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Trompenaars y Hampden-Turner
Gesteland
Hofstede
Carlos Gómez del Castillo Olivares
Aspectos del Managenemt
Internacional
MIB 2014
 Un todo complejo que abarca conocimientos,
creencias, artes, normas morales, leyes,
costumbres, capacidades y hábitos que el
hombre adquiere por ser miembro de una
sociedad
 Estas dos variables están estrechamente
relacionadas
 Estudiaremos como afecta la cultura al
proceso de internacionalización de la
empresa desde el punto de vista de cuatro
autores
 Base de estudio: intuición y experiencia
personal
 Diferencia tres estereotipos:
◦ Cultura lineal activa
◦ Cultura multiactiva
◦ Cultura reactiva
 La cultura lineal-activa: gente planificadora y
orientada al trabajo
◦ alemanes, estadounidenses
 La cultura multi-activa: gente con tendencia a
las relaciones
◦ italianos, árabes
 La cultura reactiva: gente introvertida,
orientada al respeto y a escuchar
◦ japoneses, finlandeses.
Activa Multiactiva Reactiva
 Base de estudio: encuestas a alumnos de
clase social alta (64 países distintos)
 La cultura responde a cuatro problemáticas
◦ Formas de relacionarse con el individuo
◦ Relación con la actividad desempeñada
◦ La consideración del tiempo
◦ La relación del hombre con la naturaleza
Formas de
relacionarse
con el
individuo
Apartados Tipos de Cultura
Relaciones y
reglas
Universalistas Particularistas
Grupos y los
individuos
Individualismo Comunitarismo
Sentimientos
y relaciones
Neutrales afectivas
Ejemplos Nórdicos Asiáticos
Relación con la
actividad
desempeñada
Apartados Tipos de cultura
Involucración Específica Difusa
Orientación Al éxito A la situación
social
Ejemplos EEUU Malasia, China
Relación con la
naturaleza
Apartados Tipos de cultura
Dependencia Control interno Control externo
Ejemplos Países
occidentales
Países árabes, África,
Asia
Rectángulo azul: cultura con reglas universales, individualista, con
relaciones neutrales, orientada al éxito, con control interno
Rectángulo verde: cultura particularista, con grupos comunitarios, de
relaciones afectivas, orientado al compañerismo, con dependencia de
control externo
 Base de estudio: experiencia personal con
estudiantes cualificados de diversos países
 Establece 4 dimensiones para clasificar
países:
◦ Orientadas hacia el negocio-orientadas hacia la
relación
◦ Culturas formales-informales
◦ Culturas rígidas-relajadas con el tiempo
◦ Culturas expresivas-reservadas
 Base de estudio: 160.000 empleados de la
multinacional IBM
 Su estudio divide la cultura en 4 dimensiones:
◦ La distancia al poder
◦ La aversión a la incertidumbre
◦ El individualismo-colectivismo
◦ La masculinidad-feminidad
Cultura
Distancia al
poder
Aversión a la
incertidumbre
Individualismo-
colectivismo
Masculinidad-
feminidad
Alta:
Latinoamérica
Asia
Baja:
EEUU
UE
Canadá
Alta:
EEUU
Reino
Unido
Australia
Baja:
Indonesia
Pakistán
Perú
Alta:
Japón
Grecia
Baja:
EEUU
Suecia
Canadá
Orientación
masculina
Japón
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Módulo 12. Aspectos del Management Internacional
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Análisis de las diferencias culturales entre países

  • 1. Lewis Trompenaars y Hampden-Turner Gesteland Hofstede Carlos Gómez del Castillo Olivares Aspectos del Managenemt Internacional MIB 2014
  • 2.  Un todo complejo que abarca conocimientos, creencias, artes, normas morales, leyes, costumbres, capacidades y hábitos que el hombre adquiere por ser miembro de una sociedad
  • 3.  Estas dos variables están estrechamente relacionadas  Estudiaremos como afecta la cultura al proceso de internacionalización de la empresa desde el punto de vista de cuatro autores
  • 4.  Base de estudio: intuición y experiencia personal  Diferencia tres estereotipos: ◦ Cultura lineal activa ◦ Cultura multiactiva ◦ Cultura reactiva
  • 5.  La cultura lineal-activa: gente planificadora y orientada al trabajo ◦ alemanes, estadounidenses  La cultura multi-activa: gente con tendencia a las relaciones ◦ italianos, árabes  La cultura reactiva: gente introvertida, orientada al respeto y a escuchar ◦ japoneses, finlandeses.
  • 7.  Base de estudio: encuestas a alumnos de clase social alta (64 países distintos)  La cultura responde a cuatro problemáticas ◦ Formas de relacionarse con el individuo ◦ Relación con la actividad desempeñada ◦ La consideración del tiempo ◦ La relación del hombre con la naturaleza
  • 8. Formas de relacionarse con el individuo Apartados Tipos de Cultura Relaciones y reglas Universalistas Particularistas Grupos y los individuos Individualismo Comunitarismo Sentimientos y relaciones Neutrales afectivas Ejemplos Nórdicos Asiáticos
  • 9. Relación con la actividad desempeñada Apartados Tipos de cultura Involucración Específica Difusa Orientación Al éxito A la situación social Ejemplos EEUU Malasia, China Relación con la naturaleza Apartados Tipos de cultura Dependencia Control interno Control externo Ejemplos Países occidentales Países árabes, África, Asia
  • 10. Rectángulo azul: cultura con reglas universales, individualista, con relaciones neutrales, orientada al éxito, con control interno Rectángulo verde: cultura particularista, con grupos comunitarios, de relaciones afectivas, orientado al compañerismo, con dependencia de control externo
  • 11.  Base de estudio: experiencia personal con estudiantes cualificados de diversos países  Establece 4 dimensiones para clasificar países: ◦ Orientadas hacia el negocio-orientadas hacia la relación ◦ Culturas formales-informales ◦ Culturas rígidas-relajadas con el tiempo ◦ Culturas expresivas-reservadas
  • 12.
  • 13.  Base de estudio: 160.000 empleados de la multinacional IBM  Su estudio divide la cultura en 4 dimensiones: ◦ La distancia al poder ◦ La aversión a la incertidumbre ◦ El individualismo-colectivismo ◦ La masculinidad-feminidad
  • 14. Cultura Distancia al poder Aversión a la incertidumbre Individualismo- colectivismo Masculinidad- feminidad Alta: Latinoamérica Asia Baja: EEUU UE Canadá Alta: EEUU Reino Unido Australia Baja: Indonesia Pakistán Perú Alta: Japón Grecia Baja: EEUU Suecia Canadá Orientación masculina Japón Austria Méjico Orientación femenina Noruega Holanda Francia
  • 15. Módulo 12. Aspectos del Management Internacional Carlos Gómez del Castillo Olivares MIB 2014