Social BlueprintOutil e-learning Social Media                                © 2012 cgo&co
De vraies opportunités pour les marquesPourquoi impliquer les salariés sur lesréseaux sociaux ?Protéger l’image de l’entre...
L’outil Social BlueprintLe jeu en ligne met au défi les utilisateurs parun système de questions/réponses liées àdifférents...
Challenge :      l’adoption des règles par les employésComment se prémunir des réactions habituelles    sur de nouvelles r...
Pourquoi Social Blueprint pour les                  entreprises ?Pour que les règles soient adoptées par les  employésPour...
Qui a besoin de cet outil ? Entreprise tous secteurs confondus de plus de 500 employés Département communication Départeme...
Contenu de l’outil60 questions de base à disposition, sur        Fonctionnalités :des thèmes divisés en plusieurs sessions...
Tarifs Le prix comprend deux parties : •Le module Social Blueprint (15 000 € HT) •Les frais de Licence variables, basés su...
Customisation de l’outil         De nombreuse possibilités d’adaptation de l’outil, par rapport à         sa version de ba...
Premier réseau européen d’agences indépendantes spécialisées en relations média digitales et opérationssocial media market...
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Solution Social Blueprint

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Un outil simple et ludique pour impliquer les salariés dans l'utilisation des réseaux sociaux au niveau professionnel.

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Solution Social Blueprint

  1. 1. Social BlueprintOutil e-learning Social Media © 2012 cgo&co
  2. 2. De vraies opportunités pour les marquesPourquoi impliquer les salariés sur lesréseaux sociaux ?Protéger l’image de l’entreprise et de sesmarques en activant la présence de sesemployés.Conduire la relation client en adéquationavec l’organisation interne Les entreprises commencent à adopter des règles de conduite sur les réseaux sociauxGénérer des leads, des ventes, des à destination de leurs employés.contacts (BtoB, BtoC) Leur mise en œuvre doit être soutenue parPromouvoir les talents (internes, une formation pratique et concrète surrecrutement…) les usages à adopter, les attentes de l’entreprise, les plateformes utilisées, l’organisation interne. © 2012 cgo&co
  3. 3. L’outil Social BlueprintLe jeu en ligne met au défi les utilisateurs parun système de questions/réponses liées àdifférents scénarios, sur l’ensemble desplateformes utilisées par l’entreprise. Cesquestions sont en lien direct avec les règles àadopter dans son univers professionnel.Les utilisateurs reçoivent des badges virtuels deniveau après avoir terminé les sessions.Cet outil peut être utilisé dans un plan deformation plus large sur les règlesd’engagement et d’utilisation des réseaux.Accès Test : http://test.socialblueprint.eu/fr © 2012 cgo&co
  4. 4. Challenge : l’adoption des règles par les employésComment se prémunir des réactions habituelles sur de nouvelles règles à adopter ? Par un apprentissage pratique et ludique c’est Les études démontrent que les employés « Encore des règles, formés avec des mécaniques de jeux ennuyeux ! » retiennent plus facilement et plus longtemps les informations. Ils atteignent un niveau de « Un énième moyen de compétence plus élevé. contrôle de l’entreprise… » Gartner prévoit qu’en 2014, 70% des grandes « Je n’ai pas le entreprises utiliseront la gamification pour temps, améliorer la formation. ce n’est pas ma priorité. » © 2012 cgo&co
  5. 5. Pourquoi Social Blueprint pour les entreprises ?Pour que les règles soient adoptées par les employésPour gagner en efficacité sur les programmes de formation internesUne solution personnalisable sur le long terme, idéal dans un environnement social media en pleine mutationUn outil accessible depuis une connexion intranet ou extranet pour tous types d’employésDes résultats mesurables © 2012 cgo&co
  6. 6. Qui a besoin de cet outil ? Entreprise tous secteurs confondus de plus de 500 employés Département communication Département marketing/produit Social media managers Département relations presse Département ressources humaines Service commercial Service SAV © 2012 cgo&co
  7. 7. Contenu de l’outil60 questions de base à disposition, sur Fonctionnalités :des thèmes divisés en plusieurs sessionsadaptées : •Tableau de bord statistiques •Personnalisation des badges•Que sont les réseaux sociaux ? •Intégration du logo de l’entreprise•Pourquoi utiliser les réseaux sociaux ? •Textes de landing page•A faire / A ne pas faire•Règles de conduite en entreprise Conception de scénarios spécifiques•Présence en ligne de la marque adaptés à l’entreprise (à évaluer en fonction•Mise en situation – que feriez-vous ? des volumes et de leur complexité). © 2012 cgo&co
  8. 8. Tarifs Le prix comprend deux parties : •Le module Social Blueprint (15 000 € HT) •Les frais de Licence variables, basés sur le nombre d’employés utilisateurs. Ces frais comprennent l’enregistrement et l’hébergement des données de l’employé telles que le nom, le service et les images. Les employés ont aussi accès à leur tableau de bord personnel pour prendre connaissance de leur progrès. Inclus : 60 questions types sur 3 niveaux. Non inclus : nouveau contenus adaptés en fonction de chaque entreprise (publication via CMS) © 2012 cgo&co
  9. 9. Customisation de l’outil De nombreuse possibilités d’adaptation de l’outil, par rapport à sa version de base : Conseil (règles social media, FAQ, intégration de l’outil, gestion d’un programme, formation, traduction) Personnalisation du jeu (ajout de fonctionnalité, offre de téléchargement de produits, customisation totale de l’outil…) Production de vidéo personnalisée Versioning des contenus suivant les compétences et responsabilités des employés Intégration sur différentes plateformes (intranet, mobile, tablettes) © 2012 cgo&co
  10. 10. Premier réseau européen d’agences indépendantes spécialisées en relations média digitales et opérationssocial media marketing. Plus de 100 clients actifs, 100 personnes, 6 Millions € de CA. Claire GoyatLes équipes de cgo&co, France, Hagakure, Italie, Beyond, Angleterre / Etats-Unis, Panorama 3000, Allemagne,CoUndCo, Suisse, Fortress, Hollande, Ambuzzador, Autriche, Tinkle, Espagne participent à cette « boîte » où Directrice associée /les outils comme les stratégies s’adaptent suivant les demandes de nos clients. conseil cgo&coParce que sur nos métiers, il ne s’agit plus simplement de penser « out of the Box » mais bien au contraire des’approprier des outils, des règles et de les adapter. Des outils intégrés communs : Social Business planning WE ARE IN THE contact@cgoandco.com +33228039047 @cgoandco © 2012 cgo&co

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