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Louvain-la-Neuve | 27 avril 2012ManagementAssistant 2.0                                   CEFORA – Congrès des Management ...
Génération Y…?                 CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
Qui sont ces Gen Yers ?   Nés entre 1980 et 2000    ◦ N’ont pas connu la Guerre Froide    ◦ Ont toujours connu Internet, ...
Différences entre générations   Tableau tiré de "Generations at Work" de Ron Zemke, Claire Raines et Bob Pilipczak        ...
Et au boulot, çà donne quoi…?                   CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
Et au boulot, çà donne quoi…?   Une étude réalisée par Dynamo & School for Recruitment    en collaboration avec JobEQ   ...
La chasse aux idées reçues !  « Les jeunes veulent qu’on leur permette rapidement d’assumer des  responsabilités »  « Les ...
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Une question d’âge ouune évolution de la société ?   Evolution de la conscience (individuelle et collective)     Égocent...
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Développement du Web 2.0                 CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
Une croissance exponentielle                   CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
Une croissance exponentielle                   CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
Vers le Web 3.0…   Inter-connectivité    ◦ Des appareils    ◦ Des données   Réalité augmentée    ◦ Environnement connect...
CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
Vers une nouvelle forme d’organisation    collective ?   IC originelle – la communauté    ◦ ‘Holoptisme’    ◦ Économie du...
Et vous dans tout çà…?   Prendre conscience de la nécessité de s’adapter…    … en permanence   Développer de nouvelles c...
Jean-Philippe DorTél. 0477 30 10 37Jean-Philippe@HappyTeam.be                             CEFORA – Congrès des Management ...
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Congrès ma 27 avril 2012 plénière management assistant 2.0

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Congrès ma 27 avril 2012 plénière management assistant 2.0

  1. 1. Louvain-la-Neuve | 27 avril 2012ManagementAssistant 2.0 CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
  2. 2. Génération Y…? CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
  3. 3. Qui sont ces Gen Yers ? Nés entre 1980 et 2000 ◦ N’ont pas connu la Guerre Froide ◦ Ont toujours connu Internet, les mails et Gsm ◦ Nés avec l’intérêt grandissant du grand public pour les questions sociétales ou d’écologie ◦ Ont été baignés dans l’idée Européenne  Programmes Erasmus  Libre échange et liberté de circulation  Monnaie unique € ◦ Considèrent les précédentes « batailles » sociales comme acquises  Suffrage universel… 40% des actifs (en Europe) en 2015 ! CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
  4. 4. Différences entre générations Tableau tiré de "Generations at Work" de Ron Zemke, Claire Raines et Bob Pilipczak CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
  5. 5. Et au boulot, çà donne quoi…? CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
  6. 6. Et au boulot, çà donne quoi…? Une étude réalisée par Dynamo & School for Recruitment en collaboration avec JobEQ 8549 répondants belges – 4 catégories ◦ Starters : max. 5 ans dans la vie professionnelle ◦ Gen Y ◦ Gen X ◦ Baby boomers iWam – un questionnaire évaluant sur 48 paramètres les différences en ce qui concerne les motivations, les attitudes et l’organisation au travail CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
  7. 7. La chasse aux idées reçues ! « Les jeunes veulent qu’on leur permette rapidement d’assumer des responsabilités » « Les jeunes veulent tout décider tout seul » « Les jeunes ne lisent plus et ne croient que ce qu’ils voient » « Les jeunes n’acceptent pas facilement la critique » « Les jeunes sont critiques et ne se laissent pas facilement convaincre » « Les jeunes sont plus attentifs à la qualité des relations et à l’ambiance qu’au contenu de leur job » « Les jeunes acceptent plus facilement les changements que les plus ‘vieux’ » « Les jeunes ne respectent pas les règles et procédures » CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
  8. 8. Les attentes de la jeune génération• Critères d’attractivité d’une entreprise • Critères pas ou peu déterminants – Travailler pour son épanouissement personnel – Stabilité de l’emploi – Avoir un rôle responsable et autonome – Expertise basée sur la technique – Choisir son mode d’organisation • Culture du zapping – Être utile pour la Société ou l’environnement – Accumuler de l’expérience – Travailler avec un manager inspirant • Authentique • Véhiculant des valeurs • Reconnaissance et confiance mutuelles – Dimension internationale CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
  9. 9. Une question d’âge ouune évolution de la société ? Evolution de la conscience (individuelle et collective)  Égocentrisme 5% de la population mondiale  (Ethno-) Sociocentrisme 60%  Mondocentrisme 35%  Apparition des « Créatifs Culturels » :  faible dépendance vis-à-vis des modes de consommation industrialisés  cherchent à favoriser le développement personnel et spirituel,  remettent l’humain au cœur de la société,  refusent les dégradations environnementales,  recherchent des solutions nouvelles aux problèmes personnels et sociaux http://fr.wikipedia.org/wiki/Cr%C3%A9atifs_culturels CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
  10. 10. Un besoin collectif de nous adapter à de nouveaux défis Temps et espace sont devenus des dimensions relatives Changements de plus en plus fréquents (=norme)  Visibilité (stratégie à 3 mois) + Complexité Environnement et problématiques de plus en plus complexes  Mondialisation  Normes et règles (exigences croissantes des parties prenantes)  Crises… Énergétiques – Économiques et financières – Institutionnelle – Leadership – Emploi – Valeurs – De nerfs…!  Nouvelles technologies ○ Doublement de la connaissance technique  En 1980, tous les 7 ans  En 2020, tous les 72 jours CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
  11. 11. Entreprise 2.0 Web 2.0  Simplicité d’utilisation  Participation  Ouverture des données Réseaux & Média sociaux Disparition des frontières - Dimension horizontale Interpénétration Vie professionnelle / Vie privée Distribution des savoirs et du leadership Lâcher prise sur le contrôle de l’information Espaces de liberté pour favoriser la créativité CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
  12. 12. Développement du Web 2.0 CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
  13. 13. Une croissance exponentielle CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
  14. 14. Une croissance exponentielle CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
  15. 15. Vers le Web 3.0… Inter-connectivité ◦ Des appareils ◦ Des données Réalité augmentée ◦ Environnement connecté en permanence ◦ Informations « sur mesure » disponibles à tout moment ◦ Expérience d’immersion virtuelle Votre avatar travaille pour vous… Société industrielle  société de la connaissance CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
  16. 16. CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
  17. 17. Vers une nouvelle forme d’organisation collective ? IC originelle – la communauté ◦ ‘Holoptisme’ ◦ Économie du don/troc ◦ S’adapte à son environnement ◦ Limitée par le nombre et la distance IC pyramidale – la structure hiérarchique ◦ Permet l’expansion ◦ ‘Panoptisme’ ◦ Échanges basés sur l’argent ◦ Conditionnée par le maintien de l’ordre établi et (depuis peu) limitée par des ressources finies IC holomidale – le réseau ◦ Holoptisme augmenté? ◦ Abondance? ◦ L’humain au centre? CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
  18. 18. Et vous dans tout çà…? Prendre conscience de la nécessité de s’adapter… … en permanence Développer de nouvelles compétences ◦ Maîtriser les réseaux sociaux et nouvelles technologies de l’information ◦ Flexibilité et gestion du temps / des flux ◦ Importance de l’intelligence relationnelle ◦ Transparence et authenticité Réconcilier l’individuel et le collectif ◦ Epanouissement personnel & performance du groupe CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012
  19. 19. Jean-Philippe DorTél. 0477 30 10 37Jean-Philippe@HappyTeam.be CEFORA – Congrès des Management Assistants – 27 avril 2012

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