Networking

Àrea de Desenvolupament Econòmic i Ocupació
Servei de Teixit Productiu

El Networking prsencial i on-line

PRESENTACIÓ

Qui és qui?
Què és el Networking?
Què esperem del curs d’avui?

AVUI FAREU NETWORKING!!!
Àrea de Desenvolupament Econòmic i Ocupació Servei de Teixit Productiu 2

EL PONENT

JOSEP ALBERTI i PRADERA

Consultor, formador i organitzador d’actes de
Networking

Fundador del projecte www.grera.net , la primera
xarxa social per empreses
jalberti@grera.net
629 572 009


Què és el Networking?
en anglès,...

NET: Xarxa

WORKING: Temps verbal (gerundi) del verb “TO WORK”,
que significa TREBALLAR

Què és el networking?
En un sentit limitat, és simplement una relació entre
persones en què les dues parts busquen un punt de
mutu interès. És una habilitat social per a ser usada en
l'àmbit personal i professional.

QUÈ ÉS NETWORKING?

El Networking seveix per altres coses que només voler
vendre:

El networking és una tasca en la que s’ha de potenciar el
“win-win”, si només “guanya” un, es perd la connexió, la
interlocució…

•Comprar els productes i serveis de l’altre

•Avaluar possibilitats de col—laboració

•Trobar sinèrgies

•Conèixer altres experiències i per tant enriquir-nos empresarial i
personalment

El Networking

El networking és “conèixer”
què fan els altres, en què
podem col·laborar, etc...

EL NETWORKING ÉS CONFIANÇA!!!!!!!!!!!!

El Networking
• Networking «Trobar-nos amb persones que ens poden ser d’ajuda i a qui podem ser d’ajuda»
Ivan R. Misner, Business by Referral

• Networking «Consisteix a intercanviar informació i establir connexions personals» (Extret de
http://en.wikipedia.org/wiki/networking)

• Networking «Connectar-nos amb persones que tenen interessos semblants als nostres amb
• l’objectiu de descobrir oportunitats, identificar problemes comuns i aprendre bones pràctiques» L.
Macon, Labcis, Universitat de Poitiers, França

• Networking «Intercanvi de serveis o informació entre diferents persones, grups, companyies o
institucions Google Answers

• Networking «Intercanvi d’informació. Això inclou també l’intercanvi de serveis i l’establiment de
connexions personals. El networking s’utilitza de forma extensiva perquè és útil per a la carrera
professional

i, a més, ben portat reforça la nostra capacitat d’aprenentatge. Captar informació de persones que són
referents en el sector empresarial en què ens movem pot significar millorar les nostres pròpies
capacitats personals, professionals i empresarials».

Guia d’orientacions professionals de la Universitat de Harvard


El Networking
Quins són els seus beneficis?

• És la millor eina de màrqueting.
• Produeix molts més resultats que una trucada freda
(cold call).
• Entre el 70 i el 80% dels treballs es troben per aquesta
via.
• Qualsevol persona amb la que et trobes, disponde de
200 a 250 persones amb les que pot concectar i que et
poden ajudar.
• Qualsevol persona del món amb la que vulguis
connectar està a sis passos de distància (sis
connexions.)


NETWORKING ÉS:

• PRESCRIPCIÓ: nostra i de la nstr empresa
• 80% de la venda/compra feta abans d’iniciar el procés
• Reducció del temps d’accés a un contacte de manera
considerable.
• Assegurar-se poder accedir a un contacte; una altra
cosa n’és el resultat que n’obtenim
• Etc...

EL NETWORKING ÉS CONFIANÇA!!!!!!!!!!!!

Un valor “incalculable”

CAPITAL RELACIONAL
=
PERSONES + VINCLES ENTRE ELLES

Tenir contactes = tenir clients = tenir proveïdors
= tenir informació, etc....

“EL MUNDO ES UN PAÑUELO”

El nombre de “nodes” que enllacen a qualsevol persona a
Espanya és de 2,8

A nivell Mundial entre 6-7
Experiment FACEBOOK
wikipedia


LES RELACIONS FETES CARA A CARA

• Feeling
• Feed-back
• Vincles molt més forts

Tot i amb això un bon inici pot ser on-line
(xarxes socials, contactes en directe: Skype,
videoconferpencia, etc...)

Cada vegada més utilitzem les TIC

LA PLUSVALIA DELS DEMÉS

• Sempre aprenem dels demés, sobretot si son diferents de nosaltres.

• Qualsevol persona sigui del nivell i classe social poden ser bons per
la meva xarxa de contactes.

• No únicament son bons els contactes d’alt nivell !!!!


ELS TIPUS DE CONTACTES


CERCLES DE CONTACTES CÀLIDS

Cal començar pels més “CÀLIDS”
• Familia
• Els meus amics
• Universitat
• El meu Col·legi
• El col·legi dels meus nens
• El gimnàs
• Veïns
• Activitats esportives
• Servei militar
• Associacions
• Antic contactes d’antigues feines
... Buscar-los on-line!!!

CONTACTES CLAUS

• Son els més propers al “nostre objectiu”.

• No cal cremar-los d’entrada i intentar arribar al
mateix de no ser que no tinguem més opció

CONTACTES PONT

• Els que ens poden fer saltar d’un contacte a un altre

... Buscar-los on-line!!!

NETWORKING PRESENCIAL

EINA BÀSICA PER FER NETWORKING:
“Elevator Pitch”


A quins actes de networking anar?

• Concepte de segmentació

• Concepte de posicionament d’empresa /
producte

• En base a la meva segmentació /posicionament,
escollir els actes, llocs on fer acte de presència

• Anar-hi amb el missatge adequat a cada fòrum

ESQUEMA DEL PLA DE MARKETING TRADICIONAL

Anàlisi interna Anàlisi externa Politica General
Marketing Informació Informació Directrius
Entorn - mercat

Analític
Segmentació

Posicionamient
Marketing Diagnòsi DAFO On som?

estratègic Pronòstic On anem?
Objectius

Estratègies

Distribució Producte Vendes Organigrama

Com el Comunicació Preu

Pressupuest
preparo? Marketing
Execució
operatiu
Control
On el Modificació del Pla
resumeixo? Àrea de Desenvolupament Econòmic i Ocupació Servei de Teixit Productiu 19

ELEVATOR PITCH
Què és l’elevator Pitch (EP)


Objectiu

Conèixer el concepte d'elevator pitch i obtenir
eines per construir-te el teu propi discurs de
30 segons.

Àrea de Desenvolupament Econòmic i Ocupació Servei de Teixit Productiu

Elevator Pitch (1/2)


Elevator Pitch (2/2)

Discurs breu i clar per estimular la curiositat del
interlocutor amb el temps que dura un trajecte
d'un ascensor.
Origen: emprenedors que volen atraure a
inversors privats al seu projecte.
Eina de comunicació, de venda i
d'aprenentatge.
Aplicable a molts altres interlocutors i objectius.


Objectius principals (1/2)


Objectius principals (2/2)
Transmetre la teva proposta de valor.
Li ha de quedar molt clar quin problema soluciones i quins
beneficis té la teva solució per a ell.

Captar l'atenció per a tenir una 2ª oportunitat
per presentar-ho més tranquil·lament.
Per això no cal explicar tots els detalls, tan sols necessites
obrir aquesta primera porta.


Interlocutors i objectius (1/3)



Inversor: vendre un projecte empresarial.
Client: vendre un producte o servei.
Distribuïdor: transmetre-li el valor que li
aportem i aconseguir un clar aliat al canal.
Aliança: aconseguir una col·laboració
estratègica.
Entitat financera: rebre finançament.



Proveïdor: aconseguir bones condicions.
Prescriptor: convèncer perquè recomani el
nostre producte o servei.
Treballador (o candidat): implicar-lo i motivar-lo
pel projecte.
Netwoking general: evangelitzar sobre la
nostra empresa.


Situacions més enllà de l'ascensor
Món professional ...
Event de networking.
Visitant una fira o event professional.
Primera reunió amb un client.
Quan et presenten algú.
Trobada casual.

Món personal, familiar, social ...
Trobada de vells amics.
Reunió de pares.
Noves coneixences i amistats.


Cal estar preparat

Moltes situacions amb potencial són
inesperades.
L'interlocutor pot ser molt divers ...
Cal adaptar l'objectiu del pitch i el missatge.
Reaccionar ràpid, amb naturalitat, brevetat i
eficàcia.
Per això, cal tenir l'elevator pitch ben preparat.
No hi ha lloc a la improvisació


El repertori de versions
30 seg 90 seg

General

Específic

Versió general: per un interlocutor profà en el
sector.
Versió específica:
Per un interlocutor del teu entorn i interès professional.
Mínim: versió per client.
Ideal: 1 o 2 versions més.


Estructura i punts clau (1/3)

1. Elteu nom i el de l'empresa.
2. Obertura.
Trencar el gel i captar l'atenció.
Molt important.
Una pregunta, un fet rellevant, una dita popular, una
analogia, un compte breu, ...
3. El teu client.
A qui ofereixes els teus productes o serveis?
Breu i clara segmentació.



3. El problema que resols.
Què li fa mal al teu client?

4. La teva solució.
Com ho soluciones?
Sense entrar en temes tècnics ni detalls.
Característiques del producte o servei.

1. Beneficis que la teva solució aporta al client.
Un dels punts que marca la diferència en el pitch.



6. Avantatge competitiva.
Allò que et fa diferent i millor.
7. Invitar a l'acció.
Segons el teu objectiu concret.
Què busques avui?

NOTA: Segons objectiu i temps, es poden afegir punts
complementaris. Per exemple, dirigit a un inversor privat: equip,
mercat, model d'ingressos, resultats previstos, assoliments, inversió
requerida (quantitat, plaç, aplicació i resultat esperat), ...


Recomanacions (1/3)

Breu, simple i clar.
El temps d'atenció màxima d'un persona es mou sobre uns
30 segons.
Transmetre pocs missatges.
Seleccionar idees clau i exposar-les molt bé.
L'objectiu és estimular la curiositat i tenir una 2ª oportunitat
més extensa.
Adaptat a l'audiència i objectiu.
Evitar utilitzar termes massa tècnics.


Recomanacions (2/3)
“¿Why should I care?” (Perquè t'hauria d'escoltar?)
L'interlocutor es farà aquesta pregunta (conscient o no) i
l'elevator pitch hi ha de donar resposta.
Utilitzar paraules emocionals i d'acció.
És útil comptar les paraules al preparar-lo.
Velocitat eficaç: 130-180 paraules/minut.
Utilitzar un mode de conversa normal (ni seriós
ni extremadament formal).
Com si li expliquessis a un amic.


Recomanacions (3/3)
Ajustar-se al temps.
T'has de guanyar la seva confiança ...
Primer tu, com a persona i professional.
Segon, l'empresa.
Tercer, el producte o servei.
Escriu-lo i practica'l.
Millora contínua.
Aprofita cada experiència d'elevator pitch per treure'n un
aprenentatge i anar-lo millorant.


Esboç del “elevator pitch” - Plantilla
Nom i Empresa

Obertura Client Problema

Avantatge Competitiva Beneficis Solució

Invitació a l'acció


I recorda … (1/2)


I recorda … (2/2)

Tot plegat amb “només” ...

30 segons


ELEVATOR PITCH a les xarxes
L’expressió màxima:

140 caràcters per dir el què penses, afegir-hi un link, agrupar-ho en un #,
donar les gràcies, contestar a un altre “twittero”…
41

TIPUS D’ACTES DE
NETWORKING OFF-LINE


NETWORKING OFF-LINE

• BNE / Speed networking (Vídeo)
• Dinars / actes amb speech inicial
• Getting contacts i similars...
• Jornades de formació (temàtiques concretes)
• Fires sectorials
• Actes sectorials i variats

... O sigui... apuntar-se a totes les “BBC” del ram


Organització d’un speed:

“Model senzill”

20 pax (o múltiples 4)
19 contactes x pax

Exemple d’Horari

•16:00h Benvinguda

•16:20h Exposició del funcionament de l’acte als participants i
distribució de les empreses en els diferents equips

•16:30h Inici primera Ronda

•17:30h Inici segona Ronda

•18:00h Inici de la tercera Ronda – Taules Rodones . Hem de
demostrar sempre interès per la proposta de l’altra persona.

•18:30h Cofee break

•19:00h Agraiments – FI DE L’ACTE


Objectiu de l’speed

L’Speed Networking és una modalitat d’esdeveniment que busca el
foment de les relacions interempresarials en una trobada formal, però
dinàmica i participativa.

Mitjançant ràpides entrevistes bilaterals, cada empresari coneixerà els
seus 21 homòlegs entre els quals donarà a conèixer la seva empresa,
podrà oferir-li els seus productes, o senzillament coneixerà a altres
emprenedors per compartir vivències i una estona molt amena i
profitosa.


Funcionament general de l’acte

L’acte té un format de trobada empresarial inspirat en el “Speed
Dating” o entrevistes curtes de 5 minuts bidireccionals entre TOTS
els participants.

Tenim 2,5 minuts per presentar la nostra empresa i 2,5 minuts
per escoltar el nostre company

En cada entrevista, les empreses han d’exposar de forma breu, clara i
concisa què fan i quines oportunitats de col.laboració existeixen entre
ambdues bandes.


Model de fitxa de targetes per entregar als participants

Fitxa de contacte – Speed networking2008

TARGETA DE VISITA

OBSERVACIONS:


Recomanacions pels participants

• El primer que hem de fer és intercanviar i enganxar les targetes a la
fitxa.

•Disposem d’un espai a la fitxa per anotar el que creiem rellevant de
cada entrevista.

• Al final, avaluar conjuntament la possibilitat de col—laboració entre
ambdues empreses.

•Recordem que a la finalització de l’acte hi haurà una estona per
aprofundir amb les entrevistes que haguem considerat més properes a
que fructifiquin.


Planificació operativa de l’acte

com organitzem els participants
15:50h Exposició del funcionament de l’acte als participants i distribucio de
les empreses en els diferents equips:



1a ronda
16:00h INICI PRIMERA RONDA

Fixes

Roten

11 contactes per empresa = 11 Contactes acumulats



2a ronda
17:00h INICI DE LA SEGONA RONDA

Roten Fixes Roten
Fixes

+ 5 contactes per empresa = 15 Contactes acumulats



3a ronda
17:30h INICI DE LA TERCERA RONDA – Taules rodones

+ 4 contactes per empresa = 19 Contactes acumulats


Cronòmetre


Organització d’un:

“Doble speed networking ”

40 pax (o múltiples 4)
Mínim de 20 contactes x pax

Speed Networking
GRUPS, COLORS I LLETRES

Grup 1 Grup 2

A 5 empresaris A 5 empresaris

B 5 empresaris
B 5 empresaris

C 5 empresaris C 5 empresaris

D 5 empresaris D 5 empresaris

20 persones per GRUP

10 persones per color

5 persones per lletra i color

Speed Networking
1ª RONDA de CONTACTES

Grup 1 Grup 2

A/B Fixes A/B

VS.

C/D Roten C/D

10 contactes per empresari


Speed Networking
2ª RONDA de CONTACTES

Grup 1 Grup 2

A A
VS VS

B B

C C
VS VS

D D

5 nous contactes (15 acumulats)


Speed Networking
3ª RONDA de CONTACTES – Taula rodona

Grup 1 Grup 2

Taula dels A Taula dels A
VS

Taula dels B Taula dels B

Taula dels C Taula dels C
VS

Taula dels D Taula dels D

8 taules

4 nous contactes (19 acumulats)

Speed Networking
Durant els coffe break

A A

B B
Grup 1 VS Grup 2
C C

D D

Possibilitat de Contactes lliures


I COM HE D’ACTUAR???


Un mal networker
• Només pensar en el seu producte: només voler vendre
• No escoltar al contacte del davant: entrevista
bidireccional, no unidireccional
• No saber-se explicar
• Mala imatge
• No portar informació de la seva empresa, ni targetes!!!!
• No tenir els objectius clars de pq es va a l’event
• Inseguretat
• Intentar sí o sí “vendre” una idea a la persona
equivocada: pèrdua de temps i sense possibilitat per
altres possibles suports a llarg termini
• Etc...

UN COP JA TINC TARGETES / CONTACTE

• Correu email de seguida donant les gràcies
• Nodrir / valor afegit als teus contactes
• En el cas que es quedi en enviar informació, fer-
ho de seguida; no esperar 10 dies!
• En cas que siguin contactes amb objectius a
llarg termini; mantenir el contacte per recordar-
nos mútuament
• En cas que siguin contactes amb els que no
veiem un objectiu clar a llarg termini, mantenir
contacte, ni que sigui mitjançant les xarxes
socials

HEM D’ANAT A TOT ARREU AMB TARGETES I
CATÀLEGS SOBRE EL BRAÇ!!!!!

Exemple Sr. Torres – Bodegas Torres


on trobar info rellevant???

Ajuntaments, patronals, associacions d’empresaris, antics
alumnes, etc…: NEWSLETTERS

Sistema de funcionament via RSS i lectors de feeds


CASOS PRÀCTICS NETWORKING
• Necessitat d’anar-se a fer un TAC-SCANNER amb
urgència: quants contactes necessitaríem?

• 1 jugador del Barça

• El Rei d’Espanya

• Judith Mascó

• Javier Bardem

Preparar la llista dels participants amb nom i email i tf
de contacte


EL NETWORKING
PROFESSIONAL
A LA XARXA


EL NOU CONSUMIDOR

“COM ÉS L’USUARI D’INTERNET?”


La Generació digital

• L’any 2008 hi havia vora 20 milions d’internautes a
Espanya
• El 42% de les llars disposa d’internet
• El 80% dels usuaris d’internet són internautes intensius


EL MÓN 2.0

La web 2.0 – La revolució social d’internet


Com és el consumidor d’internet?
Ben informats.
Amb veu.
Exigents.
Impacients.
Col.laboratiu.
Crea continguts.
Opina.
Influeix.

EL CLIENT CADA COP EN SAP MÉS I
PER TANT “NO SE’L POT ENGANYAR”

• Tendència del Marketing tradicional cap al
Marketing relacional: el valor afegit amb els
clients.

Marketing 2.0
+ Directe
+ Segmentat
+ econòmic
+ obert
+ “fàcil”
....

Tot i que els conceptes bàsics es mantenen
(segmentació, posicionament, 4 P, etc...)

UNA GRAN FORMA DE GENERAR TRÀNSIT i
FER CONTACTES

“LES XARXES SOCIALS”

A quines xarxes estàs present?


XARXES SOCIALS:

serveixen per generar trànsit i crear marca Per donar a
conèixer serveis I productes, per estar en contacte amb
el client, ….

Cal fer i tenir però continguts amb valor; també
renovats.

SOCIAL MEDIA MARKETING: Marketing a les xarxes socials


On situem les xarxes?


Social media i Web 2.0

SOCIETAT

EMPRESA

MARKETING


Esquema Pla de marketing
ESQUEMA DEL PLA DE MARKETING TRADICIONAL

Anàlisi interna Anàlisi externa Politica General
Informació Informació Directrius
Entorn - mercat

Segmentació

Posicionamient

Diagnòsi DAFO On som?

Pronòstic On anem?
Objectius

Estratègies

Distribució Producte Vendes Organigrama

Comunicació Preu

Pressupuest

Execució

Control

Modificació del Pla

Blog

Xarxes
Jocs
Socials

Plataformes Geolocalització
de
continguts
Web


I com i on he
d’actuar
doncs?
…comú a
totes les
xarxes

En base a una estratègia prèvia

DAFO social media?

Públic d'interès?

Objectius? Pla
Pressupost? Social
Media
Com ho fem?

Qui se n'encarrega?

Com ho mesurem?


I com actuar?

1. Defineix objectius
2. Escolta, observa, analitza.
3. Troba comunitats i identifica gent influent.
4. Estratègia de continguts i elecció d'eines.
5. Distribueix contingut.
6. Crida l'atenció, anima a conversar, ...
7. Facilita les coses.
8. Mesura, aprèn i millora.


I com actuar?

Constància i paciència
Aporta valor i participa. Venda sutil. “vendre sense vendre”
Tò humà i autèntic. CM?, Sí, però...
Sentit comú.
El principi de Pareto: 80/20... ò 90/10
Aprenentatge constant (prova i error).
Gestió del temps. Alerta! Són un “lladre de temps”!!!!


ON?

B2B B2B
B2C empreses persones


La Reina de les xarxes
Prop de 700M usuaris

• Cal tenir clara quina és l’estratègia del nostre perfil. El
meu negoci ha de ser a FB?

• Pagina personal vs Pàgina/es d’empresa/es

• Personalització: imatge d’acord amb el què venc

• Amics: quins? On els trobo? Com els convido?

• Utilitats varies: Esdeveniments, grups, Apps, jocs,
landing pages, blogs, ...


FACEBOOK PAGE EMPRESES

• Penjar links des de tot arreu: signatura email, web, blog,
etc...

• Botó “like it!” a la nostra pag/blog

• Qui fa de C Manager?: continguts

• Actualitzacions amb fotos, vídeos, enllaços, ... +54% de
clicks... millor dia divendres, el pitjor el cap de setmana


FACEBOOK PAGE EMPRESES

• Continguts: 2 tipus

– Parlar per fer seguiment de l’empresa (novetats, info...)
– Contiguts per donar valor als seguidors (temes relacionats...)

• Freqüència: ni massa ni poca: 2/3 cops setmana?

• Tò: ser humà i autèntic... I novedós

• Futur: FB +gran que google?: començar JA! amb les nostres
paraules clau

ANUNCIS PATROCIONATS

SUPERSEGMENTACIÓ

ANUNCIS FACEBOOK


La Princesa de les xarxes
+200M usuaris

• Immediatesa

• Gran viralitat: Tweets i re-tweets

• 140 caràcters per tweet, com a màxim

• Molt bona indexació a Google.

• Tot i que és “fàcil” no ho és tant.

• Estratègia: molts seguidors o pocs i bons?

• Llistes de Twitter seguiment de paraules clau: marca /
productes / competència

• Fer servir hashtags (#) i @ en els nstr tweets

• Tenir en compte els “@mention” i contestar

• Atenció amb els continguts publicats automàticament.
De quina font vénen?

• Crea un perfil atractiu, que doni ganes de seguir-te; i
amb enllaç a la teva web (i a l’inrevés)

• Sigues especialista del teu tema. Supersegmentació de
conceptes, per fer-teun nom a TW.

• Diferents comptes per diferents objectius?
Personal/empresa/temes (tags)?

• Fes títols atractius i “no avorrits”


Personals però amb enfoc professional
10 + 100 + 35M usuaris

LINKEDIN: àmbit Global. Principal a Catalunya i
Espanya (75M / usuaris)

XING: molta influència a Alemanya (10M / usuaris)

VIADEO: molta influència a França (35M / usuaris)

Perfils de persones nivell mig-alt dins les
organitzacions/empreses + professionals lliberals


• Quina és la meva estratègia per ser-hi?

• Nom (amb foto), i amb el que et coneixen
professionalment (Jepi /Josep)

• Perfil professional, però “un toc” personal

• Extracte: no limitar-se a posar el càrrec. Explicar
una mica què i com ho fas. Diferenciació

• Quins contactes hi tinc? Diu molt de mi i a què em
dedico. Qui tinc a la meva xarxa?

• Tinc recomanacions i... de qui son???. No és el
mateix d’ex-companys de feina q de clients/ ex-jefes

• Tinc enllaçat el meu perfil cap a twitter/FB?


• Grups de discussió: a quins estic inscrit i... A quins
realment participo?. La participació em dona
visibilitat

• Gran forma de trobar determinades persones o
empreses (càrrecs grans empreses)

• Portals utilitzats per cercar treballadors (Head
hunters)

Xarxa pensada i programada des de l’inici per que les
EMPRESES registrades HI FACIN NEGOCI.

Només per empreses
Amb projecció internacional

Pensada per fer negoci: comprar, vendre i col·laborar amb empreses

• Perfil d’empresa (mini-web). Amb info de qui són els seus clients,
proveïdors i productes oferts.

• Molt efectiva per usuaris “actius”
• Alta efectivitat amb cerques segmentades per oferta i demanda
• Mòdul d’ofertes i enviaments segmentats (BBDD modernes)

• També efectiva pels usuaris més passius:
• Propostes de clients i proveïdors

• Altres funcions per estar al dia dels negocis: formació, grups, actes...

• Alt posicionament al google de tots els seus continguts

GRERA = ALTO POSICIONAMENT0
OPORTUNIDADES DE
NEGOCIO

EMPRESA DE PINTURA
Información
Proveedores
BBDD
segmentada

Formación
Ayudas/subvenciones… Ofertas /
Presupuestos
Colaboradores

Descuentos

Relaciones 2.0 con empresas

Clientes

ÁMBITO
107

XARXES SOCIALS
A quines i a quantes Xarxes he d’estar?

Principals xarxes a Espanya:

• Personals / professionals: facebook, Tuenti, Twitter,
Picotea
• Professionals: Viadeo, Xing, Linkedin, SlideShare,
Delicious, Friendfeed, GRèRA,...
• Altres: Netlog, Youtube, Picassa, Flickr, Myspace,
• Verticals: Grera.net, contablesyfinancieros.com


COM ESTAR SITUAT A LES XARXES SOCIALS

• Es pot localitzar la teva empresa amb facilitat? Nom a
l’URL (FB), perfil complert (fotos, logo, etc…):
“findability”; cal fer l’exercici
• Vincle entre comptes: FB / Twitter / LIn; Facebook i
Twitter connect
• Compartir a altres xarxes.
• Personalització de les pàgines Twitter / blog / FB
(etiquetes), etc…

Tweetdeck, Hootsuote, Ping: varies xarxes alhora

I com m’ho manego tot plegat??


SOCIAL MEDIA MARKETING

LA FIGURA DEL COMMUNITY MANAGER

És qui gestiona el perfil corporatiu de l’empresa

• Eines d’interactuació amb els clients/usuaris
• Es poden convertir en SAT: queixes, crítiques, comentaris, etc…
• Servei molt més ràpid, directe, eficient i fins i tot més econòmic
• Es necessita formació i cultura 2.0 (ment oberta)
• Cal saber i tenir autorització per poder donar resposta als
problemes /queixes

Pot ser una persona de l’organització, o bé una empresa externa:
www.cink.es / www.elnucli.com


EINES DE GESTIÓ SOCIAL MEDIA


… ALTRES XARXES INTERESSANTS

ON MÉS FER NETWORKING???

NETWORKING A LA XARXA

www.xing.com
www.viadeo.com/es/connexion
www.mujeresdeempresa.com/networking
www.networkingactivo.com
www.6graus.net
www.myspace.com
www.DEL.ICIO.US.com
www.picotea.es
www.qapacity.com

Etc...

MARKETING VIRAL

El màrqueting viral o la publicitat virtual són termes
emprats per referir-se a les tècniques de màrqueting que
intenten explotar xarxes socials i altres mitjans
electrònics per produir increments exponencials en
"renom de marca" (Brand Awareness), mitjançant
processos de auto replicació viral anàlegs a
l'expansió d'un virus informàtic.

Se sol basar en el boca a boca mitjançant mitjans
electrònics; utilitza l'efecte de "xarxa social" creat per
Internet, correu electrònic i els SMS per arribar a una
gran quantitat de persones ràpidament.

EXEMPLES D’ÈXIT

• LA CREPERIA (Manresa): facebook + SMS

• RIBAMATIC (Igualada): Youtube + Blogspot +
presència a altres xarxes
http://www.ribamatic.blogspot.com/


NETWORKING XARXES SOCIALS
Exemple personal cursos DIBA:

• Campanya captació amics de determinat target
• FB Lombarte publica sessió JCI a FB (oct’09),
• es fa a l’Aj Sabadell,
• recuperació contacte Ester Mostazo,
• jornada test DIBA,
• ferran del DIBA demana cursos,
• nous ajuntaments (Rubí: recuperació, Castelldefels, Sta Coloma Gramenet,
curs Sabadell),
• xarxa Onion (Juan Vicente, Àlex Puig, etc…),
• recuperació Sabadell + conèixer Albert ,
• JCI: rebre informació de BNE’s varis (Vilafranca, BCN, etc…);
• Barberà, Manel Rodríguez (formador grera i consultor grera) + Jesús Zerquera
(Keiretsu + Speed),
• MERCACONSULT Business Angel
• GROW UP Business Angel
• ... I molts més....

amb l’objectiu final de www.grera.net !!!!


Moltes gràcies pel seu interès

Josep Alberti Pradera
www.grera.net
629 572 009
jalberti@grera.net
jepialberti

Josep Alberti a:

@grera www.grera.net

Networking

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Similaire à Networking

Similaire à Networking (20)

Plus de cedemmanresa

Plus de cedemmanresa (20)

Networking