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ATELIER MÉ THODOLOGIQUE 
Décryptage : 
le magazine de la Région 
Î le-de-France, Grand Prix 
de la presse territoriale 2014 
AVEC 
Didier Rigaud, Xavier Crouan, Pierre Chapdelaine, 
Stéphane Boumendil
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
Présentation du nouveau 
magazine institutionnel 
#capcom14
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
Sommaire 
territorial 2014 
1- Historique du journal, de 2005 à 2012 
2- ViaVoice : Etude de lectorat de l’ancienne 
maquette du Journal 
3- La stratégie de communication et le nouveau 
positionnement éditorial 
4- ViaVoice : Etude de lectorat de la nouvelle 
maquette 
5- Les évolutions quantitatives 
#capcom14
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
1- Historique du journal , de 2005 à 2012 
Deux périodes principales : 
 De 2005 à 2008 
territorial 2014 
• Lancement à l’automne 2005 du journal institutionnel 
• Bimestriel de 24 pages tiré à 4 900 000 exemplaires/n° 
• Distribution dans toutes les boîtes aux lettres d’IdF 
 De 2009 à 2012 
• Passage de 24 à 16 pages début 2009, 6 n° par an 
• Tirage ramené progressivement à 4 500 000 ex. 
• A partir de septembre 2009 : mix-boîtage/ tractage 
- Distribution de la main à la main à Paris 
- Diffusion dans les Bal en Petite et Grande Couronne 
#capcom14
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
2- 
ViaVoice : 
Etude de lectorat de 
territorial 2014 
l’ancienne maquette du Journal 
#capcom14
6 
Dé cembre 2012 
Maïder Chango-Beffa 
Directrice associée 
mcb@institut-viavoice.com 
Aurélien Preud’homme 
Consultant 
ap@institut-viavoice.com 
Tel : +33(0)1 40 54 13 90 
Principaux enseignements 
sur l’évolution du journal Ile de France
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
- Une appréciation très moyenne (6/10), en baisse sur 5 ans et sans 
marge de progression ; 
- Une perte de 13 points du sentiment d’attractivité en 5 ans. 
 Un journal insuffisamment renouvelé, ne répondant plus aux 
attentes actuelles. 
De manière générale, concernant l’envie de 
lire ce journal, diriez-vous que tel qu’il est 
conçu actuellement il est très attractif, assez 
attractif, pas vraiment attractif, pas du tout 
attractif ? 
Base : Personnes qui regardent ou lisent le journal 
Sous-total 
« Attractif » 57 % 
Quelle note de 0 à 10 donneriez-vous au journal 
Ile de France en fonction de l’opinion globale que 
vous en avez ? 
Note moyenne 
Un journal globalement en perte d’attractivité 
#capcom14
Un journal globalement en perte d’attractivité 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
L’étude qualitative explique cette perte d’attractivité par un format et une 
mise en page décevante et renvoyant une image insuffisamment 
qualitative de la Région, de son territoire et de ses habitants. 
Le papier 
Un papier qui 
semble trop 
fragile et pas 
assez qualitatif 
Le format 
Le format n’est pas 
jugé pratique pour 
une lecture en 
dehors du domicile, 
notamment dans les 
transports en 
commun 
 Une apparence 
générale peu 
appréciée parce 
qu’elle ne donne pas 
au journal un aspect 
suffisamment de 
qualité, attendu d’une 
région dynamique et 
prospère comme l’Île-de- 
France. 
 Risque d’être 
assimilé à de la 
publicité et donc jeté 
Les couleurs et 
visuels 
Les couleurs, les 
photos pas 
attrayantes. 
La mise en page 
La Une est trop 
chargée 
Des titres de 
rubriques peu 
parlants 
#capcom14
Une attribution à la Région trop faible 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
L’identification de la Région en tant qu’émetteur du journal 
institutionnel est limitée, même en présence de la Une et du titre 
« Ile de France ». 
Qui est selon vous à l’origine de 
cette publication? 
Question ouverte, réponses 
spontanées 
La Région / Le Conseil 
régional 
20 % 
Le département 5 % 
Confusion entre le conseil 
régional et général 
2 % 
Autres 3 % 
Ne se prononcent pas 70 % 
Après présentation de la Une du 
magazine : 
Et qui est selon vous à l’origine 
de ce journal ? 
Question ouverte, réponses 
spontanées 
La Région / Le Conseil 
régional 44 % 
Le département 7 % 
Autres 5 % 
Ne se prononcent pas 44 % 
#capcom14
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
Une périodicité bi-hebdomadaire jugée appropriée par une 
majorité de lecteurs car elle permet un traitement de 
l’information en lien avec l’actualité, et constitue un bon 
compromis entre visibilité et coûts : 
#capcom14
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
Des Franciliens fortement en attente d’évolutions (84 %) : 
- Développer davantage les informations 
- Un format plus petit, des photos mieux valorisées 
Pour mieux répondre à vos 
attentes le journal Ile-de-France 
devrait-il beaucoup évoluer, un 
peu évoluer ou rester tel qu’il est 
11 
Aux personnes souhaitant une 
évolution du journal : Et que faudrait-il 
faire en priorité pour répondre au 
mieux à vos attentes ? 
Une forte attente d’évolution 
#capcom14
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
La diffusion par portage permet l’amélioration 
du taux de lecture : +13 pts 
Reçu dans la 
boîte aux 
lettres 
Reçu aux abords 
d’une gare, 
métro ou marché 
Notoriété du journal Ile-de- 
France 
Je connais ce 
journal 
60% 
Je connais ce 
journal 
90% 
Prise en main du 
journal 
Lecture 
complète ou 
partielle 
46% 
Lecture complète 
ou partielle 
59% 
Impact de la diffusion 
#capcom14
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
3- La stratégie de communication et le nouveau 
positionnement éditorial 
Une nouvelle ligne éditoriale, en phase avec la volonté de 
la Région de se définir comme la collectivité de référence pour 
accélérer la transition économique, sociale, environnementale 
du territoire. 
• mise en valeur des politiques publiques régionales 
• construction du magazine avec des acteurs de la transition, 
experts ou citoyens, associés à la production de contenus 
• affirmation du magazine dans une logique transmédia, avec 
fusion des rédactions et nouvelle circulation de l’information 
entre print, site Internet et réseaux sociaux. 
#capcom14
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
3- La stratégie de communication et le nouveau 
positionnement éditorial 
 Une nouvelle maquette, chargée de mettre en scène le 
contrat de lecture : 
• un format plus « magazine », plus pratique à manipuler dans 
les transports en commun 
• une mise en page moderne, dynamique, qui renouvelle les 
codes de la communication institutionnelle 
• plus de respirations, un nouvel équilibre entre le texte et 
l’image 
• des textes assez courts, permettant une lecture aisée et 
rapide, 
• un recours important à la datavisualisation, qui permet 
d’aborder autrement l’information et de dégager du sens. 
#capcom14
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
3- La stratégie de communication et le nouveau 
positionnement éditorial 
 Un nouveau r ubriquage, articulé autour de trois 
séquences (« temps réel », « temps fort », « temps 
partagé ») 
#capcom14
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
3- La stratégie de communication et le nouveau 
positionnement éditorial 
 de nouveaux rendez-vous avec les lecteurs : 
« l’essentiel » revient sur l’actualité de la Région 
• « ça fait débat » permet de présenter des études, des 
dispositifs expérimentaux, des débats publiques… 
• « j’ai testé pour vous » : travail journalistique d’immersion, 
pour évaluer une politique publique 
• « vu d’ailleurs » présente un retour d’expériences lancées 
dans d’autres métropoles en lien avec le dossier principal avec 
« Courrier International » 
• « en chemin » relation entre modes de déplacement et 
patrimoine en lien avec dézonage Navigo WE 
#capcom14
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
4- 
ViaVoice 
Etude de lectorat 
de la nouvelle maquette 
territorial 2014 
#capcom14
18 
Dé cembre 2012 
Maïder Chango-Beffa 
Directrice associée 
mcb@institut-viavoice.com 
Aurélien Preud’homme 
Consultant 
ap@institut-viavoice.com 
Tel : +33(0)1 40 54 13 90 
Principaux enseignements 
sur l’évolution du nouveau magazine 
Ile de France
Un magazine attractif, pratique et humain 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
Dès la prise en main du magazine, des Franciliens très 
réceptifs à la nouvelle version du magazine : 
 Un magazine attractif : 
sur la forme, des photos et un design contemporains (codes 
sobres/modernes). Des valeurs d’innovation (presque de 
l’avant-gardisme pour certains) et de modernité s’en dégagent 
- sur le fond des sujets, des thèmes attirants dans leur 
diversité, impliquant la proximité et le quotidien 
- une homogénéité et cohérence d’ensemble qui créent un 
« objet » bien identifié, qui donne davantage envie de le 
consulter 
#capcom14
Un magazine attractif, pratique et humain 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
Dès la prise en main du magazine, des Franciliens très 
réceptifs à la nouvelle version du magazine : 
 Un bénéfice pratique / de lisibilité grâce au nouveau format : 
- un format qui est perçu comme un atout pratique pour la 
prise en main et la lisibilité : agréable à lire, clair, aéré 
« Beaucoup plus lisible, l’autre format était trop grand » 
- une intention de durée de vie plus longue (lecture dans les 
transports et à la maison) 
« Ce format est plus facile à transporter » 
#capcom14
Un magazine attractif, pratique et humain 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
Dès la prise en main du magazine, des Franciliens très 
réceptifs à la nouvelle version du magazine : 
 Un bénéfice humain à travers des valeurs humaines, 
sociales et d’ouverture fortement perçues : 
- un magazine qui s’adresse à tout le monde : 
« Ce sont des sujets qui touchent tout le monde, ça parle à 
tous les Franciliens » 
- les valeurs qui s’en dégagent sont bien reçues par les 
lecteurs : diversité, ouverture, proximité, responsabilité sociale 
et environnementale… 
« Les sujets traités et les photos montrent que la Région se 
préoccupe de nous et des problèmes en Ile-de-France » 
#capcom14
Un magazine plus qualitatif 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
Un magazine plus qualitatif et plus valorisant que la 
précédente version. Une différence statutaire 
immédiatement perçue : 
- un ‘’magazine’’ créant une rupture sur le fond comme sur 
la forme, par rapport à l’ancien journal : l’impression d’un 
magazine sérieux, d’actualité régionale 
- Une publication que l’on garde avec soi et qui apporte de 
l’agrément, et non une publication éphémère qui va être 
immédiatement jetée comme un gratuit 
- Des codes de modernité et d’innovation qui vont au-delà 
des publications institutionnelles classiques (en particulier par 
rapport à l’ancienne version) 
#capcom14
Un magazine plus qualitatif 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
Un magazine plus qualitatif et plus valorisant que la 
précédente version : 
 Une posture, une intention de dialogue davantage 
ressentie et plus affirmée 
- Dans la nouvelle version, la Région rentre chez les 
Franciliens, alors que l’ancien était perçu comme 
purement factuel : 
« Ils veulent davantage communiquer sur ce qu’ils font » 
« Ils veulent parler de la vie des Franciliens et être plus 
proches d’eux » 
#capcom14
Une forme appréciée et moderne 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
Un format qui incarne à lui seul la rupture, générant un 
double impact : 
- sur l’usage : plus pratique, plus facile à lire, plus facile à 
transporter et à manipuler 
- sur l’image de l’action de la Région : plus ouverte, plus 
dynamique, plus communicante 
Et donne de la visibilité au contenu : impression de 
davantage de structure, d’une publication plus 
séquencée 
#capcom14
Des photos et illustrations plus qualitatives 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
 Les photos participent largement à la montée en gamme 
perçue de la publication. Elles sont globalement appréciées 
tant pour leurs qualités esthétiques qu’informatives : 
 Elles sont jugées très professionnelles, esthétiques 
et utilisant bien les contrastes et les couleurs 
 Elles apportent un vrai plus en matière d’information : 
elles évoquent bien les sujets et les valeurs, elles sont 
explicites 
 Elles sont perçues comme plus authentiques, plus 
spontanées qu’avant 
#capcom14
Une écriture juste et valorisante 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
Une tonalité jugée juste et appropriée : 
 Le ton est perçu comme informatif, sérieux et institutionnel, 
ce qui correspond bien à l’émetteur 
 Une tonalité plutôt positive et constructive qui met le lecteur 
dans un bon état d’esprit 
« Globalement c’est positif ce qu’ils racontent, c’est bien dans le 
climat actuel, il faut donner, trouver les solutions » 
 Des touches d’humour facilement décelées (en particulier 
dans les titres) 
« Il y a un peu d’humour aussi dans les titres » 
#capcom14
Une écriture juste et valorisante 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
Des sujets diversifiés et en lien avec les compétences 
régionales 
 Une diversité des sujets très appréciée car elle englobe 
largement les préoccupations et les centres d’intérêt des 
Franciliens 
« Ce sont des sujets qui touchent tout le monde : la santé, les 
moyens de communication, et on a une info supplémentaire avec 
l’ouverture à l’international. » 
 Des informations sur l’actualité régionale bien reçues, des 
contenus informatifs et pertinents 
« Les sujets sont intéressants et très diversifiés » ; « C’est un 
magazine d’actualités sur la région » 
#capcom14
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
Des sujets diversifiés et en lien avec les compétences 
régionales 
 On comprend que toutes les compétences de la 
Région sont abordées dans les articles 
« On présente d’une certaine manière les activités de la 
Région » 
 Les contenus légitiment la prise de parole de la 
Région, elle est perçue dans son rôle 
« C’est un moyen de transparence sur ce qu’ils font de nos 
impôts. » 
28 
Une écriture juste et valorisante 
#capcom14
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
Grâce à la Une notamment, une meilleure identification 
de la Région en tant qu’émetteur de la publication 
29 
 La Une remplit bien sa fonction : 
le titre du magazine avec le logo 
permet de comprendre 
immédiatement et intuitivement 
de quoi il s’agit. 
« C’est très clair que c’est la Région 
grâce à la Une, le logo et tout 
ça… » 
29 
Une attribution et un bénéfice image 
#capcom14
Une attribution et un bénéfice image 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
Un bénéfice image positif pour la Région, une meilleure 
perception de ses valeurs et son positionnement 
 Les atouts de l’Ile-de-France sont mis en avant, ce 
qui valorise le territoire, ses habitants et l’institution : 
une Région plus moderne, dynamique, une 
collectivité au travail 
« C’est valorisant pour tout le monde ce magazine, les 
Franciliens, la région et le Conseil régional » ; « La 
Région apparaît sous un aspect ludique et tendance » ; 
« Ce magazine montre une région qui bouge, qui 
travaille, où il se passe plein de choses » 
#capcom14
Une attribution et un bénéfice image 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
Un bénéfice image positif pour la Région, une meilleure 
perception de ses valeurs et son positionnement 
 Des valeurs facilement identifiées et en phase avec 
le positionnement souhaité : ouverture, diversité, 
dynamisme, humanité, social 
« Ça montre une envie d’ouverture. De s’ouvrir à un large 
public » 
« Et y a ces valeurs de solidarité qui va vers l’étranger » 
#capcom14
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
5- Les évolutions quantitatives 
 A partir de 2013 
territorial 2014 
• Rapport voté en Commission permanente (n°CP 12-430 
du 12 juillet 2012, lancement des marchés pour la 
réalisation et la diffusion du magazine) 
• Objectifs : 
*Améliorer la lisibilité, l’attribution et la valorisation des 
politiques régionales grâce à une nouvelle maquette 
*Elaborer une stratégie éditoriale plurimédia intégrant de 
plus en plus le numérique 
*Répondre aux objectifs de transition écologique et sociale 
de la Région 
#capcom14
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
5- Les évolutions quantitatives 
territorial 2014 
 Les principal es évolutions à partir de 2013 
- Nombre de numéros : 5 (au lieu de 6/an) 
- Format : magazine (195 x 290 mm) 
- Pagination : 40 pages 
- Distribution : multi-modes (tractage, boîtage, 
dépôts) en privilégiant la proximité et la relation 
directe avec les habitants 
#capcom14
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
5- Les évolutions quantitatives 
 Un budget annuel : 
2,8 M€ en 2013 
(rappel 3,5 M€ en 2008) 
territorial 2014 
 Le coût TTC d’un exemplaire du magazine, de sa 
conception à sa distribution, s’élève par numéro à : 
15 centimes d’euro 
soit 0,05 € par habitant 
#capcom14
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
5- Les évolutions quantitatives 
Synthèse par période des modes de distribution 
territorial 2014 
2005-2008 2009-2012 2013-… 
Quantités diffusées par numéro 
Distribution Bal 4 880 000 3 900 000 2 300 000 
Tractage 0 580 000 1 150 000 
Dépôts 20 000 20 000 50 000 
Total 4 900 000 4 500 000 3 500 000 
#capcom14
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
territorial 2014 
5- Les évolutions quantitatives 
 Diminution du tonnage papier annuel : - 33% 
de 2098 tonnes en 2008 
à 1410 tonnes dès 2013 
 Baisse du tirage par numéro : - 30% 
de 4 900 000 ex en 2008 
à 3 500 000 ex en 2013 
#capcom14
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 
#capcom14 
Nous vous remercions… 
territorial 2014
ATELIER MÉ THODOLOGIQUE 
Citizen Press
AT2 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la 
presse territorial 2014 
#capcom 
14 
Quelques mots sur Citizen Press 
Histoire 
• 1988 : naissance au sein du groupe Liaisons Sociales en tant qu’agence de presse. 
• 1998-2008 : Citizen Press évolue au sein de plusieurs groupes de communication : L’Agence, Aegis 
Media, Ligaris. 
• 2009 : Citizen Press devient indépendante. Présidente : Franç oise Montabric.
AT2 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la 
presse territorial 2014 
Quelques mots sur Citizen Press 
Coeur de métier 
Citizen Press conç oit et réalise des supports d’information et de communication sur-mesure, print comme 
digitaux 
Réalisations 
Périodiques : magazines, hebdos 
Edition : livres, rapports d’activité, plaquettes, brochures, identités visuelles 
Digital : newsletters, architecture de sites Internet et intranet, vidéos, infographies, dataviz. 
#capcom 
14
AT2 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la 
presse territorial 2014 
#capcom 
14 
Quelques mots sur Citizen Press 
Equipe 
20 collaborateurs, dont un tiers de journalistes. 
Compétences 
Editorial : des chefs de projets journalistes 
Graphique : un studio graphique intégré 
Suivi de fabrication et de production web et print
AT2 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la 
presse territorial 2014 
#capcom 
14 
Quelques mots sur Citizen Press 
Références 
Collectivités locales : Régions Ile-de-France, Rhô ne-Alpes, Bretagne; 
Départements de l’Oise, des Hauts-de-Seine; Ville de Nantes; quartier 
de La Défense (Defacto, Epadesa) 
Ministères et établissements publics : ministère des Affaires sociales et 
de la santé, ministè re de l’Ecologie, Voies navigables de France, 
Commission européenne… 
Santé, protection sociale, associations : Ordre des médecins, ARS, 
Fédération hospitalière de France, Mutiualité Franç aise, Fondation 
recherche médicale, Institut Curie… 
Entreprises : Groupe Safran, Altran, Dassault Systèmes, Storengy (GDF-Suez)…
AT2 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la 
presse territorial 2014 
#capcom 
14 
Citizen Press pour la Région Ile-de-France 
Collaboration 
Citizen Press est partenaire de la Région depuis fin 2012 
Notre intervention 
•Conception éditoriale et graphique de la nouvelle formule (parution : février 2013) 
•Conseil éditorial et graphique pour chaque numéro 
•Direction artistique, mise en page. 
•En complément du magazine dans une logique Bi-média, création de contenu web.
AT2 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la 
presse territorial 2014 
#capcom 
14 
Citizen Press pour la Région Ile-de-France 
Equipe dédiée 
•Dimension conseil : directeur de création (D. Corvaisier) et directeur éditorial (S. Boumendil) 
• Au quotidien : 
Deux responsables éditoriaux/journalistes dédiés (Stéphanie Cayrol et Jérôme Guedj) 
Deux maquettistes. 
•Collaborateurs extérieurs : journalistes pigistes, photographes, graphistes, vidéastes …
AT2 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la 
presse territorial 2014 
Principes de collaboration 
Confiance fiabilité 
•Dialogue, échanges permanents essentiels pour une collaboration de qualité 
• Fiabilité de la méthodologie et des réalisations 
Disponibilité/réactivité 
•Une équipe immergée dans les enjeux de la Région 
•Une équipe en veille sur l’actualité de la Région 
• 
Corps de texte 
#capcom 
14
AT2 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la 
presse territorial 2014 
Principes de collaboration 
Complémentarité print-web 
Intégration de la dimension bimédia de la communication dès la conception des projets 
Logique de mutualisation des contenus : éditoriaux et graphiques 
Enthousiasme 
•L’Î le-de-France s’inscrit comme un élément majeur de la transition écologique, économique, sociétale 
•Travailler avec la Région, c’est l’opportunité de construire un dispositif global et cohérent auprès d’un 
public large et diversifié. 
#capcom 
14
AT2 
le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la 
presse territorial 2014 
#capcom 
14

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#CapCom14 : AT2 – Décryptage : le magazine de la Région Île-de-France, Grand Prix de la presse territoriale 2014

  • 1. ATELIER MÉ THODOLOGIQUE Décryptage : le magazine de la Région Î le-de-France, Grand Prix de la presse territoriale 2014 AVEC Didier Rigaud, Xavier Crouan, Pierre Chapdelaine, Stéphane Boumendil
  • 2. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Présentation du nouveau magazine institutionnel #capcom14
  • 3. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse Sommaire territorial 2014 1- Historique du journal, de 2005 à 2012 2- ViaVoice : Etude de lectorat de l’ancienne maquette du Journal 3- La stratégie de communication et le nouveau positionnement éditorial 4- ViaVoice : Etude de lectorat de la nouvelle maquette 5- Les évolutions quantitatives #capcom14
  • 4. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 1- Historique du journal , de 2005 à 2012 Deux périodes principales :  De 2005 à 2008 territorial 2014 • Lancement à l’automne 2005 du journal institutionnel • Bimestriel de 24 pages tiré à 4 900 000 exemplaires/n° • Distribution dans toutes les boîtes aux lettres d’IdF  De 2009 à 2012 • Passage de 24 à 16 pages début 2009, 6 n° par an • Tirage ramené progressivement à 4 500 000 ex. • A partir de septembre 2009 : mix-boîtage/ tractage - Distribution de la main à la main à Paris - Diffusion dans les Bal en Petite et Grande Couronne #capcom14
  • 5. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 2- ViaVoice : Etude de lectorat de territorial 2014 l’ancienne maquette du Journal #capcom14
  • 6. 6 Dé cembre 2012 Maïder Chango-Beffa Directrice associée mcb@institut-viavoice.com Aurélien Preud’homme Consultant ap@institut-viavoice.com Tel : +33(0)1 40 54 13 90 Principaux enseignements sur l’évolution du journal Ile de France
  • 7. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 - Une appréciation très moyenne (6/10), en baisse sur 5 ans et sans marge de progression ; - Une perte de 13 points du sentiment d’attractivité en 5 ans.  Un journal insuffisamment renouvelé, ne répondant plus aux attentes actuelles. De manière générale, concernant l’envie de lire ce journal, diriez-vous que tel qu’il est conçu actuellement il est très attractif, assez attractif, pas vraiment attractif, pas du tout attractif ? Base : Personnes qui regardent ou lisent le journal Sous-total « Attractif » 57 % Quelle note de 0 à 10 donneriez-vous au journal Ile de France en fonction de l’opinion globale que vous en avez ? Note moyenne Un journal globalement en perte d’attractivité #capcom14
  • 8. Un journal globalement en perte d’attractivité le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 L’étude qualitative explique cette perte d’attractivité par un format et une mise en page décevante et renvoyant une image insuffisamment qualitative de la Région, de son territoire et de ses habitants. Le papier Un papier qui semble trop fragile et pas assez qualitatif Le format Le format n’est pas jugé pratique pour une lecture en dehors du domicile, notamment dans les transports en commun  Une apparence générale peu appréciée parce qu’elle ne donne pas au journal un aspect suffisamment de qualité, attendu d’une région dynamique et prospère comme l’Île-de- France.  Risque d’être assimilé à de la publicité et donc jeté Les couleurs et visuels Les couleurs, les photos pas attrayantes. La mise en page La Une est trop chargée Des titres de rubriques peu parlants #capcom14
  • 9. Une attribution à la Région trop faible le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 L’identification de la Région en tant qu’émetteur du journal institutionnel est limitée, même en présence de la Une et du titre « Ile de France ». Qui est selon vous à l’origine de cette publication? Question ouverte, réponses spontanées La Région / Le Conseil régional 20 % Le département 5 % Confusion entre le conseil régional et général 2 % Autres 3 % Ne se prononcent pas 70 % Après présentation de la Une du magazine : Et qui est selon vous à l’origine de ce journal ? Question ouverte, réponses spontanées La Région / Le Conseil régional 44 % Le département 7 % Autres 5 % Ne se prononcent pas 44 % #capcom14
  • 10. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Une périodicité bi-hebdomadaire jugée appropriée par une majorité de lecteurs car elle permet un traitement de l’information en lien avec l’actualité, et constitue un bon compromis entre visibilité et coûts : #capcom14
  • 11. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Des Franciliens fortement en attente d’évolutions (84 %) : - Développer davantage les informations - Un format plus petit, des photos mieux valorisées Pour mieux répondre à vos attentes le journal Ile-de-France devrait-il beaucoup évoluer, un peu évoluer ou rester tel qu’il est 11 Aux personnes souhaitant une évolution du journal : Et que faudrait-il faire en priorité pour répondre au mieux à vos attentes ? Une forte attente d’évolution #capcom14
  • 12. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 La diffusion par portage permet l’amélioration du taux de lecture : +13 pts Reçu dans la boîte aux lettres Reçu aux abords d’une gare, métro ou marché Notoriété du journal Ile-de- France Je connais ce journal 60% Je connais ce journal 90% Prise en main du journal Lecture complète ou partielle 46% Lecture complète ou partielle 59% Impact de la diffusion #capcom14
  • 13. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 3- La stratégie de communication et le nouveau positionnement éditorial Une nouvelle ligne éditoriale, en phase avec la volonté de la Région de se définir comme la collectivité de référence pour accélérer la transition économique, sociale, environnementale du territoire. • mise en valeur des politiques publiques régionales • construction du magazine avec des acteurs de la transition, experts ou citoyens, associés à la production de contenus • affirmation du magazine dans une logique transmédia, avec fusion des rédactions et nouvelle circulation de l’information entre print, site Internet et réseaux sociaux. #capcom14
  • 14. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 3- La stratégie de communication et le nouveau positionnement éditorial  Une nouvelle maquette, chargée de mettre en scène le contrat de lecture : • un format plus « magazine », plus pratique à manipuler dans les transports en commun • une mise en page moderne, dynamique, qui renouvelle les codes de la communication institutionnelle • plus de respirations, un nouvel équilibre entre le texte et l’image • des textes assez courts, permettant une lecture aisée et rapide, • un recours important à la datavisualisation, qui permet d’aborder autrement l’information et de dégager du sens. #capcom14
  • 15. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 3- La stratégie de communication et le nouveau positionnement éditorial  Un nouveau r ubriquage, articulé autour de trois séquences (« temps réel », « temps fort », « temps partagé ») #capcom14
  • 16. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 3- La stratégie de communication et le nouveau positionnement éditorial  de nouveaux rendez-vous avec les lecteurs : « l’essentiel » revient sur l’actualité de la Région • « ça fait débat » permet de présenter des études, des dispositifs expérimentaux, des débats publiques… • « j’ai testé pour vous » : travail journalistique d’immersion, pour évaluer une politique publique • « vu d’ailleurs » présente un retour d’expériences lancées dans d’autres métropoles en lien avec le dossier principal avec « Courrier International » • « en chemin » relation entre modes de déplacement et patrimoine en lien avec dézonage Navigo WE #capcom14
  • 17. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 4- ViaVoice Etude de lectorat de la nouvelle maquette territorial 2014 #capcom14
  • 18. 18 Dé cembre 2012 Maïder Chango-Beffa Directrice associée mcb@institut-viavoice.com Aurélien Preud’homme Consultant ap@institut-viavoice.com Tel : +33(0)1 40 54 13 90 Principaux enseignements sur l’évolution du nouveau magazine Ile de France
  • 19. Un magazine attractif, pratique et humain le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Dès la prise en main du magazine, des Franciliens très réceptifs à la nouvelle version du magazine :  Un magazine attractif : sur la forme, des photos et un design contemporains (codes sobres/modernes). Des valeurs d’innovation (presque de l’avant-gardisme pour certains) et de modernité s’en dégagent - sur le fond des sujets, des thèmes attirants dans leur diversité, impliquant la proximité et le quotidien - une homogénéité et cohérence d’ensemble qui créent un « objet » bien identifié, qui donne davantage envie de le consulter #capcom14
  • 20. Un magazine attractif, pratique et humain le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Dès la prise en main du magazine, des Franciliens très réceptifs à la nouvelle version du magazine :  Un bénéfice pratique / de lisibilité grâce au nouveau format : - un format qui est perçu comme un atout pratique pour la prise en main et la lisibilité : agréable à lire, clair, aéré « Beaucoup plus lisible, l’autre format était trop grand » - une intention de durée de vie plus longue (lecture dans les transports et à la maison) « Ce format est plus facile à transporter » #capcom14
  • 21. Un magazine attractif, pratique et humain le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Dès la prise en main du magazine, des Franciliens très réceptifs à la nouvelle version du magazine :  Un bénéfice humain à travers des valeurs humaines, sociales et d’ouverture fortement perçues : - un magazine qui s’adresse à tout le monde : « Ce sont des sujets qui touchent tout le monde, ça parle à tous les Franciliens » - les valeurs qui s’en dégagent sont bien reçues par les lecteurs : diversité, ouverture, proximité, responsabilité sociale et environnementale… « Les sujets traités et les photos montrent que la Région se préoccupe de nous et des problèmes en Ile-de-France » #capcom14
  • 22. Un magazine plus qualitatif le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Un magazine plus qualitatif et plus valorisant que la précédente version. Une différence statutaire immédiatement perçue : - un ‘’magazine’’ créant une rupture sur le fond comme sur la forme, par rapport à l’ancien journal : l’impression d’un magazine sérieux, d’actualité régionale - Une publication que l’on garde avec soi et qui apporte de l’agrément, et non une publication éphémère qui va être immédiatement jetée comme un gratuit - Des codes de modernité et d’innovation qui vont au-delà des publications institutionnelles classiques (en particulier par rapport à l’ancienne version) #capcom14
  • 23. Un magazine plus qualitatif le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Un magazine plus qualitatif et plus valorisant que la précédente version :  Une posture, une intention de dialogue davantage ressentie et plus affirmée - Dans la nouvelle version, la Région rentre chez les Franciliens, alors que l’ancien était perçu comme purement factuel : « Ils veulent davantage communiquer sur ce qu’ils font » « Ils veulent parler de la vie des Franciliens et être plus proches d’eux » #capcom14
  • 24. Une forme appréciée et moderne le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Un format qui incarne à lui seul la rupture, générant un double impact : - sur l’usage : plus pratique, plus facile à lire, plus facile à transporter et à manipuler - sur l’image de l’action de la Région : plus ouverte, plus dynamique, plus communicante Et donne de la visibilité au contenu : impression de davantage de structure, d’une publication plus séquencée #capcom14
  • 25. Des photos et illustrations plus qualitatives le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014  Les photos participent largement à la montée en gamme perçue de la publication. Elles sont globalement appréciées tant pour leurs qualités esthétiques qu’informatives :  Elles sont jugées très professionnelles, esthétiques et utilisant bien les contrastes et les couleurs  Elles apportent un vrai plus en matière d’information : elles évoquent bien les sujets et les valeurs, elles sont explicites  Elles sont perçues comme plus authentiques, plus spontanées qu’avant #capcom14
  • 26. Une écriture juste et valorisante le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Une tonalité jugée juste et appropriée :  Le ton est perçu comme informatif, sérieux et institutionnel, ce qui correspond bien à l’émetteur  Une tonalité plutôt positive et constructive qui met le lecteur dans un bon état d’esprit « Globalement c’est positif ce qu’ils racontent, c’est bien dans le climat actuel, il faut donner, trouver les solutions »  Des touches d’humour facilement décelées (en particulier dans les titres) « Il y a un peu d’humour aussi dans les titres » #capcom14
  • 27. Une écriture juste et valorisante le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Des sujets diversifiés et en lien avec les compétences régionales  Une diversité des sujets très appréciée car elle englobe largement les préoccupations et les centres d’intérêt des Franciliens « Ce sont des sujets qui touchent tout le monde : la santé, les moyens de communication, et on a une info supplémentaire avec l’ouverture à l’international. »  Des informations sur l’actualité régionale bien reçues, des contenus informatifs et pertinents « Les sujets sont intéressants et très diversifiés » ; « C’est un magazine d’actualités sur la région » #capcom14
  • 28. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Des sujets diversifiés et en lien avec les compétences régionales  On comprend que toutes les compétences de la Région sont abordées dans les articles « On présente d’une certaine manière les activités de la Région »  Les contenus légitiment la prise de parole de la Région, elle est perçue dans son rôle « C’est un moyen de transparence sur ce qu’ils font de nos impôts. » 28 Une écriture juste et valorisante #capcom14
  • 29. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Grâce à la Une notamment, une meilleure identification de la Région en tant qu’émetteur de la publication 29  La Une remplit bien sa fonction : le titre du magazine avec le logo permet de comprendre immédiatement et intuitivement de quoi il s’agit. « C’est très clair que c’est la Région grâce à la Une, le logo et tout ça… » 29 Une attribution et un bénéfice image #capcom14
  • 30. Une attribution et un bénéfice image le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Un bénéfice image positif pour la Région, une meilleure perception de ses valeurs et son positionnement  Les atouts de l’Ile-de-France sont mis en avant, ce qui valorise le territoire, ses habitants et l’institution : une Région plus moderne, dynamique, une collectivité au travail « C’est valorisant pour tout le monde ce magazine, les Franciliens, la région et le Conseil régional » ; « La Région apparaît sous un aspect ludique et tendance » ; « Ce magazine montre une région qui bouge, qui travaille, où il se passe plein de choses » #capcom14
  • 31. Une attribution et un bénéfice image le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Un bénéfice image positif pour la Région, une meilleure perception de ses valeurs et son positionnement  Des valeurs facilement identifiées et en phase avec le positionnement souhaité : ouverture, diversité, dynamisme, humanité, social « Ça montre une envie d’ouverture. De s’ouvrir à un large public » « Et y a ces valeurs de solidarité qui va vers l’étranger » #capcom14
  • 32. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 5- Les évolutions quantitatives  A partir de 2013 territorial 2014 • Rapport voté en Commission permanente (n°CP 12-430 du 12 juillet 2012, lancement des marchés pour la réalisation et la diffusion du magazine) • Objectifs : *Améliorer la lisibilité, l’attribution et la valorisation des politiques régionales grâce à une nouvelle maquette *Elaborer une stratégie éditoriale plurimédia intégrant de plus en plus le numérique *Répondre aux objectifs de transition écologique et sociale de la Région #capcom14
  • 33. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 5- Les évolutions quantitatives territorial 2014  Les principal es évolutions à partir de 2013 - Nombre de numéros : 5 (au lieu de 6/an) - Format : magazine (195 x 290 mm) - Pagination : 40 pages - Distribution : multi-modes (tractage, boîtage, dépôts) en privilégiant la proximité et la relation directe avec les habitants #capcom14
  • 34. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 5- Les évolutions quantitatives  Un budget annuel : 2,8 M€ en 2013 (rappel 3,5 M€ en 2008) territorial 2014  Le coût TTC d’un exemplaire du magazine, de sa conception à sa distribution, s’élève par numéro à : 15 centimes d’euro soit 0,05 € par habitant #capcom14
  • 35. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 5- Les évolutions quantitatives Synthèse par période des modes de distribution territorial 2014 2005-2008 2009-2012 2013-… Quantités diffusées par numéro Distribution Bal 4 880 000 3 900 000 2 300 000 Tractage 0 580 000 1 150 000 Dépôts 20 000 20 000 50 000 Total 4 900 000 4 500 000 3 500 000 #capcom14
  • 36. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 5- Les évolutions quantitatives  Diminution du tonnage papier annuel : - 33% de 2098 tonnes en 2008 à 1410 tonnes dès 2013  Baisse du tirage par numéro : - 30% de 4 900 000 ex en 2008 à 3 500 000 ex en 2013 #capcom14
  • 37. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse #capcom14 Nous vous remercions… territorial 2014
  • 38. ATELIER MÉ THODOLOGIQUE Citizen Press
  • 39. AT2 le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 #capcom 14 Quelques mots sur Citizen Press Histoire • 1988 : naissance au sein du groupe Liaisons Sociales en tant qu’agence de presse. • 1998-2008 : Citizen Press évolue au sein de plusieurs groupes de communication : L’Agence, Aegis Media, Ligaris. • 2009 : Citizen Press devient indépendante. Présidente : Franç oise Montabric.
  • 40. AT2 le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Quelques mots sur Citizen Press Coeur de métier Citizen Press conç oit et réalise des supports d’information et de communication sur-mesure, print comme digitaux Réalisations Périodiques : magazines, hebdos Edition : livres, rapports d’activité, plaquettes, brochures, identités visuelles Digital : newsletters, architecture de sites Internet et intranet, vidéos, infographies, dataviz. #capcom 14
  • 41. AT2 le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 #capcom 14 Quelques mots sur Citizen Press Equipe 20 collaborateurs, dont un tiers de journalistes. Compétences Editorial : des chefs de projets journalistes Graphique : un studio graphique intégré Suivi de fabrication et de production web et print
  • 42. AT2 le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 #capcom 14 Quelques mots sur Citizen Press Références Collectivités locales : Régions Ile-de-France, Rhô ne-Alpes, Bretagne; Départements de l’Oise, des Hauts-de-Seine; Ville de Nantes; quartier de La Défense (Defacto, Epadesa) Ministères et établissements publics : ministère des Affaires sociales et de la santé, ministè re de l’Ecologie, Voies navigables de France, Commission européenne… Santé, protection sociale, associations : Ordre des médecins, ARS, Fédération hospitalière de France, Mutiualité Franç aise, Fondation recherche médicale, Institut Curie… Entreprises : Groupe Safran, Altran, Dassault Systèmes, Storengy (GDF-Suez)…
  • 43. AT2 le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 #capcom 14 Citizen Press pour la Région Ile-de-France Collaboration Citizen Press est partenaire de la Région depuis fin 2012 Notre intervention •Conception éditoriale et graphique de la nouvelle formule (parution : février 2013) •Conseil éditorial et graphique pour chaque numéro •Direction artistique, mise en page. •En complément du magazine dans une logique Bi-média, création de contenu web.
  • 44. AT2 le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 #capcom 14 Citizen Press pour la Région Ile-de-France Equipe dédiée •Dimension conseil : directeur de création (D. Corvaisier) et directeur éditorial (S. Boumendil) • Au quotidien : Deux responsables éditoriaux/journalistes dédiés (Stéphanie Cayrol et Jérôme Guedj) Deux maquettistes. •Collaborateurs extérieurs : journalistes pigistes, photographes, graphistes, vidéastes …
  • 45. AT2 le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Principes de collaboration Confiance fiabilité •Dialogue, échanges permanents essentiels pour une collaboration de qualité • Fiabilité de la méthodologie et des réalisations Disponibilité/réactivité •Une équipe immergée dans les enjeux de la Région •Une équipe en veille sur l’actualité de la Région • Corps de texte #capcom 14
  • 46. AT2 le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Principes de collaboration Complémentarité print-web Intégration de la dimension bimédia de la communication dès la conception des projets Logique de mutualisation des contenus : éditoriaux et graphiques Enthousiasme •L’Î le-de-France s’inscrit comme un élément majeur de la transition écologique, économique, sociétale •Travailler avec la Région, c’est l’opportunité de construire un dispositif global et cohérent auprès d’un public large et diversifié. #capcom 14
  • 47. AT2 le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 #capcom 14