Successfully reported this slideshow.
La Chispa que
 derrama el vaso
               hipótesis sobre
        marketing social y viral


Deniz Seebacher
Carlos Ta...
¿Qué son las
redes sociales?




         ¿Desde cuándo
               existen?
Era del contacto
personal

•   Vivencia en grupos de 25 a
    100 personas

•   Organizados, igualitarios
    con liderazg...
Era de la comunicación
(siglo 15 al siglo 20)
•   Vivencia en países nacionales y
    ciudades
•   División de trabajo
•  ...
Era de la Información
(desde el siglo 21)

  •   Red Global

  •   Identidad ligado a ideas

  •   Being connected 24/7

 ...
COMUNIDAD:
  Grupo simbólico
con interés en común   Activ@Mente
Mi Red de Contactos
Mi Red de Contactos
                      Comunidad:
                       Old Spice
Mi Red de Contactos
                                Comunidad:
Comunidad:                       Old Spice
Activ@Mente
Mi Red de Contactos
                                Comunidad:
Comunidad:                       Old Spice
Activ@Mente




...
Mi Red de Contactos
                                Comunidad:
Comunidad:                       Old Spice
Activ@Mente




...
Ejemplos de comunidades
 En el 2000 existían aproximadamente más de
   40 millones de comunidades virtuales




          ...
¿Qué son
Social networking sites?




                           Activ@Mente
¿Qué son
Social networking sites?




                           Activ@Mente
¿Qué son
Social networking sites?




                           Activ@Mente
¿Qué son
Social networking sites?




                           Activ@Mente
¿Qué son
Social networking sites?




                           Activ@Mente
¿Qué son
Social networking sites?




                           Activ@Mente
¿Qué son
Social networking sites?




                           Activ@Mente
¿Qué son
Social networking sites?




                           Activ@Mente
¿Qué son
Social networking sites?

           ...




                           Activ@Mente
¿Qué son
Social networking sites?

           ...




                           Activ@Mente
IAB CONECTA




              Activ@Mente
¿Por qué
propagamos?




              Activ@Mente
¿Por qué
propagamos?
   Sentido de pertenencia




                            Activ@Mente
¿Por qué
propagamos?
   Sentido de pertenencia
   Posicionamiento personal




                              Activ@Mente
¿Por qué
propagamos?
   Sentido de pertenencia
   Posicionamiento personal
   Generosidad




                            ...
¿Por qué
propagamos?
   Sentido de pertenencia
   Posicionamiento personal
   Generosidad
   Incentivo material


        ...
¿Por qué
propagamos?
   Sentido de pertenencia
   Posicionamiento personal
   Generosidad
   Incentivo material
   ...

  ...
¿Es posible garantizar
que una “chispa”
siempre encienda?




                         Activ@Mente
NO
     Activ@Mente
¡Pero podemos aumentar
     la probabilidad!




                     Activ@Mente
Viralcasting




               Activ@Mente
Viralcasting




               Activ@Mente
Viralcasting

  •Autosegmentación




                      Activ@Mente
Viralcasting

  •Autosegmentación

  •Tiempo de vida natural




                            Activ@Mente
Viralcasting

  •Autosegmentación

  •Tiempo de vida natural

  •Eficacia por respaldo




                            Act...
Viralcasting

  •Autosegmentación

  •Tiempo de vida natural

  •Eficacia por respaldo

  •Costo tiende a cero




       ...
Viralcasting

  •Autosegmentación

  •Tiempo de vida natural

  •Eficacia por respaldo

  •Costo tiende a cero

  ...

   ...
¿Cómo?


 1. Mensaje
 2. Contexto
 3. Arranque
               Activ@Mente
El Mensaje
   • Fácil y memorable
   • Provoca una reacción
   • Creíble



                       Activ@Mente
El Contexto
    • Espacio
    • Consumidor
    • Tiempo


                   Activ@Mente
El Arranque
    • Sembrado
    • Lanzamiento
    • Aceleración



                    Activ@Mente
¿Existen los
 “golden influencers”?
¿Existen los
 “golden influencers”?



             ¿Quiénes son?
¿Existen los
 “golden influencers”?



             ¿Quiénes son?
          ¿Cómo los encuentro?
¿Existen los
 “golden influencers”?



             ¿Quiénes son?
          ¿Cómo los encuentro?
           ¿Cómo me sirve...
¿Los conoces?
     Jorge Pedrero
     Salvador Álvarez
     Tania Buendía
     Peter Reichart
     Bianca Loew
     Engel ...
Los mensajes de Hoy
   “Bianca se regresa a Europa”

   “El lanzamiento del iPhone
   3G se pospone”

   “Un chico conectó...
¿Cómo puedo
probar un mensaje?
Pruebas prácticas

  1. La prueba de la llama
  2. El teléfono descompuesto




                                Activ@Mente
La prueba de la llama




                        Activ@Mente
La prueba de la llama

    Si provoca una
    reacción en el target,
    probablemente
    encenderá “la llama”.




     ...
El teléfono descompuesto

    Si se retransmite
    correctamente, es fácil
    y memorable.




                         ...
El teléfono descompuesto

    Si se retransmite
    correctamente, es fácil
    y memorable.



                 Y si no.....
Activ@Mente
1. “En nuevo Iphone 3g con conexión
   wifi, y GPS, además te permitirá
   ver tus emails en cualquier parte.”




       ...
1. “En nuevo Iphone 3g con conexión
   wifi, y GPS, además te permitirá
   ver tus emails en cualquier parte.”

2. “Que gu...
1. “En nuevo Iphone 3g con conexión
   wifi, y GPS, además te permitirá
   ver tus emails en cualquier parte.”

2. “Que gu...
1. “En nuevo Iphone 3g con conexión
   wifi, y GPS, además te permitirá
   ver tus emails en cualquier parte.”

2. “Que gu...
¿Y si la chispa
no enciende?




                  Activ@Mente
Big Seed Marketing
Invitación exclusiva




                       Activ@Mente
A little math… (Watts 2007)
A little math… (Watts 2007)
Mass Marketing

          Conversion
                 =
 Probability of positive responding
  ...
A little math… (Watts 2007)
Mass Marketing                         Viral Marketing

          Conversion                  ...
Conversions in Viral


New Conversions
   Total Conversions




      Time                Time
Conversions in Viral


New Conversions
         Total Conversions




                   R>1



      Time                ...
Conversions in Viral


New Conversions
         Total Conversions




                   R>1



      Time                ...
Conversions in Viral


New Conversions
         Total Conversions




                   R>1



      Time                ...
Conversions in Viral


New Conversions
         Total Conversions




                   R>1
                   R=1

     ...
Conversions in Viral


New Conversions
         Total Conversions




                   R>1
                   R=1

     ...
Conversions in Viral


New Conversions
         Total Conversions




                   R>1
                   R=1

     ...
Conversions in Viral


New Conversions
         Total Conversions




                   R>1
                   R=1
      ...
Conversions in Viral


New Conversions
         Total Conversions




                   R>1
                   R=1
      ...
Conversions in Viral


New Conversions
         Total Conversions




                   R>1
                   R=1
      ...
Alternativas útiles:
Tell-a-Friend
Invitación exclusiva
Enviables (eCards, PPTs, etc)
Promociones multipartitas
Social net...
Arriesga, combina,
juega, experimenta...



                        Activ@Mente
Activ@Mente
Activ@Mente
Taller De Redes Sociales Iab Conecta 2008   V1.0
Taller De Redes Sociales Iab Conecta 2008   V1.0
Taller De Redes Sociales Iab Conecta 2008   V1.0
Taller De Redes Sociales Iab Conecta 2008   V1.0
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Taller De Redes Sociales Iab Conecta 2008 V1.0

1 068 vues

Publié le

  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Taller De Redes Sociales Iab Conecta 2008 V1.0

  1. 1. La Chispa que derrama el vaso hipótesis sobre marketing social y viral Deniz Seebacher Carlos Tapia Gustavo Ross Activ@Mente www.activamente.com
  2. 2. ¿Qué son las redes sociales? ¿Desde cuándo existen?
  3. 3. Era del contacto personal • Vivencia en grupos de 25 a 100 personas • Organizados, igualitarios con liderazgos informales • Medio: Idioma y símbolos Activ@Mente
  4. 4. Era de la comunicación (siglo 15 al siglo 20) • Vivencia en países nacionales y ciudades • División de trabajo • Imagined Communities Activ@Mente
  5. 5. Era de la Información (desde el siglo 21) • Red Global • Identidad ligado a ideas • Being connected 24/7 • Medium: Internet Activ@Mente
  6. 6. COMUNIDAD: Grupo simbólico con interés en común Activ@Mente
  7. 7. Mi Red de Contactos
  8. 8. Mi Red de Contactos Comunidad: Old Spice
  9. 9. Mi Red de Contactos Comunidad: Comunidad: Old Spice Activ@Mente
  10. 10. Mi Red de Contactos Comunidad: Comunidad: Old Spice Activ@Mente Comunidad: Oaxaca
  11. 11. Mi Red de Contactos Comunidad: Comunidad: Old Spice Activ@Mente Mi Red Social Comunidad: Oaxaca
  12. 12. Ejemplos de comunidades En el 2000 existían aproximadamente más de 40 millones de comunidades virtuales Activ@Mente
  13. 13. ¿Qué son Social networking sites? Activ@Mente
  14. 14. ¿Qué son Social networking sites? Activ@Mente
  15. 15. ¿Qué son Social networking sites? Activ@Mente
  16. 16. ¿Qué son Social networking sites? Activ@Mente
  17. 17. ¿Qué son Social networking sites? Activ@Mente
  18. 18. ¿Qué son Social networking sites? Activ@Mente
  19. 19. ¿Qué son Social networking sites? Activ@Mente
  20. 20. ¿Qué son Social networking sites? Activ@Mente
  21. 21. ¿Qué son Social networking sites? ... Activ@Mente
  22. 22. ¿Qué son Social networking sites? ... Activ@Mente
  23. 23. IAB CONECTA Activ@Mente
  24. 24. ¿Por qué propagamos? Activ@Mente
  25. 25. ¿Por qué propagamos? Sentido de pertenencia Activ@Mente
  26. 26. ¿Por qué propagamos? Sentido de pertenencia Posicionamiento personal Activ@Mente
  27. 27. ¿Por qué propagamos? Sentido de pertenencia Posicionamiento personal Generosidad Activ@Mente
  28. 28. ¿Por qué propagamos? Sentido de pertenencia Posicionamiento personal Generosidad Incentivo material Activ@Mente
  29. 29. ¿Por qué propagamos? Sentido de pertenencia Posicionamiento personal Generosidad Incentivo material ... Activ@Mente
  30. 30. ¿Es posible garantizar que una “chispa” siempre encienda? Activ@Mente
  31. 31. NO Activ@Mente
  32. 32. ¡Pero podemos aumentar la probabilidad! Activ@Mente
  33. 33. Viralcasting Activ@Mente
  34. 34. Viralcasting Activ@Mente
  35. 35. Viralcasting •Autosegmentación Activ@Mente
  36. 36. Viralcasting •Autosegmentación •Tiempo de vida natural Activ@Mente
  37. 37. Viralcasting •Autosegmentación •Tiempo de vida natural •Eficacia por respaldo Activ@Mente
  38. 38. Viralcasting •Autosegmentación •Tiempo de vida natural •Eficacia por respaldo •Costo tiende a cero Activ@Mente
  39. 39. Viralcasting •Autosegmentación •Tiempo de vida natural •Eficacia por respaldo •Costo tiende a cero ... Activ@Mente
  40. 40. ¿Cómo? 1. Mensaje 2. Contexto 3. Arranque Activ@Mente
  41. 41. El Mensaje • Fácil y memorable • Provoca una reacción • Creíble Activ@Mente
  42. 42. El Contexto • Espacio • Consumidor • Tiempo Activ@Mente
  43. 43. El Arranque • Sembrado • Lanzamiento • Aceleración Activ@Mente
  44. 44. ¿Existen los “golden influencers”?
  45. 45. ¿Existen los “golden influencers”? ¿Quiénes son?
  46. 46. ¿Existen los “golden influencers”? ¿Quiénes son? ¿Cómo los encuentro?
  47. 47. ¿Existen los “golden influencers”? ¿Quiénes son? ¿Cómo los encuentro? ¿Cómo me sirven?
  48. 48. ¿Los conoces? Jorge Pedrero Salvador Álvarez Tania Buendía Peter Reichart Bianca Loew Engel Fonseca Burghard Petersen Rafael Jiménez Ana Cravioto Martín Enríquez Nicolás Maslo Gustavo Ross Activ@Mente
  49. 49. Los mensajes de Hoy “Bianca se regresa a Europa” “El lanzamiento del iPhone 3G se pospone” “Un chico conectó su mente a Google” Activ@Mente
  50. 50. ¿Cómo puedo probar un mensaje?
  51. 51. Pruebas prácticas 1. La prueba de la llama 2. El teléfono descompuesto Activ@Mente
  52. 52. La prueba de la llama Activ@Mente
  53. 53. La prueba de la llama Si provoca una reacción en el target, probablemente encenderá “la llama”. Activ@Mente
  54. 54. El teléfono descompuesto Si se retransmite correctamente, es fácil y memorable. Activ@Mente
  55. 55. El teléfono descompuesto Si se retransmite correctamente, es fácil y memorable. Y si no... no Activ@Mente
  56. 56. Activ@Mente
  57. 57. 1. “En nuevo Iphone 3g con conexión wifi, y GPS, además te permitirá ver tus emails en cualquier parte.” Activ@Mente
  58. 58. 1. “En nuevo Iphone 3g con conexión wifi, y GPS, además te permitirá ver tus emails en cualquier parte.” 2. “Que guapa está Deniz” Activ@Mente
  59. 59. 1. “En nuevo Iphone 3g con conexión wifi, y GPS, además te permitirá ver tus emails en cualquier parte.” 2. “Que guapa está Deniz” 3. “Ya nadie piensa diferente” Activ@Mente
  60. 60. 1. “En nuevo Iphone 3g con conexión wifi, y GPS, además te permitirá ver tus emails en cualquier parte.” 2. “Que guapa está Deniz” 3. “Ya nadie piensa diferente” 4. “Alemania venció a Turquía por la Eurocopa” Activ@Mente
  61. 61. ¿Y si la chispa no enciende? Activ@Mente
  62. 62. Big Seed Marketing Invitación exclusiva Activ@Mente
  63. 63. A little math… (Watts 2007)
  64. 64. A little math… (Watts 2007) Mass Marketing Conversion = Probability of positive responding X Number of people reached GOAL Increase number of people reached or positive reaction
  65. 65. A little math… (Watts 2007) Mass Marketing Viral Marketing Conversion Reproduction rate = = Probability of transmission Probability of positive responding X X Average number of persons Number of people reached forewarded GOAL GOAL Increase number of people reached or positive reaction R>1
  66. 66. Conversions in Viral New Conversions Total Conversions Time Time
  67. 67. Conversions in Viral New Conversions Total Conversions R>1 Time Time
  68. 68. Conversions in Viral New Conversions Total Conversions R>1 Time Time
  69. 69. Conversions in Viral New Conversions Total Conversions R>1 Time Time
  70. 70. Conversions in Viral New Conversions Total Conversions R>1 R=1 Time Time
  71. 71. Conversions in Viral New Conversions Total Conversions R>1 R=1 Time Time
  72. 72. Conversions in Viral New Conversions Total Conversions R>1 R=1 Time Time
  73. 73. Conversions in Viral New Conversions Total Conversions R>1 R=1 R<1 Time Time
  74. 74. Conversions in Viral New Conversions Total Conversions R>1 R=1 R<1 Time Time
  75. 75. Conversions in Viral New Conversions Total Conversions R>1 R=1 R<1 Time Time
  76. 76. Alternativas útiles: Tell-a-Friend Invitación exclusiva Enviables (eCards, PPTs, etc) Promociones multipartitas Social networking sites - Gadgets - Grupos - Perfiles “Big Seed Marketing” Activ@Mente
  77. 77. Arriesga, combina, juega, experimenta... Activ@Mente
  78. 78. Activ@Mente
  79. 79. Activ@Mente

×