Il web marketing si è ormai affermato come azione sicuramente vincente di promozione territoriale. Vedremo come rendere efficaci i suoi effetti con strategie relazionali calate nella realtà sociale ed economica dei territori. In particolare prenderemo in esame la case history di www.inorvieto.it dove si sta sperimentando una strategia territoriale condivisa che vede protagonisti la Pubblica Amministrazione, una Fondazione Bancaria, gli operatori economici e culturali, gli abitanti e gli ospiti della città.

1. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
Il web marketing si è ormai affermato come azione sicuramente vincente di promozione territoriale.
Vedremo come rendere efficaci i suoi effetti con strategie relazionali calate nella realtà sociale ed
economica dei territori.
Fabrizio Caccavello
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martedì 23 ottobre 12

2. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
About me: Fabrizio Caccavello
Web Project Manager e User Experience Designer.
Mi occupo di strategie di comunicazione online, e di sviluppo di applicazioni
web con particolare riferimento ai temi dell'accessibilità.
Cerco di applicare ai miei progetti processi di semplificazione e riduzione in
modo da renderli più efficienti e semplici.
Sono amministratore e fondatore di Akebia
società di servizi per il web.
Sono membro del Consiglio Direttivo di IWA Italy.
Sono relatore di IWA/HWG ai workshop formativi di SMAU.
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3. INTERNATIONAL WEBMASTERS ASSOCIATION
http://www.iwa.it
Partecipazioni internazionali
Prima associazione al mondo (dal 1996)
che raggruppa chi lavora nel Web, sia nel
settore pubblico che privato
Obiettivo di IWA è creare rete tra i soci,
partecipare all'evoluzione della rete e
Partecipazioni nazionali divulgare conoscenza tramite i soci con
eventi ed iniziative
media
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4. INTERNATIONAL WEBMASTERS ASSOCIATION
http://www.iwa.it
Perché associarsi media partner
1 rete tra professionisti
partecipazione a gruppi di lavoro
2
anche internazionali
convenzioni per tutela professionalità
3
(esempio: studi legali)
quota speciale SMAU: euro 50,00 presso stand IWA
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5. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
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6. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
The Cluetrain Manifesto
http://www.cluetrain.com/
Se quest’anno avete tempo anche per una sola idea,
questa è la sola da non perdere
non siamo spettatori, né occhi, né utenti
finali, né consumatori
siamo esseri umani e la nostra influenza va al di là della
vostra capacità di presa
i mercati sono conversazioni
i mercati sono fatti di esseri umani,
non di segmenti demografici
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Titolo della presentazione
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7. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
The Cluetrain Manifesto
1999 http://www.cluetrain.com/
Se quest’anno avete tempo anche per una sola idea,
questa è la sola da non perdere
non siamo spettatori, né occhi, né utenti
finali, né consumatori
siamo esseri umani e la nostra influenza va al di là della
vostra capacità di presa
i mercati sono conversazioni
i mercati sono fatti di esseri umani,
non di segmenti demografici
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8. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
Progetto web
per favorire
le relazioni
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9. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
i territori sono (web) relazioni
Progetto web
per favorire
le relazioni
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10. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
territorio di riferimento dei
nostri nonni
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11. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
territorio di riferimento dei
nostri nonni
il nostro territorio di
riferimento
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12. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
non basta avere migliaia di liker, amici, follower...
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13. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
il contenuto diventa strategico
le persone amano i contenuti reali
e non i polpettoni commerciali o promozionali
low level content
Contenuti
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14. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
il contenuto diventa strategico
• Contenuti emozionali
• Valori
COMUNICARE
• Esperienze
• Significati
• Tipicità
• Identità territoriale
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15. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
Di cosa abbiamo bisogno?
Contenuti Strategia Tecnologia
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16. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
Di cosa abbiamo bisogno?
Progetto web
Contenuti Strategia Tecnologia
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17. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
Collaborazione
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18. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
Collaborazione
B2C
Business to
Consumer
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19. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
Collaborazione
B2C B2B
Business to Business to
Consumer Business
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20. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
Collaborazione
B2C B2B
Business to Business to
Consumer Business
B2G
Business to
Government
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21. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
Collaborazione
C2C
Consumer to
Consumer
B2C B2B
Business to Business to
Consumer Business
B2G
Business to
Government
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22. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
case
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23. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
protocollo
COMUNE
DI
ORVIETO
lin
ee
gu
id
a
finanziamento
ia
teg
s tra
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24. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
enti e
1) Opera del Duomo
2) Soprintendenza Beni Archeologici Umbria
3) Fondazione Museo Claudio Faina
4) Parco Archeologico Ambientale
5) Palazzo del Gusto
6) Ass. Corteo Storico
7) Centro Studi Città di Orvieto
8) Kansas University
9) Gordon College
O
P.
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25. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
guide
condotta escursionistiche
COMUNE
DI
fotografi
ORVIETO
fin
professionisti
an
lin
zi
comunicatori
am
ee
st professionisti
ra
gu
en
te (storytelling)
ida
to
gi
a
CONTENUTI video
professionali
concorso pubblico
territoriale per la
sigla dei video
benefici
contenuti con licenza condivisione
Creative Commons contenuti: premio: tablet personaggi noti e/o
widget esperti per
raccontare la città
www
siti web operatori
e blog economici locali
formazione su web
e social media
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26. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
Tutti protagonisti
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27. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
Tutti protagonisti
persone e personaggi più
o meno noti che hanno
legami con la città e la
raccontano
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28. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
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29. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
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30. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
guide
condotta escursionistiche
COMUNE
DI
fotografi
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fin
professionisti
an
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zi
comunicatori
am
ee
st professionisti
ra
gu
en
te (storytelling)
ida
to
gi
a
CONTENUTI video
professionali
concorso pubblico
territoriale per la
sigla dei video
benefici
contenuti con licenza condivisione
Creative Commons contenuti: premio: tablet personaggi noti e/o
widget esperti per
raccontare la città
www
utenti
siti web operatori
e blog economici locali
formazione su web
e social media
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31. Web Marketing di territorio come strategia relazionale
cfabry
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