SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  58
Télécharger pour lire hors ligne
Célébrons
les transformations
agiles systémiques
www.ckti.com et www.interventionsbreves.fr
Twitter @ckeromen et mail : ckeromen@ckti.com
linkedin.com/in/christophekeromen
Christophe Keromen
2
Catalyseur agile et respectueux
de transformation continue et systémique
https://www.amazon.fr/Ce-que-
sport-appris-dagile-ebook
https://www.amazon.fr/dp/
1729126030
2018 - 85 pages
slideshare : https://www.slideshare.net/ckti/presentations
AVEC QUOI ON DÉMARRE ?
on ne peut pas ne pas théoriser.
(…) un autre danger guette la théorie lorsque l’on reste dans le non explicite.
Nous avons tous des idées générales qui forment le contexte de nos pensées et de nos
comportements spécifiques, et qui donc les guident. Elles peuvent être implicites et considérées
comme allant de soi.
Elles ont alors l’influence la plus forte puisque elles sont moins accessibles à un examen, au
questionnement et à une éventuelle révision …
Pour cette raison, nous tentons de rendre nos prémisses et hypothèses les plus claires et les plus explicites possible.
https://www.cairn.info/revue-cahiers-critiques-de-therapie-familiale-2010-2-page-213.htm
Fisch, Weakland, & Segal, 1982 - The Tactics of Change: Doing Therapy Briefly 

(Centre de Thérapie brève - MRI Palo-Alto)
Transparency 

(Visible)
Inspect
Adapt
"Un SYSTÈME est un ensemble d'éléments en interaction dynamique, 

organisé en fonction d'un but."
Joël de Rosnay
Mes prémisses
« même si la science du management traite de structures autrement plus complexes
que les microsystèmes de la famille ou du couple,
une épistémologie systémique peut apporter tout autant au management 

qu’à la thérapie clinique » (Watzlawick, 1988 [1991, p. 158]).
Mes hypothèses
Il est possible de parler d’agilité pour une entité, une organisation hors IT
Le manifeste agile ne suffit pas, des compléments sont nécessaires
Cette agilité va se développer au-delà d’un recours systématique à Scrum
Une entreprise peut être considérée comme un système complexe ouvert
La systémique apporte une précision indispensable sur le changement de paradigme requis
Elle peut compléter l’agilité en apportant une stratégie de transformation
Cabinet de conseil IT et AgilitéSOAT -L’entreprise Agile10
agilité
https://pixabay.com/fr/gap-le-crack-la-chaux-%C3%A9rosion-911747/
Agile-IT
«les méthodes agiles améliorent le pilotage des projets informatiques»
«les méthodes agiles c’est l’auto-organisation des équipes de dev»
Caractéristique qui permet à une organisation de PROSPÉRER
dans un environnement de changement constant et imprévisible.
Agile 1991 et Steve Denning (2018)
!11
Une histoire de perspective
Peut-on (encore) parler d’agilité
sans parler de Scrum ?
ATNantes 2018
Peut-on (encore) parler d‘agilité
sans parler de Scrum ?
OUI !
Changer nos logiques
pour plus d’agilité
Quand la SOLUTION
c’est le PROBLÈME
Stratégie cybernétique :
alors faisons
DIFFÉREMMENT
180°
des bugs ?
toujours plus de phase d’analyse
de documentation…
Toujours des bugs …

et moins de temps pour coder
des bugs ?
partir du code
pair-programming
tests automatisés
intégration continue
livraison fréquente
ASSUMER > VALEUR
TRANSPARENCE - CONFIANCE
Sortir des «auto-tromperies»
180°
Giorgio Nardone
«on n’a pas assez de temps»
-> il faut aller plus vite
-> productivité
« j’ai besoin de savoir où on en est »
-> les KPIs - le reporting
Toujours plus de la même chose… …donne toujours plus 

du même résultat
CHANGER NOS
«LOGIQUES»
eXtreme Programming
Faire «plus de ce qui marche», pousser à l’extrême, 

ex. du pair programming
Position paradoxale : «si ça fait mal, faites-en plus !», 

ex. de l’intégration continue
agilité : dissiper les illusions ?
On dit souvent qu’ agile, c’est :
Et si agile, c’était dissiper les illusions ?
Périmètre
Budget Planification
Valeur
Humain Temps Valeur
Humain Temps
Une vision circulaire
Interactions
Comment CHANGER pour être agile ?
PROBLEME
la question pré-détermine un type de solution !
Comment CHANGER pour être agile ?
«words make worlds»
https://www.youtube.com/watch?v=QBKdPaSkx2g
Changer
Avec humour le Larousse ajoute : "aimer le changement"
passer d'un ÉTAT à un autre
https://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/changement/14612
pas agile agile
coach agile
Métamorphose
Modification complète du caractère, 

de l'état de quelqu'un, 

de l'aspect ou de la forme de quelque chose
https://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/m%C3%A9tamorphose/50881?q=m%C3%A9tamorphose
"grand compte» startup
Transformer
Thermodynamique
Modification que subit un SYSTÈME 

du fait de ses échanges d'énergie d’informations

avec le milieu extérieur.
https://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/transformation/79116?q=transformation#78160
information
modifications
système pensée
circulaire
"les systèmes vivants reçoivent tant de l’intérieur que de l’extérieur,

des stimulations à la transformation. 
Certains accentuent la stabilité pour s’opposer à la transformation."
Mara Selvini Palazzoli (1983)
Transformer
agilité d’un système =
capacité à changer en permanence de forme 

au gré des stimulations (internes et externes).
Transformer
Opposition avec la conception de l’industrialisation 

qui consiste à renforcer un état 

en optimisant au maximum sa forme actuelle
Difficulté d’un système optimisé pour une forme donnée

pour évoluer vers un "état" PROCESSUS adaptatif permanent
PROCESSUS
= état désirémanifeste agile
état
versus
“At regular intervals, the team reflects on how to become more effective, 

then tunes and adjusts its behavior accordingly”
ça aide peu !
Being agile
Doing agile
Le savoir-être se situe essentiellement dans un
nouveau regard porté sur les systèmes humains. 
(…) the common and distracting tendency we all have to
define a problem not by the system’s actual behavior,

but by the lack of our favorite solution.
(Dancing With Systems)
Being agile
Doing agile
Jurgen Appelo
Donella Meadows
Jurgen Appelo
Thinking
Learning
une logique ternaire conjonctive
pensée circulaire
«Si tu veux voir, 

APPREND à agir»
Heinz Von Foerster
Lao-Tseu 
«Les choses ne changent pas,
change ta façon de les voir,
cela suffit."
Homéostasie
Changement
type 1
type 2
Homéostasie
Un système ouvert sur son environnement s’organise dans un processus dynamique

de régulations qui cherchent à lui assurer survivance et perpétuation.
Changement de type 1
changement de type 2
changement de type 2
le changement de type 2 

est un changement de norme
Les fluctuations autour de
l’équilibre sont amorties par
des rétroactions négatives.
Apprentissage en double boucle
https://blog.gurock.com/continuous-improvement-feedforward/ !36
type 2 : remettre en question le cadre dans lequel se situe la logique d’action
Résultats et
conséquences
Ce que nous obtenons
Buts, stratégies et
techniques
Ce que nous faisons
Hypothèses sous-jacentes
Pourquoi nous faisonse ce
que nous faisons
Apprentissage en double boucle
Questionnement des hypothèses sous-jacentes, des
valeurs et croyances derrière ce que nous faisons.
Réflexion plus profonde.
Apprentissage en boucle simple
Résolution de problème, amélioration du système en place
tel qu’il existe
La mise en œuvre de Scrum remet-
elle en question le cadre dans lequel
se situe la logique d’action ?
TYPE 1non, plus de la même chose
TYPE 2oui, hypothèses sous-jacentes,
valeurs et croyances sont
questionnées
"Plusieurs niveaux d’apprentissage et de changement peuvent
être acquis : le niveau comportemental, l'attitude,
le développement des nouvelles capacités personnelles,
relationnelles et organisationnelles.
Il faudra s'attendre à ce que la transformation systémique impacte l'environnement
même où évolue le système.» Teresa Garcia
Apprentissage au changement
illusion de Scrum limité aux équipes
Quel type de CHANGEMENT est attendu ?
Quels APPRENTISSAGES sont nécessaires pour cela ?
Quel type de CHANGEMENT amène le coaching ?
Tous les modèles sont faux
mais certains sont utiles
Georges Box
1959
1967 : Centre de Thérapie Brève
« concevoir une théorie du changement 

dans le cadre d’une théorie explicative interactionnelle
du comportement »
Systémique - Palo-Alto
http://www.malarewicz.fr/
https://mri.org/http://www.igb-mri.com/
https://www.lact.fr/fr/ http://www.giorgionardone.com/en/
http://www.ecologie-esprit.com/
http://www.frbalta.fr/
http://www.paradoxes.asso.fr/
sur la piste du CTB…
https://www.cairn.info/revue-cahiers-critiques-de-therapie-familiale-2010-2-page-213.htm
«l’école française» «l’analyse systémique»
http://wwwa.unine.ch/autogenesis/CC_mosys.htm https://levillagesystemique.be
Mais tout ça, ça date pas un peu ?
1) changer de paradigme, c’est long !
2) parfois difficilement actionnable
3) confusion de niveaux logiques
Wu wei
On ne tire pas sur les plantes

pour les faire pousser plus vite. Jurgen Appelo
Meng-tseu (Mencius)
Jurgen Appelo
?
Application du 180° à l’entreprise mécaniste
l’agilité *actionne* le changement de paradigme
https://flic.kr/p/3Qyt8T!49
Expliciter ses prémisses pour Inspect & adapt
Quand ça ne marche pas, faire autre chose
Sortir de l’«auto-tromperie»
dont le fait de rechercher une transformation dans une logique «traditionnelle»
Changer d’un état vers un autre # 

se transformer en permanence pour répondre aux évolutions
Pensée circulaire - logique ternaire conjonctive
toujours plus de la même chose…
quand la solution…
Un système cherche à retrouver un état d’équilibre
Une transformation est un apprentissage qui remet en
cause les hypothèses, les croyances, les valeurs, la culture
La systémique est un foisonnement de courants aux
applications multiples : thérapie, entreprise, organisations…
L’agilité permet d’actionner le changement de paradigme de la
systémique
La pensée systémique aide à soutenir la transformation
permanente pour plus d’agilité
agilité
systémique
Bibliographie
http://leanagilecamp.fr/
2013 - 88 pages -15€
https://www.bookelis.com/
economie/28089-Agile-Rocket-
Guide.html
2016 - 220 pages - 20€
https://www.amazon.fr/Ce-que-
sport-appris-dagile-ebook
https://www.amazon.fr/dp/
1729126030
2018 - 85 pages - 5€
Bibliographie
Laws of system thinking (Peter Senge)
• Today’s problems come from yesterday’s ‘solutions.’
• The harder you push, the harder the system pushes back.
• Behavior will grow worse before it grows better.
• The easy way out usually leads back in.
• The cure can be worse than the disease.
• Faster is slower.
• Cause and effect are not closely related in time and space.
• Small changes can produce big results…but the areas of highest leverage
are often the least obvious.
• You can have your cake and eat it too—but not all at once.
• Dividing an elephant in half does not produce two small elephants.
• There is no blame.
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/
This presentation was inspired by the works of many people, and I cannot possibly list
them all. Though I did my very best to attribute all authors of texts and images, and to
recognize any copyrights, if you think that anything in this presentation should be changed,
added or removed, please contact me at ckeromen@ckti.com.
Célébrons les Transformations agiles et systémiques (v1)

Contenu connexe

Tendances

Webinaire supervision des agilistes : c'est la rentrée ! (2021-09-07)
Webinaire supervision des agilistes  : c'est la rentrée ! (2021-09-07)Webinaire supervision des agilistes  : c'est la rentrée ! (2021-09-07)
Webinaire supervision des agilistes : c'est la rentrée ! (2021-09-07)Christophe Keromen
 
Agilité & culture d’entreprise
Agilité & culture d’entrepriseAgilité & culture d’entreprise
Agilité & culture d’entrepriseChristophe Keromen
 
Management 2020, faillite, mythes, mensonges, foutaises et décisions absurdes…
Management 2020,  faillite, mythes, mensonges, foutaises et décisions absurdes…Management 2020,  faillite, mythes, mensonges, foutaises et décisions absurdes…
Management 2020, faillite, mythes, mensonges, foutaises et décisions absurdes…Christophe Keromen
 
Manager dans la complexité, réflexion à l'usage des dirigeants. Dominique Gen...
Manager dans la complexité, réflexion à l'usage des dirigeants. Dominique Gen...Manager dans la complexité, réflexion à l'usage des dirigeants. Dominique Gen...
Manager dans la complexité, réflexion à l'usage des dirigeants. Dominique Gen...shapers.xyz
 
Le facteur humain sonne toujours deux fois
Le facteur humain sonne toujours deux foisLe facteur humain sonne toujours deux fois
Le facteur humain sonne toujours deux foisChristophe Keromen
 
Agilité, une histoire de flou
Agilité, une histoire de flouAgilité, une histoire de flou
Agilité, une histoire de flouChristophe Keromen
 
Le facteur humain sonne toujours 2 fois
Le facteur humain sonne toujours 2 foisLe facteur humain sonne toujours 2 fois
Le facteur humain sonne toujours 2 foisChristophe Keromen
 
Atelier "s’améliorer ensemble pour agir dans la complexité"
Atelier "s’améliorer ensemble pour agir dans la complexité"Atelier "s’améliorer ensemble pour agir dans la complexité"
Atelier "s’améliorer ensemble pour agir dans la complexité"Christophe Keromen
 
30 ans d'agilité : bilan et perspectives
30 ans d'agilité : bilan et perspectives30 ans d'agilité : bilan et perspectives
30 ans d'agilité : bilan et perspectivesChristophe Keromen
 
Changer le pansement ou Penser le changement (v 2020)
Changer le pansement ou Penser le changement (v 2020)Changer le pansement ou Penser le changement (v 2020)
Changer le pansement ou Penser le changement (v 2020)Christophe Keromen
 
Changer le pansement ou Penser le changement ?
Changer le pansement ou Penser le changement ?Changer le pansement ou Penser le changement ?
Changer le pansement ou Penser le changement ?Christophe Keromen
 
Si t'es toujours pas développeur à 40 ans ... il n'est pas trop tard ! - Agil...
Si t'es toujours pas développeur à 40 ans ... il n'est pas trop tard ! - Agil...Si t'es toujours pas développeur à 40 ans ... il n'est pas trop tard ! - Agil...
Si t'es toujours pas développeur à 40 ans ... il n'est pas trop tard ! - Agil...Eric SIBER
 
Modèle de Ker Bruges, utopie d'accompagnement pour demain ?
Modèle de Ker Bruges, utopie d'accompagnement pour demain ?Modèle de Ker Bruges, utopie d'accompagnement pour demain ?
Modèle de Ker Bruges, utopie d'accompagnement pour demain ?Christophe Keromen
 
Les fondements de l'agilité organisationnelle
Les fondements de l'agilité organisationnelleLes fondements de l'agilité organisationnelle
Les fondements de l'agilité organisationnelleClaude Emond
 
Quel est votre veritable pouvoir
Quel est votre veritable pouvoirQuel est votre veritable pouvoir
Quel est votre veritable pouvoirAlexis Monville
 
Une approche systémique interactionnelle (et stratégique)
Une approche systémique interactionnelle (et stratégique)Une approche systémique interactionnelle (et stratégique)
Une approche systémique interactionnelle (et stratégique)Christophe Keromen
 

Tendances (20)

Webinaire supervision des agilistes : c'est la rentrée ! (2021-09-07)
Webinaire supervision des agilistes  : c'est la rentrée ! (2021-09-07)Webinaire supervision des agilistes  : c'est la rentrée ! (2021-09-07)
Webinaire supervision des agilistes : c'est la rentrée ! (2021-09-07)
 
Agilité & culture d’entreprise
Agilité & culture d’entrepriseAgilité & culture d’entreprise
Agilité & culture d’entreprise
 
Management 2020, faillite, mythes, mensonges, foutaises et décisions absurdes…
Management 2020,  faillite, mythes, mensonges, foutaises et décisions absurdes…Management 2020,  faillite, mythes, mensonges, foutaises et décisions absurdes…
Management 2020, faillite, mythes, mensonges, foutaises et décisions absurdes…
 
Manager dans la complexité, réflexion à l'usage des dirigeants. Dominique Gen...
Manager dans la complexité, réflexion à l'usage des dirigeants. Dominique Gen...Manager dans la complexité, réflexion à l'usage des dirigeants. Dominique Gen...
Manager dans la complexité, réflexion à l'usage des dirigeants. Dominique Gen...
 
Rex kanban hors it
Rex kanban hors itRex kanban hors it
Rex kanban hors it
 
Le facteur humain sonne toujours deux fois
Le facteur humain sonne toujours deux foisLe facteur humain sonne toujours deux fois
Le facteur humain sonne toujours deux fois
 
Agilité, une histoire de flou
Agilité, une histoire de flouAgilité, une histoire de flou
Agilité, une histoire de flou
 
Supervision & agilistes
Supervision & agilistesSupervision & agilistes
Supervision & agilistes
 
Le facteur humain sonne toujours 2 fois
Le facteur humain sonne toujours 2 foisLe facteur humain sonne toujours 2 fois
Le facteur humain sonne toujours 2 fois
 
Atelier "s’améliorer ensemble pour agir dans la complexité"
Atelier "s’améliorer ensemble pour agir dans la complexité"Atelier "s’améliorer ensemble pour agir dans la complexité"
Atelier "s’améliorer ensemble pour agir dans la complexité"
 
30 ans d'agilité : bilan et perspectives
30 ans d'agilité : bilan et perspectives30 ans d'agilité : bilan et perspectives
30 ans d'agilité : bilan et perspectives
 
Changer le pansement ou Penser le changement (v 2020)
Changer le pansement ou Penser le changement (v 2020)Changer le pansement ou Penser le changement (v 2020)
Changer le pansement ou Penser le changement (v 2020)
 
Changer le pansement ou Penser le changement ?
Changer le pansement ou Penser le changement ?Changer le pansement ou Penser le changement ?
Changer le pansement ou Penser le changement ?
 
Levez vous les managers !
Levez vous les managers !Levez vous les managers !
Levez vous les managers !
 
Si t'es toujours pas développeur à 40 ans ... il n'est pas trop tard ! - Agil...
Si t'es toujours pas développeur à 40 ans ... il n'est pas trop tard ! - Agil...Si t'es toujours pas développeur à 40 ans ... il n'est pas trop tard ! - Agil...
Si t'es toujours pas développeur à 40 ans ... il n'est pas trop tard ! - Agil...
 
Modèle de Ker Bruges, utopie d'accompagnement pour demain ?
Modèle de Ker Bruges, utopie d'accompagnement pour demain ?Modèle de Ker Bruges, utopie d'accompagnement pour demain ?
Modèle de Ker Bruges, utopie d'accompagnement pour demain ?
 
Les fondements de l'agilité organisationnelle
Les fondements de l'agilité organisationnelleLes fondements de l'agilité organisationnelle
Les fondements de l'agilité organisationnelle
 
Quel est votre veritable pouvoir
Quel est votre veritable pouvoirQuel est votre veritable pouvoir
Quel est votre veritable pouvoir
 
Une approche systémique interactionnelle (et stratégique)
Une approche systémique interactionnelle (et stratégique)Une approche systémique interactionnelle (et stratégique)
Une approche systémique interactionnelle (et stratégique)
 
Management agile : l'arnaque
Management agile : l'arnaqueManagement agile : l'arnaque
Management agile : l'arnaque
 

Similaire à Célébrons les Transformations agiles et systémiques (v1)

Betaleadership et Espace Innovation, agilité en entreprise
Betaleadership et Espace Innovation, agilité en entrepriseBetaleadership et Espace Innovation, agilité en entreprise
Betaleadership et Espace Innovation, agilité en entrepriseSylvain Loubradou
 
Conférence-atelier : Transformer les modèles mentaux pour mobiliser le collectif
Conférence-atelier : Transformer les modèles mentaux pour mobiliser le collectifConférence-atelier : Transformer les modèles mentaux pour mobiliser le collectif
Conférence-atelier : Transformer les modèles mentaux pour mobiliser le collectifnous sommes vivants
 
Présentation matinale résilience Design Systémique pour transformer les organ...
Présentation matinale résilience Design Systémique pour transformer les organ...Présentation matinale résilience Design Systémique pour transformer les organ...
Présentation matinale résilience Design Systémique pour transformer les organ...Fabrice liut
 
Pérégrinations d'un coach agile explorateur en systémique
Pérégrinations d'un coach agile explorateur en systémiquePérégrinations d'un coach agile explorateur en systémique
Pérégrinations d'un coach agile explorateur en systémiqueArnaud Gervais
 
Agile Pays Basque 2017 : Parcequ'on ne change pas une culture comme on change...
Agile Pays Basque 2017 : Parcequ'on ne change pas une culture comme on change...Agile Pays Basque 2017 : Parcequ'on ne change pas une culture comme on change...
Agile Pays Basque 2017 : Parcequ'on ne change pas une culture comme on change...Francois Salazar
 
Périgrination d'un coach agile explorateur en systémique A. Gervais
Périgrination d'un coach agile explorateur en systémique A. GervaisPérigrination d'un coach agile explorateur en systémique A. Gervais
Périgrination d'un coach agile explorateur en systémique A. GervaisEspritAgile
 
Etre ou ne pas être agile, là n'est pas la question
Etre ou ne pas être agile, là n'est pas la questionEtre ou ne pas être agile, là n'est pas la question
Etre ou ne pas être agile, là n'est pas la questionFrançois-Xavier Maquaire
 
Pour une agilité résolument soutenable - Agile en Seine 2020
Pour une agilité résolument soutenable - Agile en Seine 2020Pour une agilité résolument soutenable - Agile en Seine 2020
Pour une agilité résolument soutenable - Agile en Seine 2020Agile En Seine
 
Loic sarton seance 2 et 3
Loic sarton seance 2 et 3Loic sarton seance 2 et 3
Loic sarton seance 2 et 3Loic Sarton
 
2015 - Mon 4x4 agile : bien commencer sa "transformation agile"
2015 - Mon 4x4 agile : bien commencer sa "transformation agile"2015 - Mon 4x4 agile : bien commencer sa "transformation agile"
2015 - Mon 4x4 agile : bien commencer sa "transformation agile"Emilie Esposito
 
Agile nord on ne change pas une culture comme on change une roue de voiture
Agile nord   on ne change pas une culture comme on change une roue de voitureAgile nord   on ne change pas une culture comme on change une roue de voiture
Agile nord on ne change pas une culture comme on change une roue de voitureFrancois Salazar
 
L'analyste d'affaires Agile
L'analyste d'affaires AgileL'analyste d'affaires Agile
L'analyste d'affaires AgileJeanne Thebault
 
L'analyste d'affaires Agile - Jeanne Estelle Thebault
L'analyste d'affaires Agile  - Jeanne Estelle ThebaultL'analyste d'affaires Agile  - Jeanne Estelle Thebault
L'analyste d'affaires Agile - Jeanne Estelle ThebaultAgile Montréal
 
ATMTL23 - « A community of Scientists » Saisir le pouvoir du Toyota Kata pour...
ATMTL23 - « A community of Scientists » Saisir le pouvoir du Toyota Kata pour...ATMTL23 - « A community of Scientists » Saisir le pouvoir du Toyota Kata pour...
ATMTL23 - « A community of Scientists » Saisir le pouvoir du Toyota Kata pour...Agile Montréal
 
Transformations du travail et conditions d'une amélioration des conditions de...
Transformations du travail et conditions d'une amélioration des conditions de...Transformations du travail et conditions d'une amélioration des conditions de...
Transformations du travail et conditions d'une amélioration des conditions de...Fing
 
La Clinique Agile du Dr House
La Clinique Agile du Dr HouseLa Clinique Agile du Dr House
La Clinique Agile du Dr HouseJérôme Urvoas
 
Meetup entreprise agile, un modèle d'archétypes
Meetup entreprise agile, un modèle d'archétypesMeetup entreprise agile, un modèle d'archétypes
Meetup entreprise agile, un modèle d'archétypesLaurent Morisseau
 
Web-Conférence "Le Kaizen et la conduite du changement"
Web-Conférence "Le Kaizen et la conduite du changement"Web-Conférence "Le Kaizen et la conduite du changement"
Web-Conférence "Le Kaizen et la conduite du changement"XL Groupe
 
Feeback scrumday2015
Feeback scrumday2015Feeback scrumday2015
Feeback scrumday2015SAGNON Joel
 

Similaire à Célébrons les Transformations agiles et systémiques (v1) (20)

Betaleadership et Espace Innovation, agilité en entreprise
Betaleadership et Espace Innovation, agilité en entrepriseBetaleadership et Espace Innovation, agilité en entreprise
Betaleadership et Espace Innovation, agilité en entreprise
 
Conférence-atelier : Transformer les modèles mentaux pour mobiliser le collectif
Conférence-atelier : Transformer les modèles mentaux pour mobiliser le collectifConférence-atelier : Transformer les modèles mentaux pour mobiliser le collectif
Conférence-atelier : Transformer les modèles mentaux pour mobiliser le collectif
 
Présentation matinale résilience Design Systémique pour transformer les organ...
Présentation matinale résilience Design Systémique pour transformer les organ...Présentation matinale résilience Design Systémique pour transformer les organ...
Présentation matinale résilience Design Systémique pour transformer les organ...
 
Pérégrinations d'un coach agile explorateur en systémique
Pérégrinations d'un coach agile explorateur en systémiquePérégrinations d'un coach agile explorateur en systémique
Pérégrinations d'un coach agile explorateur en systémique
 
Agile Pays Basque 2017 : Parcequ'on ne change pas une culture comme on change...
Agile Pays Basque 2017 : Parcequ'on ne change pas une culture comme on change...Agile Pays Basque 2017 : Parcequ'on ne change pas une culture comme on change...
Agile Pays Basque 2017 : Parcequ'on ne change pas une culture comme on change...
 
Périgrination d'un coach agile explorateur en systémique A. Gervais
Périgrination d'un coach agile explorateur en systémique A. GervaisPérigrination d'un coach agile explorateur en systémique A. Gervais
Périgrination d'un coach agile explorateur en systémique A. Gervais
 
Etre ou ne pas être agile, là n'est pas la question
Etre ou ne pas être agile, là n'est pas la questionEtre ou ne pas être agile, là n'est pas la question
Etre ou ne pas être agile, là n'est pas la question
 
Pour une agilité résolument soutenable - Agile en Seine 2020
Pour une agilité résolument soutenable - Agile en Seine 2020Pour une agilité résolument soutenable - Agile en Seine 2020
Pour une agilité résolument soutenable - Agile en Seine 2020
 
Découvrir la systémique
Découvrir la systémiqueDécouvrir la systémique
Découvrir la systémique
 
Loic sarton seance 2 et 3
Loic sarton seance 2 et 3Loic sarton seance 2 et 3
Loic sarton seance 2 et 3
 
2015 - Mon 4x4 agile : bien commencer sa "transformation agile"
2015 - Mon 4x4 agile : bien commencer sa "transformation agile"2015 - Mon 4x4 agile : bien commencer sa "transformation agile"
2015 - Mon 4x4 agile : bien commencer sa "transformation agile"
 
Agile nord on ne change pas une culture comme on change une roue de voiture
Agile nord   on ne change pas une culture comme on change une roue de voitureAgile nord   on ne change pas une culture comme on change une roue de voiture
Agile nord on ne change pas une culture comme on change une roue de voiture
 
L'analyste d'affaires Agile
L'analyste d'affaires AgileL'analyste d'affaires Agile
L'analyste d'affaires Agile
 
L'analyste d'affaires Agile - Jeanne Estelle Thebault
L'analyste d'affaires Agile  - Jeanne Estelle ThebaultL'analyste d'affaires Agile  - Jeanne Estelle Thebault
L'analyste d'affaires Agile - Jeanne Estelle Thebault
 
ATMTL23 - « A community of Scientists » Saisir le pouvoir du Toyota Kata pour...
ATMTL23 - « A community of Scientists » Saisir le pouvoir du Toyota Kata pour...ATMTL23 - « A community of Scientists » Saisir le pouvoir du Toyota Kata pour...
ATMTL23 - « A community of Scientists » Saisir le pouvoir du Toyota Kata pour...
 
Transformations du travail et conditions d'une amélioration des conditions de...
Transformations du travail et conditions d'une amélioration des conditions de...Transformations du travail et conditions d'une amélioration des conditions de...
Transformations du travail et conditions d'une amélioration des conditions de...
 
La Clinique Agile du Dr House
La Clinique Agile du Dr HouseLa Clinique Agile du Dr House
La Clinique Agile du Dr House
 
Meetup entreprise agile, un modèle d'archétypes
Meetup entreprise agile, un modèle d'archétypesMeetup entreprise agile, un modèle d'archétypes
Meetup entreprise agile, un modèle d'archétypes
 
Web-Conférence "Le Kaizen et la conduite du changement"
Web-Conférence "Le Kaizen et la conduite du changement"Web-Conférence "Le Kaizen et la conduite du changement"
Web-Conférence "Le Kaizen et la conduite du changement"
 
Feeback scrumday2015
Feeback scrumday2015Feeback scrumday2015
Feeback scrumday2015
 

Plus de Christophe Keromen

Plus de Christophe Keromen (8)

Sortons de la binarité
Sortons de la binaritéSortons de la binarité
Sortons de la binarité
 
Webinaire 30 ans d'agilité ?
Webinaire 30 ans d'agilité ?Webinaire 30 ans d'agilité ?
Webinaire 30 ans d'agilité ?
 
#businessagility : fake marketing or real new trend ?
#businessagility : fake marketing or real new trend ?#businessagility : fake marketing or real new trend ?
#businessagility : fake marketing or real new trend ?
 
Agile Rocket Presentation
Agile Rocket PresentationAgile Rocket Presentation
Agile Rocket Presentation
 
Du management visuel à l'Obeya
Du management visuel à l'ObeyaDu management visuel à l'Obeya
Du management visuel à l'Obeya
 
Agile 91
Agile 91Agile 91
Agile 91
 
Lean Agile : voir en grand !
Lean Agile : voir en grand !Lean Agile : voir en grand !
Lean Agile : voir en grand !
 
Featuring mike burrows
Featuring mike burrowsFeaturing mike burrows
Featuring mike burrows
 

Célébrons les Transformations agiles et systémiques (v1)

  • 2. www.ckti.com et www.interventionsbreves.fr Twitter @ckeromen et mail : ckeromen@ckti.com linkedin.com/in/christophekeromen Christophe Keromen 2 Catalyseur agile et respectueux de transformation continue et systémique https://www.amazon.fr/Ce-que- sport-appris-dagile-ebook https://www.amazon.fr/dp/ 1729126030 2018 - 85 pages slideshare : https://www.slideshare.net/ckti/presentations
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6. AVEC QUOI ON DÉMARRE ?
  • 7. on ne peut pas ne pas théoriser. (…) un autre danger guette la théorie lorsque l’on reste dans le non explicite. Nous avons tous des idées générales qui forment le contexte de nos pensées et de nos comportements spécifiques, et qui donc les guident. Elles peuvent être implicites et considérées comme allant de soi. Elles ont alors l’influence la plus forte puisque elles sont moins accessibles à un examen, au questionnement et à une éventuelle révision … Pour cette raison, nous tentons de rendre nos prémisses et hypothèses les plus claires et les plus explicites possible. https://www.cairn.info/revue-cahiers-critiques-de-therapie-familiale-2010-2-page-213.htm Fisch, Weakland, & Segal, 1982 - The Tactics of Change: Doing Therapy Briefly 
 (Centre de Thérapie brève - MRI Palo-Alto) Transparency 
 (Visible) Inspect Adapt
  • 8. "Un SYSTÈME est un ensemble d'éléments en interaction dynamique, 
 organisé en fonction d'un but." Joël de Rosnay Mes prémisses « même si la science du management traite de structures autrement plus complexes que les microsystèmes de la famille ou du couple, une épistémologie systémique peut apporter tout autant au management 
 qu’à la thérapie clinique » (Watzlawick, 1988 [1991, p. 158]).
  • 9. Mes hypothèses Il est possible de parler d’agilité pour une entité, une organisation hors IT Le manifeste agile ne suffit pas, des compléments sont nécessaires Cette agilité va se développer au-delà d’un recours systématique à Scrum Une entreprise peut être considérée comme un système complexe ouvert La systémique apporte une précision indispensable sur le changement de paradigme requis Elle peut compléter l’agilité en apportant une stratégie de transformation
  • 10. Cabinet de conseil IT et AgilitéSOAT -L’entreprise Agile10 agilité https://pixabay.com/fr/gap-le-crack-la-chaux-%C3%A9rosion-911747/ Agile-IT «les méthodes agiles améliorent le pilotage des projets informatiques» «les méthodes agiles c’est l’auto-organisation des équipes de dev» Caractéristique qui permet à une organisation de PROSPÉRER dans un environnement de changement constant et imprévisible. Agile 1991 et Steve Denning (2018)
  • 11. !11 Une histoire de perspective
  • 12. Peut-on (encore) parler d’agilité sans parler de Scrum ? ATNantes 2018
  • 13. Peut-on (encore) parler d‘agilité sans parler de Scrum ? OUI !
  • 14. Changer nos logiques pour plus d’agilité
  • 15. Quand la SOLUTION c’est le PROBLÈME Stratégie cybernétique : alors faisons DIFFÉREMMENT 180° des bugs ? toujours plus de phase d’analyse de documentation… Toujours des bugs …
 et moins de temps pour coder des bugs ? partir du code pair-programming tests automatisés intégration continue livraison fréquente
  • 16. ASSUMER > VALEUR TRANSPARENCE - CONFIANCE Sortir des «auto-tromperies» 180° Giorgio Nardone «on n’a pas assez de temps» -> il faut aller plus vite -> productivité « j’ai besoin de savoir où on en est » -> les KPIs - le reporting
  • 17. Toujours plus de la même chose… …donne toujours plus 
 du même résultat CHANGER NOS «LOGIQUES»
  • 18. eXtreme Programming Faire «plus de ce qui marche», pousser à l’extrême, 
 ex. du pair programming Position paradoxale : «si ça fait mal, faites-en plus !», 
 ex. de l’intégration continue
  • 19. agilité : dissiper les illusions ?
  • 20. On dit souvent qu’ agile, c’est :
  • 21. Et si agile, c’était dissiper les illusions ? Périmètre Budget Planification Valeur Humain Temps Valeur Humain Temps Une vision circulaire Interactions
  • 22. Comment CHANGER pour être agile ?
  • 23. PROBLEME la question pré-détermine un type de solution ! Comment CHANGER pour être agile ? «words make worlds» https://www.youtube.com/watch?v=QBKdPaSkx2g
  • 24. Changer Avec humour le Larousse ajoute : "aimer le changement" passer d'un ÉTAT à un autre https://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/changement/14612 pas agile agile coach agile
  • 25. Métamorphose Modification complète du caractère, 
 de l'état de quelqu'un, 
 de l'aspect ou de la forme de quelque chose https://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/m%C3%A9tamorphose/50881?q=m%C3%A9tamorphose "grand compte» startup
  • 26. Transformer Thermodynamique Modification que subit un SYSTÈME 
 du fait de ses échanges d'énergie d’informations
 avec le milieu extérieur. https://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/transformation/79116?q=transformation#78160 information modifications système pensée circulaire
  • 27. "les systèmes vivants reçoivent tant de l’intérieur que de l’extérieur,
 des stimulations à la transformation.  Certains accentuent la stabilité pour s’opposer à la transformation." Mara Selvini Palazzoli (1983)
  • 28. Transformer agilité d’un système = capacité à changer en permanence de forme 
 au gré des stimulations (internes et externes).
  • 29. Transformer Opposition avec la conception de l’industrialisation 
 qui consiste à renforcer un état 
 en optimisant au maximum sa forme actuelle Difficulté d’un système optimisé pour une forme donnée
 pour évoluer vers un "état" PROCESSUS adaptatif permanent
  • 31. “At regular intervals, the team reflects on how to become more effective, 
 then tunes and adjusts its behavior accordingly” ça aide peu ! Being agile Doing agile
  • 32. Le savoir-être se situe essentiellement dans un nouveau regard porté sur les systèmes humains.  (…) the common and distracting tendency we all have to define a problem not by the system’s actual behavior,
 but by the lack of our favorite solution. (Dancing With Systems) Being agile Doing agile Jurgen Appelo Donella Meadows Jurgen Appelo
  • 33. Thinking Learning une logique ternaire conjonctive pensée circulaire «Si tu veux voir, 
 APPREND à agir» Heinz Von Foerster Lao-Tseu  «Les choses ne changent pas, change ta façon de les voir, cela suffit."
  • 35. Homéostasie Un système ouvert sur son environnement s’organise dans un processus dynamique
 de régulations qui cherchent à lui assurer survivance et perpétuation. Changement de type 1 changement de type 2 changement de type 2 le changement de type 2 
 est un changement de norme Les fluctuations autour de l’équilibre sont amorties par des rétroactions négatives.
  • 36. Apprentissage en double boucle https://blog.gurock.com/continuous-improvement-feedforward/ !36 type 2 : remettre en question le cadre dans lequel se situe la logique d’action Résultats et conséquences Ce que nous obtenons Buts, stratégies et techniques Ce que nous faisons Hypothèses sous-jacentes Pourquoi nous faisonse ce que nous faisons Apprentissage en double boucle Questionnement des hypothèses sous-jacentes, des valeurs et croyances derrière ce que nous faisons. Réflexion plus profonde. Apprentissage en boucle simple Résolution de problème, amélioration du système en place tel qu’il existe
  • 37. La mise en œuvre de Scrum remet- elle en question le cadre dans lequel se situe la logique d’action ? TYPE 1non, plus de la même chose TYPE 2oui, hypothèses sous-jacentes, valeurs et croyances sont questionnées
  • 38. "Plusieurs niveaux d’apprentissage et de changement peuvent être acquis : le niveau comportemental, l'attitude, le développement des nouvelles capacités personnelles, relationnelles et organisationnelles. Il faudra s'attendre à ce que la transformation systémique impacte l'environnement même où évolue le système.» Teresa Garcia Apprentissage au changement illusion de Scrum limité aux équipes
  • 39. Quel type de CHANGEMENT est attendu ? Quels APPRENTISSAGES sont nécessaires pour cela ? Quel type de CHANGEMENT amène le coaching ?
  • 40. Tous les modèles sont faux mais certains sont utiles Georges Box
  • 41. 1959 1967 : Centre de Thérapie Brève « concevoir une théorie du changement 
 dans le cadre d’une théorie explicative interactionnelle du comportement »
  • 46. Mais tout ça, ça date pas un peu ? 1) changer de paradigme, c’est long ! 2) parfois difficilement actionnable 3) confusion de niveaux logiques
  • 47. Wu wei On ne tire pas sur les plantes
 pour les faire pousser plus vite. Jurgen Appelo Meng-tseu (Mencius) Jurgen Appelo
  • 48. ? Application du 180° à l’entreprise mécaniste l’agilité *actionne* le changement de paradigme
  • 50. Expliciter ses prémisses pour Inspect & adapt Quand ça ne marche pas, faire autre chose Sortir de l’«auto-tromperie» dont le fait de rechercher une transformation dans une logique «traditionnelle» Changer d’un état vers un autre # 
 se transformer en permanence pour répondre aux évolutions Pensée circulaire - logique ternaire conjonctive toujours plus de la même chose… quand la solution…
  • 51. Un système cherche à retrouver un état d’équilibre Une transformation est un apprentissage qui remet en cause les hypothèses, les croyances, les valeurs, la culture La systémique est un foisonnement de courants aux applications multiples : thérapie, entreprise, organisations… L’agilité permet d’actionner le changement de paradigme de la systémique La pensée systémique aide à soutenir la transformation permanente pour plus d’agilité agilité systémique
  • 52.
  • 54. http://leanagilecamp.fr/ 2013 - 88 pages -15€ https://www.bookelis.com/ economie/28089-Agile-Rocket- Guide.html 2016 - 220 pages - 20€ https://www.amazon.fr/Ce-que- sport-appris-dagile-ebook https://www.amazon.fr/dp/ 1729126030 2018 - 85 pages - 5€
  • 56. Laws of system thinking (Peter Senge) • Today’s problems come from yesterday’s ‘solutions.’ • The harder you push, the harder the system pushes back. • Behavior will grow worse before it grows better. • The easy way out usually leads back in. • The cure can be worse than the disease. • Faster is slower. • Cause and effect are not closely related in time and space. • Small changes can produce big results…but the areas of highest leverage are often the least obvious. • You can have your cake and eat it too—but not all at once. • Dividing an elephant in half does not produce two small elephants. • There is no blame.
  • 57. http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ This presentation was inspired by the works of many people, and I cannot possibly list them all. Though I did my very best to attribute all authors of texts and images, and to recognize any copyrights, if you think that anything in this presentation should be changed, added or removed, please contact me at ckeromen@ckti.com.