Les marchés publics sont avant tout une affaire de méthode. En respectant quelques règles simples on peut garantir l’efficacité de la procédure, la qualité et la créativité des réponses. Le guide méthodologique proposé par Nota Bene, l’association des communicants de Normandie, est le fruit d’un travail commun entre annonceurs et agences de communication. Un guide pratique que tout le monde peut adopter et partager.

1. Bien conduire
son appel d’offre
Christian de la Guéronnière
Johann Koullepis
Philippe Rossignol
Jean-François Leloup
Pierre Logette
ATELIER MÉTHODO

2. Nota Bene
Le réseau des professionnels de la communication en Normandie
 27 années d’existence
 Plus de 250 membres
 12 grandes familles de métiers de la communication représentées
(ex. responsables communication chez l’annonceur, conseil, relations médias, design graphique, web et réseaux
sociaux, etc.)
 Une trentaine d’événements par an

3. Génèse
Le Guide des bonnes pratiques entres professionnels de la communication
 Une 1ère tentative aux début des années 2000
 Une volonté de Nota Bene de faire évoluer les mentalités
 Consultation et non pas appels d’offres
 Consultations liées à la création artistique ou stratégique

4. Méthodologie
 3 réunions (fin 2015 / début 2016)
réunissant au total 18 annonceurs et 16 prestataires de service
 Printemps 2016 : guide envoyé personnellement à 250 professionnels de la communication sur
l'ensemble de la Normandie
 Contribution de 63 professionnels de la communication
(annonceurs, agences, illustrateurs, graphistes, photographes, webdesigner, responsables marketing…)
 Rédaction d’un document représentatif des attentes de chacun,
mettant en avant des engagements réciproques.

5. Les
annonceurs
s’engagent à …
Quelques exemples….
• …limiter le nombre de prestataires
• … allouer un budget cohérent avec la demande
• … laisser un délai raisonnable pour répondre
• … limiter la demande de création
• …

6. Les
prestataires
s’engagent à …
Quelques exemples….
• …respecter le budget imparti pour réaliser la mission
• …délimiter précisément la cession des droits
• …préciser les prestations réalisées en sous-traitance
• … mettre à disposition un référent expérimenté
• …

7. Les résultats
 A ce jour, 133 professionnels de la communication ont accepté de signer le guide
et d’engager leur entreprise ou collectivité :
 47 annonceurs
 86 prestataires de service
 Evolution positive des comportements

8. Les annonceurs
qui s’engagent …

9. Les prestataires
qui s’engagent …

10. Les prestataires
qui s’engagent …