1. Formarea profesională continuă a bibliotecarilor: un nou început
După sistarea activităţii Şcolii de Biblioteconomie din Moldova, de la
începutul anului 2006, puţini dintre bibliotecarii din bibliotecile publice au avut
şansa să-şi actualizeze competenţele sau să dobîndească competenţe noi,
participînd la cursuri de instruire de lungă sau de scurtă durată. Actualizarea şi
dezvoltarea competenţelor s-a bazat, în mare parte, pe simpozioanele, conferinţele,
seminarele de nivel naţional sau local şi pe autoinstruire. Această situaţie se cerea
de mai multă vreme schimbată. În anul 2012 au fost făcute primele încercări în
acest sens de către Universitatea de Stat din Moldova. Cum se vor desfăşura
lucrurile rămane încă de văzut.
Un pas esenţial în acest sens a fost făcut la sfîrşitul anului 2012 în cadrul
proiectului pilot NOVATECA, odată cu crearea celor şase Centrelor Regionale de
Formare şi selectarea a cîte doi formatori pentru fiecare din aceste centre. În
perioada 26 noiembrie-7 decembrie 2012 au avut loc Cursurile de Formare a
Formatorilor unde trainerii selectaţi au fost iniţiaţi în metodele moderne de
instruire şi în particularităţile utilizării tehnologiilor moderne de informare şi
comunicere în activitatea bibliotecară. În zilele de 22-23 ianuarie 2013 a avut loc
testarea finală a formatorilor Centrelor Regionale de Formare(CRF) şi în scurt
timp persoanele certificate vor începe înstruirea bibliotecarilor. Rezultatele testării
(formular electronic) au demonstrat corectitudinea selecţiei, iar speranţele legate
de aceste persoane sunt enorme, pentru că ele încep practic alfabetizarea masivă a
bibliotecarilor din bibliotecile publice, în domeniul tehnologiilor moderne de
informare şi comunicare. Mai apoi această activitate se va răsfrînge şi asupra
utilizatorilor. Acest nucleu de formatori va avea de jucat un rol deosebit în
diversificarea serviciilor pentru utilizatori, iar cel mai important serviciu pe care
bibliotecile îl pot oferi la moment este instruirea utilizatorilor în vederea utilizării
tehnologiilor.
Insuficienţa tehnologiilor şi a competenţele necesare pentru utilizarea lor
este mare problemă a bibliotecilor publce din ţară şi anul acesta ar putea fi linia de
demarcare şi începutul marii schimbări sub acest aspect. Pentru început, în CRF
vor fi instruiţi peste 100 de bibliotecari din bibliotecile selectate în etapa pilot a
Programului NOVATECA, după care vor urma biblitecarii din bibliotecile care nu
au fost selectate în proiectul pilot, dar au în dotare calculatoare şi alte tehnologii,
mai apoi bibliotecarii care nu dispun încă de calculatoare în biblioteci, dar le pot
utiliza la domiciliu, în instituţiile publice din localitate, etc şi care vor să înveţe.
Posibilităţile bibliotecilor publice sunt foarte modeste, şi în ceia ce priveşte
personalul de specialitate. În cadrul Bibliotecii Publice Leova, selectată ca CRF
pentru zona de sud, activează în prezent doar şapte persoane. Aşa cum activitatea
în cadrul CRF este una suplimentară la obligaţiunile de serviciu fixate în fişa
postului, formatorilor nu le va fi deloc uşor. Acceptînd funcţii suplimentare,
formatorii şi-au asumat o mare responsabilitate. Cu atît mai mult că această
activitate nu presupune nici o remunerare suplimentară, lucru care a fost bune
conştientizat de la bun început. Formatorii au fost ghidaţi mai mult de dorinţa de a

2. face ceva pentru comunitatea bibliotecară şi pentru comunitatea locală, de a
schimba percepţia membrilor comunităţii şi a îmbunătăţi imaginea biblitecii.
La începutul cursului, diferenţa dintre competenţele în TI a viitorilor
formatori, a fost enormă. Dacă unii posedau cunoştinşe de nivel avansat, alţii erau
la prima întîlnire cu mouse-ul. Comună pentru toţi a fost doar dorinţa de a învăţa,
şi cel mai important dorinţa de a-i învăţa şi pe alţii. Acesta este lucrul cel mai
important care uneşte membrii echipei de formatori într-un tot întreg.
Cît primeşte metodele moderne de instruire, care au constituit o parte
esenţială a cursului, aici cunoştinţele erau aproape omogene, mult sub nivelul
exigenţelor actuale, şi sub acest aspect încă urmează să muncim. Lipsa, pe
parcursul a mai multor ani, a unui sistem de formare profesională continuă a
bibliotecarilor şi-a pus serios amprenta pe domeniul bibliotecar, care este atît de
dinamic, sau cel puţin ar trebui să fie. Cursurile de formare a formatorilor au fost
un pas concret în dezamorsarea acestei situaţii. A fost pusă o baza pe care putem
construi. Cunoştinţele acumulate la aceste cursuri vor fi multiplicate odată cu
derularea instruirilor în CRF.
Tehnologiile moderne oferă posibilităţi enorme pentru autoinstruire,
disiminarea inovaţiilor şi a experienţei avansate, comunicare, feedback, etc şi
membrii grupului de formatori au posibilitatea să se ajute reciproc, beneficiind de
ajutorul echipei NOVATECA, dar şi de ajutorul specialiştilor din cadrul celor două
biblioteci naţionale, care au responsabilităţi metodologice pentru bibliotecile
publice, şi care prin bunăvoinţa echipei NOVATECA au avut posibilitatea să
înveţe împreună cu echipa de formatori. Este foarte important să parcurgem
această cale împreună, asigurînd în felul acesta sustenabilitatea procesului de
formare profesională continuă.
Priorităţile de activitate a bibliotecilor publice pentru anul 2013 includ
concentarea eforturilor în vederea realizării cu succes a proiectului pilot Novateca
şi pregatirea bibliotecilor in vederea extinderii Programului Novateca - Biblioteci
Globale în Moldova. Sunt priorităţi la realizarea cărora trebuie să muncim
împreună, începînd cu Ministerul Culturii şi terminînd cu bibliotecile publice
locale.
Primii paşi, unii foarte importanţi, au fost făcuţi. Urmează implicarea
fiecăruia dintre noi la nivelul său de responsabilitate.
Pentru comunicarea în mediul grupului de formatori a fost creat un grup pe
Facebook http://www.facebook.com/groups/trainerinovateca “destinat comunicării
între trainerii programului Novateca, între trainerii Novateca și membrii
comunității bibliotecare din Republica Moldova” şi un grup NOVATECA pe
Skype.
Va fi creată o pagină pe Blogul de biblioteconomie şi ştiinţa informării
http://clubbib2.wordpress.com unde vom plasa materiale privind practicele de
calitate, idei de proiecte, experienţe avansate privind serviciile noi cu priză la
public, etc.
Informaţii despre evenimentele principale în derularea Programului
NOVATECA pot fi accesate pe site-ul programului
http://www.novateca.md/ro/formare şi pagina de pe Facebook

3. http://www.facebook.com/novateca?fref=ts. Prin comentarii formatorii şi
membrii comunităţii profesionale pot veni cu sugestii, opinii, pot prelua şi
împărtăşi experienţe, pot solicita ajutor, etc.
Există multiple posibilităţi pentru comunicarea profesională, iar rolul
acesteia în formarea cunoştinţelor este bine cunoscut. Reuşita acestui proiect pilot
este cel mai mare lucru pe care il putem face în anul curent pentru bibliotecile
publice şi utilizatorii lor.
Avem ce învăţa şi din experienţa altor ţări. Bibliotecile din SUA care au fost
printre primii beneficiari ai Iniţiativei Biblioteci Globale oferă în prezent în
proporţie de 100% acces internet gratuit. 90% dintre bibliotecile publice oferă
utilizatorilor sesiuni de instruire în domeniul tehnologiilor de informare şi
comunicare.
Este un scop pe care trebuie să şi-l pună în faţă şi bibliotecarii moldoveni, iar
ţinta finală este asigurarea cetăţenilor ţării dreptul la informaţie – drept consfinţit în
Declaraţia Universala a Drepturilor Omului. Acest scop trebuie să şi-l pună şi
organele administrative locale pentru care biblioteca publică trebuie să fie un
serviciu public oferit comunităţii, şi respectiv, responsabilitatea lor faţă de membrii
comunităţii. Nu va fi uşor, pentru că pe lîngă tehnologiile necesare şi bibliotecari
şi utilizatori instruiţi, mai este nevoie de spaţii adecvate, finanţare
corespunzătoare, resurse relevante, etc. O lucrare de asemenea proporţii poate fi
realizată numai cu eforturi comune.
Prin oferirea accesului la lectură şi cunoaştere, la informaţia de calitate, prin
oferirea posibilităţilor de cominicare gratuită, a altor oportunităţi, biblioteca
publică poate ajuta cetăţenii ţării să-şi îmbunătăţească calitatea vieţii, iar acesta
trebuie să fie scopul final al fiecărei biblioteci. Pentru a face faţă dinamicii lumii
moderne, bibliotecari trebuie să fie pregătiţi să înveţe pe tot parcursul vieţii sau pe
tot parcursul carierei profesionale.
Modernizarea tehnologiilor va fi coşmarul permanent al bibliotecarilor. O
generaţie tehnologică se schimbă a dată la cinci ani, apar tehnologii noi, se
modernizează tehnologiile vechi, biblioteca publică se transformă treptat în centru
de tehnologizare a membrilor comunităţii. Respectiv vor creşte responsabilităţile
bibliotecii şi ale bibliotecarilor şi importanţa formării profesionale continue.
Vera Osoianu