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Enquêter,
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3

Soigner
le « bénéficelecteur »
Chaque contenu doit
rendre un vrai service
Les 3 P : 3 grandes catégories de besoins

plaisir

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Qui alimentent
e P : besoin transversal
le 4
de partage
Partage
(social)

plaisir

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IFRA - 2008-2009
Les contenus qui
rendent service, émeuvent, amusent,
font réfléchir (sans prendre la tête)…

On les partage

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Par altruisme
Ce qui m’est utile peut
l’être aux autres

Crédit photo : John Piercy via Flickr

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Par narcissime
C’est moi qui l’ai déniché !

Crédit photo : John & Fish via Flickr

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Encore mieux :
rendre plusieurs
services simultanés

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Pour chaque sujet et angles
des dosages différents
Sujets polyvalents
qui ménagent le
fond et la forme,
avec plus ou
moins de fond ou
de ludique.

Sujets “sérieux”,
un peu ludiques
ou pratiques, mais
globalement
réservés à une
élite intellectuelle
(Le Monde ou
Mediapart)

Pensée (sens)
Plaisir (divertissement)

Sujets très “plaisir”
ou très “pratique”,
forts vecteurs de
trafic.

Pratique (gérer ma vie)
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Un arbitrage permanent entre
image de marque et trafic

Sujets
divertissants
excellents
vecteurs de trafic,
faibles en termes
d’image (le fait
divers est du
divertissement > il
fait diversion sur
ses propres
tourments)

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Sujets polyvalents
de bons à moyens
en termes de trafic,
mais meilleurs pour
l’image si formats
agréables et beaux

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Sujets “sérieux”,
formats
classiques, peu
vecteurs de trafic,
mais rassurants
pour l’annonceur.
De plus en plus
mal vus quand
même si forme
trop verbeuse et
laide (mise en
page, aération…)

IFRA - 2008-2009
Un équilibre subtil entre
image de soi et plaisir*
Plaisir +
People
Fait divers

Cartoon intelligent
Insolite

Image de soi -

Contenus creux
qui ne nous a
rien appris (ou
pas grand chose)

Texte compliqué
auquel on n’a
rien compris

Infographie jolie
et maligne
Vulgarisation
scientifique

Image de soi +
Article Monde
diplomatique
(si on l’a compris)

Rapports,
documents
source

Plaisir -

*Variable d’un individu à l’autre bien sûr
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Exemples…

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Ex : sens, plaisir, pratique
Ø  Potentiel trafic :
moyen à bon
Ø  Capital image :
bon

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IFRA - 2008-2009
Ex : pratique, sens
Ø  Potentiel trafic :
bon
Ø  Capital image :
bon

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IFRA - 2008-2009
Ex : plaisir, sens
Ø  Potentiel trafic :
excellent
Ø  Capital image :
excellent

Source : penelope-jolicoeur.com
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Une constante :

la socialisation
les contenus doivent
se partager

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Eux

l’ont bien compris…

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L’algorithme Edgerank

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Adapter les
formats
Plus visuel

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Plus visuel

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Plus visuel

Source : upworthy.com

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Plus court (et plus anglé)

Source : mashable.com
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Plus long (mais scénarisé)

Source : NYTimes.com

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Plus accrocheur

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Plus divertissant

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Renforcer
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Comment redonner de la valeur aux contenus éditoriaux - Cyrille Frank

  • 1. Redonner de la valeur aux produits éditoriaux
  • 2. Constat la presse est en difficulté Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 3. Déclin du lectorat Source : culturecommunication.gouv.fr Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 4. Baisse des revenus de ventes et de publicité Source : senat.fr Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 5. Explosion de la concurrence Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 6. Bataille de l’attention Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 7. Pour les marques côté contenus, c’est ça aussi… Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 8. Conclusion : Il faut toucher Vite et fort Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 9. Crédit photo : Beninfreo via Flickr Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 10. Intéresser les lecteurs aujourd’hui ? = parler aux automobilistes, sur le bord de l'autoroute Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 11. Parler aux internautes ? = Entamer une discussion avec un coureur du Tour du France Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 12. Revaloriser les contenus est donc devenu une nécessité Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 14. Le b.a-ba du journalisme Crédit photo : Kyle Van Horn via Flickr.com Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 15. Vérification Hiérarchisation Explication Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 16. Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 17. Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 18. Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 20. Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 21. Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 22. Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 24. Chaque contenu doit rendre un vrai service Les 3 P : 3 grandes catégories de besoins plaisir Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 25. Qui alimentent e P : besoin transversal le 4 de partage Partage (social) plaisir Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 26. Les contenus qui rendent service, émeuvent, amusent, font réfléchir (sans prendre la tête)… On les partage Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 27. Par altruisme Ce qui m’est utile peut l’être aux autres Crédit photo : John Piercy via Flickr Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 28. Par narcissime C’est moi qui l’ai déniché ! Crédit photo : John & Fish via Flickr Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 29. Encore mieux : rendre plusieurs services simultanés Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 30. Pour chaque sujet et angles des dosages différents Sujets polyvalents qui ménagent le fond et la forme, avec plus ou moins de fond ou de ludique. Sujets “sérieux”, un peu ludiques ou pratiques, mais globalement réservés à une élite intellectuelle (Le Monde ou Mediapart) Pensée (sens) Plaisir (divertissement) Sujets très “plaisir” ou très “pratique”, forts vecteurs de trafic. Pratique (gérer ma vie) Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 31. Un arbitrage permanent entre image de marque et trafic Sujets divertissants excellents vecteurs de trafic, faibles en termes d’image (le fait divers est du divertissement > il fait diversion sur ses propres tourments) Le Télégramme Sujets polyvalents de bons à moyens en termes de trafic, mais meilleurs pour l’image si formats agréables et beaux Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 Sujets “sérieux”, formats classiques, peu vecteurs de trafic, mais rassurants pour l’annonceur. De plus en plus mal vus quand même si forme trop verbeuse et laide (mise en page, aération…) IFRA - 2008-2009
  • 32. Un équilibre subtil entre image de soi et plaisir* Plaisir + People Fait divers Cartoon intelligent Insolite Image de soi - Contenus creux qui ne nous a rien appris (ou pas grand chose) Texte compliqué auquel on n’a rien compris Infographie jolie et maligne Vulgarisation scientifique Image de soi + Article Monde diplomatique (si on l’a compris) Rapports, documents source Plaisir - *Variable d’un individu à l’autre bien sûr Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 33. Exemples… Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 34. Ex : sens, plaisir, pratique Ø  Potentiel trafic : moyen à bon Ø  Capital image : bon Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 35. Ex : pratique, sens Ø  Potentiel trafic : bon Ø  Capital image : bon Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 36. Ex : plaisir, sens Ø  Potentiel trafic : excellent Ø  Capital image : excellent Source : penelope-jolicoeur.com Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 37. Une constante : la socialisation les contenus doivent se partager Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 38. Eux l’ont bien compris… Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 39. Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 40. L’algorithme Edgerank Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 42. Plus visuel Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 43. Plus visuel askmedia.fr Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 44. Plus visuel Source : upworthy.com Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 45. Plus court (et plus anglé) Source : mashable.com Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 46. Plus long (mais scénarisé) Source : NYTimes.com Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 47. Plus accrocheur Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 48. Plus divertissant Source : klaire.fr Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 49. Plus interactif Source : leparisien.fr Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 51. Personnaliser l’information Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 52. Prendre l’avis des lecteurs Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 53. Et le mettre en valeur Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 54. Discuter avec les lecteurs Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 55. Accepter et valoriser la contradiction Source : quoi.info Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 57. En priorité : les besoins primaires Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 58. Economiser de l’argent Zagaz.com Le Télégramme Application Leclerc sur AppStore Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 59. Trouver un logement Meilleursagents.com Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 60. Trouver l’âme soeur Meeticaffinity.fr Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 61. Trouver un job, être dépanné ponctuellement Cette carte représente les véhicules Autolib disponibles en temps réel, mais imaginons que cela représente les besoins en manutention, et autres petits jobs ponctuels ? Une bonne appli à inventer pour les agences de travail temporaire… Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 62. Puis ensuite s’informer, se socialiser… Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 63. Les liseuses de news Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 64. Les liseuses de news Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 65. Les liseuses de news Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 66. Prolonger l’expérience utilisateur Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 67. Plein d’autres services à imaginer qui devront mettre l’accent sur : Personnalisation Recommandation Interaction Mobilité Experience utilisateur Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 68. on a plus que jamais besoin de chercheurs d’or… Crédit photo : ecatoncheires via Flickr.com Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 69. … et d’orfèvres contenus des Crédit photo : countrushmore via Flickr.com Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009
  • 70. Merci de votre attention ! Conseil éditorial, formation, coaching Sur Twitter : @cyceron Blog : mediaculture.fr Le Télégramme Redonner de la valeur nouvelles facettes du journalisme Les aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014 IFRA - 2008-2009