vad kunderna är villiga att betala" -även om det är högt -kräver vakenhet och en vilja att förändras från din sida, eftersom kunder och konkurrenter kan inse att du gör för mycket vinst!
  73. 73. Prissättningsstrategier Sätt samma pris som konkurrenter Denna strategi används när du erbjuder en jämförbar produkt, när priserna är relativt väl etablerade eller när du inte har några andra medel för att sätta priser. Din utmaning blir då att bestämma hur man kan sänka kostnaderna så att du kan producera en högre vinst än dina konkurrenter.
  74. 74. Prisdiskriminering • Termen prisdiskriminering hänvisar till situation där exakt samma produkt eller tjänst säljs till olika personer för olika priser. Mycket allmänt förekommande när du kalkylerar din tid som rådgivare etc. • Vilka omständigheter krävs för att ett företag att engagera sig i prisdiskriminering?  Det måste finnas konsumenter (eller marknadssegment) med olika priselasticitet  Företaget måste kunna identifiera dessa konsumenter (eller marknadssegment), antingen direkt eller indirekt genom deras avslöjade preferens
  75. 75. Typer av kostnader Fasta: En kostnad som inte omedelbart påverkas av förändringar i aktivitetsnivån t.ex. hyra av studio/arbetslokal, lån på utrustning Rörliga: Korrelerar direkt med förändringar i verksamheten t.ex. lager, förpackning, verktyg, Uppskatta hur lång tid det tar att göra produkten som inkluderar förberedelsetid, forskning, försäljning, marknadsföring, förpackning etc. Om detta är samma i samtliga fall, då är det en fast kostnad. Om det är olika för varje del du producerar, redovisa då det som en rörlig kostnad. Det finns två huvudsakliga metoder för kostnadsberäkning: 1 Totalkostnadsmetoden (Total uttnyttjandegrad) • Beräkna alla kostnader för en produkt • Fastställa antal enheter - hur många kan du göra och viktigare hur många kan du sälja (det finns en skillnad!) • Dividera de totala kostnaderna på antal enheter • Lägg till vinst siffra - det magiska numret genererar priset för kunden
  76. 76. 2 Insatsmetoden • Fastställa försäljningspriset - påverkas av marknaden, t.ex. vad kunden betalar och konkurrens • Dela upp kostnader till rörliga och fasta • Beräkna “Insats” - försäljningspris mindre rörliga kostnader. Exempel – ett ljus säljer för 50 kr, rörliga kostnader för att producera ljuset är 25kr, därför är insatsen 25kr. Insats tilldelas för att betala av de fasta kostnaderna och när de fasta kostnaderna har betalats i sin helhet, går insatströmmen rakt in i vinsten. • Beräkna “Nollresultatet” Fastställa Totala för fasta omkostnader Fastställa insats per enhet Dividera fasta omkostnader med enhetinsats t.ex. Om de totala fasta omkostnader för ljusverksamheten är 100.000kr och insatsen är 50.000kr då är nollresultatet 50.000kr. Ljusföretaget måste sälja 2000 ljus för att gå jämnt ut, all försäljning över 2000 är vinst.
  77. 77. Hantera dina pengar Kassaflödet kommer sannolikt att vara oregelbundet så hur ska du se till att du håller dig flytande under tuffa tider? Många kreativa företag kan be om en handpenning och gradvisa betalningar så att man kan överleva! Övning: Fyll i vår kassaflödemall för att förstå dina behov För att blomstra och överleva måste du bli ansvarig för din inkomst. Behöver du anamma en slash-karriär eller behålla ett deltidsjobb för att ge dig den finansiella säkerhet som du behöver just nu? Håll tydliga register över alla dina inkomster och utgifter på en daglig basis som rör ditt företag. Du behöver dessa för att ha kontroll över din verksamhet för att slutföra dina deklarationer korrekt och kontrollera att du betalar alla dina räkningar. Övning: Läs våra bokföringsmallar som exempel på ett bokföringssystem Modul 5 behandlar "åtkomst till resurser" finansiering/lån/utmärkelser tillgängliga för dig och hur du ansöker.
  78. 78. TOPPTIPS för att skriva din affärsplan • Grafik/bilder kan bidra till att förklara en affärsplans svårare aspekter • En utmaning för alla som brinner för sin verksamhet är att förklara det i termer andra kan förstå. Kanske skriva planen i PowerPoint - Om du inte kan formulera din plan över 10 till 15 väldesignade presentationssidor, kommer du att förlora din publik • En affärsplan är inte bara om att markera en ruta. Det måste sippra passion, driv, inspiration och kompetens. Källor – Baserade i Storbrittanien men kan appliceras överallt • Arts Council England: Starting a business (pdf) • Business is GREAT: Writing a business plans • Nesta Creative Enterprise Toolkit • Peter Thiel: sample pitch deck • The Prince’s Trust business plan pack (pdf)
  79. 79. Module 2 Göra det bästa av företagsmentorskap
  80. 80. Göra det bästa av företagsmentorskapet Den rätta företagsmentorn kan ha en djupgående och grundläggande inverkan på ditt företag, särskilt för dem som är i ett tidigt skede av ett företagsamhet och siktar på att ha en hög tillväxttakt. Det finns fem olika sätt att göra det mesta utav företagsmentorskapet: 1. Förstå varför du behöver eller vill ha denna mentorn. Vanligtvis är mentorn någon vars kunskap och/eller erfarenhet är större än din egen i en sådan omfattning att deras insatser kan ha en väsentlig positiv inverkan på företagets resultat och din förmåga att driva det.
  81. 81. 2. Veta var problemet ligger. Även om mentorn ska kunna ange några av de områden som du kanske vill fokusera på, sitter du i den bästa positionen för att förstå din verksamhet och de mål som du vill uppnå. Mentorn är där för att hjälpa dig mot dessa mål. 3. Ha rätt attityd. Du måste starta denna relation med rätt attityd och inställning. Se din mentor som någon som försöker hjälpa dig att bära ditt företag framåt, och har värdefulla råd att ge dig.
  82. 82. 4. Känna till hur din mentor kan tillföra något av värde. En mentor kan inte vara "allt för alla människor" och för att få ut det mesta av deras insatser, måste du förstå vart deras kompetens ligger och hitta sätt som är tillämpliga för att få ditt företag att växa. 5. Hitta tiden. Det är lätt att fastna i de dagliga utmaningarna av att driva ett eget företag och att sätta större utmaningar på sparlåga . Mentorn är där för att hjälpa dig att utveckla och nå dina långsiktiga mål. Du bör lägga fram alla dina kort och utforska det kreativt med din mentor.
  83. 83. Bygg ett professionellt nätverk av jämlika Utöver att erbjuda förbindelser till potentiella kunder eller investerare, kan ett starkt jämlikt- nätverk blir en gränslös källa till stöd, ansvar och nya idéer för att testa och bygga vidare på nya projekt, samarbete. En viktig färdighet är att hitta en balans mellan kreativ självständighet och egenskaper som möjliggör för ett ömsesidigt fördelaktigt nätverk. Det finns en rad kreativa affärsstöd och professionella utvecklingsnätverk som kreativa entreprenörer kan utnyttja genom sociala medier, forum osv.. Undersök och gör en lista som är relevant för just dig. Exempel – Jag designar textilier i Irland, då kan jag ansluta mig till Design and Crafts Council of Ireland www.dccoi.ie Institute of Irish Designers www.idi-design.ie Design Business Ireland www.designbusinessireland.org Interiors Association www.theinteriorsassociation.ie Dra nytta av en pågående evenemangskalender/föredrag/toppmöten på lokala, nationella, internationella nivåerså som OFFEST, DESIGN WEEK, flera utav dessa kommer vi att undersöka i modul 2.
  84. 84. Module 2 Några regler för framgång
  85. 85. Värdera sårbarheten Kreativa entreprenörer måste värdera deras sårbarhet när det kommer till att sätta upp en verksamheten. Till en början kommer det att bli svårt att fumla dig igenom allting, men med uthållighet för att driva detta själv och med det stöd som finns för dig så är allting möjligt.
  86. 86. Vi älskar Simon Sineks topp 10 regler för framgång (@simonsinek) 6. Använd dina ess i rockärmen 7. Var den sista att tala 8. Var autentisk 9. Hitta din passion 10. Starta med Varför 1. Bryt mot reglerna (låt oss gå ett steg längre, vilka regler?) 2. Träna din hjärna 3. Ha tålamod 4. Ta ansvar 5. Överträffa dig själv Kolla in hans video - https://www.youtube.com/watch ?v=nJxQ2kUGJkA&t=2239s
  87. 87. 1. Lär dig något om kunderna varje dag Kom ut för att lära dig vad kunderna verkligen behöver, vad som är viktigt för dem. Gå med i nätverk, ring telefonsamtal, skapa kontakt med andra. Detta förhindrar nystartare från att först skapa en lösning och sedan leta efter ett problem att lösa. En stor fördel för nystartade företag är att de kan välja en liten del av arbetsmarknaden och gör det riktigt bra. Från Paul O’Dea, Company transformative adviser på Select Strategies Topp tips
  88. 88. 2. Var mer flexibel än en gymnast Du måste experimentera, förändra och väva in marknaden. Nyföretagare förändrar sig många gånger på vägen till framgång. Var flexibel lyssna noga och ta emot feedback. Det är en färdighet att kunna förstå och agera på de viktiga råd du får.
  89. 89. 3. Skaffa en pålitlig, utmanande rådgivare/mentor lika hård som Steve Jobs. Nyföretagare behöver "någon som är obeveklig nog att flytta bort spindelnät från visionen och kan hjälpa till att ta fram visionen från huvudet på grundarna". Hitta någon som kommer att vara där för dig på lång sikt, men som inte kommer att vara rädd för att vara kritisk när du behöver höra det.
  90. 90. 4. Det är ett maratonlopp, inte en sprinttävling “Att starta ett företag är svårt. Det kommer att tänja dig till dina gränser.” Starta med passionen.
  91. 91. I MODUL 4 Marknadsföring för kreativa Vi kommer att undersöka följande: • Du är ditt varumärke • Skapa ditt varumärke • Hur man bygger ett varumärke med mycket små medel • Effektiva verktyg för online marknadsföring • Hur man bäst får uppmärksamhet på nätet

×