O documento discute o futuro das Relações Públicas (RP) no contexto digital. Apresenta a trajetória profissional de Carolina Frazon Terra e discute como as RP têm evoluído com o avanço das mídias digitais e sociais, envolvendo gestão de influenciadores, inteligência artificial e novas carreiras. Também reflete sobre os desafios das redes sociais para a democracia.

1. RP do futuro ou futuro das RP:
o fato é que necessariamente passamos pelo digital
@carolterra
contato@carolterra.com.br

2. Carolina Frazon Terra é formada em Relações Públicas pela
Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho"
(UNESP/Bauru), especialista em Gestão Estratégica de
Comunicação Organizacional e Relações Públicas, doutora e
mestre em Interfaces Sociais da Comunicação, ambas pela
Escola de Comunicações e Artes da USP. Faz parte do grupo
de pesquisa Com+, como pesquisadora sênior.
Iniciou sua carreira em Bauru, atuando em empresas como
FIAT e Associação Hospitalar de Bauru. Atuou como Relações
Públicas da Vivo, foi coordenadora de comunicação
corporativa do MercadoLivre, diretora de Mídias Sociais da
Agência Ideal e gerente de mídias sociais da Garoto/Nestlé.
Atualmente, trabalha com consultoria de mídias sociais
para diversas empresas e agências de comunicação.
Além disso, é docente para diversos cursos de pós na ECA-
USP e FIA, em São Paulo.
É autora de diversos livros, dentre eles Blogs Corporativos
(Difusão Editora), Mídias Sociais...e agora? (Difusão Editora
e Editora Senac Rio) e editora do blog RPalavreando
(http://rpalavreando.com.br).
2
Quem sou eu
Carreira híbrida entre Mercado e academia

3. Crédito da imagem: https://edelman.com.br/post/afinal-qual-a-funcao-de-um-relacoes-publicas/
RP
Estrategista do cliente

4. Fonte: http://blogrp.todomundorp.com.br/2017/06/paul-holmes-o-futuro-pertence-as-relacoes-
publicas/
• (...) cada vez mais deixa de ser uma profissão e se torna
uma mentalidade, transversal a todas as organizações.
• As ideias de RP não tem como objetivo final maior fazer as
pessoas comprarem, mas influenciar a compra por intermédio
da construção de relacionamento.
• Agências de publicidade tem desenvolvido ideias de RP.
Relacionamento, engajamento, diálogo, autenticidade,
credibilidade, verdade e transparência são valiosas moedas da
comunicação, são coisas que todas as marcas têm que
desenvolver para construir relacionamento de longo prazo.
O futuro
pertence à construção de relacionamentos

5. 5
Nizan Guanaes
Até um dos nossos maiores publicitários se rendeu às RP!
Mas tenho certeza absoluta de que é
com relações públicas, e não com
publicidade, que as empresas
brasileiras vão construir suas marcas
no mundo .
Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/fsp/mercado/me2009201120.htm

6. Fonte: https://casperlibero.edu.br/wp-
content/uploads/2017/09/Artigo-2-
Communicare-17-Edi%C3%A7%C3%A3o-
Especial.pdf
RP e Gestão de Influenciadores
Algo que sempre existiu, mas que foi potencializado pelas mídias digitais

7. Fonte:
https://exame.abril.com.br/carreira/conh
eca-as-carreiras-que-surgiram-por-conta-
dos-influenciadores/
RP e Gestão de Influenciadores
Algo que sempre existiu, mas que foi potencializado pelas mídias digitais

8. Fonte:
http://idgnow.com.br/internet/2018/01/
10/carreiras-na-area-de-midias-sociais-
ganham-destaque-em-ano-eleitoral/
RP e Mídias Sociais
Diversas possibilidades, ainda mais em ano eleitoral

9. RP e Inteligência Artificial
temos que saber planejar e pensar em projetos de relacionamento que passem por tais
questões

10. Fonte:
http://idgnow.com.br/carreira/2018/01/1
6/carreiras-digitais-21-profissoes-
promissoras-para-os-proximos-dez-anos/
E para os próximos anos?
O que nos espera?

11. 11
Para refletir
Entrevista de Dominique Wolton à Revista Cásper #22 (Out-Dez2017)
“As redes sociais, que no início davam uma ideia fantástica de
democracia, podem facilmente perverter-se, e é o que está acontecendo
em todos os lugares. Como não existe uma regra, qualquer pessoa pode
influenciar nas redes sociais.”

12. 12