Décryptage du dispositif participatif mis en place avec les habitants de Bourgoin-Jallieu

1. 9e Rencontres nationales de la presse territoriale
Rédaction et photographies :
Faire participer les habitants
26 JUIN 2018 • PARIS
Alexandre Carré
Directeur de la communication
Ville de Bourgoin-Jallieu
acarre@bourgoinjallieu.fr @AlexCarreOff
#PresseTerr
Lucille Roué
Chargée de communication
Ville de Bourgoin-Jallieu
lroue@bourgoinjallieu.fr

2. Comment augmenter le
lectorat d’une publication
municipale ?
Rencontres nationales de la presse territoriale • 25 et 26 juin 2018 • Paris
Il faut répondre aux demandes des
citoyens : rajeunir la maquette, parler des
projets locaux et améliorer la proximité
BJ bot

3. Rencontres nationales de la presse territoriale • 25 et 26 juin 2018 • Paris
Pour quelles raisons lisez-vous le magazine
municipal* ?
99% intérêt pour la vie locale
93% connaitre les projets de développement de la ville
88% trouver des informations pratiques sur la ville
* Enquête de lectorat - janvier 2017
44% connaitre l’avis des élus

4. Rencontres nationales de la presse territoriale • 25 et 26 juin 2018 • Paris
Qu’aimeriez-vous lire en plus dans la nouvelle
version du magazine* ?
68% avis de personnes de la société civile
* Enquête de lectorat - janvier 2017
20% avis des élus

5. Identifier le magazine au citoyen

6. Veiller sur les attentes des habitants pour
ne pas rester dans une tour d’ivoire institutionnelle

7. Arrêter de faire plaisir aux élus
pour faire plaisir aux lecteurs
Nécessité d’obtenir l’approbation du politique

8. Sortir du média institutionnel
pour devenir un média citoyen

9. Mais pourquoi faire
participer les habitants au
magazine municipal ?
Rencontres nationales de la presse territoriale • 25 et 26 juin 2018 • Paris
#NoFakeNews : la vérité sort
de la bouche des citoyens !
BJ bot

10. Rencontres nationales de la presse territoriale • 25 et 26 juin 2018 • Paris
En dehors du magazine, quels médias utilisez-vous
pour vous informer sur la vie locale* ?
1- Newsletter
2- Site internet
3- Bouche à oreille
4- PQR
5- Panneaux lumineux
* Enquête de lectorat - janvier 2017

11. Les habitants sont à l’image de chaque ville,
leur témoignage est ancré dans la vraie vie
à vous de l’encrer dans le magazine municipal…

12. Rencontres nationales de la presse territoriale • 25 et 26 juin 2018 • Paris
Augmenter l’engagement citoyen avec les réseaux
sociaux
Veiller sur l’expression citoyenne
Susciter l’engagement (poser des questions)
Demander de partager vos informations
Crowd sourcing (rédaction ouverte)
Recruter un profil type

14. Rencontres nationales de la presse territoriale • 25 et 26 juin 2018 • Paris
Donner la parole aux experts de la ville
 Généraliser les interviews puis accorder des articles
ouverts aux citoyens

15. Rencontres nationales de la presse territoriale • 25 et 26 juin 2018 • Paris
Quelles thématiques préférez-vous lire dans votre
magazine * ?
81% les grands travaux
80% les projets structurants de la collectivité
69% la vie des quartiers
* Enquête de lectorat - janvier 2017

17. Rencontres nationales de la presse territoriale • 25 et 26 juin 2018 • Paris
Donner la parole aux experts de la ville
 Débuter avec les personnes intimement liées à la
collectivité pour amorcer, puis élargir le spectre :
Techniciens, directeurs de sociétés/établissements publics,
Présidents d’associations, citoyens

19. Bourgoin-Jallieu est la ville-centre
d’un territoire rural de 350 000 habitants
pas la banlieue de Cincinnati

20. Recrutement
d’ambassadeurs de la
ville afin d'anticiper
plutôt que de subir le
choix iconographique

21. Mais je fais comment
pour les recruter ?
Rencontres nationales de la presse territoriale • 25 et 26 juin 2018 • Paris
Utilise des moyens gratuits !
BJ bot

22. Rencontres nationales de la presse territoriale • 25 et 26 juin 2018 • Paris
Moyens utilisés
 Réseaux sociaux
 Brève dans le magazine
 Relations presse : radio et PQR

24. Rencontres nationales de la presse territoriale • 25 et 26 juin 2018 • Paris
 Recrutement #1 : essai
 Recrutement #2 : rencontre
 Fiches thématiques : rester fidèle au sujet sans contraindre
les bonnes volontés
 La question de la gratification
 Retours positifs et émulation

25. Passer du journal de la mairie
au magazine citoyen fait par et pour les habitants

26. En partenariat avec
Merci pour votre attention
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#PresseTerr
Alexandre Carré – acarre@bourgoinjallieu.fr / @AlexCarreOff Lucille Roué – lroue@bourgoinjallieu.fr -