Jeudi 1er octobre 2015
Le risque de fraude en France
et à l’international
Comment protéger son entreprise?
Michel VAN SWIE...
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Euler Hermes
La protection des actifs de
l’entreprise en France
comme à l'international
 N°1 mondial de l’assu...
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 Acte intentionnel commis par toute personne, tiers ou non à
l’entreprise, impliqu...
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1. Le risque de fraude en entreprise
Etat des Lieux
28%
des entreprises françaises
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1. Le risque de fraude en entreprise
Quels impacts ?
Pour l’entreprise victime, des conséquences parfois
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1. La fraude en entreprise
Profils à risque
NB : Pas de secteurs « sur-sinistrés », mais des activités
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1. La fraude en entreprise
A l’international
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2. La fraude en entreprise
Comment s’en prémunir?
Prévention
Sensibilisation aux risques de Fraude
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3. Plan de prévention
Notre approche
 Retour sur questionnaire
 Identifier les priorités
 Fiches Prévention
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4. Se protéger
L’assurance fraude
EH Fraud Cover :
Une assurance dommage qui couvre les entreprises (siège et
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4. L’assurance Fraude
Pour qui et comment ?
Toutes entreprises, B2B, B2C
 PME / ETI
 Siège et filiales : gara...
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Icd2015 la fraude à l'international - Atelier Euler Hermes

  1. 1. Jeudi 1er octobre 2015 Le risque de fraude en France et à l’international Comment protéger son entreprise? Michel VAN SWIETEN, Consultant Fraude, Euler Hermes Patrick JOBERT, Délégué Général Ouest, Euler Hermes
  2. 2. #ICDNantes Euler Hermes La protection des actifs de l’entreprise en France comme à l'international  N°1 mondial de l’assurance-crédit  Recouvrement  Caution  Assurance Fraude Euler Hermes aide les entreprises à préserver leur trésorerie et à optimiser leur développement.
  3. 3. #ICDNantes 1. Définitions de la Fraude  Acte intentionnel commis par toute personne, tiers ou non à l’entreprise, impliquant le recours à des manœuvres trompeuses dans le but d’obtenir un avantage indu ou illégal.  Cyberfraude: idem, au moyen de l’outil informatique, avec des mobiles souvent différents (prouesse technologique, hacktivisme, terrorisme, vol de données, sabotage, ..) Aujourd’hui de nombreuses fraudes sont commises ou préparées à l’aide d’une atteinte aux données/systèmes.
  4. 4. #ICDNantes 1. Le risque de fraude en entreprise Etat des Lieux 28% des entreprises françaises touchées par la cybercriminalité (Source : Pwc 2014) 55% des entreprises françaises ont été victimes d’une fraude au cours des 24 derniers mois (Source : Pwc 2014) 20% des entreprises n’ont pas pu déjouer les tentatives et ont été victimes de fraudes. (Source : DFCG/EH 2015) 77% des entreprises françaises victimes d’au moins une tentative de fraude externe sur les 12 derniers mois. (Source : DFCG/EH 2015)
  5. 5. #ICDNantes 1. Le risque de fraude en entreprise Quels impacts ? Pour l’entreprise victime, des conséquences parfois catastrophiques :  Pertes financières directes, effets immédiats sur la trésorerie  Impact sur la réputation de l’entreprise  Situation de crise (que faire en cas de sinistre ?)  Traumatisme humain  Autres conséquences indirectes
  6. 6. #ICDNantes 1. La fraude en entreprise Profils à risque NB : Pas de secteurs « sur-sinistrés », mais des activités surexposées en raison d’un produit par exemple. Profils à risque :  Croissance rapide, notamment à l’international  Groupes décentralisés  Multi-activités  Fusions & Acquisitions  « Tone at the Top »  Pas d’entreprises immunisées
  7. 7. #ICDNantes 1. La fraude en entreprise A l’international Risque à l’export : partenaires locaux, usurpation d’identité de clients Risque dans les filiales étrangères:  Indépendance, autonomie  Contrôle distant  Pratiques locales  Différences culturelles  Pays à hauts risques
  8. 8. #ICDNantes 2. La fraude en entreprise Comment s’en prémunir? Prévention Sensibilisation aux risques de Fraude Adaptation du contrôle interne Assurance fraude Parce que le risque zéro n’existe pas Parce que les fraudes sont imprévisibles Parce que le risque de fraude est un risque comme un autre
  9. 9. #ICDNantes 3. Plan de prévention Notre approche  Retour sur questionnaire  Identifier les priorités  Fiches Prévention 1. Sensibilisation du personnel 2. Protection Usurpation d’identité 3. Sécuriser les Moyens de Paiement 4. Les Moyens de Paiement électroniques 5. Protection Système de Téléphonie 6. Aspects comptables 7. Fraudes dans les Achats 8. Plan d’urgence 9. Aspects Ressources Humaines
  10. 10. #ICDNantes 4. Se protéger L’assurance fraude EH Fraud Cover : Une assurance dommage qui couvre les entreprises (siège et filiales) contre les conséquences des fraudes. Les 4 volets du contrat :  La fraude interne : détournements de fonds, abus de confiance, faux et usage de faux, escroquerie, etc.  La fraude externe : usurpation d’identité (fraude au président), escroqueries, etc.  La Cyberfraude : virements électroniques frauduleux, destruction de données, intrusion PABX-IPBX, frais de communication en cas d’atteintes aux données personnelles.  Certains frais consécutifs : frais de procédures judicaires, frais de restauration de votre réputation.
  11. 11. #ICDNantes 4. L’assurance Fraude Pour qui et comment ? Toutes entreprises, B2B, B2C  PME / ETI  Siège et filiales : garantie unique  Voir secteurs exclus Un processus simple, en 4 étapes : 1. Définition du besoin de couverture et choix d’un montant de garantie (de 250k€ à 10M€) en fonction du CA (env. 2-5%) et/ou du résultat net à protéger 2. Remplir le Questionnaire d’assurance 3. Réception et signature des Conditions Particulières 4. Mise en place du Contrat & Plan de Prévention
  12. 12. #ICDNantes Vos interlocuteurs Pour toute question, contactez votre conseiller habituel, ou : Euler Hermes – Souscription Fraude  Michel VAN SWIETEN T. 01 84 11 58 63 michel.vanswieten.ext@eulerhermes.com  Sébastien HAGER T. 01 84 11 49 88 sebastien.hager@eulerhermes.com
  13. 13. #ICDNantes www.eulerhermes.fr Retrouvez-nous sur le stand Euler Hermes ! Questions / Réponses

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