Kick off 2010
Agenda <ul><li>Auto  </li></ul><ul><ul><li>Modification  tarifaire  </li></ul></ul><ul><ul><li>Positionnement   par  rappo...
Modification tarifaire <ul><li>AXA et AG Insurance ? </li></ul><ul><li>   Nouvelles affaires et ptf : pour Axa deux augme...
Salon de l’auto <ul><li>Nouveau tarif omnium dès le 01/01/2010 </li></ul><ul><li>Ce qui change ? </li></ul><ul><ul><li>Tar...
Salon de l’auto Exemples … 0% 5% 5% 14% 24% 5% 33% 33% Bestuurder Wagen Generali Generali Nieuw 37 jaar, BM1, zone 2 Citro...
Salon de l’auto Exemples … ouf enfin du changement en zone 4 et 5 ! Age BM Age permis Zone Code postal Marque Modèle Puiss...
Un prix renversant pour votre omnium ? Salon de l’auto <ul><li>Eléments les plus importants : </li></ul><ul><ul><li>Nouvea...
Un prix renversant  pour votre omnium ? Generali vous offre la qualité à un prix séduisant ! Salon de l’auto
Genihome 50+ le nouveau groupe cible <ul><li>10% de réduction supplémentaire </li></ul><ul><ul><li>Réservé aux Genitop et ...
Genihome TEU Contenu seul <ul><li>Lancement depuis le 01/12/2009 </li></ul><ul><li>Communication (december 2009) </li></ul...
New Le guide du client: client first <ul><li>Définition </li></ul><ul><ul><li>Guide de compréhension de nos conditions gén...
Acceptation auto <ul><li>Segmentation technique du courtage modification : </li></ul><ul><li>Les courtiers B  ou M   </li>...
Acceptation auto <ul><li>Exemple de conséquence de B vers M : </li></ul><ul><li>Accepté avec un code X devient refusé. </l...
Questions Capitaine <ul><li>Question particulière </li></ul><ul><li>Exemples : Ce dossier traîne depuis un mois… </li></ul...
Réunions produits <ul><li>Deux réunions produits sont prévues début janvier dont une le 5 janvier. </li></ul><ul><li>Toute...
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Kick off 2010 ins 18.01.2010

  1. 1. Kick off 2010
  2. 2. Agenda <ul><li>Auto </li></ul><ul><ul><li>Modification tarifaire </li></ul></ul><ul><ul><li>Positionnement par rapport à la concurrence </li></ul></ul><ul><ul><li>Salon de l’auto </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Quoi ? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Exemples </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Communication & moyens </li></ul></ul></ul><ul><li>Genihome </li></ul><ul><ul><li>Positionnement par rapport à la concurrence </li></ul></ul><ul><ul><li>Action Genihome 50+ </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Quoi ? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Communication </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>TEU Contenu seul </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Communication & moyens </li></ul></ul></ul><ul><li>Le guide du client </li></ul><ul><li>Emplacement des slides : P:Dist_Sales_FR_IardAutrekick off 2010, l’url est envoyé par mail aujourd’hui </li></ul><ul><li>Autres </li></ul>
  3. 3. Modification tarifaire <ul><li>AXA et AG Insurance ? </li></ul><ul><li> Nouvelles affaires et ptf : pour Axa deux augmentations en 2009 + assainissement : résiliation, suppressions des réductions, franchises etc </li></ul><ul><li>Generali ? </li></ul><ul><ul><li>RC 4% sur les nouvelles affaires et sur le portefeuille </li></ul></ul><ul><ul><li>Omnium 2% sur le portefeuille </li></ul></ul><ul><ul><li>A partir du 1er janvier 2010, donc quittancement de décembre </li></ul></ul>RC Omnium AXA 4% 4% AG Insurance 4,5% 4,5%
  4. 4. Salon de l’auto <ul><li>Nouveau tarif omnium dès le 01/01/2010 </li></ul><ul><li>Ce qui change ? </li></ul><ul><ul><li>Tarif ? </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Les véhicules de plus de 16 000,00€ sont avantagés </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pour les +50  diminution linéaire de 5% </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Coëfficiënt +70 = +50 </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Réductions courtiers ? </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Max 15% </li></ul></ul></ul><ul><li>Conclusions ? </li></ul><ul><ul><li>Tarification identique pour les véhicule de moins de 16.000,00 €, zones inchangées. </li></ul></ul><ul><ul><li>Diminution pour les tarifs visant les véhicules de plus de 16.000,00 € </li></ul></ul><ul><ul><li>Diminution pour les tranches 50+ et 70+ </li></ul></ul>
  5. 5. Salon de l’auto Exemples … 0% 5% 5% 14% 24% 5% 33% 33% Bestuurder Wagen Generali Generali Nieuw 37 jaar, BM1, zone 2 Citroen C4, 66 kw, € 15.992,00 € 540,45 € 540,45 43 jar, BM0, zone 2 VW Beetle, 77kw, € 17.752 € 588,84 € 560,35 43 jaar, BM0, zone 1 VW Touran, 100kw, € 23.496 € 617,22 € 587,38 43 jaar, BM0, zone 2 VW Passat, 125kw, € 30.950 € 825,04 € 708,60 43 jaar, BM0, zone 2 Mercedes CLS, 170kw, € 46.900 € 1.325,29 € 887,77 50 jaar , BM0, zone 1 Opel Corsa, 44kw, € 9.731 € 342,61 € 325,48 53 jaar , BM0, zone 2 Mercedes C, 165kw, € 35.000 € 946,70 € 716,39 50 jaar , BM0, Zone 1 Audi A6, 155kw, € 41.983 € 1.092,83 € 727,63
  6. 6. Salon de l’auto Exemples … ouf enfin du changement en zone 4 et 5 ! Age BM Age permis Zone Code postal Marque Modèle Puissance Valeur assurée OMC Generali actuel OMC Generali proposé 40 0 5 3 5000 BMW BMW 320d 120 26446 840,01 769,87 40 0 5 4 1150 BMW BMW 320d 120 26446 954,89 875,15 40 0 5 5 4000 BMW BMW 320d 120 26446 1.033,86 947,53 50 0 5 3 5000 Audi Audi A6 Tdi V6 Quattro 155 41983 1.330,40 885,82 50 0 5 4 1150 Audi Audi A6 Tdi V6 Quattro 155 41983 1.520,46 1.012,36 50 0 5 5 4000 Audi Audi A6 Tdi V6 Quattro 155 41983 1.710,52 1.138,91 43 0 21 3 7100 VW Touran 2.0 Tdi Highline 100 23496 768,24 731,10 43 0 21 4 1180 VW Touran 2.0 Tdi Highline 100 23496 873,30 831,08 43 0 21 5 4630 VW Touran 2.0 Tdi Highline 100 23496 945,52 899,81 58 1 24 4 1180 Mercedes A 150 Avantgarde 70 17765 754,18 681,56 54 1 24 2 1380 Mercedes B 180 CDI 80 22865 643,87 586,89
  7. 7. Un prix renversant pour votre omnium ? Salon de l’auto <ul><li>Eléments les plus importants : </li></ul><ul><ul><li>Nouveau tarif omnium plus compétitif </li></ul></ul><ul><ul><li>Zeer competitieve tarieven </li></ul></ul><ul><ul><li>Le groupe cible qui se dégage les 50+ </li></ul></ul><ul><li>Communication </li></ul><ul><ul><li>Gensite </li></ul></ul><ul><ul><li>E-news </li></ul></ul><ul><ul><li>aff iche A4 </li></ul></ul>
  8. 8. Un prix renversant pour votre omnium ? Generali vous offre la qualité à un prix séduisant ! Salon de l’auto
  9. 9. Genihome 50+ le nouveau groupe cible <ul><li>10% de réduction supplémentaire </li></ul><ul><ul><li>Réservé aux Genitop et Genipro </li></ul></ul><ul><ul><li>- Nouvelles affaires du 01/01/2010 au 30/06/2010 </li></ul></ul><ul><ul><li>Réductions Maximales </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Bâtiment et contenu  20% (avant 10%) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Vol  35% (avant 25%) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>A noter </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Target : éviter la pression des banques et focaliser sur certains groupes les 50+, les locataires, les professionnels </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pour les 50+ </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>La question du PH est éludée </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Clientèle fiable </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Lancement de la TEU contenu seul </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Supports : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gensite </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>E-news </li></ul></ul></ul>
  10. 10. Genihome TEU Contenu seul <ul><li>Lancement depuis le 01/12/2009 </li></ul><ul><li>Communication (december 2009) </li></ul><ul><ul><li>Gensite </li></ul></ul><ul><ul><li>Generali News </li></ul></ul><ul><ul><li>Fiche technique </li></ul></ul><ul><ul><li>Klantenfiche </li></ul></ul><ul><li>En janvier </li></ul><ul><ul><li>La feuille de tarification mais format A4 </li></ul></ul>
  11. 11. New Le guide du client: client first <ul><li>Définition </li></ul><ul><ul><li>Guide de compréhension de nos conditions générales pour comprendre ce qui est couvert et donc améliorer nettment la lecture par les profanes et améliorer notre image </li></ul></ul><ul><li>Où? </li></ul><ul><ul><li>Au début des conditions générales </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>auto </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Incendie </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>RC vie privée </li></ul></ul></ul><ul><li>Quand? </li></ul><ul><ul><li>Fin de l’année </li></ul></ul>
  12. 12. Acceptation auto <ul><li>Segmentation technique du courtage modification : </li></ul><ul><li>Les courtiers B ou M   </li></ul><ul><li>B </li></ul><ul><li>0, 1, 2, 3 ou 4 laurus, et grand </li></ul><ul><li>(grand: incasso particuliers n-1 > € 25.000): </li></ul><ul><li>S/P (non écrêté) sur 4 ans < ou = 65% en auto. </li></ul><ul><li>B </li></ul><ul><li>1, 2, 3 ou 4 laurus, petit. </li></ul><ul><li>(petit: incasso particuliers n-1 < € 25.000) </li></ul><ul><li>fréquence n-1 en n < 0.30 (voir écran A550) </li></ul><ul><li>M </li></ul><ul><li>0, 1, 2, 3 ou 4 laurus, et grand. </li></ul><ul><li>(grand: incasso particuliers n-1 > € 25.000): </li></ul><ul><li>S/P (non écrêté) sur 4 ans > 65% en auto.. </li></ul><ul><li>M </li></ul><ul><li>1, 2, 3 ou 4 laurus, petit. </li></ul><ul><li>(petit: incasso particuliers n-1 < € 25.000)   </li></ul><ul><li>fréquence n-1 en n >0.30 (voir écran A550) </li></ul><ul><li>Les petits courtiers 0 laurus sont toujours M </li></ul>
  13. 13. Acceptation auto <ul><li>Exemple de conséquence de B vers M : </li></ul><ul><li>Accepté avec un code X devient refusé. </li></ul><ul><li>Systèmes d’alarme : </li></ul><ul><li>Problème de concurrence (Axa) </li></ul><ul><li>La question est posée à HS et AV </li></ul><ul><li>Réponse momentanée de HS : On peut toujours négocier avec le souscripteur </li></ul>
  14. 14. Questions Capitaine <ul><li>Question particulière </li></ul><ul><li>Exemples : Ce dossier traîne depuis un mois… </li></ul><ul><li>Ce sinistre n’est pas couvert? </li></ul><ul><li>MAIL </li></ul><ul><li>- Toutes les questions générales relatives à la concurrence : </li></ul><ul><li>Fichier excell sur le P et un mail si pièce jointe ou explication qui doit rester dans la Dir.Dist. </li></ul><ul><li>- Toutes les questions relatives à des lourdeurs administratives ou surprises d’administration : </li></ul><ul><li>Fichier excell sur le P et un mail si pièce jointes ou explication qui doit rester dans la Dir.Dist. </li></ul><ul><li>Donc création de deux nouveaux fichiers, les URL seront envoyés la semaine prochaine </li></ul><ul><li>Objectif 1 Faciliter le suivi et sa publication : partage pour tous </li></ul><ul><li>Objectif 2 Accès simplifié pour Bruno et moi voire Roland. </li></ul>
  15. 15. Réunions produits <ul><li>Deux réunions produits sont prévues début janvier dont une le 5 janvier. </li></ul><ul><li>Toutes les nouvelles questions si possible avant le 31 décembre </li></ul><ul><li>Quelles sont nos cibles : </li></ul><ul><li>50+ </li></ul><ul><li>Locataires </li></ul><ul><li>« Pros » </li></ul><ul><li>Et pourquoi pas certains jeunes </li></ul><ul><li>Et donc : </li></ul>
  16. 16. COMMENT AIDER LES COURTIERS A MIEUX VENDRE………. POUR GENERALI ?

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