Information grise : introduction &
méthodes
Journées de la veille Franco-Suisse
6 juin 2014
Par Frédéric Martinet
12/06/14 2
✓ Qu’est-ce que l’information
grise ????
JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE
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1. Est une informati...
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que peut-être
l’information grise
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caractérise avant tout par
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✓ Mais par extension l’information grise c’est
aussi :
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et « perfo...
Quelques exemples de frein sur Google
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Pas plus tard ...
Google et le cloaking
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d’information peut
tout simplement
rendre l’information
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incompréhensible
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méthodes pour
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✓ En guettant les
inattentions de
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Les moteurs de recherche pour creuser le web
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✓ ATTENTION ! Ne
jamais franchir la
ligne rouge :
1. Mot de passe
2. Ou simplement être
conscient que vous
enfreignez un e...
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✓ Les données
calculées
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Merci les données, merci les statistiques
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http://wearedata.watchdogs.com
12/06/14 JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE
✓ Le social
engineering
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Se faire des amis pour obtenir des informations
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✓ Prendre une fausse identité,
parfois oui
✓ Usurper une identité, non
✓ Le mensonge n’est pas un
crime (la pl...
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12/06/14 JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE
✓ Non… Elle ne veut
pas vraiment être
votre amie… Ne
rê...
12/06/14 34
✓ Conclusion
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Conclusions
JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE
12/06/14
✓ Avant de vous focaliser sur l’information...
12/06/14
✓ Merci de votre
attention
36JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE
✓ Questions
3712/06/14 JVeille - Information grise par F. Martinet, Actulligence
Frédéric Martinet
Consultant Intelligence Economique, Veille stratégique et e-réputation
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L'information Grise : qu'est-ce donc ?

(slide3) L'information grise est définie par l'ADBS comme une "information licitement accessible mais caractérisée par des difficultés dans la connaissance de son existence ou de son accès."

C'est d'ailleurs également l'information retenue par l'AFNOR dans sa norme expérimentale XP-X-50-053. Une autre définition de la littérature grise (nuance subtile mais faisant une grande différence) selon l'AFNOR est mentionnée sur Wikipédia mais sans être sourcée précisément : tout « document dactylographié ou imprimé, souvent à caractère provisoire, reproduit et diffusé à un nombre d’exemplaire inférieur au millier, en dehors des circuits commerciaux de l’édition et de la diffusion ». On se limlite dans cette dernière définition à l'information écrite rédigée

Autant dire que tout est dit mais que l'on y voit pas vraiment plus clair (jeu de mot ... ) sur ce qu'est l'information grise. On y voit d'autant moins clair que l'information grise se définit par sa difficulté d'accès et donc potentiellement se définit par son absence.

Publié dans : Économie & finance
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  • Bonjour, c'est très utile document surtout pour les futurs decideurs . je vous demande si vous voulez bien sur de m'envoyer ce document car j'arrive pas à le télécharger à cet email : bellanasser10@gmail.com sachant que je travaille sur ce theme d'intelligence economique. merci d'avance
       Répondre 
    Voulez-vous vraiment ?  Oui  Non
    Votre message apparaîtra ici
  • tout à fait d'accord avec votre approche!
    je propose aux étudiants
    littérature en noir et blanc (publications scientifiques)
    en couleur (magazines)
    multicolore (catalogues commerciaux, mais ils disparaissent)
    grise (incluant internet, où trop d'information rend souvent l'enduser dans le brouillard..)
    que pensez vous de la curation pour aider l'utilisateur final?
    GC Faure
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Information grise - Journée de la veille - 2014 - Neuchâtel

  1. 1. Information grise : introduction & méthodes Journées de la veille Franco-Suisse 6 juin 2014 Par Frédéric Martinet
  2. 2. 12/06/14 2 ✓ Qu’est-ce que l’information grise ???? JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE
  3. 3. 12/06/14 JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE ✓ « Information licitement accessible, mais caractérisée par des difficultés dans la connaissance de son existence ou de son accès. » 3
  4. 4. Définition JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE 12/06/14 ✓ L’information grise : 1. Est une information dont l’acquisition par un tiers n’est pas illégale mais est souvent peu éthique 2. Souvent informelle (mais pas systématiquement) 3. L’information grise peut également être implicite, déduite, calculée, devinée 4. L’information grise peut résulter de failles de sécurité, d’inattention, de manque de sensibilisation, … 5. Elle a souvent une valeur élevée 4
  5. 5. 12/06/14 JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE ✓ Développons ce que peut-être l’information grise 5
  6. 6. 12/06/14 JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE ✓ L’information grise se caractérise avant tout par la valeur qu’elle a pour celui qui la détient ou en tout cas qu’elle concerne et par l’intérêt qu’elle peut représenter pour celui qui pourrait en avoir l’utilité (concurrent souvent) 6
  7. 7. 12/06/14 JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE ✓ Mais par extension l’information grise c’est aussi : 1. Les espaces privés sur le Web 2. Les espaces non indexés par les moteurs de recherche 3. Les informations qui sont calculées 7
  8. 8. 12/06/14 JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE ✓ Les réseaux sociaux, espaces privatifs se multiplient ✓ La donnée est alors accessible mais par les proches ou par les personnes autorisées ✓ Elle est « en ligne » mais protégée ✓ Pénétrer illégalement un de ces espaces privatifs est interdit 8
  9. 9. 12/06/14 JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE ✓ Si Google est de plus en plus « puissant » et « performant » il n’indexe pas tout et même indexe certaines choses en moins : 1. Les robots.txt 2. Les contenus protégés par DMCA 3. Certains « pays » 4. Les contenus multimédias 5. Un cloaking de plus en plus pesant 9
  10. 10. Quelques exemples de frein sur Google JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE 12/06/14 10 Pas plus tard que le 9 juin 2014, Google a annoncé qu’il se pourrait qu’il précise dans ses listes de résultats qu’il en a supprimé certains dans le cadre d’ « une demande de droit à l’oubli »
  11. 11. Google et le cloaking JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE 12/06/14 ✓ Google a tendance à vous rediriger vers le moteur de votre pays dans votre langue, or les index ne sont pas les mêmes ✓ Google vous propose du contenu classé différemment selon votre lieu ✓ Les opérateurs de ciblage sont « défaillants » et il faut parfois multiplier les requêtes ✓ Et bientôt : 1. Des résultats fonction de vos amis ? 2. Des résultats fonction de votre historique ? 11
  12. 12. 12/06/14 ✓ La masse d’information peut tout simplement rendre l’information illisible, incompréhensible ✓ Il est même parfois dur de trouver l’information que l’on sait exister et avoir déjà trouvé 12JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE
  13. 13. 12/06/14 JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE ✓ Quelles sont les méthodes pour obtenir cette information grise ? ✓ Comment peut on obtenir cette information sans commettre un délit voire un crime ? 13
  14. 14. 12/06/14 JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE ✓ En guettant les inattentions de l’adversaire et elles sont de nos jours nombreuses 14
  15. 15. Les failles de sécurité JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE 12/06/14 ✓ Les failles informatiques : 1. Réseau / intranet mal sécurisé et potentiellement indexé par des moteurs de recherche 2. Matériel de stockage amovible oublié 3. Connexions maintenues sur des ordinateurs en libre accès 4. … ✓ Les failles humaines : 1. Trop parler sur les réseaux sociaux (LinkedIn en tête) 2. Trop parler tout court 3. Ne pas déchiqueter ses documents 4. Ne pas masquer son écran d’ordinateur / tablettes 15
  16. 16. Quelques trucs bien connus JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE 12/06/14 ✓ Faire les poubelles ✓ Aller dans les mêmes restaurants que ses concurrents pour la pause déjeuner ✓ Aller fumer sa cigarette en bas des grands immeubles ✓ Faire couler le champagne à flots ✓ Flatter les salariés de ses concurrents ✓ Proposer des offres d’emploi bidons ✓ Réaliser des sites pots de miel ✓ … 16
  17. 17. 12/06/14 JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE ✓ En sachant exploiter les moteurs de recherche 17
  18. 18. Les moteurs de recherche pour creuser le web JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE 12/06/14 ✓ Google indexe de plus en plus de documents ✓ C’est un outil puissant ✓ Mais savez vous vous en servir ??? 1. Opérateur de ciblage de site 2. Opérateur de ciblage de site + opérateur de ciblage de fichier 3. Combinaison de mots : confidentiel / ne pas divulguer/ document à usage interne 4. … ✓ Et savez vous où regarder ? 1. Guettez les failles de sécurité des sites de partage 2. Tenez vous informer de la structure des URLs 18
  19. 19. JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE 12/06/14 19
  20. 20. JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE 12/06/14 20
  21. 21. JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE 12/06/14 21
  22. 22. ✓ ATTENTION ! Ne jamais franchir la ligne rouge : 1. Mot de passe 2. Ou simplement être conscient que vous enfreignez un espace qui devrait être sécurisé 12/06/14 JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE 22
  23. 23. 12/06/14 JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE ✓ Les données calculées 23
  24. 24. Merci les données, merci les statistiques JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE 12/06/14 ✓ Grâce aux données accessibles et aux algorithmes statistiques, vos comportements parlent d’eux-mêmes 1. Interaction sur les médias sociaux avec d’autres individus 2. Géolocalisations 3. Champ sémantique utilisé 4. Requêtes sur les moteurs de recherche 5. Pages visitées sur des sites Webs 24
  25. 25. JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE 12/06/14 25
  26. 26. JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE 12/06/14 26
  27. 27. JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE 12/06/14 27 @fridacruz_98 @abigail159_ @DanyaGomez54
  28. 28. JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE 12/06/14 28 http://wearedata.watchdogs.com
  29. 29. 12/06/14 JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE ✓ Le social engineering 29
  30. 30. Se faire des amis pour obtenir des informations JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE 12/06/14 30
  31. 31. 12/06/14 31 ✓ Prendre une fausse identité, parfois oui ✓ Usurper une identité, non ✓ Le mensonge n’est pas un crime (la plupart du temps) ✓ Après il ne faut pas aller trop loin… 1. Parasitisme économique 2. Nuisances répétées 3. Abus de confiance JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE
  32. 32. JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE 12/06/14 32
  33. 33. 12/06/14 JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE ✓ Non… Elle ne veut pas vraiment être votre amie… Ne rêvez pas ! 33
  34. 34. 12/06/14 34 ✓ Conclusion JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE
  35. 35. Conclusions JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE 12/06/14 ✓ Avant de vous focaliser sur l’information grise, traitez la blanche. ✓ Exploitez toutes les informations et faites les parler. ✓ Jouer avec l’information grise est risqué. ✓ Tenez vous informé de la jurisprudence qui définit ce qui est légal VS non légal. L’éthique n’est pas une notion juridique précise. ✓ Evitez ce qui est trop « border line » comme me social engineering. ✓ Privilégiez l’exploitation fine des moteurs de recherche. ✓ Soyez social… Sortez, offrez des verres, allez dans des conférences, dans des avions, des trains… si possible le plus proche possible de vos concurrents. 35
  36. 36. 12/06/14 ✓ Merci de votre attention 36JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE
  37. 37. ✓ Questions 3712/06/14 JVeille - Information grise par F. Martinet, Actulligence
  38. 38. Frédéric Martinet Consultant Intelligence Economique, Veille stratégique et e-réputation Actulligence Consulting +33 (0) 6 19 05 41 37 frederic.martinet@actulligence.com www.actulligence.com www.twitter.com/actulligence www.facebook.com/actulligence fr.linkedin.com/in/fmartinet Moi,jeveuxbienêtrevotreami 12/06/14 JVEILLE - INFORMATION GRISE PAR F. MARTINET, ACTULLIGENCE 39

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